Campanii de sărbători trecute: sfaturi Google Ads de la experți

De aceea, am adresat 13 experți PPC această întrebare: Ce sfaturi de vacanță Google Ads ți-ai oferi anul trecut dacă ai ști ce știi acum?

Fiecare dintre ei a avut de oferit informații atemporale care pot oferi campaniilor tale acel impuls suplimentar necesar pentru a avea un sfârșit vesel al trimestrului 4. Și cu un ochi privind spre viitor, am rugat, de asemenea, fiecăruia dintre experții noștri să-și dea predicția pentru acest sezon de sărbători.

Vă întrebați cum se pregătesc experții pentru campaniile de sărbători? Să aflăm:

Experții fac cel mai bine: sfaturi Google Ads pentru sezonul de vacanță

Thomas Byskov Madsen || Fii cu ochii pe concurența ta

Micky Mereu || 4 sfaturi pentru a vă bucura de spectacol în timp ce fiți vigilenți în acest sezon de sărbători

Matt Ramsay || Pregătiți-vă devreme și nu vă fie teamă să vă adaptați

Lawrence Lugtu || Creați un public pentru persoanele care au făcut căutări legate de vânzare

Mark Irvine || Pregătiți-vă pentru un sezon mai lung de vacanță

Rahul Bali || Combină Cumpărături Google și anunțurile afișate în Rețeaua de căutare

Jimmy Rodriguez || Profitați de programarea anunțurilor

Charlie Worrall || Planificați o preluare tematică a site-ului

David Green || Obțineți detalii cu testarea textului publicitar

Mike Rhodes || Care este procentajul dvs. nou față de clienți care revin?

Hannah Fahd || Lista de verificare a pregătirii sărbătorilor încercată și adevărată

Chris Chen || Profitați-vă de lista de public pentru remarketing

Giacomo Iotti || Utilizați Google Discovery Ads

Comerțul electronic este 2020: ce am învățat?

Fii cu ochii pe concurența ta

În acest sezon de Sărbători, sunt încântat să folosesc informații actualizate zilnic despre competitivitatea prețurilor produselor clienților mei. Folosind software, este posibil să identifici cel mai mic preț disponibil, dintre concurenții care vând aceleași produse ca și tine.

Îmbogățindu-vă feedul de produse cu aceste date, la nivel de produs, puteți crea etichete personalizate Cumpărături Google , care, în comparație cu cel mai ieftin concurent de pe piață, segmentează produsele dvs. în de exemplu: „Mai ieftin”, „Același preț”, „+0,1”. -5%”, „+5,1-10%” și „10%+”.

Analiza departamentului arată o corelație clară între competitivitatea prețului produselor și atât rata de conversie (așteptată), dar și bonusul de rang din cota de afișări de căutare acordat de Google (mai puțin cunoscut). În plus, arată că există puncte limită în care produsele tale sunt mult mai scumpe decât restul pieței, încât nimeni nu vrea să le cumpere.

Împărțind configurarea campaniei dvs. de Cumpărături Google în segmente legate de competitivitatea prețurilor, vă puteți maximiza cota de afișări de căutare (și, prin urmare, traficul de pe site) pe aceste segmente, respectând în același timp valoarea țintă a rentabilității cheltuielilor publicitare (sau a profitului ROAS/POAS) pentru toate acestea. . Aceasta înseamnă că puteți asigura o vizibilitate maximă asupra produselor pentru care sunteți competitiv la preț și să cheltuiți mai puțini bani sau deloc pe produsele pentru care prețul dvs. pur și simplu nu este competitiv. În acest fel, veți obține mai mult din bugetul dvs. de marketing.

Sărbătorile 2020, sezonul în care... Covid-19 a mutat cu adevărat cumpărăturile online

Înapoi sus || Thomas Byskov Madsen pe LinkedIn | Dept

4 sfaturi pentru a vă bucura de spectacol în timp ce fiți vigilenți în acest sezon de sărbători

În zilele mari, cum ar fi Black Friday sau Boxing Day, nu este nimic mai interesant decât să vezi creșterea numărului de vânzări. Repede. Atingeți reîmprospătarea rapoartelor dvs. de performanță la fiecare 5 minute este o mare tentație. Dar chiar dacă ți-ai planificat strategia de vacanță din timp, lucrurile pot merge prost în ultimul moment, mai ales în zilele cele mai aglomerate.

Iată provocările cu care a trebuit să ne confruntăm în trecut și soluțiile potențiale pe care cu siguranță le vom folosi anul acesta:

1.Reclamele promoționale nu au fost niciodată live - uneori regulile automate pot deveni nebunești ( aceasta este mica notificare pe care o primiți în căsuța dvs. de e-mail ), așa că petreceți cu siguranță 5 minute pentru a vă asigura că totul a decurs conform așteptărilor, manual, din editor sau interfața Google Ads.

2. Link-uri întrerupte - modificările de ultimă oră aduse unei pagini de destinație sau lansarea unei noi secțiuni a site-ului web ar putea distruge lucrurile. În afară de configurarea scriptului Link Checker pentru a rula din oră, asigurați-vă manual că paginile de destinație funcționează, cel puțin pentru zonele cu trafic ridicat ale contului.

3. Produse epuizate - în anunțurile de căutare Google, puteți preveni risipa de bani pe acele produse, utilizând campanii de căutare bazate pe feed (programați mai multe preluari de feed pe zi pentru a alinia inventarul) și/sau cu scriptul de verificare a stocurilor epuizate .

4. Sume licitate scăzute - pentru unele zone ale contului este posibil să doriți doar să împingeți din ce în ce mai mult sumele licitate din cauza performanței puternice sau a concurenței acerbe. Dacă ajustările de sezonalitate nu sunt suficient de reactive, nu le stabiliți și uitați-le. Examinați-vă manual sumele licitate de mai multe ori pe zi (aș dori să locuiți în același fus orar cu clienții) și asigurați-vă că aveți o cotă de afișări puternică în zonele cu cele mai bune performanțe pentru un impact maxim.

Sărbători 2020, sezonul... cel mai mare venit din comerțul electronic - vreodată.

Înapoi sus || Micky Mereu pe LinkedIn | Agentia de mijloc de vara

Pregătiți-vă devreme și nu vă fie teamă să vă adaptați

Numărul de opțiuni disponibile unui agent de publicitate în perioada sărbătorilor este ca și cum ai fi un copil într-un magazin de jucării de Crăciun. Este incitant să vezi potențialul, dar și dificil să știi exact care este cel mai bun de ales!

Aș putea scrie ore întregi despre cele mai bune opțiuni și pași de urmat, dar pentru intrarea mea aici mă voi concentra pe doi pași cruciali: planificare și adaptabilitate.

1. Pregătiți-vă devreme (Crăciunul merită efortul!)

Întotdeauna aș sfătui orice companie să înceapă să se gândească la Crăciun cel târziu până la începutul lunii noiembrie. S-ar putea să-ți încremenească interiorul, dar, cel mai probabil, clienții tăi se gândesc și la Crăciun! Lucrați cu echipa dvs. de marketing pentru a înțelege prioritățile mai largi ale afacerii și cererea clienților și apoi legați asta cu activitatea PPC.

Iată câțiva pași pentru a vă pune pe gânduri:

• Planificați toate ofertele pe care le puteți într-un calendar de marketing
• Creați o copie publicitară sezonieră
• Examinați modificările potențiale ale strategiilor de licitare

2. Monitorizați îndeaproape și nu vă fie teamă să vă adaptați

Veți vedea în curând că traficul începe să se dezvolte și va fi înecat de date (și, sperăm, vânzări) Dar grind-ul nu se oprește aici! Nu poți seta și uita PPC-ul tău așa cum ai face curcanul tău de Crăciun...

În schimb, utilizați datele pe care le adunați zilnic pentru a face modificări în funcție de rezultatele pe care le vedeți.

Obține rezultate grozave? - Vezi dacă există capacitate pentru mai multe cheltuieli?
Nu vezi rezultatele de care ai nevoie? - Consultați raportul privind termenii de căutare, actualizați negativul și poate încercați o nouă strategie de licitare.

Uneori, tendințele te atrag, așa că nu fi prețios să încerci ceva nou, dar asigură-te că ai datele care să te susțină, astfel încât modificările să nu fie oarbe.

Mai presus de toate, continuați să vă promovați USP-urile și să promovați acele produse sau servicii care dau rezultate excelente, astfel încât să puteți valorifica cererea disponibilă.

Sărbătorile 2020, sezonul... vânzărilor record online și creșterii digitale.

Înapoi sus || Matt Ramsay pe LinkedIn | PPC Geeks

Creați un public pentru persoanele care au făcut căutări legate de vânzare

Consumatorii caută cele mai bune oferte de vacanță cu săptămâni înainte de un eveniment. Într-un articol Think with Google din 2017, Google a spus: „La începutul lunii noiembrie, vedem căutări generice, fără marcă, pentru Black Friday depășesc căutările de marcă”. De exemplu, căutările „Vânzarea de mobilă de Vinerea Neagră” depășesc căutarea de marcă, cum ar fi „Mobilier Ashley de Vinerea Neagră”. Cineva care nu numai că a demonstrat o intenție comercială atât de puternică, dar a vizitat și magazinul dvs. este o perspectivă ideală.

Creați o audiență pentru persoanele care vă vor vizita site-ul web în săptămânile premergătoare BF/CM (sau alt eveniment de vânzare) care au folosit „Black Friday”, „Cyber ​​Monday” sau alte căutări legate de vânzare. Puteți face acest lucru în Analytics. Suprapuneți aceste segmente de public în campaniile dvs. Google Ads. Înainte de începerea perioadei de reducere, măriți ajustările sumelor licitate pentru a apărea mai frecvent și în poziții mai proeminente, cu cât acești potențiali se apropie de achiziție.

Sfaturi pro:

• Setați durata abonamentului la 540 de zile, astfel încât să puteți reutiliza aceste liste de „vânători de vânzări” pentru alte evenimente viitoare de vânzare.
• Crearea acestor liste în Google Analytics vă permite să creați un link de distribuire pentru a implementa cu ușurință aceste liste pentru alte conturi.
• Este posibil ca unele magazine să nu genereze suficiente căutări legate de „Black Friday” sau „reducere” pentru ca aceste liste să fie eligibile, caz în care puteți determina ce alți parametri puteți utiliza pentru a crește valoarea acestei liste. Setați cel puțin valorile „data vizitei”, deoarece aceasta încă mai captează vizitatorii recent interesați.

Sărbătorile 2020, sezonul... noilor norme de comportament a consumatorului.

Înapoi sus || Lawrence Lugtu pe LinkedIn | Darts digitale

Pregătiți-vă pentru un sezon mai lung de vacanță

Lista lucrurilor despre care m-aș avertiza în 2019 nu este una scurtă.

Dar când vine vorba de Google Ads, cel mai mare lucru pe care l-aș sublinia este să planific devreme pentru Sărbători . Anul trecut, am văzut că traficul de căutare cu amănuntul de sărbători a început să crească mai devreme ca niciodată, începând cu începutul lunii octombrie. În acest an, o combinație de anxietate economică și de sănătate publică are multe planificate chiar mai devreme și deja se pare că traficul de căutare de vacanță a început să crească în iulie. Google raportează că un sfert dintre americani au început deja cumpărăturile de sărbători chiar înainte ca această postare să fie publicată.

Acest sezon mai lung de sărbători înseamnă că campaniile dvs. ar putea avea nevoie de și mai mult buget în acest an pentru a capta o cerere online în creștere. Cyber ​​Monday nu este de așteptat să fie o singură zi sau un weekend lung, ca în trecut, ci să fie o experiență de o lună în timp ce clienții caută cele mai bune prețuri și oferte.

Cu atât de mult timp pentru a căuta, strategia de audiență este mai importantă ca niciodată. 1 din 3 americani a cumpărat de la un brand care a fost nou pentru ei în ultimele 6 luni, așa că nu-ți neglija clienții fideli actuali sau cumpărătorii de sărbători de anul trecut, deoarece nu este o garanție că vor rămâne loiali. Vizați aceste segmente de public în cadrul propriilor campanii Google și luați în considerare extinderea către segmente de public similare pentru a ajuta la creșterea acestei baze.

Sărbătorile 2020, sezonul... showroom-urilor digitale – chiar dacă clienții continuă să preferă să ridice din magazin, experiența lor de navigare va începe mult mai probabil online.

Înapoi sus || Mark Irvine pe LinkedIn | SearchLab

Combinați anunțurile pentru Cumpărături și Rețeaua de căutare pentru rezultate maxime

Dacă doriți să vă dublați vizibilitatea în acest sezon de sărbători, lansați-vă campaniile atât pentru Cumpărături Google, cât și pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare. În acest fel, aveți șansa de a apărea de mai multe ori pe aceeași pagină de rezultate, despre care un studiu Google spune că poate crește șansele cumpărătorilor de a face clic și de a vă vizita magazinul cu 90%. Și dacă aveți un buget restrâns, puteți încerca mâna la listele de produse gratuite lansate recent de Google.

Combină asta cu ofertele tale de transport maritim și alte reduceri de sărbători și ai niște oportunități mari de vânzare.

Există mai multe beneficii pentru această tactică, cum ar fi:

• Oferându-le concurenților mai puțin spațiu pentru a-și face publicitate ofertelor atunci când amândoi lupți pentru atenția aceluiași client
• Pune mai multă putere în spatele mesajului dvs. promoțional, deoarece este posibil să afișați fotografii și text suplimentare decât ați face cu un singur anunț

Așadar, dacă folosiți doar una sau alta, luați în considerare aceasta ca pe o modalitate de a vă completa strategia de vacanță și de a încheia anul acesta cu o notă bună.

Sărbători 2020, sezonul... comercianților care se extind online și merg pe noi căi .

Înapoi sus || Rahul Bali pe LinkedIn | DataFeedWatch

Profitați de programarea anunțurilor

Fără îndoială, să folosești programarea anunțurilor . Am început și am oprit întotdeauna reclamele manual, dar anul trecut am derulat diferite promoții de Ziua Recunoștinței, Black Friday, Cyber ​​Monday și Cyber ​​Week; unde mica suprapunere a promoțiilor a provocat frustrare pentru vizitatorii care tocmai au văzut anunțul, dar au întâlnit o promoție care nu mai era disponibilă când au ajuns pe site.

Cele mai multe platforme de anunțuri plătite, inclusiv Google, Bing și Facebook; oferta de programare a reclamelor. Planificați din timp și folosiți acest instrument excelent de automatizare a marketingului pentru a vă gestiona anunțurile promoționale. Majoritatea cumpărăturilor de sărbători din acest sezon se vor desfășura online, iar companiile ar trebui să fie pregătite pentru creșteri ale traficului, având o strategie de marketing adecvată va crește vânzările .

Sărbători 2020, sezonul... creșterii online pentru întreprinderile mici.

Înapoi sus || Jimmy Rodriguez pe LinkedIn | 3dCart

Planificați o preluare tematică a site-ului

Mi-aș fi spus să mă asigur că plănuiesc o preluare a site-ului tematic, în special pentru paginile de destinație pentru reclame. Aceste preluări de site-uri tematice ar putea avea doar o ușoară schimbare în design, fie că este vorba doar de culori sau de o animație adăugată, dar o mică schimbare care păstrează în continuare iconografia mărcii dvs. poate ajuta la promovarea vânzărilor de sărbători. Mai important, oferă o căldură pe care nu ai obține-o fără acest tip de acțiune .

Prin implementarea unei preluări tematice, puteți nu numai să aveți o vânzare de sărbători, ci și să creșteți relevanța și să oferiți un design ușor capricios care ar putea să vă entuziasmeze utilizatorii și să-i facă mai probabil să cumpere produse. Având această relevanță sezonieră/topică, vă ajută să vă aliniați marca și produsele sale cu mentalitatea utilizatorului. Oferă un sentiment de încredere și poate accentua faptul că organizați o reducere de vacanță.

După ce ținem cont de vânzarea de sărbători, aș sugera să-ți adaptezi anunțurile și la vacanță. De exemplu, dacă este Crăciun, menționați asta în copia publicitară . Fie că se află într-unul dintre titlurile dvs., descrierea sau chiar numele produselor dvs., doar includerea cuvintelor „Reducere de Crăciun” sau altele asemenea ar putea avea un efect enorm asupra performanței dumneavoastră.

Sărbătorile 2020, sezonul... consumatorilor inteligenți.

Înapoi sus || Charlie Worrall pe LinkedIn | Imaginarie

Obțineți detalii cu testarea textului publicitar

Singurul lucru important pe care l-am învățat din sezonul sărbătorilor din 2019 pe care îl voi aplica din nou anul acesta a fost cât de multă reclamă cu tematică de sărbători poate muta cu adevărat acul într-o campanie.

Întotdeauna am testat și personalizat documentul publicitar în funcție de sărbători/sezon, dar am fost foarte detaliați în testarea textului publicitar în 2019 pentru sezonul sărbătorilor și am observat creșteri uriașe ale ratelor de clic (CTR) și ale rentabilității cheltuielilor publicitare (rentabilitatea anunțurilor). cheltuiți) în comparație cu o copie publicitară mai generică care era încă tematică sezonieră.

Vânzătorii online ar trebui să depună timp și efort suplimentar și să scrie o copie publicitară excepțională, țintită în jurul sezonului sărbătorilor. Mulți dintre concurenții tăi nu o vor face și aceasta este o oportunitate de a-ți crește CTR într-o perioadă a anului extrem de competitivă. Fiți atent și puneți-vă în poziția publicului țintă, luând în considerare în special efectele COVID-19.

Sărbători 2020, sezonul... COVID-19 care creează o cerere fără precedent de comerț electronic.

Înapoi sus || David Green pe LinkedIn | Agenția de creștere digitală Devslove

Care este procentajul dvs. nou față de clienți care revin?

O vânzare este o vânzare, nu?

Cu excepția faptului că obiectivele dvs. și obiectivele Google nu sunt întotdeauna aliniate (subestimare a anului 2020!), doriți noi clienți și, în mod ideal, cei cu o rată de returnare scăzută, care vor continua să cumpere produse cu marjă mare.

Google vrea să vă arate rentabilitatea cheltuielilor publicitare, pe care o poate crește prin cumpărarea de venituri ieftine. Cu alte cuvinte, afișați mai multe reclame clienților existenți - pe care deja faceți o treabă grozavă de service (prin EDM, txt etc.).

Ceea ce vrei cu adevărat să știi este care este procentul de clienți noi față de cei care revin . Cât de valoros este acel venit? Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un pic de cod suplimentar (pentru a vă întreba magazinul dacă vânzarea este către un client nou sau nu) și veți crea o nouă conversie în Google Ads pentru a păstra datele.

Odată ce aveți datele, puteți lua decizii mai informate, cum ar fi trimiterea unei valori sporite pentru clienții noi înapoi în Google Ads. Sau, trimiteți o valoare bazată pe predicția dvs. privind profitul total, mai degrabă decât doar venituri (ca toți ceilalți). Să aveți un sezon prostesc vesel și profitabil!

Sărbători 2020, sezonul... date inteligente care bat cotele!

Înapoi sus || Mike Rhodes pe LinkedIn | WebSavvy

Lista de verificare a pregătirii sărbătorilor încercată și adevărată

Sfatul meu numărul unu este să planificați din timp. Iată lista mea de verificare pentru a oferi informații utile echipei mele și, de asemenea, ca subiecte de discuție cu clienții cu care lucrez:

• Începeți prin a analiza performanța și tendințele de căutare de anul trecut. Care au fost produsele noastre cele mai vândute anul trecut? Identificați grupurile cheie de produse care au generat venituri din tranzacții în perioada sărbătorilor.
  
  
• Vânzătorii de top așteptați ar trebui să fie alocați propriei campanii de cumpărături prioritare pentru a asigura vizibilitatea și a maximiza vânzările. Acest lucru se face prin aplicarea unei etichete personalizate listei de produse cu prioritate prin DataFeedWatch.

• Înainte de sezonul sărbătorilor, faceți o scanare a fluxului și aplicați remedieri rapide care creează multă valoare în feed. De exemplu - titlul include dimensiunea, culoarea și/sau marca? Dacă nu, acest lucru se poate face cu ușurință în DataFeedWatch în câteva minute. Gândește-te întotdeauna la relevanță ! Adăugând mai multe informații relevante la parametrii potriviți din feed, vom putea genera trafic de calitate superioară. Geniu!
  
  
• În cele din urmă, ar trebui să creați un tablou de bord automat pentru a urmări volumul de căutare și vânzările de produse în timp real. Într-un mediu în care deciziile trebuie luate rapid, informațiile ușor disponibile sunt esențiale.

Sărbători 2020, sezonul... unui spațiu publicitar digital aglomerat din cauza accesibilității limitate la magazinele fizice

Înapoi sus || Hannah Fahd pe LinkedIn | Keybroker

Profitați-vă de lista de remarketing

Interacțiunea timpurie cu potențialii dvs. este crucială. Există multe beneficii când vine vorba de asta. Este mult mai puțin competitiv pe Google să obțineți clic/trafic pentru „cumpărătorii de cadouri” înainte de începerea vacanței efective, ceea ce înseamnă un CPC mult mai mic pentru a obține potențiali clienți pe site. În plus, pornind devreme, este mai ușor pentru noua ta campanie să câștige o poziție dominantă pe SERP și să-ți mențină impulsul constant.

Când ajungeți la vacanță, reangajați acei cumpărători care caută idei de cadouri cu o ofertă atrăgătoare. În momentul în care alți comercianți încep să interacționeze cu același grup de public ca al tău, ești deja în fața cursei. Familiaritatea în 90% din cazuri duce la confort și credibilitate. O ofertă puternică de vânzare în timpul vacanței vă va ajuta să încheiați afacerea!

Lansați o campanie de căutare axată pe trafic cu două până la trei săptămâni înainte de perioada efectivă de vânzare, vizând utilizatorii care caută idei de cadouri pe Google. Profitați-vă de lista de public pentru remarketing pentru a vă asigura că vă implicați din nou și aduceți acești utilizatori în canalul de jos atunci când începe vacanța.

Sărbători 2020, sezonul... aglomerației abundente de anunțuri digitale din cauza pandemiei.

Înapoi sus || Chris Chen pe LinkedIn | Ana Luisa

Utilizați Google Discovery Ads

Ceea ce regret că nu am încercat sezonul trecut de sărbători, deși disponibil pe scară largă abia din acest an, este Google Discovery Ads . Sunt cu siguranță încântat să le încerc în următoarele câteva săptămâni.

Anunțurile Discovery sunt ca anunțurile grafice pe steroizi. De fapt, structura campaniei este destul de similară cu campaniile inteligente în Rețeaua de display, în care practic trebuie să furnizați doar elementele de bază ale anunțurilor dvs., iar apoi sistemul face totul în mod automat pentru dvs., inclusiv direcționarea și destinațiile de plasare.

Diferența este că, cu Discovery Ads , sunteți sigur că anunțurile dvs. sunt plasate numai pe proprietăți Google , cum ar fi aplicația mobilă Google și YouTube, care, prin definiție, sunt în general mai sigure pentru marcă decât destinațiile de plasare obișnuite ale site-urilor web.

Există, de asemenea, o nouă funcție pentru atașarea unui formular de clienți potențiali la anunțurile dvs., similar cu anunțurile de generare de clienți potențiali din Facebook. Acesta este cu siguranță ceva despre care vreau să aflu mai multe, deoarece pare să reducă diferența dintre tacticile B2B și B2C. De fapt, chiar și în B2C și comerțul electronic există mai multe situații în care ați putea dori mai întâi să colectați clienți potențiali. De exemplu, atunci când vindeți produse scumpe care necesită mai întâi un fel de „test-drive”.

Când creați o campanie nouă, selectați „ Creați o campanie fără îndrumarea unui obiectiv ” și apoi faceți clic pe Anunțuri Discovery. Distrează-te de atunci!

Sărbători 2020, sezonul... eCommerce!

Înapoi sus || Giacomo Iotti pe LinkedIn | Giacomoiotti.me

Comerțul electronic este 2020: ce am învățat?

Cele mai bune perspective ale noastre provin adesea din experiențele trecute. Suntem recunoscători experților noștri care au aruncat o privire în urmă la campaniile lor anterioare de sărbători și ne-au împărtășit ceea ce au învățat.

Din predicțiile experților noștri reiese clar că COVID-19 a modelat în mod semnificativ peisajul cum vor arăta sărbătorile pentru comerțul electronic de aici încolo. Există o mulțime de ipoteze solide și educate despre care vor fi cifrele veniturilor din vacanță odată ce 2020 va fi încheiat.

Așteptăm cu nerăbdare să vedem imaginea completă anul viitor, împreună cu toate progresele făcute în cumpărăturile online ca urmare.