Top 15 servicii de îndeplinire a comerțului electronic în 2022 – pe care să o alegeți?

Când vine vorba de conducerea unei afaceri online, sunt multe decizii care trebuie luate. Una dintre cele mai importante decizii pe care le poate lua o companie este ce serviciu de onorare să folosească. Serviciile de realizare a comerțului electronic îi ajută pe vânzători să gestioneze stocarea și expedierea produselor lor, astfel încât aceștia să se poată concentra asupra altor aspecte importante ale conducerii unei afaceri de comerț electronic.

Aceste servicii devin și mai importante atunci când o companie dorește să-și extindă operațiunile și să-și livreze produsele în mai multe locații. Acesta este motivul pentru care am pregătit acest articol cu ​​informații despre cele mai bune servicii de e-Commerce și ce factori ar trebui să luați în considerare înainte de a alege unul.

Acum, haideți să aruncăm o privire la primele 15 servicii de e-commerce și să ne dăm seama care dintre ele se potrivește cel mai bine pentru afacerea dvs.

Ce este un serviciu de îndeplinire a comerțului electronic?

Un serviciu de onorare a comerțului electronic este o companie care vă ajută să expediați și să livrați produsele dumneavoastră clienților dumneavoastră. Ei fac acest lucru având grijă de toată logistica implicată în aducerea produselor dvs. la casele clienților dvs., inclusiv de ambalare, expediere și urmărire.

Acesta este un serviciu valoros din mai multe motive. În primul rând, vă poate economisi mult timp și bani. Serviciile de onorare a comerțului electronic se pot ocupa de orice, de la expediere la serviciul pentru clienți, ceea ce înseamnă că vă puteți concentra pe conducerea afacerii dvs. De asemenea, oferă un nivel crescut de satisfacție a clienților, deoarece se ocupă de toate micile detalii care pot face o mare diferență - cum ar fi asigurarea că produsul dvs. ajunge în stare bună și este așa cum este descris pe site.

Există multe servicii de e-commerce diferite, așa că este important să găsiți unul care să se potrivească nevoilor dumneavoastră specifice. Puteți folosi recenziile online pentru a vă ajuta să alegeți pe cel potrivit pentru dvs. sau să discutați cu câțiva prieteni care au folosit un astfel de serviciu înainte. Oricum ar fi, merită să luați în considerare un serviciu de onorare a comerțului electronic atunci când începeți sau extindeți afacerea dvs.!

Cum funcționează serviciile de e-commerce?

Serviciile de realizare a comerțului electronic sunt o modalitate excelentă pentru companiile de comerț electronic de a aduce produsele pe care le vând în mâinile clienților. Serviciile de onorare pot varia de la simplu drop-shipping la campanii complet gestionate. Acestea implică de obicei livrarea unui articol și o chitanță pentru client. Pentru livrarea directă, o companie va comanda și va expedia articolul direct clienților. Pentru îndeplinirea serviciilor complete, o companie va ține evidența inventarului, va programa expedierile și va oferi servicii pentru clienți. De asemenea, se pot ocupa de retururi și schimburi, dacă este necesar.
Există mai multe beneficii în utilizarea unui serviciu de onorare. În primul rând, pot contribui la scăderea riscului de a pierde vânzări, deoarece sunt responsabili pentru primirea comenzilor către clienți. În al doilea rând, ele pot ajuta la reducerea costurilor eliminând unele dintre sarcinile operaționale ale afacerilor de comerț electronic. Și în al treilea rând, pot oferi asistență excelentă pentru clienți, păstrând legătura cu clienții pe tot parcursul procesului de achiziție.

Ce face un partener bun pentru îndeplinirea comerțului electronic?

Un partener bun de eCommerce vă poate ajuta să vă îndepliniți promisiunea de a vă „face clienții fericiți”. Deși este important să căutați un partener de încredere, de încredere, este important să vă asigurați că găsiți cel potrivit pentru afacerea dvs. Iată câteva lucruri pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când alegeți un partener de împlinire:

• Partenerul dvs. de e-commerce ar trebui să aibă o rețea mare de depozite, pe care să le poată folosi pentru a onora rapid și eficient comenzile.
• De asemenea, ar trebui să aibă capacitatea de a expedia produse rapid și precis și de a oferi o gamă largă de opțiuni de expediere.
• Ar trebui să poată gestiona bine retururile și anulările, precum și să ofere asistență clienților atunci când este necesar.
• În cele din urmă, un bun partener de îndeplinire a comerțului electronic ar trebui să fie de încredere, astfel încât clienții să poată conta întotdeauna pe ei pentru a-și îndeplini promisiunile.

Pași pentru a alege un serviciu de încredere pentru e-commerce

Când vine vorba de selectarea unui serviciu de onorare a comerțului electronic, există câteva lucruri de care trebuie să țineți cont. Iată câteva sfaturi:

• Uită-te la istoricul companiei. Asigurați-vă că compania are o bună reputație și este cunoscută pentru furnizarea de servicii de încredere.
• Verificați serviciul lor pentru clienți. Este important să aveți pe cineva pe care să o puteți contacta dacă există probleme cu comanda dumneavoastră sau dacă aveți întrebări despre procesul de onorare.
• Luați în considerare tarifele și politicile lor de expediere. Opțiunile de livrare, tarifele și timpii de livrare pot varia foarte mult între furnizori. Asigurați-vă că tarifele sunt accesibile, cu opțiuni flexibile de programare și că toate corespund nevoilor dvs.
• Asigurați-vă că serviciul de onorare este compatibil cu platforma dvs. de comerț electronic. Dacă utilizați o platformă WordPress, de exemplu, asigurați-vă că compania are un plugin sau o bibliotecă de coduri special concepute pentru îndeplinirea comerțului electronic. Asigurați-vă că aveți acces la reprezentanți cunoscuți ai serviciului pentru clienți care sunt disponibili 24/7.
• Evaluați suportul oferit de furnizorul dvs. de servicii de onorare.
• Fiți conștienți de escrocherii atunci când căutați un serviciu de onorare a comerțului electronic. Asigurați-vă că cercetați cu atenție înainte de a vă înscrie la orice companie, deoarece există mulți furnizori frauduloși care vă vor fura datele sau banii fără a-și respecta promisiunile.

Cele mai bune servicii de realizare a comerțului electronic pentru afacerea dvs

Este important să alegeți un serviciu de execuție de încredere, care să ofere o livrare eficientă și de încredere. Nu toate serviciile de onorare sunt create egale, așa că este important să vă faceți cercetări înainte de a vă angaja în orice companie. Iar lista de mai jos de servicii de e-commerce va fi o resursă utilă pentru cercetarea dumneavoastră.

1. ShipBob

ShipBob este un serviciu de onorare care oferă livrare în aceeași zi pentru comercianții cu amănuntul de comerț electronic. A fost fondată în 2014 și sediul său este în Chicago, Illinois. ShipBob a strâns 108 milioane de dolari în finanțare de la investitori precum General Catalyst și Greycroft.

ShipBob oferă o soluție completă de îndeplinire pentru toate nevoile dumneavoastră. Ele oferă o varietate de servicii, cum ar fi transportul, depozitarea, gestionarea stocurilor și serviciul pentru clienți. De asemenea, au o modalitate unică de a oferi spațiu de stocare gratuit pentru toate produsele din depozitul dvs. ShipBob este alegerea perfectă pentru orice afacere de comerț electronic care dorește să-și dezvolte afacerea fără bătaia de cap de a gestiona un depozit intern sau un centru de distribuție.

2. Rakuten Super Logistics

Îndeplinirea Rakuten Super Logistics eCommerce este un nou serviciu care este oferit de retailerul japonez Rakuten. Compania a fost fondată în 1997 și are sediul în Tokyo, Japonia. Oferă servicii de livrare ieftine, fiabile și sigure pentru toate tipurile de mărfuri. Compania este în domeniul comerțului electronic de mai bine de un deceniu și acum și-a extins operațiunile pentru a include un serviciu de onorare end-to-end.

Rakuten Super Logistics a fost lansat în 2017 și oferă o varietate de servicii comercianților cu amănuntul online, inclusiv servicii de depozitare și distribuție, ridicare și ambalare a comenzilor, precum și livrare. De asemenea, oferă alte servicii cu valoare adăugată, cum ar fi asistența pentru clienți și marketing.

3. FreightPros

FreightPros este un serviciu de livrare a mărfurilor care oferă o varietate de servicii de transport maritim întreprinderilor mici și mijlocii. Oferă procese simplificate de expediere și livrare, precum și capacitatea de a urmări expedierile de la început până la sfârșit.

Una dintre cele mai importante caracteristici ale FreightPros este serviciul său de e-commerce. Acest lucru permite companiilor să-și trimită produsele direct clienților prin intermediul site-ului web al companiei. Acest lucru elimină nevoia de comercianți cu amănuntul terți, care pot fi foarte costisitoare și consumatoare de timp. În plus, elimină nevoia clienților de a aștepta ca produsele să ajungă în magazine sau comercianți online.

În general, FreightPros este o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și mijlocii care doresc procese simplificate de expediere și livrare, fără bătăi de cap sau cheltuieli.

4. Simplu

Compania de împlinire a comerțului electronic Simpl livrează produse la casele sau birourile clienților fără a fi nevoită să treacă prin necazul și cheltuielile de expediere.

Compania se ocupă de toată logistica – de la comandarea produselor până la ambalarea acestora și livrarea lor direct la ușa clientului dumneavoastră. Nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic – Simpl se ocupă de tot!

Aceasta este o opțiune excelentă pentru antreprenorii care doresc să se aventureze în comerțul cu amănuntul online, dar nu doresc să petreacă timp gestionând inventarul, transportul și serviciul pentru clienți. În plus, este o modalitate excelentă pentru întreprinderile mici de a începe fără a fi nevoite să investească în spațiu de depozitare scump sau să angajeze personal scump.

Simpl oferă o varietate de opțiuni de livrare, astfel încât să o poți alege pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor tale. De asemenea, oferă o garanție de satisfacție 100%, astfel încât să puteți fi sigur că beneficiați de servicii de înaltă calitate la un preț accesibil.

5. ShipMonk

ShipMonk este un furnizor de servicii de e-commerce care vă permite să externalizați nevoile de expediere și procesare a comenzilor. Aceasta înseamnă că vă puteți concentra pe dezvoltarea afacerii dvs. și pe a face ceea ce faceți cel mai bine, în timp ce ShipMonk se ocupă de logistică.

Unul dintre cele mai mari avantaje ale utilizării ShipMonk este că este un serviciu complet automatizat. Aceasta înseamnă că toate comenzile pe care le primiți sunt procesate rapid și eficient, fără nicio implicare umană. Acest lucru vă ajută să vă mențineți clienții fericiți și să respecte termenele de livrare.

În afară de aceasta, ShipMonk oferă și alte câteva beneficii, cum ar fi urmărirea automată a comenzilor și notificarea expedierii. Acest lucru vă asigură că știți întotdeauna unde sunt comenzile și când sunt așteptate să sosească. În plus, oferă informații în timp real asupra modului în care funcționează comenzile dvs., astfel încât să puteți face modificări dacă este necesar.

Așadar, dacă sunteți în căutarea unui furnizor de încredere de eCommerce, care se poate ocupa de toată logistica pentru dvs., atunci nu căutați mai departe decât ShipMonk!

6. WhiteBox

WhiteBox este un serviciu de e-commerce bazat pe cloud, care permite companiilor să-și externalizeze serviciile de expediere și livrare. Acest lucru elimină nevoia ca ei să aibă propriile echipe de expediere și livrare, precum și costurile și durerile de cap asociate.

WhiteBox oferă, de asemenea, o gamă de alte servicii, cum ar fi monitorizarea și urmărirea comenzilor, astfel încât companiile să își poată urmări comenzile pe parcursul întregului proces. Acest lucru îi ajută să se asigure că se asigură întotdeauna că produsele lor sunt livrate la timp și în stare perfectă.

În general, utilizarea serviciului de onorare a comerțului electronic WhiteBox este o modalitate foarte eficientă pentru companii de a-și externaliza nevoile de expediere și livrare. Este ușor de utilizat și oferă toate materialele de asistență necesare, astfel încât companiile să își poată gestiona eficient comenzile.

7. Realizare de către Amazon

Fulfillment by Amazon (FBA) este un serviciu de onorare care permite companiilor să externalizeze livrarea și manipularea produselor lor către Amazon. FBA este o opțiune excelentă pentru întreprinderile mici, deoarece elimină necesitatea de a configura și gestiona propriile departamente de expediere sau de servicii pentru clienți. De asemenea, Amazon se ocupă de toată logistica, de la împachetarea și expedierea produselor până la gestionarea stocurilor și a comenzilor clienților.

Există două avantaje principale ale utilizării FBA: în primul rând, vă reduce volumul de muncă, având grijă de toată logistica; și în al doilea rând, vă permite să vă concentrați pe ceea ce vă pricepeți – să vă conduceți afacerea. Cu FBA, nu mai trebuie să vă faceți griji în legătură cu expedierea sau relațiile cu clienții. În schimb, Amazon se ocupă de totul pentru tine.

Dacă sunteți interesat să utilizați FBA pentru afacerea dvs., există câteva lucruri pe care trebuie să le luați în considerare mai întâi: gama dvs. de produse, cât de mare este baza dvs. de clienți și cât de mult stoc aveți. După aceea, configurarea FBA va fi ușoară – tot ce trebuie să faceți este să vă creați un cont la Amazon și să începeți să completați comenzile.

8. Livrare

Deliverr este un serviciu de onorare a comerțului electronic care vă permite să externalizați expedierea și livrarea către o terță parte. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a vă elibera timpul și resursele, deoarece nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la expediere și livrare.

În plus, Deliverr oferă o gamă largă de opțiuni de expediere, inclusiv transport standard și rapid. De asemenea, puteți alege dintre diferite tipuri de transportatori, cum ar fi FedEx, USPS sau DHL. În plus, oferă o varietate de opțiuni de ambalare, astfel încât să vă puteți asigura că articolele dvs. ajung în siguranță și în stare perfectă.

În general, Deliverr este o opțiune excelentă pentru cei care doresc să-și externalizeze serviciile de expediere și livrare. Oferă servicii de înaltă calitate la prețuri accesibile, făcându-l o soluție ideală pentru cei care sunt ocupați, dar doresc confortul de a avea totul în grijă.

9. Îndeplinirea șoimului

Falcon Fulfillment este un nou serviciu de onorare a comerțului electronic care automatizează întregul proces de completare a comenzilor dvs. de la început până la sfârșit. De la scanarea și ambalarea produselor până la expedierea lor, ne ocupăm de totul pentru tine.

Aceasta înseamnă că vă puteți concentra pe ceea ce faceți cel mai bine – să creați și să vindeți produse – și să nu vă faceți griji cu privire la logistică sau serviciul clienți. Echipa noastră de experți este întotdeauna disponibilă pentru a vă ajuta cu orice întrebări sau probleme care pot apărea, astfel încât să vă puteți concentra pe dezvoltarea afacerii dvs. așa cum doriți.

De asemenea, oferim o gamă largă de servicii suplimentare, cum ar fi retururi, asistență pentru clienți și urmărirea comenzilor, care vă vor face viața de vânzător mai ușoară ca niciodată. Deci, de ce să așteptați? Înscrieți-vă astăzi și vedeți cum Falcon Fulfillment poate revoluționa modul în care faceți afaceri!

10. Ryder Ecommerce by Whiplash

Ryder Ecommerce by Whiplash este un serviciu de onorare a comerțului electronic care utilizează inteligența artificială și analizele predictive pentru a vă ajuta să economisiți timp și bani. Oferă livrare automată, urmărire a comenzilor și asistență pentru clienți, astfel încât să vă puteți concentra pe ceea ce este important: crearea și vânzarea produselor dvs.

Utilizând Ryder Ecommerce, puteți reduce numărul de comenzi pe care trebuie să le procesați manual. Acest lucru vă va elibera timp, astfel încât să vă puteți concentra asupra altor părți ale afacerii dvs. În plus, Ryder E-Commerce va prezice de cât inventar vor avea nevoie clienții tăi și va comanda automat suma potrivită pentru tine. În acest fel, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la epuizarea stocurilor sau la irosirea resurselor pe stocuri pe care nimeni nu dorește să le cumpere.

Ryder Ecommerce by Whiplash este perfect pentru companiile care doresc să-și ducă vânzările online la nivelul următor. Este rapid, eficient și accesibil, ceea ce îl face o alegere excelentă pentru întreprinderile mici și companiile startup care doresc să-și extindă rapid acoperirea.

11. Serviciul eFulfillment

eFulfillment Service este o companie care ajută companiile cu nevoile lor online de expediere și onorare. Se ocupă de orice, de la expedierea produselor până la gestionarea comenzilor clienților, ceea ce face ca afacerile să-și facă griji mai puțin.

Serviciul eFulfillment poate ajuta companiile să economisească bani la costurile de expediere, precum și la costurile generale de onorare. Ele oferă, de asemenea, o serie de alte beneficii, cum ar fi timpi de livrare mai rapidi și rate crescute de satisfacție a clienților. În plus, eFulfillment Service poate ajuta la reducerea sarcinilor administrative pentru proprietarii de afaceri.

Dacă doriți să îmbunătățiți prezența online a afacerii dvs. sau să vă simplificați procesul de onorare, atunci compania eFulfillment Service poate fi soluția potrivită pentru dvs.

12. Shopify Fulfillment Network

Shopify Fulfillment Network este un serviciu care vă permite să externalizați onorarea comenzilor pentru magazinul dvs. online. Când o comandă este plasată de către un client, Shopify Fulfillment Network va contacta comercianții care au fost desemnați să primească comanda respectivă și le va expedia comanda direct.

Acest lucru elimină nevoia de a vă ocupa singur de transportul și logistica, ceea ce poate fi o sarcină îndelungată și împovărătoare. De asemenea, reduce numărul de comenzi pe care magazinul dvs. trebuie să le proceseze simultan, ceea ce vă face mai ușor să gestionați întrebările și reclamațiile clienților.

Shopify Fulfillment Network oferă, de asemenea, opțiuni de personalizare, astfel încât să vă puteți asigura că comenzile sunt livrate în formatul corect și la momentul potrivit. În plus, oferă informații de urmărire, astfel încât să puteți urmări cum merge totul.

13. Îndeplinirea ShipHero

ShipHero Fulfillment este un serviciu de onorare a comerțului electronic care simplifică procesul de livrare a produselor de la producători la clienți. Utilizează automatizarea și analiza datelor pentru a face întregul proces de expediere mai ușor atât pentru producători, cât și pentru clienți.

ShipHero Fulfillment ajută producătorii să reducă timpul necesar pentru livrarea produselor către clienți, precum și costurile asociate cu expedierea. De asemenea, îi ajută pe clienți să-și obțină produsele mai rapid și mai ieftin decât oricând. În plus, oferă un singur punct de contact pentru toate aspectele legate de expedierea produselor, de la confirmarea comenzii până la livrare.

Dacă sunteți un producător care trebuie să vă expedieze produsele către consumatori, atunci ShipHero Fulfillment este soluția perfectă pentru dvs.! Oferă o modalitate fiabilă și eficientă de a vă livra produsele rapid și la un preț potrivit pentru dvs.

14. Îndeplinirea Cerbului Roșu

Red Stag Fulfillment este o companie specializată în onorarea comenzilor pentru eCommerce și produse digitale. Ele oferă o varietate de servicii, inclusiv expediere, servicii pentru clienți și onorare.

Red Stag este unul dintre cei mai populari furnizori de servicii de onorare a comerțului electronic din lume. Ei au reușit să obțină acest succes concentrându-se pe furnizarea de servicii clienți de înaltă calitate și timpi de livrare superiori. De asemenea, fac o prioritate să-și țină clienții la curent cu progresul comenzilor lor, indiferent cât de mari sau mici sunt.

În general, Red Stag Fulfillment este o alegere excelentă pentru oricine caută servicii de onorare fiabile și accesibile. Datorită echipei lor cu experiență și tehnologiei de ultimă oră, ei sunt întotdeauna capabili să vă îndeplinească specificațiile și să vă depășească așteptările.

Încheierea

Înainte de a intra în lumea împlinirii comerțului electronic, există câteva lucruri pe care trebuie să le luați în considerare. În primul rând, trebuie să găsiți o companie care vă poate oferi serviciul de care aveți nevoie. În al doilea rând, trebuie să vă asigurați că compania are o experiență solidă și este de încredere. În cele din urmă, trebuie să vă asigurați că compania are echipamentul și personalul potrivit pentru a face treaba. Cercetându-vă din timp, vă puteți asigura că afacerea dvs. de comerț electronic are tot ce are nevoie pentru a reuși.

Primele 15 servicii de îndeplinire a comerțului electronic sunt un loc minunat de a începe atunci când căutați o companie care vă poate ajuta cu nevoile dvs. de comerț electronic. Ele oferă o varietate de servicii, inclusiv onorare, procesare comenzi, expediere, servicii pentru clienți și multe altele. Dacă nu sunteți sigur care este cel mai bun pentru afacerea dvs., acordați-vă timp pentru a le compara pe toate și a lua o decizie în cunoștință de cauză.

Citeste mai mult:

Un ghid simplu pentru comerțul electronic 3PL (parteneri logistici terți)

Realizarea comerțului electronic: tot ce trebuie să știți