Creșteți prezența și rentabilitatea investiției prin e-mail marketing pentru evenimente

Evenimentele sunt o modalitate excelentă de a vă promova afacerea, de a atrage clienți noi și de a spori vânzările. Și participarea la eveniment este un factor cheie în producerea acestor beneficii. Marketingul prin e-mail pentru evenimentul dvs. este o componentă critică pentru succes. O campanie de e-mail eficientă poate spori înregistrarea și participarea, crescând în același timp și rentabilitatea investiției.

Cum creați un plan eficient de marketing prin e-mail? Cu sfaturile noastre, puteți proiecta o campanie care vă va duce până la finalul profitabil al evenimentului.

10 moduri de a utiliza marketingul prin e-mail pentru a spori înregistrarea

Primul obiectiv al marketingului prin e-mail pentru evenimente este de a aduce înregistrări sau vânzări de bilete. Avem 10 sfaturi pentru a vă ajuta să creați e-mailurile care vor stimula suficient interes pentru a determina publicul să se înscrie.

1. Vizați-vă publicul și faceți-l personal

Este mult mai eficient să trimiți 100 de e-mailuri unui public care are deja un interes față de evenimentul tău decât să îl trimiți către 500 de destinatari fără niciun interes. Segmentați-vă publicul în funcție de factori care se referă la evenimentul dvs., cum ar fi vârsta, locația, titlul postului sau industria.

După ce v-ați identificat segmentul de public, personalizați fiecare e-mail pentru a crește tarifele de deschidere. Rândurile de subiect de e-mail care includ numele destinatarului sunt cu 26% mai susceptibile de a fi deschise. Iată un exemplu de e-mail personalizat de la Social Media Marketing World:

Sursa: Monitorul campaniei

Direcționarea și personalizarea e-mailurilor cresc ratele de deschidere și clicuri, reducând în același timp șansele ca e-mailul dvs. să fie etichetat ca spam de către destinatar.

2. Faceți e-mailurile potrivite pentru mobil

Până la 96% dintre americani dețin astăzi un smartphone, potrivit Pew Research. Aproximativ jumătate dețin un dispozitiv tabletă. Întrucât invitația la eveniment este probabil să fie vizualizată pe un dispozitiv mobil, mesajul dvs. trebuie să fie compatibil cu dispozitivele mobile. Emma prezintă șabloane care pot fi adaptate pentru a se potrivi oricărei dimensiuni a ecranului, asigurându-se că destinatarii vor primi mesajul de cea mai înaltă calitate de la dvs.

3. Concentrați-vă pe beneficii

Oamenii vor fi mai motivați să participe la evenimentul dvs. dacă știu ce este în el pentru ei. În multe cazuri, oamenii participă la conferințe și alte evenimente, deoarece au o problemă și caută o soluție. Dacă îți identifici soluția imediat, poți atrage atenția cititorului și crește șansele ca aceștia să acționeze asupra mesajului tău.

Alteori, oamenii devin interesați de un eveniment deoarece doresc să câștige ceva de valoare, cum ar fi șansa de a încerca un produs înainte ca acesta să intre pe piață. Anunțați publicul dvs. ce poate câștiga din participarea la evenimentul dvs. la începutul mesajului.

4. Recompensează păsările timpurii

Puteți crea un sentiment de urgență cu invitația dvs. oferind o promoție specială cu termen limită. Reducerea timpurie este o modalitate obișnuită de a-ți motiva cititorul să acționeze rapid. Aproape două treimi dintre organizatorii de evenimente consideră reducerile timpurii pentru pasăre ca fiind cel mai eficient mod de a promova un eveniment, potrivit BizBash și Eventbrite.

Cheia utilizării cu succes a acestei tactici este stabilirea unui termen limită pentru stabilirea prețurilor reduse. În al doilea rând, creați un îndemn convingător pentru a determina clienții să acționeze rapid. De asemenea, puteți trimite e-mailuri de urmărire care să arate cât de repede se vând biletele, contând numărul de bilete rămase.

5. Oferiți dovezi sociale

Robert Cialdini, profesor de psihologie și autor al cărții, Influence: The Psychology of Persuasion, enumeră consensul sau dovada socială ca unul dintre cele șase principii ale sale principale de persuasiune. Cialdini explică pe site-ul său web, atunci când își determină propriile comportamente, mai ales atunci când sunt incerti, indivizii se vor uita la comportamentele și acțiunile altora. Puteți beneficia de dovezi sociale în marketingul prin e-mail pentru evenimente.

De exemplu, puteți arăta fotografii sau videoclipuri de la conferința de anul trecut care demonstrează că evenimentul a fost bine participat. De asemenea, puteți include o mărturie de la un participant anterior care să enumere beneficiile pe care le-au primit. Dacă ați avut o acoperire media a unui eveniment anterior, puteți include și aceste informații. Etichetând acest lucru, „evenimentul interactiv al anului”, e-mailul de mai jos transmite că acest lucru este ceva ce jucătorii nu vor dori să rateze.

Sursa: Monitorul campaniei

6. Adăugați imagini sau videoclipuri convingătoare

Specialiștii în marketing au doar aproximativ 10 secunde pentru a atrage atenția publicului lor, potrivit Sociable. Este posibil ca conținutul scris să nu fie cel mai bun mod de a folosi acele 10 secunde. În schimb, luați în considerare încorporarea unui e-mail, cum ar fi o imagine convingătoare, un GIF sau un videoclip în e-mail.

Includeți un videoclip care prezintă cele mai importante momente ale evenimentului dvs., cum ar fi difuzoarele invitate sau lansarea produsului. Dacă evenimentul dvs. va fi găzduit într-un loc luxos, fotografiile locației sunt ideale. Afișarea imaginilor sau a videoclipurilor cu persoane care se bucură de evenimentul dvs. este un alt mod de a atrage noi participanți sau de a încuraja vizitatorii anteriori să revină.

7. Creați conținut dinamic

Conținutul dinamic sau inteligent este conținut care se modifică în funcție de destinatarul e-mailului dvs. De exemplu, puteți schimba imagini sau informații în funcție de locația abonatului. S-a demonstrat că conținutul dinamic îmbunătățește ratele de clic, ceea ce ar putea crește înregistrările sau vânzările de bilete.

Iată trei moduri în care puteți încorpora conținut dinamic în marketingul prin e-mail pentru evenimente:

• Date demografice: aceste variabile ar putea include vârsta, sexul, rasa, locația, starea civilă și ocupația.

• Preferințele clienților: când le permiteți clienților să își aleagă preferințele pentru modul în care primesc conținut, conținutul devine instantaneu mai relevant.

• Date de e-mail: Aceste informații pot fi colectate din datele dvs. de e-mail și pot include deschiderile, vizualizările și clicurile clienților.

Iată un exemplu de e-mail care utilizează conținut dinamic pentru a viza un anumit destinatar:

Sursa: Monitorul campaniei

8. Includeți toate detaliile evenimentului

După ce ați creat interes pentru evenimentul dvs., asigurați-vă că includeți toate detaliile evenimentului. Aceste informații ar trebui să includă data și ora evenimentului, locul de desfășurare și informațiile de contact. Acest e-mail oferă toate detaliile evenimentului, precum și o scurtă privire asupra a ceea ce se pot aștepta vizitatorii:

Sursa: Monitorul campaniei

9. Includeți un CTA îndrăzneț

Componenta finală a e-mailului dvs. ar trebui să fie un îndemn îndrăzneț cu un buton RSVP proeminent pentru un răspuns ușor. Deși aceasta este o parte esențială a oricărei campanii de marketing prin e-mail, devine și mai importantă atunci când e-mailul este o invitație la eveniment. Atunci când clientul dvs. apasă butonul respectiv, acesta dă sensul că sunt dedicați evenimentului dvs. Captarea acestor informații vă permite, de asemenea, să trimiteți mementouri despre eveniment pentru a vă spori participarea.

10. Testează-l

Testarea A / B este o componentă esențială a oricărui marketing prin e-mail pentru evenimente, deoarece acest pas asigură că e-mailurile cu cea mai bună performanță vor ieși pe piața dvs. țintă. Testarea A / B implică crearea a două e-mailuri ușor diferite, care sunt trimise către un grup mic de contacte. Din acest pas, puteți stabili ce e-mail funcționează mai bine înainte de a-l trimite pe lista dvs. completă. Puteți testa o varietate de caracteristici cu acest proces, inclusiv subiectul dvs., aspectul, titlurile și tonul conținutului.

Odată ce primiți e-mailul, urmărirea rezultatelor vă permite să modificați și să modificați campaniile pe parcurs. Automatizarea e-mailurilor care include instrumente de urmărire este cel mai simplu mod de a urmări cu precizie înregistrările, vânzările de bilete și prezența.

Emma a introdus o integrare îmbunătățită cu Eventbrite, care facilitează urmărirea utilizatorilor Emma. Acest instrument de integrare este unul dintre cele mai eficiente moduri de a stimula vânzările de bilete, de a interacționa cu clienții și de a urmări veniturile.

Plan de e-mail pentru a spori participarea

Deși e-mailul inițial este de obicei conceput pentru a obține înregistrări sau vânzări de bilete, de asemenea, doriți să vă asigurați că evenimentul dvs. este bine participat. Aici o serie de e-mailuri pot fi foarte utile. Luați în considerare un program de e-mail care arată astfel:

• Invitație inițială : în acest mesaj, vă prezentați evenimentul și vă invitați contactele. De asemenea, le puteți cere să împărtășească invitația dacă doriți să vă sporiți expunerea.

• Confirmarea RSVP : Dacă un contact face RSVP de la invitația dvs. inițială, este benefic să trimiteți imediat o confirmare pentru a vă asigura locul contactului. De asemenea, puteți utiliza acest mesaj pentru a furniza informații suplimentare despre eveniment, astfel încât să se poată pregăti pentru acesta.

• Invitație de reamintire : acest al doilea mesaj se adresează persoanelor de contact care nu au răspuns la invitația inițială. Includeți informații noi pentru a atrage acești destinatari să răspundă de data aceasta.

• Memento eveniment : Acest mesaj vizează cei care și-au trimis RSVP-urile, pentru a le reaminti despre evenimentul care urmează. În funcție de cât de departe au fost trimise invitațiile dvs., vă recomandăm să includeți mai multe memento-uri de eveniment pentru a menține data proaspătă în mintea oaspetelui dvs. Mementourile sunt esențiale pentru a vă asigura că prezența dvs. este la fel de mare ca și înregistrările dvs.

• Vă mulțumim : după eveniment, trimiteți un mesaj prin care mulțumiți oaspetelui că a participat. De asemenea, puteți profita de această ocazie pentru a solicita feedback care vă poate ajuta să îmbunătățiți evenimentul în viitor.

Acest program funcționează cel mai bine cu o secvență de e-mail automatizată care trimite e-mailurile vizate la un moment desemnat. De asemenea, sistemul le poate filtra pe cele care au răspuns deja pentru a se asigura că toți destinatarii dvs. primesc mesajele de urmărire corespunzătoare.

Marketing prin e-mail pentru evenimente și rentabilitate a investiției

ROI-ul evenimentului se referă la valoarea pe care o produce un eveniment minus suma care duce la producerea evenimentului. Valoarea poate include mai mult decât venituri simple. Dacă evenimentul a fost utilizat pentru a genera clienți potențiali sau pentru a stabili rețele, rentabilitatea investiției poate lua în considerare și aceste rezultate.

Când vine vorba de măsurarea rentabilității investițiilor în e-mail marketing, doriți să vă uitați la:

• Tarife deschise

• Ratele de clic

• Tarife de dezabonare

KPI-uri suplimentare pentru marketingul evenimentelor pot include:

• Numărul de înregistrări

• Numărul de participanți

• Expunere pe rețelele sociale

• Expunere pe alte medii online

• Vizite pe site după eveniment

Măsurând cu atenție aceste KPI după evenimentul dvs., puteți stabili dacă a avut succes și ce ați putea face diferit data viitoare pentru a vă crește rentabilitatea investiției.

Învelire

Marketingul prin e-mail pentru evenimente este o modalitate eficientă de a vă viza publicul cu mesaje personalizate care vă cresc atât înregistrările, cât și participarea la eveniment. Marketingul de succes implică:

• Crearea de e-mailuri pentru atragerea atenției folosind o varietate de tehnici de marketing

• Testarea mesajelor înainte de a fi trimise pe lista dvs. completă de contacte

• Urmărirea rezultatelor, astfel încât să puteți ști ce funcționează și să schimbați ce nu

• Programarea unei serii de e-mailuri pentru a asigura cel mai mare număr de răspunsuri

Nu vedeți rezultatele pe care le doriți de la marketingul prin e-mail pentru evenimente? Consultați aceste sfaturi cu privire la greșelile pe care le-ați putea face pentru a reduce ratele de conversie.