Elemente esențiale de marketing pentru comerțul electronic: 6 sfaturi utile pentru a genera mai multe vânzări

În următoarea postare, l-am adus pe speaker-ul invitat Tooba Harris, care vorbește despre elementele de bază ale marketingului pentru sectorul comerțului electronic și ne oferă câteva sfaturi foarte practice pe care toate magazinele online ar trebui să le aplice.

Ei bine, te lăsăm cu el

Fiind un brand de comerț electronic, aveți întotdeauna nevoie de o mână de strategii de marketing pentru a vă păstra clienții existenți și pentru a obține alții noi.

Concurența în această industrie de comerț electronic a devenit mai acerbă ca niciodată. Pentru a rămâne relevant și a genera conversii, este foarte esențial să folosiți strategiile și sfaturile de marketing potrivite.

Dacă ești nou în această industrie, s-ar putea să te întrebi cum să procedezi. Nu-ți face griji pentru că ai aterizat în locul potrivit.

Astăzi, în această postare, vă vom învăța cum să generați trafic către magazinul dvs. de comerț electronic și să aduceți mai multe vânzări.

Este gata să-ți dezvolți afacerea de comerț electronic? Să începem .

Tactici acționabile pentru a genera mai multe vânzări către magazinul dvs. de comerț electronic

Înțelegeți ciclul dvs. de vânzări

Fiecare afacere de comerț electronic este unică în natură , la fel și ciclurile lor de vânzări. Prin urmare, estimarea timpului necesar unui client pentru a face o achiziție în magazinul dvs. variază. Cunoașterea acestui lucru vă poate ajuta să înțelegeți modul în care clienții dvs. trec prin procesul de vânzare, deoarece acest lucru vă va ajuta să găsiți cea mai bună strategie de marketing pentru comerțul electronic.

Dacă nu aveți nicio idee despre timpul necesar clientului dvs. pentru a face o achiziție în magazinul dvs., va fi o provocare pentru dvs. să decideți pe ce platformă ar trebui să alegeți să vă promovați marca.

Publicitatea mărcii dvs. pe diferite platforme este esențială dacă doriți cu adevărat să vă extindeți baza de consumatori. Odată ce știți cât timp îi ia clientului dvs. pentru a face o achiziție, vă va fi mult mai ușor să vă implementați strategiile de marketing, cum ar fi trimiterea de e-mailuri.

Dacă ați terminat cu aceasta, treceți la următoarea tactică.

Simplificați procesul de plată

Dacă procesul de achiziție al magazinului tău de comerț electronic este prea lung și complicat, atunci prietene, ești în apă fierbinte. Când procesul de finalizare a comenzii este prea lung și confuz, clienții abandonează adesea magazinul și caută în altă parte.

De aceea, recomandăm foarte mult comercianților de comerț electronic să încerce să limiteze întregul proces la o singură pagină . Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, adăugați o bară de progres în paginile dvs. de finalizare a achiziției, astfel încât clienții să poată ști mai ușor unde au ajuns în proces și cât a mai rămas.

De asemenea , proiectați butoane de cumpărare care sunt ușor de localizat – cu cât clientului dumneavoastră îi va lua mai mult timp pentru a localiza butonul de finalizare a comenzii, cu atât devin mai frustrați.

Francesca's este un magazin de îmbrăcăminte de comerț electronic care are un proces optimizat de plată. Au inclus toate cele trei secțiuni de plată într-o singură pagină. Prima secțiune afișează informații despre expediere. Următoarea secțiune vă informează despre facturare, iar ultima secțiune arată achiziția dvs.

De asemenea, vă permit să vedeți toate produsele pe care le-ați achiziționat, făcându-vă mai ușor să calculați prețul fiecărui produs și câte taxe de transport plătiți. În plus, puteți vedea și toate informațiile pe care le-ați furnizat pentru a evita eventualele erori sau neplăceri mai târziu.

Pentru a recapitula, simplificarea și optimizarea procesului dvs. de plată va ajuta la îmbunătățirea ratei de conversie a magazinului dvs. de comerț electronic .

Scrieți o descriere valoroasă a produsului

Fiind comerciant de comerț electronic, trebuie să aveți întotdeauna în vedere că oamenii cumpără produse fie pentru a-și îmbunătăți stilul de viață, fie pentru a-și rezolva problemele . Dar iată prinderea, cum le vei spune asta?

Răspunsul este, prin descrierea produsului. Când vindeți un produs, trebuie să scrieți conținut valoros care să definească modul în care produsul dvs. poate face lucrurile mai ușor pentru ei sau îi poate ajuta.

A spune despre caracteristicile produsului dvs. nu este suficient. Trebuie să evidențiați foarte clar beneficiile dacă doriți să generați mai multe vânzări. De asemenea, trebuie să utilizați cuvântul cheie potrivit pentru a optimiza descrierea produsului, deoarece vă va ajuta să vă îmbunătățiți clasarea în motoarele de căutare, ceea ce va atrage în cele din urmă mai mulți clienți către magazinul dvs.

Rulați campanii de marketing prin e-mail

Până în prezent, marketingul prin e-mail este una dintre cele mai rentabile strategii de marketing . În primul rând, trebuie să construiți o listă de e-mail prin capturarea adreselor de e-mail ale vizitatorilor dvs. și ale clienților existenți în schimbul reducerilor sau cupoanelor.

Odată ce v-ați construit lista de e-mail, începeți să planificați o strategie eficientă de marketing prin e-mail. Nu uitați să utilizați automatizarea, deoarece vă permite să configurați automatizarea e-mailului, inclusiv automatizarea de bun venit, automatizarea abandonării coșului și automatizarea comenzilor.

Trimiterea e-mailurilor de abandonare a coșului ajută la redirecționarea clienților care își abandonează coșul de cumpărături înainte de a finaliza procesul de finalizare a comenzii. Acest lucru le va aminti despre cei abandonați și probabil că se vor întoarce în magazinul dvs. pentru a finaliza achiziția.

Trimiterea de mementouri prietenoase clienților poate ajuta la îmbunătățirea drastică a ratei de conversie a vânzărilor. De asemenea, trimiterea de e-mailuri de automatizare către clienți va da impresia că oferiți servicii excelente pentru clienți.

De asemenea, în timp ce trimiteți mementouri, urmăriți-vă limba. Nu folosi cuvinte dure sau irelevante. Ar trebui să evitați să faceți greșeli care vă pot sabota vânzările de comerț electronic .

Oferă transport gratuit

Oamenilor le place foarte mult când primesc ceva gratis . Acest fenomen poate fi folosit ca strategie de marketing pentru a stimula vânzările în sectorul comerțului electronic.

Transportul maritim joacă un rol important atunci când vine vorba de luarea deciziilor de cumpărare. Îi influențează foarte mult. Oferirea de livrare gratuită clienților este o modalitate de a-i atrage și de a-i motiva să facă o achiziție.

Nu vă faceți griji dacă nu vă puteți permite o ofertă de transport gratuit. Este doar un fenomen psihologic, o modalitate de a proceda este să adăugați taxele de transport la costul inițial al produsului înainte de mână.

Adăugați butonul „Continuați cumpărăturile” la finalizarea comenzii

„Continuați cumpărăturile” este o tactică de marketing care poate motiva clienții să cumpere mai multe produse înainte de a finaliza achiziția. Cu toate acestea, majoritatea clienților vor continua procesul de plată, ignorând celelalte opțiuni disponibile.

Încorporarea unor astfel de tactici de comerț electronic nu este atât de ușoară pe cât pare. Cheia succesului este să plasați butonul „Continuați cumpărăturile” chiar lângă butonul „Continuați să plătiți”. Asigurați-vă că plasați ambele butoane în locul potrivit pentru a le facilita găsirea clienților potențiali.

Concluzie

Există și alte tactici de marketing pentru comerțul electronic, dar acestea 6 sunt printre cele mai de încredere și eficiente pentru majoritatea întreprinderilor de comerț electronic.

Există o gamă largă de posibilități disponibile aici. Acestea variază de la cele care sunt complet gratuite și rapide până la cele care vor dura luni și mii de dolari pentru a fi puse în aplicare și tot ce se află între ele. Toate merită și toți sunt capabili să lucreze independent.

Acestea fiind spuse, strategia dvs. de marketing ar trebui să includă o gamă de strategii individuale diferite care să utilizeze atât marketingul de tip outbound cât și inbound marketing pentru a vă viza în detaliu populația țintă.

Postarea invitaților scrisă de Tooba Harris

Veți folosi aceste sfaturi de marketing pentru comerțul dvs. electronic?

Ți-au plăcut sfaturile lui Tooba Harris?

Contactați-ne dacă aveți nevoie de ajutor sau urmăriți-ne pe profilul nostru de Instagram pentru mai multe sfaturi despre comerțul electronic.

La Kiwop suntem specialiști în scriere de conținut , marketing digital , dezvoltare web și comerț electronic .

Mergeți mai departe și începeți să vindeți ca niciodată ?