(Partea a treia)

Am scos oficial BigCommerce (partea 1) și Volusion (partea 2) pentru un test drive, acum este timpul să încerc Shopify! Am auzit lucruri excelente despre această platformă. Sper că experiențele mele combinate cu BigCommerce și Volusion vor face ca instalarea în Shopify să fie o plimbare în parc.

Runda a treia... Să începem!

Configurare inițială

Am fost imediat atras de configurația inițială a Shopify.

Îmi place grafica lor, îmi plac culorile lor. Pare că se străduiesc din greu, dar nu prea din greu, să te facă să realizezi că amenajarea unui magazin poate fi distractiv. Evident, este plictisitor și poate fi stresant, mai ales dacă este propria ta afacere, dar în general nu este un moment rău. Cel puțin, asta este impresia pe care o am cu configurarea inițială.

Modul în care începeți versiunea de încercare gratuită sau propriul magazin de comerț electronic este foarte asemănător cu Volusion și BigCommerce. Introduceți informații generale, cum ar fi nume/e-mail/etc. Nu este nimic ieșit din comun, în acest moment. Și apoi ești dus la ecranul prezentat mai sus.

Bine, haideți să accesăm Shopify...

Ușor de utilizat

După cum voi menționa în secțiunea mea „personalizare”, a existat o funcție specială de editare a temei despre care am crezut că a făcut personalizarea incredibil de ușor de utilizat. Adăugarea de produse a fost, de asemenea, destul de nedureroasă. Totul era disponibil pe o singură pagină: denumirea produsului, încărcarea unei imagini a acestuia, descrierea produsului, greutatea, acest articol este taxabil etc. Evident, dacă aveți toate produsele într-un fișier CSV, acesta este cel mai bun mod de a încărca în bloc, la fel ca este cu BigCommerce și Volusion.

A fost o problemă pe care am avut-o, care de fapt a rămas nerezolvată. Dacă mi-ați urmărit serialul, trebuie să știți că până acum încerc constant să deschid librării pe toate aceste platforme. Librăriile au MULTE categorii, ceea ce nu este întotdeauna un lucru rău! După câteva cercetări și o conversație cu un agent de chat live (în care voi intra într-o secțiune ulterioară) mi-am dat seama că, cu anumite restricții, ceea ce trebuia să realizez nu se putea face fără ajutor suplimentar.

O notă importantă de păstrat în ceafă... Toate aceste platforme pe care le-am testat, deși sunt foarte funcționale și avansate, nu fac întotdeauna tot ce ai nevoie pentru a ieși de pe poartă. Dacă aveți nevoie să adăugați o funcționalitate care îi lipsește platformei, puteți angaja unul dintre partenerii lor, pe care i-au enumerat pe site-ul lor.

Pentru a rezuma problema mea, aveam nevoie de o categorie părinte, care să aibă câteva subcategorii și apoi sub-subcategorii. Deci, „Cărți” este categoria părinte, apoi „Subiecte” ar fi listate sub cărți, iar sub „Subiecte” ar fi subiecte reale precum „biografie” sau „ficțiune”. După cum am menționat, am ajuns să vorbesc cu un agent live care mi-a fost incredibil de util și mi-a oferit câteva soluții posibile la problema mea.

În ciuda blocajului meu, cred că Shopify este intuitiv și ușor de utilizat. Nu te ține de mână atât de mult pe BigCommerce și nu presupune cunoștințe precum Volusion. Este o interfață ușor de navigat, care vă ghidează prin elementele de bază pe care trebuie să le realizați.

Proiecta

Temele lor gratuite au un aspect super profesionist. Îmi place, de asemenea, cum vi se arată automat teme gratuite și nu sunt prezentate cu lucruri pentru care trebuie să plătiți. Pentru a vedea teme care nu sunt gratuite, trebuie să faceți clic pe butonul mic din lateral. Astfel nu te îndrăgostești de ceva pentru care s-ar putea să nu ai încă bugetul.

Un alt bonus suplimentar la designul temelor lor este faptul că toate sunt receptive! Au butoane mici pe care le puteți face clic pentru a vedea cum ar fi vizualizat site-ul dvs. pe un dispozitiv mobil sau o tabletă. Și poți vedea toate aceste lucruri înainte de a trimite unul în magazinul tău!

Pentru cei curioși, așa arată magazinul meu:

Personalizare

Shopify are multe de oferit cu personalizare. Am fost foarte impresionat de acest editor de teme. Se întâmplă multe, dar asta îl face atât de minunat! (Nu ezitați să faceți clic pe imagine pentru a obține o vedere mai mare.)

Primul lucru pe care vreau să-l adresez este colțul din stânga jos. Acolo, puteți verifica în timp real cum va arăta magazinul dvs. de comerț electronic în mod receptiv pe tablete și dispozitive mobile. Acum, putem trece în partea dreaptă a paginii unde se află meniul de personalizare.

„Presetări” este minunat. Vă puteți personaliza tema oricum doriți, folosind instrumentele disponibile, apoi SALVAȚI toate personalizările pe care le-ați făcut ca presetare. În acest fel, dacă doriți să experimentați, veți avea încărcată o copie de rezervă a personalizărilor dvs. dacă schimbați ceva și nu vă place în mod deosebit.

În cele din urmă, există o mulțime de lucruri mici de personalizare pe care le puteți face din această pagină care fac o mare diferență. Puteți edita fonturi, culori, cum doriți să fie afișate anumite lucruri, care sunt caruselul dvs. de imagini etc. Sunt doar o mulțime! De asemenea, este foarte convenabil să poți realiza atât de multe dintr-o zonă.

Livrare și plată

Până acum, unele dintre aceste caracteristici mi se par destul de uzate. Livrarea și plata nu au fost diferite. A fost configurat automat pentru a fi expediat în SUA, ceea ce are sens având în vedere că am furnizat o adresă din SUA ca punct de lucru.

O mică informație despre ceea ce am găsit a fi în plus în lumea de expediere Shopify a fost posibilitatea de a determina cum doriți să cântăriți produsele. În BigCommerce, au fost uncii. În Volusion, au fost lire sterline. În Shopify, poți să alegi! Imaginați-vă că toate greutățile produselor dvs. sunt listate în kilograme și trebuie să le convertiți în uncii. Aceasta este o mizerie pe care o poți evita în siguranță cu Shopify.

Și știu că acest lucru nu este din punct de vedere tehnic „livrare”, dar puteți face și produse descărcabile. Shopify a colaborat cu Fetch pentru a face posibilă această funcționalitate. Este o aplicație folosită în mod obișnuit, cu o integrare perfectă, care are recenzii excelente. Deci, nu trebuie să vă îngrijorați dacă doriți să vindeți cărți electronice, sau PDF-uri, sau seminarii web sau alte articole diverse care pot fi descărcate.

În ceea ce privește plățile, Shopify are propriul sistem de plată care acceptă carduri de credit. Este, de asemenea, integrat cu PayPal, astfel încât clienții tăi să poată verifica și folosind asta. Există metode de plată suplimentare pe care le puteți încorpora dacă sunteți interesat, cum ar fi Amazon Payments sau Bitcoin.

Adiţional

A lua legătura cu asistența pentru clienți nu este dificilă, dar a durat ceva timp. Din nou, am făcut un chat live așa cum am făcut cu Volusion și BigCommerce. Frumusețea chat-ului lor, deși a durat ceva timp, este că vă dă un avertisment că va dura ceva timp.

Vă spune cât de departe vă aflați în coadă și vă actualizează când vă deplasați mai departe. În ciuda timpului meu de așteptare, care în realitate nu a fost atât de lung, aș argumenta că, odată ce am ajuns să vorbesc cu un agent Shopify, am avut cea mai plăcută experiență cu el în comparație cu Volusion sau BigCommerce. Atingerea adăugată a fost personalitatea. Este foarte ușor să fii într-un chat live și ca schimbul de informații să vină peste robot. Îmi place că, pe lângă faptul că sunt foarte utile și suplimentare cu informații, și-au făcut timp să vorbească ca un om adevărat.

L-am citit cu inflexiuni specifice și m-am simțit foarte confortabil. Din nou, acest lucru este doar din perspectiva chatului live. Nu am comunicat cu BigCommerce, Volusion sau Shopify prin e-mail sau apel telefonic, așa că cu siguranță nu sunt 100% bine completat în experiența de asistență pentru clienți.

Shopify are, de asemenea, capacitatea pentru un blog încorporat precum BigCommerce. Să ai un blog legat direct de site-ul tău web este o modalitate excelentă de a-ți menține clienții la curent cu ceea ce ai de oferit și de a-ți îmbunătăți SEO.

O altă caracteristică personalizabilă care mi-a plăcut în mod deosebit a fost posibilitatea de a personaliza șabloanele de e-mail care sunt trimise clienților tăi atunci când fac anumite lucruri pe site-ul tău. Puteți personaliza exact ceea ce văd ei. Puteți face ca anumite e-mailuri să fie trimise automat atunci când clienții fac anumite lucruri, cum ar fi achiziționarea unui articol sau să le ofere o actualizare de livrare. Acum, voi fi sincer... Nu am făcut prea multe cercetări în ceea ce privește această capacitate cu BigCommerce sau Volusion. Dar l-am găsit foarte ușor pe backend-ul Shopify și, prin urmare, voi argumenta că aceasta este o caracteristică specială distractivă!

Opinie generală

De fapt, m-am bucurat din plin de timpul petrecut cu Shopify. Cred că au o interfață de utilizator foarte prietenoasă, care o face intuitivă pentru pașii pe care trebuie să îi luați. Din anumite motive, înclin să spun că Shopify este platforma mea preferată pe care am folosit-o până acum. Acestea fiind spuse, sunt sigur că există diferiți factori de ce.

Sunt o persoană foarte vizuală. Învăț uitându-mă cum se face ceva. Sunt mai înclinat să mă uit dacă îmi place ceea ce mă uit și îmi place ceea ce mă uit. După cum am spus la începutul articolului, Shopify arată pur și simplu frumos. De asemenea, am un punct slab pentru temele lor. Sunt moderne, curate, sunt receptive. Dintre cele trei platforme pe care le-am testat până acum, temele lor gratuite sunt preferatele mele. Cu toate acestea, aceasta este o părere, iar gustul meu ar putea fi complet diferit de cel al tău.

Shopify are, de asemenea, o mulțime de integrări de aplicații pentru a vă ajuta să vă duceți magazinul acolo unde doriți să fie. Costul se poate strecura pe tine dacă începi să integrezi aplicații fără a păstra costurile în spatele capului. Oricum ar fi, s-ar putea să merite!

Dacă cauți ca Shopify să fie platforma pentru tine și ai nevoie de ajutor, nu te îngrijora. 1Digital Agency este ghișeul tău unic pentru toate lucrurile Shopify. Fie că este vorba despre dezvoltare personalizată, design personalizat sau orice altceva la care vă puteți gândi, 1Digital Agency este aici pentru a vă ajuta. Luați legătura cu ei prin e-mail la [email protected] sau dați-le un apel gratuit la 888-982-8269.