Strategii de comerț electronic: stimularea vânzărilor și a conversiilor pe piața digitală

Există aproximativ 12-24 de milioane de site-uri de comerț electronic active astăzi. Acum, concurența este destul de mare, dar la fel este și numărul de oameni care cumpără de la afaceri de comerț electronic. Potrivit cercetărilor, se estimează că 218 milioane de americani vor cumpăra lucruri de pe site-urile de comerț electronic.

În timp ce vânzările de comerț electronic la nivel mondial vor acumula aproximativ 5,7 trilioane de dolari. Așadar, cum să stabiliți strategia unei afaceri de comerț electronic pentru succes într-o concurență atât de mare și față de marje atât de mari? Raspunsul este; prin crearea de strategii de comerț electronic pentru vânzări și conversii.

Deci, ce vei face și cum o vei face? Acesta este ceea ce trebuie să ne dăm seama, deoarece vom vorbi despre unele dintre strategiile de marketing necesare pentru comerțul electronic. Asadar, haideti sa începem.

Înțelegerea pieței digitale

Piața digitală este plină de concurență. Jucători majori precum Amazon, Alibaba/AliExpress, eBay, Etsy etc., toți domină peisajul. Cu toate acestea, există diferite modele de comerț electronic, cum ar fi B2C (business to consumer), B2B (business to business) și C2C (consumer to consumer).

Aceste modele indică cât de bine poate afecta o afacere nișa sa particulară. În cele mai multe cazuri, afacerile de comerț electronic vor fi B2B/B2C. De aceea, cele mai bune strategii de marketing eCommerce se concentrează pe următoarele:

• Oferirea de experiențe fără probleme în aplicațiile mobile;
• Concentrarea pe opțiuni de plată robuste și sigure, confidențialitatea datelor etc.;
• Utilizarea rețelelor sociale și a marketingului organic pentru a atrage vânzări
• Și concentrându-se pe personalizare și personalizare.

Securitatea și siguranța sunt de o importanță capitală, în special în domeniul comerțului electronic, deoarece peisajul digital este susceptibil la diferite amenințări. În 2020, aproximativ 38% dintre înșelătoriile online au fost legate de frauda de comerț electronic. De aceea, una dintre strategiile de creștere ale comerțului electronic este să se concentreze pe securitate și siguranță, deoarece se întâmplă să fie una dintre principalele provocări cu care se confruntă industrie. Implementarea unor măsuri de securitate robuste, similare cu principiile triunghiului de siguranță, este esențială pentru a asigura un mediu de cumpărături online sigur și de încredere.

4 elemente esențiale pentru optimizarea experienței de cumpărături online

Optimizarea oricărei experiențe de cumpărături online este o parte importantă a întregii experiențe. Este, de asemenea, una dintre prioritățile în majoritatea strategiilor SEO de comerț electronic. Cu toate acestea, optimizarea înseamnă mai mult decât marketing, deoarece ar trebui să se concentreze pe aceste patru elemente esențiale:

1. Design de site web receptiv și ușor de utilizat

Experții în design spun că, în 73% din cazuri, este un site web/design care nu răspunde, care determină un client să vadă existența. Aceasta înseamnă că afacerea ar trebui să se concentreze întotdeauna pe oferirea unui design web receptiv și ușor de utilizat. Acestea ar trebui să se concentreze pe:

• Crearea unui design de site web pentru toate platformele;
• Concentrați-vă pe adaptabilitatea dispozitivului;
• Și integrați API-uri având în vedere capacitatea de răspuns a platformei.

În acest fel, designul site-ului web va fi ușor de utilizat și va răspunde dispozitivelor.

2. Navigare simplificată și categorii de produse intuitive

Eficientizarea navigării pe site-uri sau aplicații este o altă prioritate pentru afacerile de comerț electronic. Acum, categoriile intuitive de produse sunt una dintre principalele strategii de prețuri pentru comerțul electronic. Pentru că chiar dacă produsul are caracteristici grozave, dacă nu apare în categoria potrivită, nu va face vânzări.

De aceea site-ul/aplicația ar trebui să se concentreze pe eficientizarea navigării pentru utilizatori. Și ar trebui să se concentreze pe clasificarea produselor, astfel încât clienții să le poată găsi cu ușurință. Acesta este unul dintre factorii principali care conduc clienții potențiali și îi transformă în vânzări.

3. Imagini și descrieri ale produselor de înaltă calitate

Experții spun că aproximativ 76% dintre clienți le place să citească specificațiile produsului înainte de a face o achiziție. Acum, mulți oameni învață vizual și este necesară furnizarea acestor informații în imagini și descrieri de înaltă calitate a produselor.

Una dintre cele mai importante strategii de e-mail de e-commerce este furnizarea de imagini și descrieri menționate prin e-mailuri. De aceea, concentrarea pe imagini și descrieri de înaltă calitate poate genera conversii.

4. Implementarea evaluărilor și evaluărilor clienților

Evaluările și evaluările clienților reprezintă o forță majoră în stimularea vânzărilor și a conversiilor. Potrivit experților, aproximativ 99% dintre clienți se concentrează pe recenzii înainte de a apăsa butonul de achiziție. De aceea, multe mărci și companii se concentrează pe aceste recenzii și mărturii ale clienților de pe site-urile și aplicațiile lor.

Vă va oferi o perspectivă asupra potențialilor clienți și vă va ajuta să vindeți anumite servicii sau produse. În plus, este una dintre strategiile de marketing B2B la fel de importante, deoarece este necesară pentru afacerile de comerț electronic B2C. Astfel, concentrarea pe secțiunile de revizuire și feedback poate ajuta la generarea de conversii.

3 chei pentru implementarea unor strategii SEO eficiente pentru comerțul electronic

Un lucru grozav despre comerțul electronic este că SEO pentru aceste afaceri este destul de simplu. Întrucât este vorba despre produse și servicii, oamenii vin în căutarea diverselor lucruri, iar optimizarea dvs. ar trebui doar să aibă tendința de a genera conversii.

Iată trei elemente esențiale ale SEO pe care ar trebui să se concentreze o afacere de comerț electronic:

1. Cercetare și optimizare a cuvintelor cheie

Cercetarea și optimizarea cuvintelor cheie este una dintre practicile cheie în majoritatea strategiilor SEO de comerț electronic. Trebuie să vă concentrați pe găsirea cuvintelor cheie potrivite și optimizarea acestora în consecință. Aceasta este una dintre practicile esențiale în majoritatea strategiilor SEO.

Cu toate acestea, ca afacere de comerț electronic bazată pe servicii sau produse, ar trebui să vă concentrați pe LSI, cu coadă lungă și pe alte tipuri de cuvinte cheie. În acest fel, veți include toate interogările de căutare posibile.

2. Crearea de conținut relevant și de înaltă calitate

Conținut de înaltă calitate și relevant înseamnă pur și simplu producerea de text, imagini sau videoclipuri care oferă valoare informativă. Acest conținut ar trebui, de asemenea, să poată fi acționat și să ofere ceva de valoare pentru client. Deci, pentru a menține lucrurile simple, va trebui să:

• Scrieți text de înaltă calitate și lizibil;
• Concentrați-vă pe utilizarea corectă a cuvintelor cheie;
• Păstrați-l simplu și direct;
• Și încercați să fiți informativ și să scrieți text care poate fi acționat.

Acestea sunt motivele pentru care este esențial să vă concentrați pe crearea de conținut de înaltă calitate și să îl faceți parte din rutina dvs. de creare de conținut.

3. Construirea backlink-urilor și a autorității de domeniu

Crearea backlink-urilor și a autorității de domeniu este o altă cheie esențială pentru afacerile de comerț electronic. Acum, aceste strategii de construire a legăturilor pentru comerțul electronic nu sunt tocmai știință rachetă și nici nu necesită multă muncă. Tot ce trebuie să faceți este să vă concentrați pe următoarele:

• Crearea de conținut zgârie-nori;
• Concentrarea pe eliminarea legăturilor moarte din domeniul dvs.;
• Crearea unei strategii de interconectare;
• Crearea de backlink-uri cu bloguri și site-uri web de renume;
• Și folosind tehnici de blogging/postare pentru invitați.,

În acest fel, veți construi o autoritate de marcă/domeniu care vă va face site-ul/blogul să apară mai sus în SERP (paginile de rezultate ale motorului de căutare).

Concluzie

Acestea sunt unele dintre cele mai importante necesități în stimularea vânzărilor și a conversiei pe piața digitală. Orice afacere de comerț electronic va beneficia de aceste strategii atâta timp cât acordă prioritate calității în conținut, site web și produse/servicii.