Opțiuni de sortare a comerțului electronic: vă ajută sau vă dăunează vânzărilor?

Știați că un american petrec în medie 2,5 zile în fiecare an căutând obiecte pierdute?

Ei bine, acest lucru se poate aplica și filtrelor dvs. de sortare pentru comerțul electronic...

Adică, nu urăști când vrei să cauți un anumit lucru...

Dar trebuie să răsfoiți manual mii de produse. Și mai rău? Nici măcar nu te interesează majoritatea dintre ele.

Sună ca o perioadă grea, nu?

Dar ghicește ce...

Și clienții tăi simt la fel!

Ei simt că caută un anumit lucru în mijlocul altor sute de produse...

Și îi enervează!

Dar fara griji...

Pentru că am soluția pentru tine!

Dacă vrei să știi cum să-ți faci clientul să plătească și să rămână pe site-ul tău, atunci continuă să citești!

Pentru că astăzi, voi vorbi despre sortarea produselor de comerț electronic.

Și promit... până la sfârșitul acestui blog, vei învăța multe! Vă voi spune beneficiile, provocările și opțiunile de sortare de care aveți nevoie.

Acum, să trecem la asta!

Ce sunt opțiunile de sortare a comerțului electronic și de ce aveți nevoie de ele?

Deci, sunt sigur că te întrebai...

Ce este sortarea produselor de comerț electronic?

Sortarea produselor de comerț electronic este o modalitate de a filtra căutările de pe site-ul dvs.

De exemplu, ai mii de produse prin filtrarea produselor, le poți clasifica. Puteți alege ce produse specifice să afișați în funcție de categorie.

Și mai târziu, voi arăta ce categorii puteți utiliza pe măsură ce începeți să sortați produsele în Shopify. (Așa că rămâneți pe fază pentru mai multe)

Dar... de ce ai nevoie?

Să vorbim despre motivul pentru care aveți nevoie de opțiuni de sortare pentru comerțul electronic.

Beneficiile sortării produselor:

1. E mai convenabil. Să presupunem că clienții tăi trebuie să caute un anumit produs pe site-ul tău web. Dacă ai sute de produse... crezi că ar avea răbdarea să le caute unul câte unul? S-ar putea să iasă de pe pagina ta și să meargă la concurenții tăi.
2. Cele mai bune produse ale tale pot străluci. Dacă aveți produse noi disponibile pentru vânzare, atunci deținerea unui sistem de sortare a produselor le poate ajuta să fie văzute! De asemenea, le puteți sorta în funcție de recenzii, evaluări etc.
3. Puteți crește conversia. O funcție de sortare UX poate ajuta la îmbunătățirea experienței utilizatorului. Și imaginați-vă că adăugați mai mulți declanșatori de conversie... vă puteți converti vizitatorii în clienți, cu siguranță!

Acum știi cât de bine te avantajează sortarea produselor.

Dar mai sunt multe de știut.

De exemplu, ce opțiuni de sortare ar trebui să includeți pe site-ul dvs. web?

Opțiunile de sortare de care aveți nevoie

Căutați deja pe Shopify cum să sortați produsele? Dacă da, atunci trebuie să știți și ce opțiuni de sortare aveți nevoie pe site-ul dvs.!

Și sunt aici să te ajut.

Sa incepem cu...

1. Noi Sosiri

Să ne uităm la Prada ca exemplu.

Prada permite vizitatorilor site-ului său să răsfoiască cele mai noi produse.

Deci, atunci când sortați produse în Shopify, puteți începe cu „Cele mai noi sosiri”.

De ce? Pentru că clienții tăi vor să vadă ce produse noi ai. Dacă sunt clienții tăi fideli, probabil că sunt încântați să cumpere ceva nou!

Știați că clienții dvs. existenți au șanse cu 50% mai mari să cheltuiască pe noile dvs. produse?

Așadar, nu ascunde cele mai noi sosiri când sortați produse în Shopify!

Asigurați-vă că cei mai noi sosiți ai dvs. primesc cea mai bună atenție pe care o merită.

Apropo de cel mai bun...

2. Cele mai bine vândute

Uită-te la Macy's! Le permite vizitatorilor să-și sorteze produsele după cele mai bune vânzări.

Dar... de ce aveți nevoie de „Cele mai vândute” când sortați produsele în Shopify?

Să presupunem că vindeți îmbrăcăminte și accesorii de iarnă. Și aveți zeci de cumpărători pentru prima dată.

Ei caută ceva anume... poate o jachetă de iarnă. Dar de unde ar ști ei ce sacou să aleagă? Ce cumpără oamenii în aceste zile? Ce materiale și modele ar trebui să aleagă?

De aceea aveți nevoie de o funcție de sortare a produselor de comerț electronic „Cele mai bine vândute”. Pentru a vă ajuta clienții să știe ce preferă alții.

Amintiți-vă, clienții, aveți încredere în alți clienți.

O altă opțiune de sortare pe care o puteți avea este...

3. Preț

Ei bine, dacă încerci să-ți limitezi obiceiurile de cheltuieli, și clienții tăi sunt!

Vedeți cum Kate Spade își permite clienților să sorteze prețurile în funcție de bugetul lor.

Deci, în sortarea produselor de comerț electronic, asigurați-vă că adăugați un filtru „Preț”. Vă va ajuta clienții să vă răsfoiască produsele în funcție de cât doresc să cheltuiască pe magazinul dvs.

Și gândește-te... dacă nu găsesc produse care se potrivesc bugetului lor, probabil că ar părăsi pagina ta. De aceea, dacă le faci mai ușor să sorteze lista de prețuri, s-ar putea să-i transformi în clienți plătitori!

Îți părăsesc site-ul cu produsele pe care le caută... și tu ai făcut bani!

Situație câștig-câștig, am dreptate?

Să vorbim despre următorul!

4. Evaluări

După cum am spus, clienții au încredere în alți clienți.

Deci, ce spuneți dacă adăugați „Recenzii clienți” sistemului dvs. de sortare a produselor?

Puteți arăta în ce produse sunt clienții dvs., la fel ca Amazon.

În acest fel, vizitatorii tăi pot vedea ce produse iubesc cel mai mult clienții tăi. De asemenea, pot citi recenzii, care îi vor ajuta să ia o decizie.

De aceea trebuie să-ți încurajezi clienții să lase recenzii sau evaluări!

O altă opțiune de sortare a produselor pe care o puteți avea este...

5. Culori

Crezi că ai ușurat deja viața clienților tăi? Așteptați până când adăugați un filtru „Culori”!

Clienții tăi sunt oameni, așa că este normal să aibă culorile lor preferate. Am dreptate?

De asemenea, să presupunem că caută scheme de culori specifice pentru a participa la evenimente... nu ar fi mai ușor dacă tot ceea ce caută este pe o singură pagină?

Uită-te doar la Nike. Nu este convenabil pentru clienții tăi?

Așadar, adăugați acum filtrul „Culori” la sistemul dvs. de sortare a produselor!

Dar stai... crezi că sortarea produselor în Shopify este numai zahăr, condimente și totul plăcut?

Ei bine, hai să-ți arăt câteva provocări pe care le poți întâlni.

Posibile provocări de sortare

Așa cum am spus, chiar dacă ați înțeles deja pe Shopify cum să sortați produsele, vă puteți confrunta în continuare cu provocări.

Deci, ce sunt acestea?

Nu vreau sa te fac sa astepti...

Să punem acest spectacol pe drum!

1. Rezultate limitate ale produsului

Din cauza filtrării produselor, clienții dvs. ar putea vedea o limită în produsele disponibile.

Și există posibilitatea ca ei să creadă că nu ai ceea ce caută... chiar dacă ai.

De exemplu, filtrați culorile, prețurile și stilul. Iar vizitatorii tăi caută pulovere gri sub 50 USD.

Deci, chiar dacă aveți pulovere gri puțin peste 50 de dolari, nu le-ar putea vedea.

Un alt exemplu este când vă filtrează produsele după recenziile utilizatorilor.

Și problema este... dacă clienții tăi nu lasă evaluări, nu va exista un număr rezonabil de rezultate.

Acest lucru nu sună bine pentru afacerea ta, nu?

De aceea aveți nevoie de o sortare inteligentă atunci când vă construiți algoritmul de sortare a produselor. Deci, puteți afișa alte opțiuni fără a împiedica filtrele clienților dvs.

Un altul este...

2. Relevanța rezultatelor

Aceasta este și una dintre posibilele provocări de sortare... relevanța rezultatelor.

Gândește-te doar la asta. Dacă vindeți canapele de sufragerie. Și să presupunem că clienții vă sortează produsele de la prețul cel mai mic la cel mai mare.

Fără un algoritm adecvat de sortare a produselor, aceștia ar putea vedea rezultate irelevante. Pot fi huse de canapea, accesorii, perne și alte lucruri care nu sunt ceea ce caută.

Deci, dacă aveți o sortare slabă a produselor de comerț electronic... clienții dvs. pot vedea rezultate irelevante ale filtrului.

Și nu este o impresie plăcută, nu-i așa?

Să trecem la următorul!

3. Denumirea produsului

Când sortați produse în Shopify, denumirea produselor poate fi o provocare.

Să presupunem că clienții dvs. caută un produs de care nu sunt siguri. Să presupunem că este „snur”. Și pentru că începe cu litera „C”, ei s-ar putea gândi că este mai ușor să-l sortați alfabetic de la AZ.

Dar ce se întâmplă dacă ai numi cablul „Snur albastru lung de 5 m?” Atunci nu o pot găsi imediat, chiar dacă folosesc funcția de sortare UX.

Acum, să-l luăm ca exemplu pe Muji.

După cum puteți vedea, o sortez alfabetic de la AZ. Dar dacă un client dorește să răsfoiască adidași albi sau doar adidași?

Deoarece există o mulțime de produse disponibile, clientul le poate sorta din ZA. De ce? Presupunând că „adidași albi” sau „adidași” vor fi unul dintre primele rezultate din cauza literelor „S” și „W”.

Dar puteți vedea că numele produsului este „Adidași confortabili care respinge apă”, punându-i deasupra rezultatelor AZ. Și nu invers.

Dar, în general, Muji are opțiuni excelente de sortare a produselor. De asemenea, puteți vedea tipul de îmbrăcăminte pe care ați dori să le cumpărați de la ei.

Deci, să ne întoarcem la magazinul tău.

Denumirea sau descrierile produselor pot fi o provocare. Deci, atunci când vă construiți lista de produse de comerț electronic și algoritmul de sortare a produselor, gândiți-vă la consumatorii dvs.

Ce crezi că vor căuta? Ține minte.

Și în cele din urmă...

4. Utilitate pentru mobil

Bine, să presupunem că clienții tăi doar navighează pe dispozitivele lor mobile...

Și vor să filtreze rezultatele produselor tale.

Intră în joc compatibilitatea mobilă cu sistemul dvs. de sortare a produselor.

De ce? Pentru că aceasta va fi o provocare, mai ales dacă nu aveți o aplicație.

Să vedem o filtrare excelentă a produselor mobile.

(Sursa imagine)

Acesta este un exemplu de filtrare bună a produselor pe mobil.

După cum puteți vedea, puteți pune o anumită sumă pentru prețul pe care îl căutați. De asemenea, puteți observa diferitele categorii în funcție de specificațiile dorite.

Atât de convenabil, nu?

De aceea trebuie să vă asigurați că funcția de sortare UX funcționează bine și pe mobil!

Odată ce ați lucrat la filtrarea produsului... permiteți-mi să vă întreb asta.

Sunteți gata să vă îmbunătățiți experiența clienților?

Sunt sigur că ești!

Sunteți gata să faceți vânzări îmbunătățindu-vă site-ul...

Sunteți gata să vă creșteți vizibilitatea mărcii scriind nume grozave de produse...

Și ești gata să oferi clienților tăi o experiență de utilizator uimitoare.

Vrei să știi ce te mai poate ajuta?

Ei bine, trebuie să ai un site web care se încarcă rapid...

Sau o temă care acceptă sortarea produselor...

Sau poate, unul care vă poate ajuta să vă creșteți rata de conversie.

Oh, și norocul tău!

Pentru că ai tot ce ai nevoie cu Debutify!

Cu peste 50 de suplimente pentru a vă ajuta să vă extindeți afacerea, nu trebuie să căutați în altă parte.

Dar stai... asta nu este încă cea mai bună parte...

Pentru că îl poți încerca GRATUIT timp de 14 zile!

Deci ce mai aștepți?

Creșteți-vă afacerea cu Debutify - astăzi!

Probă de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.