Cum să eliminați durerile de cap ale externalizării
Publicat: 2023-09-29Podcast de marketing cu Jeremy Kenerson
În acest episod al podcastului de marketing Duct Tape, l-am intervievat pe Jeremy Kenerson. Călătoria lui Jeremy în marketingul pe internet a început în 2009, când și-a asumat conducerea echipei de vânzări la Infusionsoft (acum Keap). În 2013, și-a fondat propria agenție digitală, specializată în ciclul complet de viață al clienților.
În ultimul deceniu, Jeremy a stăpânit arta externalizării, investind peste 1 milion de dolari în echipe de peste mări, făcându-l o adevărată autoritate în delegarea echipelor de la distanță. El a revoluționat externalizarea cu metodologia sa „Insourcing”, în calitate de fondator al DeskTeam360 – un partener de lungă durată al Rețelei de agenții de marketing Duct Tape.
Cheie la pachet:
În cadrul acestui podcast, am discutat despre importanța externalizării și a externalizării eficiente în marketing, subliniind valoarea comunicării și colaborării cu echipele de la distanță pentru a obține rezultate de succes. În plus, subliniem importanța parteneriatelor strategice în extinderea domeniului de marketing fără a uita nevoia de calitate, consecvență și expertiză profesională în timpul externalizării.
Întrebări pe care le pun lui Jeremy:
- {01:00} Cum definiți externalizarea?
- {01:50} Ce fel de probleme ați întâmpinat când încercați să ajungeți unde vă aflați astăzi?
- {02:43} Ce le spuneți oamenilor care doresc să înceapă externalizarea, dar cred că nu vor reuși?
- {06:26} Vă rugăm să ne oferiți o prezentare generală a Desk360, compania dvs
- {10:46} Care a fost cea mai bună metodă de a genera clienți potențiali în afaceri noi pentru propria organizație?
- {13:18} Unde vedeți că va merge viitorul insourcing?
- {18:34} Ce este la orizont pentru tine?
Mai multe despre Jeremy:
- Încercați să faceți insourcing cu DeskTeam360
- Conectează-te cu Jeremy pe LinkedIn
Obțineți instrucțiunile AI gratuite pentru a construi o strategie de marketing:
- Descarcă acum
Îți place acest spectacol? Faceți clic pe peste și dă-ne o recenzie pe iTunes, te rog!
John (00:09): Bună ziua și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing Duct Tape.Acesta este John Janstch. Invitatul meu de azi este Jeremy Kenerson. Călătoria sa în marketingul pe internet a început în 2009, când și-a asumat conducerea echipei de vânzări la Infusionsoft, mai bine zis, acum cunoscut sub numele de Keap. În 2013, și-a fondat propria agenție digitală specializată în ciclul complet de viață al clienților, iar în ultimul deceniu, a stăpânit arta externalizării, investind peste 1 milion în echipe de peste mări, făcându-l o adevărată autoritate și delegație de echipă la distanță. El a revoluționat externalizarea cu metodologia sa de insourcing în calitate de fondator al Desk Team 360 și este un partener de lungă durată al Duct Tape Marketing și al Rețelei de agenții de marketing Duct Tape. Deci, Jeremy, bine ai venit la spectacol.
Jeremy (00:58): Mulțumesc, John.Mulțumesc că m-ai primit. Apreciez asta.
John (01:00): Să începem cu primul termen.Cum definiți insourcing-ul? Acesta este un termen despre care cred că petreci ceva timp încercând să acorzi puțin spațiu. Deci, pe scurt, ce este insourcing-ul?
Jeremy (01:11): Da, cât mai repede posibil.Așadar, externalizarea este reprezentată de oamenii tăi care se află în afara biroului tău. Ele ar putea fi în Statele Unite, ar putea fi în străinătate, orice ați externaliza și este locul în care aducem pe toată lumea de peste mări într-un birou real. Și am constatat că, ei bine, am constatat că, atunci când îmi conduceam propria agenție digitală și făceam subcontractare, am întâlnit aceleași scuze și frustrări cu care s-au confruntat toți ceilalți. Lucrarea nu s-a terminat din cauza asta, aia și altceva. Și am eliminat toate acestea aducându-i pe toți într-un birou. Controlăm toți furnizorii de internet, electricitatea, computerele și avem manageri, așa că aducem pe toți în casă,
John (01:50): Un fel de cablu direct către biroul din sursă.Așa că ai pornit, cred că nu știu dacă acesta a fost planul inițial, dar acum ceea ce încerci să faci cu Desk Team 360 este să schimbi puțin industria. Ce fel de probleme ați întâmpinat în încercarea de a ajunge unde sunteți astăzi?
Jeremy (02:09): Cred că cel mai mare lucru, doar revenind la început, a fost amuzant.Am cunoscut pe cineva care a fost la Infusionsoft cu ani în urmă. Numele lui era Brett și a spus: Hei, cum merge? Eram ca, oh, grozav. El este ca, ce ai făcut de când ai plecat în Infusionsoft? Și am început să-i spun toate aceste lucruri și mi-a zis, ah, tu ai avut antreprenoriatul, eu îmi zic, ce e asta? E ca și cum ai urmat fiecare idee pe care ai putut-o și care credeai că ți-ar aduce bani. Și acesta a fost primul obstacol de depășit a fost de fapt închiderea tuturor acestor afaceri mai mici care făceau câteva sume de bani ici și colo. Deci, a fi capabil să ne concentrăm, cred că a fost primul obstacol pe care l-am depășit.
John (02:43): Da, aș spune că mulți ascultători probabil împărtășesc acea parte a călătoriei lor, dacă sperăm că și-au dat seama.Modelul nostru în lumea agențiilor este într-adevăr multă externalizare sau multă delegare a muncii, mai degrabă decât afacerea sau cu siguranță proprietarul afacerii care face munca efectivă de îndeplinire. Dar o mulțime de oameni cu care vorbesc au spus, da, am încercat să fac asta și să pun chestia asta și chestia aia împreună și este mai multă muncă decât merită. Adică, ce le spui oamenilor care vorbesc despre externalizare pur și simplu că nu poți face
Jeremy (03:16): Da?Da, găsesc că mulți oameni se confruntă cu aceeași problemă și se rezumă la externalizare. Și nu doar externalizarea, aș spune delegație. Nu contează unde sunt. Dacă delegi ceva care este un set de abilități de care ai nevoie, nu doar în afaceri, ci ca părinte în viață, trebuie să deleg aceste lucruri. Și de multe ori oamenii sar în ea, ei sar în o mulțime de lucruri în care vor fi doar soare și curcubeu. Va fi super ușor. Trebuie să scot chestia asta din farfurie, ca să am mai mult timp să fac asta. Și suntem atât de nerăbdători ca antreprenori, încât ne uităm la acele lucruri și mergem, oh, nu a meritat. Nu a mers. Ceva s-a întâmplat când, în realitate, dacă ne facem timp pentru a învăța efectiv acest set de abilități, ne va economisi atât de mult timp pe termen lung. Dar aveți acea fază incomodă atunci când angajați pe cineva, fie că este vorba de angajarea unui angajat intern, acesta se află într-o fază incomodă de una până la două luni înainte de a putea să-și ia timp liber pentru că înainte de atunci sunt venind la tine punându-ți toate aceste întrebări și totul. Și același lucru cu externalizarea în străinătate. Nu este ceva ce se va întâmpla imediat. Trebuie să înveți cum să comunici și să lucrezi cu oameni din afara biroului și a cheii. Asta îi învăț clienților mei când vin pentru prima dată la bord.
John (04:24): Adică, dacă aș avea o tablă albă aici, am putea desena acest mic grafic care ar arăta un fel de asemănător, pentru că cred că mulți oameni cred că este ca, oh, da, eu sunt să angajez oamenii ăștia care nu-mi mai sunt din farfurie acum.Și, de fapt, este mai mult în farfurie decât a fost vreodată, pentru că acum trebuie să-l documentezi și să scoți din cap ceea ce ai în cap pentru ca altcineva să o poată face. Așa că cred că oamenii subestimează că există un fel de perioadă de mai multă muncă, spre deosebire de pământul fanteziei, nu-i așa? Da,
Jeremy (04:51): Acesta este un mod bun de a spune.Tărâmul fanteziei, pentru că asta este. Este o fantezie să crezi că ai putea să angajezi o persoană, să-i oferi toate aceste lucruri de parcă ar fi lucrat cu tine în ultimii cinci ani și să știi ce ai în cap și să știi cum îți place lucrurile. Doar că nu este realist. Deci, indiferent dacă faceți o activitate internă sau de externalizare, este același lucru. Trebuie doar să-ți faci timp. Și îmi place ce ai spus, este ca și cum ai scoate ideile din cap și ai crea un sop adevărat, astfel încât data viitoare când angajezi pe cineva, să nu devină o durere în spate. Puteți folosi asta pentru a ajuta foarte mult procesul de integrare
John (05:21): Mai repede.Da, și sunt sigur că ai multe de spus și despre asta, dar cu siguranță am descoperit că unul dintre capcanele este lipsa de comunicare, că este ca, oh, da, voi folosi unul dintre lucrurile pentru care faci. mulți dintre clienții tăi. Am nevoie de un site web și mă gândesc, bine, asta va construi un site web. Și așa am descoperit că, de fapt, nu puteți supracomunica suficient în mai multe formate și, mai ales, dacă știți ce doriți, să vă comunicați durează ceva timp, nu-i așa?
Jeremy (05:51): Oh, da.Și asta îmi petrec mult timp lucrând cu clienții mei, instruindu-i cum să comunice site-ul de solicitări este puțin mai mare. Cu siguranță nu este ceva pe care îl trimiteți la un e-mail și spuneți: Hei, vreau un site web, și apoi s-a terminat. Deci, ceea ce le spun mereu clienților noștri este să programeze un apel cu managerul de cont atunci când aveți un proiect mai mare, cum ar fi un proiect de site. Informați managerul de cont cu sediul în SUA care este vizualizarea de 30.000 de picioare a proiectului, astfel încât să-l poată ajuta pe fundatorul respectivului proiect pe măsură ce acesta se termină. Cred că asta ajută foarte mult cu aceste tipuri de proiecte mai mari, având acel manager de cont de bază din SUA cu care să discute și să schițeze proiectul.
John (06:26): Așa că am menționat Desk Team 360 de mai multe ori.Probabil că este un punct bun în emisiune să spunem ce este și ce face Desk Team 360, vreau să spun, cred că probabil că oamenii și-au dat seama că oferiți niște servicii externalizate, dar haideți să facem o imagine de ansamblu.
Jeremy (06:40): Sigur.De-a lungul anilor, am cam numit-o implementare de marketing externalizată. Așa că lucrăm mult cu clienții tăi și cu diferite agenții, cu mulți antreprenori diferiți, dar chiar indiferent de afacerea pe care o conduceți, dacă faceți marketing pentru o altă companie ca consultant sau agenție sau un antreprenor care face propria dvs. marketing, sunt multe lucruri care au loc. Mai întâi este strategia și ai ajuns să știi care este strategia ta și apoi trebuie să poți scrie acel conținut pentru acea strategie. Deci, dacă aveți o pâlnie de marketing, ei bine, aveți nevoie de copia de vânzări, de copia paginii de vânzări, aveți nevoie de copia paginii de mulțumire, aveți nevoie de copia de e-mail. Dacă te ocupi de strategia și de e-mail și de tot scrierea conținutului, clienții noștri ne vor trimite proiecte, iar apoi vom obține tot designul grafic, toată tehnica configurată. Deci, creați paginile de destinație și ClickFunnels, conectați-l la site-ul dvs. web, conectați-l la e-mailuri și CRM-ul dvs. și utilizați Zapier și obțineți totul integrat, testat și funcțional. Ne ocupăm de tot designul grafic și de toate lucrările tehnologice.
John (07:38): Și cred că acesta este un punct grozav pentru a aprofunda puțin, deoarece cred că de multe ori oamenii subestimează, folosim exemplul unei pagini web sau a unei pagini de destinație sau a unui site web pentru a face de fapt această funcție. ca instrument de marketing, probabil că există și alte integrări care trebuie să aibă loc în CRM-ul dvs., astfel încât să puteți crea secvențe de urmărire.Deci, mai presus de design, de fapt agățați toate acele părți împreună și pentru oameni, nu-i așa?
Jeremy (08:04): Corect, da.Toate detaliile mai fine. Aș spune că dacă există un software pe care îl utilizați pentru marketing, atunci dă-ne datele de conectare și îl putem face să funcționeze
John (08:13): Tu.Deci, sunt sigur că există și alți oameni care fac asta, dar aveți și un anumit model financiar, un model bazat pe abonament pe care îl doriți și el?
Jeremy (08:21): Da, sigur.Deci, acum avem trei pachete diferite. Unul este designul grafic nelimitat. Următorul este doar tehnologia, așa că gestionarea autentificărilor și a e-mailurilor, a site-urilor web și a toate chestiile astea. Și apoi mai este pro, care este combinația dintre ambele. Ai primit design grafic nelimitat și ajutor tehnic nelimitat, toate pentru o taxă lunară mică de 9 97 a
Ioan (08:41): Luna.Ei bine, vă spun egoist, folosim Desk Team 360 înaintea clienților noștri, dar îl promovăm tuturor consultanților din rețeaua noastră pentru a-l folosi și pentru clienții lor, pentru că având asta fix, sau cel puțin o idee despre asta fixă de multe ori apar lucruri unice sau trebuie să reproiectezi ceva aici. Și astfel poți să prezici cu adevărat costurile pe care le vei avea. Și știu că acesta este unul dintre lucrurile pe care le iubim cu adevărat. Vă spun altceva pentru agenții, chiar dacă nu aveți, avem o mulțime de oameni care încep, poate au doi sau trei clienți, un abonament le este înfricoșător. Nu lucrează pe propriile lor site-uri web. Și, de fapt, să avem pe cineva acolo care să poată merge, oh, hai să terminăm aceste patru pagini despre care am vorbit de șase luni. Vă spun că le spun oamenilor asta și ei sunt de genul, oh, da, cred că l-aș putea folosi pentru asta.
Jeremy (09:30): Da, mulți oameni vor avea propriul lor site web ca sarcină cu prioritate redusă, pe care, atunci când nu au prioritate, ne trimit lucruri, putem să ne apucăm de asta.
John (09:38): Da, exact.Da. Nu, asta e grozav. Vorbește despre unele dintre rezultatele pe care le-ai văzut sau poate despre unele dintre proiectele tale preferate sau despre orice ai lucrat cu cineva.
Jeremy (09:47): Da, așa că vreau să spun că oamenii doar economisesc tone de timp.Unii oameni economisesc 20 de ore pe săptămână, 30 de ore pe săptămână, 40 de ore pe săptămână, doar o tonă. Unul dintre clienții noștri este o agenție și este cu noi de aproximativ patru ani și a început exact așa cum ați făcut voi, băieți. Era ca, oh, lasă-mă să vă testez cu unul. Bine in regula. Băieți, lucrați grozav. Asta e grozav. Îmi place să lucrez cu tine. Hai să trecem la trei. Și apoi a continuat să-și crească și să-și dezvolte agenția, până când acum are până la aproximativ 20 de sarcini la un moment dat. Așa că, de fapt, are propriile sale echipe dedicate cu noi acum și este foarte tare să vezi pe cineva plecând de la a începe cu agenția și a reușit să crească. Pentru că atunci când mi-am făcut agenția, nu-mi mai fac agenție. De ce? Pentru că a evoluat. Dar dacă aș ști atunci ce știu acum, probabil că aș avea în continuare agenția mea, deoarece am început să angajez toți oamenii interni și este doar super scump. Am ajuns la punctul în care, pe măsură ce câștigam mai mulți bani, pe măsură ce proprietarul afacerii câștiga mai puțini bani, și acesta nu este un model de afaceri bun pentru a fi. Așa că externalizarea ajută foarte mult.
John (10:46): Îmi pare rău că râd, dar am mai auzit exact această declarație.Deci hai să vorbim puțin despre afacerea în sine. Care a fost cea mai bună metodă de a spune, a genera clienți potențiali și afaceri noi pentru propria organizație?
Jeremy (11:01): Deci, acesta este ceva în care acum câțiva ani am fost la un eveniment și când te duci la un eveniment și auzi același lucru iar și iar, dar din când în când auzi ceva și sunt ca, eu fac asta.De ce nu am făcut asta? Nu o făceam. Și vorbeam doar despre parteneriate în joint venture. Deci, mai ales cu relațiile cu agențiile, sunt oameni, cum ar fi acum am o relație cu cineva din afacerea esteticianului, așa că are o mulțime de urmăritori și acum ne folosește și ne-a folosit și acum ne recomandă, iar acum ea promovează Destin 360 pe lista ei. Dar același lucru cu agențiile. Te poți conecta cu cineva care are o mare influență într-o anumită nișă. Și aud o mulțime de oameni, le este frică să facă nișă în jos pentru că simt că s-au angajat în asta pentru tot restul vieții.
(11:48): Ei nu pot accepta alți clienți decât dacă sunt în acea nișă.Și le spun oamenilor, nu, poți în continuare să deserviți alți oameni, dar campania dvs. de marketing este orientată către acea nișă, dar apoi obțineți o altă nișă și apoi obțineți o altă nișă. Și dacă poți continua să construiești astfel de relații, asta a ajutat echipa de birou să crească mai repede decât orice altceva, în afară de asta, pe măsură ce reclamele Facebook au devenit mai scumpe, am intrat în domeniul sensibilizării la rece, așa că încă fac un multe lucruri tradiționale, dar doar să te joci cu cât mai multe lucruri posibil. Dar acel parteneriat în asociere în participație a făcut ca acul să se miște cel mai mult.
John (12:25): Hei, ați încercat vreodată să angajați freelanceri și ați constatat că lipsește calitatea muncii sau ați primit toate scuzele de externalizare de ce munca nu a fost finalizată la timp?Ei bine, desk Team 360 a revoluționat jocul de outsourcing cu programul lor de insourcing care elimină toate acele frustrări și scuze. Obțineți modele grafice nelimitate, pâlnii de site-uri web, CRM, integrări de automatizare a e-mailului, automatizări, cu adevărat orice vă necesită să vă conectați la software. Imaginați-vă tot timpul și frustrările pe care le puteți economisi în încercarea de a vă desfășura munca tehnică corect. Utilizăm Desk Team 360 în fiecare zi în afacerea noastră și, prin urmare, v-am negociat o ofertă de 10%. Asta e corect. Doar mergeți la un birou, informațiile echipei 360, rezervați un apel de descoperire și veți primi o reducere de 10% pentru banda adezivă specială, pentru că amicul tău John are întotdeauna grijă de tine. Deci asta este.
(13:18): Accesați echipa de birou trei sixty.info și rezervați-vă apelul astăzi.Mi se pune această întrebare tot timpul. Cineva fie abia începe, fie vrea acel lucru. Care este un lucru pe care l-aș putea face și care ar face cu adevărat diferența? Îi îndrept mereu spre asta. Partenerii strategici sunt într-adevăr o cale excelentă. Adică, ei pot avea perspective pe care ți-ar putea prezenta, unde un client ar putea avea două sau trei recomandări pe care ți-ar putea oferi. Deci este cu adevărat cel mai bun profit pentru banii tăi. Uneori este nevoie de ceva timp pentru a începe. Nu este o chestie de peste noapte, dar profit excelent pentru banii tăi. Deci am trecut, lasă-mă să văd, 13 minute și 58 de secunde. Am să menționez AI pentru prima dată. Cum influențează AI afacerea de design așa cum o vedeți? Știu că există o mulțime de hype și există o mulțime de dezinformare cu privire la modurile în care oamenii le folosesc, dar cu siguranță este aici la un moment dat și apoi poate este o întrebare ulterioară, unde crezi că se duce?
Jeremy (14:15): Da, așa că acum, în ceea ce privește designul, nu am avut prea mult noroc să obțin căldură, AI pentru a crea un design bun.Mi-am însărcinat echipa să joace cu ea și pur și simplu nu prea dau rezultate bune. Este asemănător cu un fel de chat GPT când a apărut prima dată, toată lumea a spus, nu ar trebui să spună toată lumea, dar mulți oameni au spus, oh, asta este un gunoi. Și e ca și cum, da, ei bine, dacă pui o singură întrebare și primești răspunsul, ce-ai zice să faci acea întrebare de cinci ori sau de 10 ori și poți obține un conținut destul de bun în acest fel, dar doar am nu reușesc să o rezolvăm cu funcționalitatea reală de design, deoarece oferă doar o mulțime de imagini ciudate.
John (14:59): Ei bine, îndepărtându-mă de Dolly și de lucrurile care creează imagini, văd că apar niște servicii pe care le puneți în afacerea dvs. unde se află industria și apăsați un buton și va trageți fotografii și lucruri de stoc și proiectați un site web sau cel puțin proiectați o pagină de pornire.Putem dezbate dacă acest lucru este sau nu valoros, dar cum te lupți cu genul ăsta de, oh, este aproape liber să faci astfel de lucruri. Adică, când cineva vine la tine și spune, o, va fi o sumă de X pe lună pentru mine să am design web față de a obține lucrurile despre care ei spun că sunt gratuite, ce-i spui cuiva care ar putea avea acel argument în minte ?
Jeremy (15:41): Primești ceea ce plătești.Adică, îmi amintesc când Wix mai întâi, nu Wix, ce a fost We Bleed, îți amintești? Lăsăm designul site-ului respectiv. Era ca și cum, o, ai putea să înființezi una gratuit. Și apoi mi-am spus: cool, o să-i pregătesc unul pentru tatăl meu. Și la acea vreme nu aveam experiență cu crearea de site-uri web, dar am creat unul pentru tatăl meu și arăta absolut groaznic, nu un designer. Așa că sunt sigur că aș putea încerca să o duc la bun sfârșit. Același lucru cu IA și același lucru cu grafica, același lucru cu site-ul. Parcă o faci și te uiți la asta și te duci, așa vreau să arate brandul meu? Și există doar ceva de spus atunci când aveți o ființă umană care cercetează și se uită la afacerea dvs. și creează modele, creând mai multe modele și apoi puteți face revizuiri și reveniți pentru a o transforma în ceva ce vă place, în comparație cu încercarea de a obține ceva gratis și petrecând mult timp, mult timp și multă energie pentru a crea ceva de care oricum nu ești mulțumit.
(16:34): Unde mulți oameni care încearcă acele lucruri, până vin la noi, au încercat deja Weebly și Wix și au încercat să creeze un blog pe WordPress, dar pur și simplu ajunge să fie același rezultat.Ei sunt ca, aș prefera să plătesc pe cineva în acest moment, dar au pierdut trei luni în acest proces încercând să, da,
John (16:49): Cred că, cu siguranță, mulți proprietari de afaceri nu dau suficient, nu cred, acordă suficientă valoare impactului designului, designului bun, designului consecvent al designului, cel puțin privitorului. reprezintă ceea ce cred ei că ar trebui să se simtă, nu?Am mers cu toții pe un site web al unei industrii care construcții sau ceva de genul ăsta și a fost un lucru cu șablon, iar tu te gândești, chiar asta vreau? Sau mă aștept să arate un șantier? Probabil ca nu. Și cred că asta este, evident, valoarea de a avea cel puțin o echipă care lucrează la lucrurile tale. Chiar obțineți acea consistență sau măcar aveți capacitatea. Ați găsit vreodată că am cam vorbit deja despre această idee de supra-comunicare, suntem destul de părtași despre ceea ce credem că ar trebui să facă și să funcționeze un site web și nu atât de mult despre cum ar trebui să arate, dar cu siguranță ce ar trebui să fie acolo , cum ar trebui să arate călătoria. Ai simțit vreodată că oamenii ca mine ar risca să depășească naveta până în punctul în care încerci doar să-mi oferi ceea ce vreau, spre deosebire de, Hei, iată de fapt un design creativ care credem că ți-ar fi de folos?
Jeremy (17:56): Da, cred că nu ai cum să exagerezi.Pur și simplu nu există nicio cale, iar echipa nu se va enerva de asta. Aud asta mult de la oameni. Ei sunt de genul, Hei, nu vreau să te deranjez, dar poți, te rog, să-ți placă omule, nu ne deranjezi. Vă rog. Cu cât mai multe informații, cu atât mai bine. Și pentru că nu, cu noi, nu există nicio consecință a face revizuiri nelimitate. Deci da, dă-ți feedback-ul, dă-ți feedback-ul, rafinează-l până când este ceva de care te îndrăgostești. Și pentru voi, băieți, este puțin diferit, deoarece creați site-uri web pentru clienții voștri. Deci, în loc să fii îndrăgostit de el, te uiți la el și du-te, este suficient de bun pentru a veni de la noi la clientul nostru?
John (18:34): Da, mare lucru.Îmi place să întreb asta pe antreprenori. Cum e la orizont pentru tine? Aveți zone noi sau chiar doriți să păstrați Oring această barcă în direcția dreaptă?
Jeremy (18:45): Da, deci pentru viitorul imediat, da, îl regizăm.Încercăm să menținem cât mai simplu posibil și care sunt ofertele noastre în viitor. În viitorul apropiat, am deja acest lucru în versiune beta, oferă ca un manager de proiect legitim din SUA, deoarece unii dintre clienții noștri, care sunt puțin mai mari, voi aveți propriii oameni interni care vă gestionează toate biletele și totul, dar există o mulțime de antreprenori care gestionează o mulțime de bilete. Nu au infrastructura pentru a merge, Hei Billy, asta e în farfurie acum. Ai grijă de asta pentru totdeauna. Așadar, să poți oferi acel cont sau acel rol de manager de proiect în care te poți întâlni cu cineva săptămânal sau chiar zilnic pentru a analiza ceea ce trebuie să faci, care sunt sarcinile tale și să îi pui să le organizeze și să comunice cu echipa, Cred că va fi destul de mare pentru unii dintre clienții noștri mai mari, unde nu trebuie, pentru că o altă poziție, o altă pălărie pe care trebuie să o poarte este gestionarea tuturor biletelor și a tot.
(19:42): Deci, asta este mai mult în viitorul imediat.Și apoi mă uit, de asemenea, să adaug diferite servicii în ceea ce privește marketingul și, de asemenea, am uitat că jur, John, de când am împlinit 40 de ani, lucrurile îmi ies din creier și mă gândesc, unde a fost. merge? Era chiar acolo. Alte servicii în ceea ce privește marketingul real. Așadar, a putea face mai multe lucruri cu seo, a face mai multe lucruri cu rețelele sociale, a face mai multe lucruri cu sensibilizare la rece și a avea asta ca parte a unei oferte, mai ales când intrăm în aceste nișe diferite. Apoi, fiind capabili să setăm pentru esteticieni, cum ar fi SSS eo local, ca grozav, putem sistematiza acel șablon și îl putem transmite tuturor acelor clienți. Avem diferiți clienți ca tine care sunt nișă în ceva. Așadar, a fost destul de util să putem sistematiza aceste servicii și chiar eticheta albă, astfel încât clienții noștri să poată câștiga bani din serviciile noastre în același timp.
Ioan (20:32): Minunat.Ei bine, Jeremy, apreciez că ai făcut un moment pentru a trece la Podcastul de marketing cu bandă adezivă. Dacă doriți să invitați oameni să se conecteze cu dvs., dar apoi voi afla mai multe despre Dust Team 360 și despre diferitele modalități în care ați putea să vă ajutați.
Jeremy (20:44): Da, dacă te duci la 360 de puncte, asta te va duce de fapt către o pagină de marketing cu bandă adezivă a noastră, unde poți obține o reducere de 10% și poți consulta toate studiile noastre de caz și vezi cum îl folosește toată lumea și cum și de ce îl iubește.
Ioan (20:57): Minunat.Ei bine, din nou, apreciez că ai trecut pe aici și sper că te vom întâlni pe drum. De fapt, știu că o să mă întâlnesc cu tine acolo, pe drum, destul de curând, în Salt Lake City. Da,
Jeremy (21:07): Da, ne vedem luna viitoare.
John (21:09): Bine, mulțumesc, domnule președinte.
Jeremy (21:10): Mulțumesc John.Ai grijă.
Înscrieți-vă pentru a primi actualizări prin e-mail
Introduceți numele și adresa de e-mail mai jos și vă voi trimite actualizări periodice despre podcast.
Acest episod al podcastului de marketing Duct Tape vă este oferit de echipa Desk 360
Desk team 360 este echipa de integrare a marketingului digital numărul 1, cu tarif fix, care ajută întreprinderile mici și agențiile de marketing cu servicii de grafică, design web și marketing pe pagină.