Cele mai bune 9 sfaturi pentru redactarea e-mailurilor (+ Exemple)

Antreprenorii și proprietarii de afaceri petrec mult timp obsedându-se de lucrurile „mari” - brandingul lor, site-urile lor web, dezvoltarea de produse, marketingul de conținut etc.

Și, desigur, toate acestea sunt importante.

Dar mulți dintre acești proprietari de afaceri petrec mult mai puțin timp concentrându-se pe un alt aspect crucial al afacerii lor - comunicând cu listele lor de e-mail.

Mare greșeală!

Abonații tăi sunt cei mai loiali fani și cei mai mari evangheliști ai mărcii. Au avut încredere în dvs. cu informațiile lor de contact și se așteaptă să oferiți valoare în schimb.

Și dacă le oferi valoare, ei te vor răsplăti devenind cumpărători – adesea cumpărători repetați.

De fapt, conform unui studiu recent, rentabilitatea medie a investiției pentru marketing prin e-mail este de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit! Aceasta depășește aproape orice altă strategie pe care o puteți folosi pentru a vă dezvolta afacerea. Deci, merită (la propriu) să faci o treabă bună de a comunica ofertele tale abonaților tăi.

Și vehiculul pe care îl utilizați pentru acea comunicare este redactarea prin e-mail .

Ce este redactarea e-mailului?

Scrierea prin e-mail este procesul de scriere a cuvintelor (copie) în e-mailurile de afaceri cu scopul de a crea o conversie de un anumit tip.

O conversie nu trebuie să fie o vânzare. Ar putea fi să vizitați și să citiți cea mai nouă postare pe blog, să vă înscrieți pentru lista de e-mailuri sau să vă înscrieți pentru o probă gratuită a serviciului dvs.

Desigur, nu toate e-mailurile pe care le scrii în afacerea ta se potrivesc cu definiția copywriting-ului.

• Trimiți un e-mail pentru a programa o întâlnire în afacerea ta? Nu copywriting prin e-mail.
• Comunicați cu un furnizor existent despre termenii serviciului dvs.? Nu copywriting prin e-mail.
• Trimiți un e-mail contabilului dvs. pentru a vă întreba despre procentele reținute din veniturile dvs.? Nu copywriting prin e-mail.

Dar orice e-mail pe care îl trimiteți cu intenția de a determina un client potențial să devină client sau un client să devină un cumpărător repetat ar fi considerat redactare de e-mail.

Și scrierea de e-mail include toate părțile e-mailului, de la linia de subiect la textul de previzualizare la copierea corpului și la îndemnul la acțiune. Când vine vorba de a scrie e-mailuri pentru a obține conversii, fiecare cuvânt contează!

9 sfaturi pentru a vă îmbunătăți redactarea e-mailului

OK, acum că știi cât de importantă este redactarea prin e-mail pentru succesul afacerii tale și ce este redactarea prin e-mail, este timpul să cercetezi detalii.

Sunt multe de știut despre scrierea copiei de e-mail pentru a o face bine, și cărți întregi ar putea fi (și au fost) scrise pe această temă, dar următoarele nouă sfaturi vă vor oferi o bază solidă pe care să vă construiți experiența în redactarea e-mailurilor. .

Sfatul 1 pentru redactarea e-mailurilor: scrieți cu obiective clare în minte

Primul pas în orice campanie de copywriting prin e-mail ar trebui să fie întotdeauna să vă stabiliți obiectivele. La urma urmei, de unde știi dacă e-mailul tău a funcționat dacă nu ai definit ce înseamnă succesul?

Motivul pentru care spunem „obiective” (plural) este că fiecare e-mail tranzacțional pe care îl trimiteți ar trebui să aibă două obiective.

1. Primul obiectiv al e-mailului tău este să obții clicul , NU să obții vânzarea.

Deoarece spațiul într-un e-mail este întotdeauna limitat, tot ceea ce încercați să faceți este să determinați cititorul să facă pasul care îl va configura pentru conversia finală. Și acest pas este să răspundeți la îndemnul dvs. făcând clic pe un link sau un buton din e-mailul dvs.

Prin urmare, primul tău obiectiv este întotdeauna să obții o rată de clic ridicată , care, în funcție de industrie, este între două și cinci procente.

2. Apoi, pe lângă faptul că îi convinge pe cititori să facă clic pe linkul din e-mailul dvs., veți avea și un al doilea obiectiv de conversie mai specific .

Și prin specific , ne referim doar la „multe comentarii pe rețelele sociale” sau „o grămadă de descărcări de conținut” sau „mai multe apeluri de vânzări rezervate decât luna trecută”. Ci mai degrabă „50 de comentarii la noua postare pe rețelele sociale” sau „25 de descărcări ale noului PDF până la sfârșitul promoției” sau „încă 5 apeluri de vânzări rezervate decât luna trecută”.

De exemplu, să presupunem că doriți ca cititorii să vă prezinte la o probă gratuită de o lună a software-ului dvs.

Cele două obiective ale promovării dvs. sunt, deci:

1. Pentru a-i face să fie suficient de curioși sau încântați de oferta dvs. de 4% (sau orice obiectiv privind rata de clic pe care îl selectați), faceți clic pe linkul din e-mail care îi duce la pagina de destinație (vânzări) pentru proba gratuită.
2. Că un anumit procent (pe care îl identificați) este apoi convertit de pagina de vânzări în înscrieri de probă.

Așadar, să repet: sarcina paginii de destinație – unde aveți mult mai mult spațiu pentru a scoate toate opririle persuasive – este să obțineți vânzarea. Scopul e-mailului este doar de a obține clicul care îi duce la pagina de vânzări.

Sfatul 2 pentru redactarea e-mailului: Cunoaște-ți publicul

Când scrieți un e-mail cu scopul de a determina cititorul să ia măsuri, de unde știți ce va fi convingător pentru acel cititor?

Ei bine, singurul mod în care vei ști răspunsul la această întrebare este să-ți cunoști publicul. Și prin „cunoașterea” publicului, mă refer la o înțelegere profundă a problemelor lor, a soluțiilor pe care le caută și a transformării pe care doresc să o realizeze în viața lor.

Majoritatea companiilor adună acest tip de informații într-o varietate de moduri: sondaje clienților, analize de rețele sociale, date despre serviciile clienților și chiar interviuri 1-la-1 live sau virtuale.

Aceste date sunt apoi folosite pentru a crea ceea ce se numește un avatar de client ideal - o persoană fictivă care este reprezentativă pentru clienții companiei sau un anumit segment al clienților companiei.

Vorbind despre segmentare, dacă afacerea dvs. are mai multe subgrupuri de clienți ale căror probleme sunt suficient de diferite una de cealaltă, trebuie să tratați aceste grupuri ca audiențe diferite și să creați diferite avatare de clienți ideali pentru fiecare segment al listei dvs. generale.

Cum influențează acest lucru eforturile de redactare a e-mailurilor? Masiv!

Dacă aveți mai multe segmente de listă, rareori veți trimite un e-mail tuturor celor din întreaga listă. De obicei, o ofertă este doar o potrivire bună pentru unul sau două segmente din lista dvs. Și țintirea doar segmentelor care au nevoie să audă mesajul conținut în e-mail vă permite să vorbiți cu acești oameni mai persuasiv.

Sfatul nr. 3 pentru redactarea e-mailului: Perfecționați-vă linia de subiect

Subiectul tău este, fără îndoială, cel mai important element al redactării e-mailurilor tale.

De ce? E simplu…

Dacă nu deschid e-mailul în primul rând, nu au ocazia să vadă și să răspundă la îndemnul dvs. la acțiune.

Fără deschidere, fără conversie. Nu bueno.

Gândiți-vă la rândurile de subiect ale e-mailului dvs. ca titlul pentru o scrisoare de vânzare cu formă lungă. Majoritatea oamenilor se uită la un titlu și, într-o fracțiune de secundă, decid dacă restul scrisorii de vânzare merită citită sau nu. Dacă nu sunt intrigați sau inspirați de titlu, pleacă.

Acesta este motivul pentru care copywriterii veterani spun adesea că petrec la fel de mult timp lucrând la titlurile lor cât o fac pe întreg corpul scrisorii de vânzare.

Și dacă linia de subiect al e-mailului nu agăța imediat destinatarul e-mailului, nici măcar nu vei pune piciorul în ușă pentru a-ți face propunerea. Este atât de important.

Iată câteva sfaturi de care trebuie să ții cont atunci când scrii subiectul:

• Lungime : este o idee bună să păstrați liniile de subiect scurte. Dacă subiectul este prea lung, acesta poate fi tăiat în căsuța de e-mail a destinatarului. Și din moment ce tot mai mulți oameni își deschid e-mailul pe dispozitivele lor mobile, spațiul este și mai puțin limitat. Filmați pentru linii de subiect mai scurte de 10 cuvinte. Și dacă poți veni cu un subiect convingător care să fie de cinci cuvinte sau mai puțin, chiar mai bine!
• Alegerea cuvintelor : Cele mai bune cuvinte pentru subiectul dvs. sunt direct legate de obiectivul dvs. pentru e-mail. Dacă lansați o vânzare, folosiți expresii care evidențiază valoarea sau urgența ofertei („Acționați acum pentru 50% reducere”). Dacă, pe de altă parte, prezentați un conținut informativ în e-mailul dvs., este posibil să doriți să alegeți cuvinte care trezesc un sentiment de curiozitate („Cele mai importante 5 cuvinte pentru diabetici”, „Vei pierde Următorul boom stoc?”). Un avertisment, totuși: asigurați-vă că livrați în corpul e-mailului orice promiteți sau sugerați în subiect. Dacă nu, oamenii se vor simți păcăliți și vor fi mai puțin probabil să-ți deschidă e-mailurile în viitor.
• Personalizare : vom vorbi mai multe despre personalizare mai jos, dar când vine vorba de liniile de subiect, există două moduri în care puteți folosi personalizarea pentru a crește ratele de deschidere: (1) puteți utiliza câmpurile de îmbinare pentru a include numele destinatarului în linia de subiect ( „Hei Gary, ați văzut asta?”) și/sau (2) vă puteți asigura că câmpul „de la” este populat de numele unei persoane reale, nu de un nume anonim de companie. Oamenilor le place să comunice cu oameni , nu cu entități corporative vagi.

Iată câteva rânduri de subiect de la doi agenți de marketing care fac o treabă grozavă în a scrie linii de subiect care captează atenția destinatarului, creează curiozitate și aproape imploră să fie deschise.

De la Ray Brehm, antreprenor și antrenor de afaceri:

• Cămașa mea era pe dos, iar publicul nu părea să observe
• Abordarea „Whack-a-Mole” a tatălui meu pentru a-și repara computerul
• Sindromul Ascuns al obiectelor strălucitoare
• Răspunsul a fost simplu... Chit instalatorului
• Despre acel antrenament ilegal de scuba din Cancun

De la Perry Belcher, un marketer digital legendar și antreprenor de mare succes:

• Secrete obraznice de imprimare la cerere AI
• Acest lucru mă va duce în și mai multe probleme
• Din cada lui Perry Belcher
• Poți conduce un cal la apă...
• Perry Belcher merge topless la webinar

Nu ai deschide e-mailuri cu acele linii de subiect?

Sfatul nr. 4 pentru redactarea e-mailului: optimizați-vă textul de previzualizare

În timp ce liniile de subiect sunt foarte importante pentru a vă convinge audiența să vă deschidă e-mailurile, trebuie să vă amintiți, de asemenea, că persoanele care vă primesc e-mailurile pot vedea, de obicei, puțin mai mult decât linia de subiect în căsuțele lor de e-mail fără a deschide e-mailul.

Pe lângă linia de subiect în sine, aceștia vor putea vedea chiar prima parte a corpului e-mailului dvs. (între 35 și 140 de caractere). Acesta se numește „textul de previzualizare” și este o idee bună să vă asigurați că acest fragment de copiere funcționează și în favoarea dvs.

Tratează textul de previzualizare ca pe o extensie a liniei de subiect și folosește-l pentru a deveni puțin mai explicit despre promisiunea din linia de subiect...

Sau începeți să dați un răspuns la o întrebare pe care o puneți în subiect...

Sau pur și simplu începeți să vă extindeți gândul că începe linia dvs. de subiect.

Și dacă nu ați folosit un câmp de îmbinare pentru a include prenumele destinatarului în linia de subiect pentru a-l personaliza, ați putea face acest lucru în mesajul de întâmpinare al corpului e-mailului, ceea ce înseamnă că va apărea în textul dvs. de previzualizare.

De exemplu, subiectul din următorul e-mail spune „Cel mai bun mod de a preda matematica și engleza”. Nu una dintre cele mai bune moduri. Cel mai bun mod. Aceasta este o afirmație îndrăzneață care poate să atragă orice profesor de matematică sau engleză și să-i determine să deschidă e-mailul.

Apoi, în textul de previzualizare, vedem „Plus, parenting anti-dopamină...” Acest lucru ne spune că e-mailul va avea mai multe subiecte, dintre care unul este conținut în linia de subiect. Apoi, textul de previzualizare oferă cititorului un alt subiect și un alt cârlig pentru a-l determina să deschidă e-mailul (oricum ce naiba E „parenting anti-dopamină”?).

Subiectul e-mailului din exemplul următor este convingător, deoarece, pentru oricine a încercat vreodată să creeze un curs online, convingerea oamenilor să se înscrie poate fi o provocare. Acest e-mail promite că puteți învăța cum să vă completați cursul în doar 90 de minute.

Și apoi textul de previzualizare face un pas mai departe... Completați cursul meu în 90 de minute și distrați-vă făcându-l? Da, te rog!

De asemenea, rețineți personalizarea în textul de previzualizare.

Și, în sfârșit, exemplul de mai jos pune o întrebare intrigantă. „Ce,” ai putea să te gândești, „este un lacăt magic?” Apoi, textul de previzualizare clarifică lucrurile spunând „Blocați-vă site-ul astăzi”. Deci acum știți că tot ce trebuie să faceți este să deschideți acest e-mail pentru a afla cum să obțineți o securitate mai bună pentru site-ul dvs.

După cum puteți vedea, există tot felul de moduri creative de a utiliza textul de previzualizare pentru a adăuga mai multe motive pentru ca destinatarii dvs. de e-mail să vă deschidă e-mailurile, așa că acordați atenție acestui mic fragment de text atunci când scrieți e-mailurile.

Sfatul nr. 5 pentru redactarea e-mailului: păstrați-vă copia de e-mail relevantă și conform mărcii

Marca dvs. nu este doar site-ul dvs. web, paginile de destinație și alte materiale de marketing. Sigur, toate aceste lucruri sunt componente majore ale mărcii dvs. și doriți ca aspectul, senzația și vocea tuturor acestor elemente să fie consecvente.

Dar e-mailurile tale pot contribui (sau nu) la brandul tău. Pentru persoana de la celălalt capăt al e-mailurilor tale, marca ta ar trebui să fie la fel de recunoscută în e-mailurile tale, precum este în orice alt element al marketingului tău.

Și, deoarece e-mailurile tale sunt de obicei mai puțin despre imagini și mai mult despre cuvinte, cel mai important element de brand de care trebuie să fii conștient în redactarea e-mailurilor este vocea mărcii companiei tale. Dacă marca dvs. este profesionistă și autorizată, e-mailurile dvs. ar trebui să utilizeze un limbaj profesionist și autoritar. Dacă marca dvs. este jucăușă și snarky, e-mailurile dvs. ar trebui să fie și ele.

Pe lângă faptul că vocea mărcii este corectă, trebuie să vă asigurați că conținutul e-mailurilor dvs. este relevant pentru cititor.

Există două întrebări principale pe care trebuie să ți le pui aici:

• Este tot conținutul din e-mail relevant pentru scopul declarat al e-mailului? Orice lucru care nu contribuie la acest obiectiv nu ar trebui să fie în e-mail.
• Conținutul e-mailului este relevant pentru avatarul(ii) clientului căruia îi scrieți? Dacă aveți o înțelegere detaliată a publicului pentru care scrieți, această înțelegere ar trebui să vă ghideze scrisul.

Asigurându-vă că obțineți vocea corectă a mărcii dvs. și că țineți cont de publicul (avatarul) atunci când scrieți, va face ca cititorul să răspundă la îndemnul dvs. la acțiune, deoarece (1) vocea este recunoscută și de încredere și (2) mesajul este clar adaptat doar pentru ei.

Sfatul nr. 6 pentru redactarea e-mailului: personalizați cât mai mult posibil

E-mailul poate părea personal, ca în e-mailul pe care îl trimiteți unui prieten sau membru al familiei. Sau e-mailul poate părea fără suflet și corporativ, ca în e-mailurile pe care probabil le primiți de la unele dintre companiile al căror conținut v-ați abonat.

Ce tip de e-mail este mai probabil să deschizi — cel personal sau cel fără suflet?

Cel personal , desigur!

Și datele susțin asta. De fapt, conform unui studiu recent, copierea personalizată a e-mailului generează cu 32,7% mai multe răspunsuri decât a e-mailului generic.

Dar iată problema...

Dacă conduceți o afacere, cum scrieți e-mailuri care par a fi personale atunci când afacerea trimite, de fapt, aceeași propunere către sute sau chiar mii de oameni deodată?

Răspunsul este personalizarea - care este procesul de creare a e-mailurilor care, deși vor fi aruncate în loturi mari, totuși par să se simtă personale atunci când ajung în căsuța de e-mail a unui destinatar.

Iată cum o faci...

• Scrie-ți e-mailul ca și cum ai scrie unei singure persoane . Și acea persoană este, desigur, destinatarul ideal pentru e-mail - avatarul clientului despre care am discutat în sfatul nr. 2.
• Păstrați-o conversațional. Sigur, ceea ce scrieți va trebui să se potrivească cu vocea mărcii companiei. Dar, în cadrul acelor parametri, încercați să scrieți ca și cum ați vorbi cu cineva pe o cafenea preferată. Acest lucru creează sentimentul că cititorul tău are o conversație privată și personală cu tine despre subiectul e-mailului.
• Adresați - vă cititorului dvs. la persoana a doua . Cu alte cuvinte, vorbiți-le folosind cuvintele „tu” și „al tău” în loc să folosești un limbaj la persoana a treia. Acest lucru indică faptul că e-mailul tău este într-adevăr despre cititor, nu despre tine.
• Concentrați-vă pe beneficii în loc de caracteristici. Nu vorbi atât de mult despre ceea ce face produsul; în schimb, concentrați-vă mai mult pe modul în care va schimba viața cititorului. Cum le va fi viața mai bună după folosirea produsului? Cum se vor simți diferit?

Sfatul nr. 7 pentru redactarea e-mailurilor: evitați cuvintele declanșatoare de spam

Gandeste-te la asta…

Dacă ai scrie cel mai bun e-mail din lume?

• Unul care spune o poveste captivantă care smulge inima cititorului și îi aduce o lacrimă în ochi.
• Unul care pictează o imagine vie a modului în care viața cititorului va fi mai bună după ce ați acceptat oferta dvs.
• Unul care include un îndemn la acțiune atât de puternic încât cititorul dă clic pe butonul de îndemn la acțiune aproape reflex de îndată ce îl vede.

Și acum, ce se întâmplă dacă acel e-mail ajunge în dosarul de spam al destinatarului în loc de căsuța ei de e-mail?

Eșec epic, nu?

Indiferent cât de bun este e-mailul tău, dacă este semnalat ca spam, nu are valoare!

Și exact asta se poate întâmpla dacă folosiți unul sau mai multe „cuvinte declanșatoare de spam” în e-mailurile dvs. (în special în rândurile dvs. de subiect) care au devenit asociate cu escrocherii sau tactici de vânzări de mare presiune.

De exemplu, dacă folosiți cuvinte precum „Acționați acum”, „Ultima șansă” sau „O dată în viață”, creșteți urgența la 11 și, deoarece atât de mulți spammeri au folosit urgența falsă pentru a exagera. ofertele lor, filtrul de spam al destinatarului poate fi declanșat.

Dacă folosești cuvinte precum „Cel mai bun preț vreodată!” sau „Big Bucks” sau „Meet Singles”, este posibil să faci promisiuni false. Aceste tipuri de expresii sunt folosite în mod regulat de escrocii care încearcă să vă determine să faceți clic pe un link rău intenționat și, din nou, este probabil să declanșeze o alertă de spam.

Și dacă folosiți simboluri precum „$$$” sau „100% Satisfacție” sau „0% Risc”, veți părea că sună ca un escrocher. Cei mai mulți oameni au fost arși de astfel de afirmații destul de des încât să se ferească de un astfel de limbaj, iar majoritatea filtrelor de spam vor fi declanșate de acest tip de formulare.

Dacă doriți să vedeți mai multe exemple de cuvinte care sunt considerate spam, puteți găsi liste cu astfel de cuvinte (cum ar fi acesta, cu peste 200 de cuvinte listate) cu o simplă căutare pe Google. Dar asta nu este chiar necesar. Există o modalitate mult mai rapidă și mai ușoară de a determina dacă un anumit cuvânt este „spam”: „testul intestinal”.

Când începeți să scrieți ceva despre care credeți că ar putea părea un pic dubios, întrebați-vă pur și simplu: „Dacă aș primi acest lucru în căsuța mea de e-mail, cum aș răspunde la această formulare?” Atunci mergi cu instinctul tău. Este posibil ca cititorul tău să aibă aceeași reacție ca și tine.

Deci, lasă-ți instinctul să-ți fie ghid. Și dacă instinctul tău spune „sună spam”, găsește o altă modalitate de a-ți transmite mesajul.

Sfatul #8 pentru redactarea e-mailurilor: Creați un apel la acțiune convingător

Fiecare parte a e-mailului tău este importantă. Fără un subiect convingător și un text de previzualizare, nu se deschide în primul rând. Și fără a folosi textul corporal, cititorii nu vor continua să citească suficient de mult pentru a vă auzi argumentul.

Dar ai putea argumenta că îndemnul tău la acțiune este cea mai importantă parte a e-mailurilor tale. La urma urmei, ce contează dacă îți deschid e-mailul și îl citesc, dacă nu trec peste acel ultim obstacol și dau clic pe butonul sau pe link? Dacă nu fac asta, obiectivul tău pentru redactarea e-mailurilor nu va fi atins.

Pentru a vă asigura că îndemnul dvs. la acțiune (CTA) este convingător, urmați aceste sfaturi:

• Aveți un singur apel la acțiune: poate fi tentant să încercați să atingeți mai mult de un obiectiv într-un singur e-mail. Dacă propuneți un produs sau serviciu, aproape întotdeauna există ceva strâns legat pe care l-ați putea adăuga în amestec. Nu o face. Cercetările au arătat că, dacă oferiți cititorilor mai multe opțiuni, este mai puțin probabil ca aceștia să facă clic pe oricare dintre ele. Deci nu distrage atenția cititorului. Faceți o propunere și faceți-o cât mai persuasiv puteți.
• Un CTA nu înseamnă neapărat un buton sau un link : deși ceri cititorului doar un singur lucru , asta nu înseamnă că nu îi poți cere de mai multe ori să facă acel lucru. Cu excepția cazului în care e-mailul este foarte scurt, puteți include două link-uri sau butoane - sau chiar trei. O regulă de bază bună este că, odată ce ajung la primul CTA, ar trebui să existe întotdeauna un CTA vizibil pe măsură ce citesc restul e-mailului. Acest lucru simplifică pur și simplu cititorului să facă clic oricând spiritul le mișcă.
• Fiți clar : cititorului ar trebui să fie clar de cristal de ce ar fi benefic pentru el să vă accepte oferta. Și ar trebui să fie, de asemenea, foarte clar ce se întâmplă în continuare dacă fac clic pe link.
• Fiți specific : nu folosiți un limbaj generic, cum ar fi „aflați mai multe” pentru link-ul sau textul butonului. În schimb, folosiți un limbaj legat de oferta specifică pe care o faceți, cum ar fi „Fă-ți 25% reducere” sau „Începeți perioada de încercare gratuită”.
• Stay On Brand : dacă ai avut grijă să folosești aceeași voce de brand în e-mailul tău pe care îl folosești pe site-ul tău web și în celelalte materiale de marketing, asigură-te că ai proiectat aceeași personalitate și aceeași voce de marcă și în CTA.

Sfatul 9 pentru redactarea e-mailului: utilizați testarea A/B pentru a vă perfecționa copierea e-mailului

Crezi că ai terminat cu un e-mail odată ce l-ai scris și trimis?

Îmi pare rău, Charlie; încă nu ai terminat. Ca și în cazul oricărui tip de copie de marketing, e-mailurile dvs. sunt o oportunitate de a afla mai multe despre ceea ce funcționează și ce nu pentru publicul dvs. și de a face ajustări care vă permit să fiți mai eficient cu mesajele dvs. în viitor.

Cel mai bun instrument pentru a vă asigura că copia dvs. devine din ce în ce mai puternică este testarea A/B.

Începeți prin a testa două linii de subiect unul împotriva celuilalt. După ce ați găsit un câștigător, testați câteva îndemnuri diferite. După ce ați găsit care CTA funcționează cel mai bine, testați-vă copia de previzualizare separată.

Atâta timp cât folosești acel e-mail, continuă să testezi și să modifici până când vei primi cele mai bune mesaje. Această muncă va da roade în conversii.

Exemple de redactare prin e-mail

Sperăm că cele nouă sfaturi de mai sus au fost utile. Dar ne-am gândit că ți-ar putea permite să consolidezi ceea ce ai învățat dacă am împărtăși câteva exemple, astfel încât să poți vedea sfaturile în acțiune.

Următoarele două e-mailuri au fost trimise de Danny Iny, directorul general de la Mirasee. Ambele sunt despre crearea de cursuri online (domeniul nostru principal de expertiză la Mirasee), deși fiecare provine dintr-o promoție diferită.

Exemplu de copiere a e-mailului #1

Primul nostru exemplu este ceea ce se numește de obicei un e-mail de „obiecție”. Următorul e-mail se adresează cuiva care consideră că nu este suficient de expert pentru a crea și a desfășura un curs online și le împărtășește de ce nu este cazul.

Promoția este pentru o provocare de 5 zile, în timpul căreia participanții învață cum să selecteze un subiect pentru cursul lor, să stabilească un preț, să-și identifice studenții ideali și să contureze structura cursului, totul în cinci zile.

Subiect: Ești suficient de expert pentru a crea un curs?

Hei Willy,

Una dintre cele mai mari preocupări pe care le aud de la oamenii care doresc să creeze un curs online este că nu sunt „suficient de experți”. Ei cred că au nevoie de mai multă experiență, mai multă educație sau un fel de certificare înainte de a-i putea preda pe alții.

Înțeleg. Poate fi incomod să te expui așa.

Dar dacă ești îngrijorat de nivelul tău de (sau lipsa) de expertiză, iată ce le spun mereu oamenilor:

Cât de multe știi despre subiect nu este nici pe departe la fel de important ca cât știi despre publicul tău.

Pentru a putea vorbi, preda sau consulta un anumit subiect necesită * niște * cunoștințe, desigur...

…dar dacă publicul tău nu este plin de experți de nivel înalt în subiectul tău, atunci nici tu nu trebuie să fii unul!

Tot ce aveți nevoie este să știți puțin mai mult decât ei și cum gândesc ei despre subiect, astfel încât să vă puteți împărtăși cunoștințele într-un mod ușor de înțeles pentru ei. (De aceea, cel mai bun profesor este adesea cineva care se află la doar unul sau doi pași dincolo de elev – astfel încât să vă puteți raporta mai precis la el.)

Deci, expertiza ta? Nu e mare lucru.

Cheia este să găsești un subiect specific în care *ești* suficient de expert și să-ți construiești cursul în jurul acestuia.

Și mi-ar plăcea să vă prezint exact cum să faceți asta în timpul unei provocări de 5 zile pe care o găzduiesc săptămâna viitoare, de luni-vineri, 19-23 iunie .

Pe lângă alegerea unui subiect pentru cursul tău, vei...

• Selectați un preț pentru cursul dvs. care optimizează înscrierile și profitul...
• Identificați studentul ideal pe care să îl vizați atunci când vă comercializați cursul...
• …și planificați structura cursului pentru cea mai eficientă experiență de învățare.

Și aceasta nu este doar o serie de videoclipuri de prezentare sau lecții. Este o provocare, în care veți primi pași clari pe care îi puteți urma pentru a vă planifica cursul. Așadar, până la sfârșitul săptămânii, vei fi gata să-l construiești!

Sunt doar 7 USD pentru a te alătura, iar toate încasările vor fi direcționate către o organizație caritabilă minunată numită Pencils of Promise.

Deci, dacă sunteți gata să începeți, faceți clic aici pentru a vă înregistra pentru Harta dvs. personalizată la un curs online cu preț premium.

Sper să te văd acolo.

Danny Iny
Fondator/CEO la Mirasee

După cum puteți vedea, subiectul abordează imediat obiecția principală a publicului: „Ești suficient de expert pentru a crea un curs?” Deoarece un procent mare din publicul țintă al Mirasee este îngrijorat de acest subiect, acest subiect ar trebui să rezoneze cu multe dintre ele. Rețineți, de asemenea, personalizarea din salut („Hei Willy”), care apare și în textul de previzualizare.

Obiectivul principal al e-mailului este, desigur, de a-i determina pe cititori să facă clic pe pagina de destinație a Provocarii de 5 zile. Scopul final este, prin urmare, de a-i determina să convertească prin înscrierea la Provocare (dar aceasta este treaba paginii de destinație).

Îndemnul la acțiune, „Faceți clic aici pentru a vă înregistra pentru harta dvs. personalizată la un curs online cu preț premium” este clar și specific promoției.

Exemplu de copiere a e-mailului #2

Al doilea exemplu este un e-mail din secvența de lansare pentru produsul semnătură Mirasee, Hybrid Course University, care îi învață pe oameni cum să-și creeze întregul curs de la zero. Următorul e-mail este un exemplu de e-mail „studiu de caz”, în care spune povestea cuiva care a încercat să creeze un curs de mult timp și a reușit în sfârșit să facă acest lucru prin intermediul Hybrid Course University.

Subiect: După zece ani în care a încercat să-și lanseze cursul, acesta a făcut, în sfârșit, clic

Hei Willy,

Adesea vorbesc despre beneficiile de a obține ajutor de la experți, față de a merge singur.

Acest lucru este adevărat în majoritatea domeniilor vieții, iar construirea unui curs online nu face excepție.

Și un exemplu foarte bun în acest sens este Wib Newton.

Wib a vrut să ofere un curs online pentru a putea ajuta mai mulți oameni. Mai exact, el îi ajută pe bărbați să-și îmbunătățească relațiile romantice cu partenerii lor, astfel încât aceștia să poată fi soți mai buni și să aibă căsnicii mai fericite.

Dar, deși era grozav la a face acest lucru 1-la-1, cursul său online a fost un eșec.

„De fapt, dacă ar fi să fiu sincer cu mine”, spune Wib, „am încercat să dezvolt un curs care să ofere acest tip de formare de aproximativ 10 ani. Și pur și simplu nu am putut obține suficientă tracțiune.”

Deci, când Hybrid Course University a apărut anul trecut, Wib s-a înscris. Era pregătit pentru un plan dovedit și un antrenor pentru a construi în sfârșit genul de curs online pe care încercase să îl construiască.

Lansarea sa pilot a fost un succes.

„Am avut 10 tipi care au apărut și am perceput 497 de dolari”, a spus el. „Și așa că este foarte frumos să ai [a făcut] aproximativ 5.000 de dolari…!”

Și în timp ce susținea acel curs, a găsit o modalitate de a-l modifica pentru a-l face o experiență și mai bună pentru studenții săi.

„Depindeam de [elevii mei] să meargă și să urmăresc videoclipurile [de antrenament de abilități] cât de curând au putut…”, spune el. „Mi-am dat seama că trebuie să includ de fapt acel antrenament de abilități [când ne-am întâlnit în fiecare] sâmbătă... și apoi să-l exerseze pe parcursul săptămânii.”

Așa că nu numai că Wib și-a ajutat studenții să obțină un rezultat mai bun, dar și-a pregătit un succes mai mare data viitoare când lansează.

Și acesta este doar începutul a ceea ce veți face în cadrul Hybrid Course University.

Cu Hybrid Course University, veți lansa primul curs pilot online în doar câteva luni... umpleți-vă cursul cu studenți plătitori... și să vă construiți cursul într-un mod care să vă permită să-l extindeți mai târziu, astfel încât să îl puteți dezvolta la fel de mare cum vrei tu.

Aceasta include descoperirea cum să...

• Fă-le mai ușor pentru potențialii tăi studenți să spună „DA!” plantându-vă piața cu dorință, astfel încât clienții potențiali să fie pregătiți și dornici chiar înainte de a vă lansa...
• Desfășurați o lansare fără probleme , instalându-vă tehnologia, planificându-vă comunicarea și stimulați-vă emoțional și mental pentru a vă oferi cursul pilot...
• Creați venituri pe termen lung, libertate și impact prin evaluarea rezultatelor pilotului dvs. și alegerea drumului potrivit...
• Atrageți un flux constant de potențiali studenți cu un magnet convingător: îl veți crea, îl veți configura și veți vedea cum publicul crește...
• Creează conținut „magnetic”, astfel încât publicul tău să fie atras de tine, să aibă încredere în tine, să se îndrăgostească puțin de tine și să-i invite pe alții în lumea ta...
• Extinde-ți vizibilitatea și accelerează-ți creșterea audienței cu 3 strategii de trafic cald...
• Descoperiți secretele din interior pentru crearea videoclipurilor de curs cu aspect profesional : vă vom prezenta pas cu pas...
• Asigurați-vă că cursul dvs. este profitabil de la început - odată ce cunoașteți formula, vă veți simți entuziasmat de prețul dvs. și veți fi încrezător atunci când îl împărtășiți cu potențialii studenți...
• Aduceți mai mulți dintre potențialii dvs. studenți să se înscrie efectiv la cursul dvs. , astfel încât să puteți profita de traficul în creștere și să vă creșteți veniturile...
• Emoționează că „Vreau mai mult!” simțindu-te în studenții tăi , așa că practic vor implora ofertele tale de valoare mai mare...
• …și mult mai mult!

Vă vom arăta chiar și cum să utilizați instrumente care economisesc timp, cum ar fi ChatGPT (cum ar fi pentru a crea primele schițe ale lecțiilor, scripturilor și magnetului principal), astfel încât să puteți transmite cursul studenților mult mai rapid.

Și cum să rămâi în fața cursurilor generice, în întregime generate de bot, care inundă acum piața de cursuri online, astfel încât cursul tău să fie alegerea evidentă.

Deci, Willy, dacă ai misiunea de a ajuta mai mulți oameni să-și schimbe viața și să-și împlinească visele...

… și ți-ar plăcea să faci asta în următoarele câteva luni (nu ani!)…

Faceți clic aici pentru a obține detalii despre Hybrid Course University și pentru a vă salva locul.

Nu mai aștepți... hai să facem acest lucru să se întâmple pentru tine anul acesta.

Danny Iny
Fondator/CEO la Mirasee

Linia de subiect pentru acest e-mail este puțin mai lungă decât ghidul nostru, dar cu siguranță atrage atenția persoanelor care au încercat fără succes să lanseze un curs online de mult timp. Personalizarea („Hei Willy”) apare în continuare în textul de previzualizare, precum și mai târziu în e-mail.

Scopul principal al e-mailului este de a determina cititorii să facă clic pe pagina de destinație. Al doilea (ultim) obiectiv este de a-i determina să se înscrie la curs. Unul dintre motivele pentru care acest e-mail este mai lung decât cel precedent este că programul oferit aici este mult mai scump. Așadar, în timp ce pagina de destinație va face munca grea în ceea ce privește vânzarea programului, e-mailul are timp să facă ceva mai mult „pre-vânzare” decât de obicei.

Rețineți că tonul vocii mărcii este foarte consistent între cele două e-mailuri. Vocea mărcii Mirasee este profesională, în același timp conversațională și lipsită de jargon.

De asemenea, rețineți că publicul din ambele e-mailuri este antreprenori și proprietari de afaceri care doresc să creeze un curs online. În cele din urmă, puteți vedea că ambele e-mailuri rămân departe de hype care ar putea declanșa filtre de spam.

Da, Îți POȚI FACE PROPRII scriere de e-mail!

Știm că majoritatea antreprenorilor și proprietarilor de afaceri nu sunt copywriteri profesioniști. De fapt, mulți proprietari de afaceri nu se văd deloc scriitori.

Pe de altă parte, știm, de asemenea, că mulți dintre acești proprietari de afaceri nu au bugetul necesar pentru a angaja redactori independenți pentru a le scrie e-mailurile. Deci, sunt prinși între stânca proverbială și un loc greu.

Suna familiar?

If so, don't stress about it. You don't have to be Ernest Hemingway to write email copy that converts.

In this article, we've given you a solid foundation for your email copywriting.

Just follow the nine tips we've shared here each time you write an email (you could even turn the tips into a checklist to keep by your computer to jog your memory).

With time and practice, email copywriting does get easier. Before long, it will become second nature.

You can do this!