Ce platformă de comerț electronic oferă cea mai bună integrare cu rețelele sociale?

Răspunsul scurt pentru alegerea platformei potrivite

Dacă vă întrebați care platformă de comerț electronic oferă cele mai bune instrumente și suport pentru integrarea cu rețelele sociale , atunci răspunsul scurt și dulce este - depinde. Depinde de ce site de socializare doriți să accesați, de tipul de produs pe care doriți să îl vindeți și de ce capabilități back-end vă vor oferi date digitale pe care le puteți utiliza efectiv. Depinde, de asemenea, de toleranța dvs. față de pluginuri și suplimente care vă pot integra afacerea cu rețelele sociale, unde instrumentele directe lipsesc.

Pentru a pune mai mult context în spatele acestui răspuns, analizăm în profunzime trei canale de social media și platformele de comerț electronic care funcționează cel mai bine cu fiecare.

Platforme care se conectează cel mai bine la Facebook

Linia directă de comunicare a WooCommerce cu Facebook este prin extensia Facebook pentru WooCommerce. Această extensie oferă două moduri de a integra magazinul dvs. online cu Facebook. În primul rând, Facebook Ad Extension a platformei permite companiilor de comerț electronic să vizeze utilizatorii Facebook, prin reclame, după ce utilizatorul vizitează site-ul unei companii. Cumpărătorul va vedea publicitate, extrasă de pe site-ul WooCommerce, pentru produsele specifice pe care le-a vizualizat pe site, ceea ce poate fi un memento puternic pentru a face o achiziție.

În al doilea rând, Facebook pentru WooCommerce are și un set de funcții numite Facebook Shops on Pages. Această integrare oferă utilizatorilor WooCommerce posibilitatea de a vinde mărfuri direct de pe pagina lor de afaceri Facebook. Modificările de inventar și produse care au loc pe site-ul dvs. WooCommerce sunt reflectate pe această pagină de Facebook și actualizate fără niciun efort suplimentar din partea utilizatorului.

Opțiunile de integrare de la WooCommerce sunt printre cele mai eficiente, dar fiecare platformă de comerț electronic oferă acum o oarecare integrare pentru rețelele sociale care este aplicabilă Facebook. Motivul pentru care Facebook este punctul central pentru toate marile platforme de comerț electronic? S-a dovedit a fi unul dintre cele mai bune canale de marketing direcționat și colectare de date. Atât prin paginile sale de afaceri, cât și prin publicitatea plătită, Facebook permite companiilor de comerț electronic să plătească numai pentru reclame pentru utilizatori care se potrivesc cu datele demografice relevante.

Alte platforme de comerț electronic care oferă o integrare puternică cu Facebook sunt Shopify, BigCommerce și Magento. În special, Shopify oferă integrare directă cu secțiunea Shop a Facebook. Acest lucru le permite utilizatorilor Shopify să răsfoiască produse și să facă achiziții fără a părăsi Facebook. Pe back-end, modificările aduse unui magazin Shopify sunt reflectate automat pe pagina de Facebook a companiei, într-un mod foarte asemănător cu Facebook pentru WooCommerce.

Opțiuni de integrare cu Social Media Image Giant Instagram

Este imposibil să ignorăm puterea și popularitatea actuală a Instagram pentru comercializarea produselor de comerț electronic. Există aproximativ 800 de milioane de utilizatori activi pe site-ul de socializare în fiecare lună și mulți sunt potențiali clienți pentru o companie de comerț electronic. În plus, canalul bazat pe imagini funcționează bine pentru a evidenția un anumit produs sau pentru a stabili o promoție.

De când Instagram a introdus publicitatea plătită în 2013, a experimentat mai multe revizuiri și completări la platforma sa de publicitate. De exemplu, în 2015 au fost introduse reclame complet operaționale care au inclus un buton „Cumpără acum” sub postare. Apoi, la începutul lui 2017, Instagram le-a permis agenților de publicitate plătiți să apară în funcția sa similară Shapchat numită „Povești”. Stories este implementarea de către Instagram a clipurilor video scurte, partajate între prieteni, dar cu o dată de expirare pentru vizionare.

Mai multe platforme de comerț electronic recunosc capacitățile unice ale Instagram pentru marketingul produselor online și oferă plugin-uri și extensii pentru integrare. De exemplu, Magento oferă o extensie de integrare Instagram pentru Magento 2, care permite mărcilor să creeze produse în magazinul lor prin postări pe Instagram, să ofere un glisor al postărilor Instagram într-un magazin Magento și să gestioneze aspecte ale contului lor Instagram din magazinul lor Magento. WooCommerce are, de asemenea, WooCommerce Instagram disponibil ca parte a liniei sale de extensii „Social WooCommerce”.

Integrarea Instagram pentru platforma de comerț electronic Volusion este puțin mai complicată. Volusion necesită pluginuri sau aplicații, cum ar fi Zapier, pentru a permite Instagram și magazinul dvs. online să comunice. Aceste instrumente suplimentare creează canalul de comunicare necesar de la magazin la Instagram și înapoi. Cu toate acestea, în acest proces, integrarea cu rețelele sociale necesită o muncă suplimentară.

Cele mai recente instrumente pentru integrarea cu Instagram

De-a lungul timpului, Instagram a învățat să profite de succesul său bazat pe imagine pe piață și să ofere companiilor de comerț electronic mai multe oportunități de a vinde direct prin postări, dar utilizatorilor li s-a cerut totuși să direcționeze traficul printr-un link din bio Instagram. Din acest link, un cumpărător poate selecta o anumită postare și poate cumpăra articolele evidențiate în imaginea respectivă. Acest lucru ne duce la sfârșitul anului 2017 și la decizia Instagram de a lansa publicitate pe care se poate face clic și se poate face cumpărături.

Anterior, Instagram și-a limitat integrarea la fața locului cu platformele de comerț electronic la un singur link în biografia companiei Instagram. După cum este detaliat mai sus, acest lucru necesită mai mulți pași suplimentari pentru un cumpărător. Acest proces complex este eliminat treptat din modelul de afaceri al Instagram, iar capacitatea de a face cumpărături direct dintr-o postare a ajuns. Pentru cele două platforme de comerț electronic capabile să ofere această ultimă integrare cu rețelele sociale , Shopify și BigCommerce, este un pas mare față de concurența pentru achizițiile din Instagram.

Atât Shopify, cât și BigCommerce au oferit deja o integrare excelentă cu Instagram prin extensii și pluginuri, dar cea mai recentă opțiune le extinde foarte mult capacitățile. Prin cele mai recente postări pe care se poate face clic pe Instagram, un utilizator Shopify sau BigCommerce poate eticheta articole din magazinul său direct în imagine. Aceste etichete sunt legate de pagina de produs a articolului, permițând astfel o tranziție fără întreruperi și fără efort între Instagram și achiziție și inaugurând o nouă fază de integrare a cumpărăturilor cu rețelele sociale .

Dar Snapchat?

Snapchat a crescut rapid de la o aplicație obișnuită de partajare a imaginilor într-un influent deplin în rețelele sociale în doar câteva luni, deși conceptul a fost în dezvoltare pentru mult mai mult timp decât atât. Mai mult decât celelalte canale mari de socializare, ascensiunea Snapchat a fost condusă de un public foarte tânăr. A fost generația de după primii utilizatori ai Facebook care au adăugat cu ușurință Snapchat pe smartphone-urile lor.

Datele demografice ale primilor utilizatori ai Snapchat au făcut-o să pară la început o opțiune dubioasă pentru publicitate. Spre deosebire de millennials, care se află pe deplin în forța de muncă și se dovedesc a fi cumpărători online pasionați, acești ultimi utilizatori de rețele sociale nu au avut bani de cheltuit. Abia când Snapchat a ajuns la un public mai larg, marketerii au început să se mute și, odată ce s-au instalat în feedul Snapchat, și-au înființat imediat tabăra.

Pentru a permite o integrare mai ușoară cu comerțul electronic, Snapchat a introdus reclame care pot fi cumpărate la sfârșitul anului 2016. La începutul lui 2017, platforma de socializare a creat un API complet pentru agenții de publicitate. Una dintre cele mai mari caracteristici incluse este potențialul de a glisa o dată pe un anunț în Snapchat și de a ajunge la pagina produsului de comerț electronic sau chiar la finalizarea magazinului. Snapchat oferă, de asemenea, posibilitatea utilizatorilor de a opta pentru liste de e-mail sau alte materiale de generare de clienți potențiali cu un singur clic în aplicație.

În timp ce Shopify și-a arătat un interes semnificativ pentru utilizarea Snapchat, funcționalitatea și API-ul implementate de Snapchat sunt disponibile pentru orice site de comerț electronic. Este unul dintre puținele canale de social media care nu a ales încă un favorit dintre platformele de comerț electronic.

Implementarea instrumentelor de social media

Ești pregătit să îmbunătățești toate aspectele integrării mărcii tale în rețelele sociale? Te ajută să ai un profesionist în comerțul electronic și marketing în rețelele sociale în echipa ta, iar partenerul perfect este 1Digital Agency din Philadelphia. Vizitați site-ul nostru web pentru a afla mai multe despre expertiza noastră în comerțul electronic și marketingul pe rețelele sociale .