Modele de afaceri de comerț electronic: tipuri tradiționale și inovatoare

Fiecare magazin online urmează o abordare specifică de afaceri. Cu toate acestea, alegerea dintre modelele de afaceri de comerț electronic poate fi o provocare, mai ales pentru începătorii cu puțină experiență.

Selectarea modelului potrivit pentru afacerea dvs. de comerț electronic este crucială pentru creșterea și generarea de profituri durabile. Și pentru a face asta, primul pas este să înțelegeți conceptele modelului de afaceri, care vor fi toate explicate în acest articol.

Modele de afaceri tradiționale de comerț electronic

1. B2B: comerț electronic business to business

Modelul B2B se concentrează pe livrarea produselor de la o companie la alta. Din punct de vedere istoric, companiile B2B au rămas în decalaj față de omologii lor direct către consumatori, în special în inovarea în afaceri și vânzările digitale. Problema este negocierea prețurilor și colaborarea, iar multe companii sunt obișnuite să folosească oamenii de vânzări ca sursă principală de venit.

Cu toate acestea, cu pandemia ca catalizator al schimbării și mai mulți mileniali care intră în spațiul B2B și ascensiunea digitalului. Comerțul electronic B2B atinge noi culmi. În 2020, piața globală de comerț electronic B2B a fost evaluată la 14,9 trilioane de dolari – de 5 ori piața B2C. În plus, Forrester estimează că comerțul electronic B2B va reprezenta 17% din toate vânzările B2B din SUA până în 2023, ajungând la 1,8 trilioane de dolari.

2. B2C: comerț electronic business to consumer

O companie B2C își comercializează direct produsele sau serviciile către consumatorii finali. Aceasta este cea mai comună formă de tranzacționare. De fiecare dată când cumperi produse alimentare de la magazin, mănânci la un restaurant, mergi la cinema sau te tunzi, finalizezi o tranzacție B2C. Sunteți utilizatorul final al produselor și serviciilor vândute de aceste companii.

Există cinci modele de afaceri B2C diferite în comerțul electronic: vânzători direcți, intermediari online, publicitate, comunitate și plătite.

Beneficiul numărul unu al comerțului electronic B2C este acoperirea globală. Chiar și întreprinderile mici care își desfășoară activitatea în afara casei pot vinde clienților din cealaltă parte a lumii. Această disponibilitate pentru vânzare oricui oriunde este specifică că succesul este inevitabil.

3. C2B: Comerț electronic de la consumator la afaceri

Afacerile C2B permit persoanelor fizice să vândă bunuri și servicii companiilor. În general, un site web permite persoanelor fizice să ofere informații despre abilitățile/experiența lor, iar companiile licitează pentru oportunitatea de a-și cumpăra serviciile. Serviciul de marketing afiliat este, de asemenea, un tip de C2B.

Unul dintre principalele beneficii ale acestui model de afaceri este că le permite consumatorilor să-și stabilească prețurile și de multe ori ajută la extinderea acoperirii, oferindu-le mai multă vizibilitate.

4. C2C: Consumator to Consumer

În comerțul electronic C2C, consumatorii vând bunuri sau servicii direct altor consumatori.

Acest lucru se realizează adesea prin site-uri web ale terților (cum ar fi exemplele menționate mai devreme) sau piețe care facilitează tranzacțiile în numele cumpărătorilor și vânzătorilor. Afaceri online precum Craigslist și eBay au dezvoltat acest model în primele zile ale internetului.

Modele de afaceri de comerț electronic cu venituri

1. Dropshipping

Dropshipping-ul este o metodă de onorare a comenzilor prin care produsele unei companii sunt stocate, ambalate și expediate de o terță parte.

Proprietarul nu trebuie să-și facă griji cu privire la gestionarea inventarului, stocarea depozitelor sau gestionarea transportului pentru companiile de dropshipping. Ei se pot concentra pe experiența clientului front-end și pe construirea de rețele de clienți.

Una dintre cele mai importante avertismente pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a adopta această abordare este că compania dvs. nu are control asupra lanțului de aprovizionare. Dacă un produs ajunge deteriorat, întârziat sau de o calitate inferioară decât se aștepta, acest lucru vă va afecta marca.

2. Comerț cu ridicata și depozitare

Comerțul cu ridicata este un tip de afacere în care un magazin de comerț electronic vinde produse în vrac la prețuri sub prețul general al pieței. Angrosiştii fac bani vânzând produsele lor de pe site-ul lor de comerţ electronic sau din vitrina, de obicei către consumatorul final, la un preţ mai mare. Beneficiile sunt evidente: volume de comenzi mai mari, timpi mai mici de livrare și costuri asociate.

Multe magazine de comerț electronic au depozite pentru a stoca produse. Când oamenii le cumpără, acestea sunt expediate direct din depozit. De aceea se numește depozitare.

O afacere de comerț electronic cu ridicata și depozitare necesită o investiție semnificativă pentru a începe. Trebuie să gestionați inventarul, să urmăriți comenzile clienților și informațiile de expediere și să investiți în spațiul depozitului.

3. Etichetare privată și etichetare albă

Companiile vor angaja producători terți pentru a realiza produsele pe baza ideilor și modelelor lor unice. Aveți dreptul exclusiv de a vinde produse. Aceasta este etichetare privată.

Odată ce articolele sunt realizate, puteți solicita producătorului să le expedieze direct clientului sau să se ocupe singur de acest pas. Costurile inițiale pot varia, dar etichetarea privată poate fi o modalitate excelentă de a crea sau de a testa idei noi dacă aveți suficient design de produs și capital pentru a începe.

Cu etichetă albă, puteți comercializa și vinde produsul sub numele și logo-ul dvs., dar o terță parte îl produce. Această abordare vă poate crește gradul de cunoaștere a mărcii dvs., vă poate salva de auto-producție și vă poate permite să valorificați cunoștințele și experiența retailerilor.

4. Print-On-Demand

Print On Demand (POD) este o modalitate populară de a fabrica și vinde produse. POD funcționează prin utilizarea modelelor dvs. pe articole precum cămăși sau căni de cafea, apoi vânzându-vă pe site-ul dvs. web. Odată ce o persoană plasează o comandă, furnizorul dvs. o va îndeplini și apoi o va expedia.

Serviciile POD oferă o modalitate de a elimina timpul, investițiile și riscurile asociate cu gestionarea stocurilor, trecând de la creare la vânzarea produselor personalizate la o fracțiune din costul fabricării proprii.

5. D2C

D2C apare atunci când producătorii își vând produsele direct consumatorilor fără a angaja distribuitori sau retaileri la cel mai elementar nivel.

Aceasta este o alegere populară pentru mărcile care doresc să comercializeze rapid cu costuri de intrare mai mici. Odată cu creșterea tehnologiei, mai multe companii văd o oportunitate de a elimina intermediarii și de a vinde direct consumatorilor.

Un beneficiu semnificativ al D2C este că producătorii au control complet asupra tuturor activităților, de la ambalare la marketing. Aceasta înseamnă că pot crea și o experiență omnicanal pentru consumatorul final.

Toate tipurile de afaceri ar trebui să dețină un site de comerț electronic?

Da, companiile ar trebui să aibă un site de comerț electronic pentru tranzacții online. Indiferent de tipul afacerii, proprietarii au nevoie de o platformă care să se potrivească cerințelor lor specifice pentru site. Apoi, veți avea nevoie de o echipă profesionistă pentru a vă construi site-ul. În acest caz, vă recomandăm să utilizați serviciile de dezvoltare web de comerț electronic Tigren. Oferim servicii la pret rezonabil cu calitati excelente, satisfacand chiar si cei mai pretentiosi clienti.

Rezumat

Alegerea și adoptarea unui model de afaceri de comerț electronic potrivit pentru magazinul dvs. online poate fi o provocare mai semnificativă decât credeți, mai ales dacă sunteți nou în industrie. Sperăm că toate informațiile vă vor ajuta să alegeți cea potrivită pentru dvs. Cheia este să adoptați un model care să se alinieze obiectivelor și punctelor forte.