Starea comerțului electronic în Australia în 2021

Când vine vorba de comerțul electronic, Australia a accelerat ritmul de ani de zile. Este posibil ca COVID19 să fi accelerat mișcarea online, dar este una care vine de ceva vreme. La urma urmei, beneficiile comerțului electronic - de la alegerea avansată la ușurința de cumpărare - sunt prea semnificative pentru a fi ignorate.

În timp ce ultimul an a accelerat și o serie de tendințe de comerț electronic, este important de reținut că multe dintre acestea au modelat piața în anii anteriori. De exemplu, spațiul magazinului de varietate de comerț electronic era deja în creștere semnificativă.

În acest articol, vom cerceta în profunzime comerțul electronic din Australia , analizând ultimii ani și explorând anii următori. Înțelegerea stării pieței vă va permite să vă planificați viitorul și să vă optimizați afacerea de comerț electronic în consecință.

Indiferent dacă conduceți deja un magazin sau vă întrebați cum să începeți o afacere de comerț electronic în australia , aceasta este lectura cheie!

Ultimii câțiva ani - E-Commerce Australia

În perioada 2015 - 2019, cheltuielile de consum ale Australiei au fost în continuă creștere. Cumpărăturile online au devenit încet, dar sigur , norma atât în ​​zonele rurale, cât și în orașe.

În cadrul pieței, au existat schimbări importante în metodele de plată și tendințele produselor. Cumpărați acum, plătiți mai târziu, plățile au luat ritm, în special în rândul generației mai tinere.

Metode de plată populare înainte de pandemie

În același timp, moda își consolida locul ca una dintre cele mai populare categorii de produse de comerț electronic datorită navigării pe rețelele sociale și în aplicație.

Ca rezultat, a devenit clar că un proces de cumpărare fără întreruperi, antrenant și eficient este esențial. Din ce în ce mai mult, cumpărătorii caută un proces de cumpărare plăcut și o modalitate ușoară de plată.

Pe de o parte, COVID-19 a perturbat piața și i-a făcut pe consumatori să fie mai precauți atunci când își cheltuiesc banii din cauza finanțelor mai stricte. Dar a facilitat și o creștere uriașă.

În aprilie 2020, peste 200.000 de cumpărători noi au intrat pe piața comerțului electronic. În multe cazuri, COVID19 a văzut o îndepărtare permanentă de la cărămidă și mortar, companiile care s-au mutat online pentru a satisface cererea și a se potrivi restricțiilor legate de coronavirus .

Dacă doriți să aflați mai multe despre mutarea magazinului dvs. de cărămidă și mortar online, consultați ghidul nostru complet pentru tranziția magazinului dvs. online .

Pe măsură ce Australia iese din izolare și lumea se uită către un viitor post-Covid19, este important să ne concentrăm asupra zonelor de creștere a comerțului electronic . Poate că vă uitați la cum să începeți o afacere de comerț electronic în Australia , având în vedere acest lucru. Alegerea corectă a canalului , produsului și strategiei vă poate ajuta să navigați pe o piață de consum puțin mai precaută.  

Înapoi la început sau

Cele mai populare canale de comerț electronic în 2021

Dacă doriți să începeți să vindeți comerț electronic, puteți alege să vindeți pe piețele online ( cum ar fi Amazon ), să utilizați optimizarea pentru motoarele de căutare sau publicitate plătită pentru căutare sau să vindeți prin intermediul rețelelor sociale sau prin e-mail marketing.

Cel mai adesea, însă, strategia ta va include câteva canale diferite. De exemplu, o întreprindere mică care vinde rechizite pentru arte și meșteșuguri s-ar putea concentra pe o piață precum Etsy , dar poate vinde și prin intermediul rețelelor sociale și are produse pe propriul site.

Când vine vorba de piețele pentru comerțul electronic, Australia iubește MyDeal . MyDeal este axat pe mărcile care vând articole mai voluminoase, cum ar fi mese și canapele, dar este o opțiune excelentă pentru multe companii de comerț electronic, deoarece se ocupă de o mare parte din logistica listării. Cu MyDeal, produsele dumneavoastră sunt expuse automat unui public de peste 1 milion pe lună. Puteți atrage cu ușurință atenția aici cu strategia potrivită de optimizare a fluxului de produse.

În timp ce site-urile precum MyDeal sunt un loc minunat pentru a începe, pentru a vă extinde afacerea de comerț electronic și pentru a atinge un public mai mare, veți dori să vă uitați la piețe mai mari, cum ar fi Amazon. Amazon este lider în ceea ce privește piețele de comerț electronic, 55% dintre cumpărători mergând pe Amazon pentru a naviga. Amazon necesită puțin mai multă atenție în ceea ce privește strategia publicitară, dar, din fericire, ghidul nostru pentru tendințele de publicitate Amazon ți-a luat spatele.

Marketingul în motoarele de căutare este excelent și atunci când începeți o afacere de comerț electronic în Australia. Prin optimizarea motoarelor de căutare, mărcile de comerț electronic își pot crește produsul în rezultatele motoarelor de căutare și își pot crește recunoașterea mărcii. Reclamele plătite pentru motoarele de căutare produc beneficii similare și sunt, de asemenea, excelente pentru a viza anumite audiențe - de exemplu, audiențe în anumite locații din Australia.

Când vine vorba de marketingul pentru motoarele de căutare, Google încă domină.

Lectură recomandată: Cumpărături Google vs Anunțuri în Rețeaua de căutare Google: diferențe cheie

În ceea ce privește marketingul pe rețelele sociale, Facebook este încă foarte popular printre mărcile de comerț electronic. Funcția Facebook Shops de la Facebook simplifică procesul de vânzare pe Instagram și Facebook, oferind utilizatorilor posibilitatea de a gestiona urmărirea livrărilor și cataloagele de produse ușor și eficient.

Pinterest este, de asemenea, un canal cheie de social media pentru vânzările de comerț electronic . Cu funcții extinse de marketing, Pinterest permite utilizatorilor accesul la nișă de public, fie prin publicitate plătită, fie prin marketing organic. Marketingul organic pe Pinterest poate fi o opțiune excelentă pentru site-urile de comerț electronic din Australia. Platforma permite utilizatorilor să dezvolte gradul de cunoaștere a mărcii prin conținut care este redistribuit publicului lor.

În 2021, o proporție semnificativă a activității de vânzări se desfășoară pe canale transversale. Cumpărătorilor trebuie adesea să li se reamintească de o marcă prin mai multe puncte de contact și, prin urmare, este mai bine să nu se limiteze activitatea de marketing la un singur canal.

  Top cinci platforme pentru activități de marketing digital (Sursa)

Înapoi la început sau

Cele mai populare categorii de produse de comerț electronic în 2021

Dacă doriți să începeți o afacere de comerț electronic în Australia, este important să aruncați o privire la cele mai populare categorii de produse de comerț electronic în prezent.

• Moda : După cum am menționat, piața comerțului electronic de modă a crescut constant de câțiva ani. S-a estimat că cumpărătorii vor cheltui 795 de miliarde de dolari pe comerțul electronic de modă în 2021.

• Frumusețea: în mod similar este încă în creștere; până în 2024, se estimează că va fi o piață în valoare de 750 de miliarde de dolari. Consultați ghidul nostru pentru o privire de ansamblu aprofundată asupra sectorului frumuseții.

• Magazine de soiuri: magazinele de soiuri au reprezentat 17% din vânzările de e-com în 2020, iar trecerea continuă de la cărămidă și mortar sugerează că această piață va crește și mai mult în anii următori.

• Livrare de alimente: în urma pandemiei de Coronavirus, mulți cumpărători preferă să comande mâncare și băuturi la domiciliu. Industria a crescut cu 81% în ultimii 5 ani.

Este important de menționat că există întotdeauna spațiu pentru noi categorii de produse și tendințe pe piața de comerț electronic. Proprietarii de comerț electronic ar trebui să se concentreze pe rezolvarea problemelor consumatorilor în primul rând.

Înapoi la început sau

Top 10 magazine de comerț electronic din Australia în 2021

Aruncând o privire la primele 10 magazine de comerț electronic din Australia vă poate oferi idei pentru categorii de produse și strategie de marketing. Am oferit mai jos o scurtă prezentare a fiecăruia dintre primele 10 magazine de comerț electronic din Australia.

• Kogan oferă o gamă largă de articole unei baze de clienți de peste 3 milioane de australieni. Cu divizii care includ Kogan Books, Kogan Retail și Kogan Mobile, magazinul se adresează cumpărătorilor care caută comoditate alături de alegere.

• The Iconic este un retailer de modă online care a atins o cotă de piață de peste 15% la începutul anului 2020.

• Woolworths și-a dublat vânzările de comerț electronic în 2020 , livrând produse alimentare și alte produse esențiale mii de australieni pe tot parcursul anului.

• Chemist Warehouse livrează medicamente consumatorilor din toată Australia. Deși au încă magazine din cărămidă și mortar, Chemist Warehouse a făcut peste 340 de milioane de dolari SUA în vânzări de comerț electronic anul trecut.

• Betta este un retailer australian care vinde electronice și mobilă. Cifrele lor anuale de vânzări au crescut de la an la an din 2019.

• JB Hi-Fo este cel mai mare retailer de divertisment acasă din Australia. În 2020, au atins vânzări de peste 300 de milioane de dolari.

• Booktopia , principalul magazin de cărți de comerț electronic din Australia, a atins numărul record de comenzi în 2020, cu 4,2 milioane de comenzi expediate doar în ultimele 6 luni.

• RY este operat de The Hut Group și vinde predominant produse de înfrumusețare. Cifrele lor anuale de vânzări au crescut de la an la an din 2015.

• Băieții buni vând aparate electrice și articole pentru casă. Anul trecut, acestea au reprezentat aproximativ 26% din toate vânzările de electrocasnice din Australia.

• Milligram este un butic de designer exclusiv online care vinde orice, de la căști la genți de mână. Anul trecut, Milligram a continuat să-și pună în aplicare planurile de creștere, învățând rapid să se adapteze provocărilor generate de COVID19 .

Înapoi la început sau

Cele mai mari provocări în comerțul electronic în 2021

Când vă gândiți la viitorul comerțului electronic, este important să acordați atenție câteva tendințe cheie.

Căutare vocală în creștere

Prima dintre acestea este căutarea vocală. 57% dintre australieni folosesc acum Căutarea vocală pe motoarele de căutare și alte site-uri, iar această cifră este probabil să crească în următorii ani. Popularitatea căutării vocale înseamnă că înregistrările dvs. de comerț electronic trebuie scrise pe un ton mai conversațional pentru a se clasa bine.

Pentru mai multe sfaturi despre optimizarea căutării vocale, consultați acest articol .

Experiența de plată câștigă importanță

A doua provocare pe care companiile de comerț electronic vor trebui să o depășească în 2021 și ulterior este importanța implementării unor metode de plată și de plată extrem de eficiente. Cu mai multă competiție online ca niciodată în comerțul electronic, un proces de cumpărare fără întreruperi este esențial.

Consecvența cu crearea de conținut

În mod similar, deoarece 81% dintre cumpărători efectuează cercetări online înainte de a cumpăra, mărcile de comerț electronic trebuie să urmărească să pună la dispoziție conținut consistent care să adauge valoare publicului lor pentru a se evidenția față de concurență. În timp ce aceasta ar putea fi o provocare în termeni de timp și buget.

Înapoi la început sau

Viitorul proiectat al comerțului electronic

Având în vedere că cercetările indică faptul că până în 2022, veniturile din comerțul electronic vor crește la 6,54 trilioane de dolari, nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a începe o afacere de comerț electronic în Australia.

Pe măsură ce tot mai multe companii se îndreaptă către comerțul electronic și departe de cărămidă și mortar, există cu siguranță mai multă concurență. Cu toate acestea, cu strategia și utilizarea corectă a datelor, companiile de comerț electronic sunt pregătite să prospere.

Pentru a avansa și a vă dezvolta afacerea de comerț electronic, consultați astăzi soluțiile noastre.

S-ar putea să vi se pară interesant și: Un ghid complet pentru dropshipping în Australia