Creșteți prezența și rentabilitatea investiției cu marketingul prin e-mail pentru evenimente

Evenimentele sunt o modalitate excelentă de a vă promova afacerea, de a atrage noi clienți și de a crește vânzările. Iar participarea la eveniment este un factor cheie în producerea acestor beneficii. Marketingul prin e-mail pentru evenimentul dvs. este o componentă critică pentru succes. O campanie eficientă de e-mail poate crește înregistrarea și participarea, sporind în același timp și rentabilitatea investiției.

Cum creezi un plan eficient de email marketing? Cu sfaturile noastre, puteți proiecta o campanie care vă va duce pe tot parcursul evenimentului dvs. până la un final profitabil.

10 moduri de a folosi marketingul prin e-mail pentru a stimula înregistrarea

Primul obiectiv al marketingului prin e-mail pentru evenimente este acela de a aduce înregistrări sau vânzări de bilete. Avem 10 sfaturi pentru a vă ajuta să creați e-mailurile care vor stimula suficient interes pentru a determina publicul să se înscrie.

1. Vizează-ți publicul și fă-l personal

Este mult mai eficient să trimiți 100 de e-mailuri unui public care are deja un interes pentru evenimentul tău decât să-l trimiți la 500 de destinatari fără niciun interes. Segmentează-ți publicul în funcție de factori care se referă la evenimentul tău, cum ar fi vârsta, locația, titlul postului sau industria.

Odată ce ați identificat segmentul de audiență, personalizați fiecare e-mail pentru a vă crește ratele de deschidere. Liniile de subiect ale e-mailului care includ numele destinatarului sunt cu 26% mai multe șanse de a fi deschise. Iată un exemplu de e-mail personalizat de la Social Media Marketing World:

Sursa: Campaign Monitor

Direcționarea și personalizarea e-mailurilor măresc ratele de deschidere și de clic, reducând în același timp șansele ca e-mailul dvs. să fie etichetat ca spam de către destinatar.

2. Faceți e-mailurile prietenoase cu dispozitivele mobile

Aproximativ 96% dintre americani dețin astăzi un smartphone, potrivit Pew Research. Aproximativ jumătate dețin o tabletă. Deoarece invitația dvs. la eveniment este probabil să fie vizualizată pe un dispozitiv mobil, mesajul dvs. trebuie să fie adaptat pentru dispozitive mobile. Emma are șabloane care pot fi adaptate pentru a se potrivi oricărei dimensiuni de ecran, asigurându-se că destinatarii vor primi mesaj de cea mai înaltă calitate de la tine.

3. Concentrați-vă pe beneficii

Oamenii vor fi mai motivați să participe la evenimentul tău dacă știu ce este în el pentru ei. În multe cazuri, oamenii participă la conferințe și alte evenimente pentru că au o problemă și caută o soluție. Dacă identificați imediat soluția dvs., puteți atrage atenția cititorului și crește șansele ca acesta să acționeze asupra mesajului dvs.

Alteori, oamenii devin interesați de un eveniment pentru că vor câștiga ceva de valoare, cum ar fi șansa de a încerca un produs înainte de a ajunge pe piață. Spuneți publicului dvs. ce au de câștigat participând la evenimentul dvs. la începutul mesajului.

4. Recompensează păsările timpurii

Puteți crea un sentiment de urgență cu invitația dvs. oferind o promoție specială cu un termen limită. Reducerea early bird este o modalitate obișnuită de a-ți motiva cititorul să acționeze rapid. Aproape două treimi dintre planificatorii de evenimente consideră că reducerile pentru primirea timpurie sunt cea mai eficientă modalitate de a promova un eveniment, potrivit BizBash și Eventbrite.

Cheia pentru utilizarea cu succes a acestei tactici este să stabiliți un termen limită strict pentru prețurile reduse. În al doilea rând, creați un apel la acțiune convingător pentru a vă determina clienții să acționeze rapid. De asemenea, puteți trimite e-mailuri ulterioare care arată cât de repede se vând biletele, indicând numărul de bilete rămase.

5. Oferiți dovezi sociale

Robert Cialdini, profesor de psihologie și autor al cărții, Influența: Psihologia persuasiunii, enumeră consensul sau dovezile sociale ca fiind unul dintre cele șase principii principale ale persuasiunii. Cialdini explică pe site-ul său, atunci când își determină propriile comportamente, mai ales când sunt nesiguri, indivizii se vor uita la comportamentele și acțiunile altora, oamenii se vor uita la acțiunile și comportamentele altora pentru a le determina pe ale lor.” Puteți utiliza dovezile sociale în marketingul prin e-mail pentru evenimente.

De exemplu, ați putea afișa fotografii sau videoclipuri de la conferința de anul trecut care demonstrează că evenimentul a fost foarte frecventat. De asemenea, puteți include o mărturie de la un participant anterior care enumeră beneficiile pe care le-a primit. Dacă ați avut o acoperire mediatică a unui eveniment anterior, puteți include și acele informații. Etichetând acest eveniment, „evenimentul interactiv al anului”, e-mailul de mai jos transmite că acesta este ceva ce jucătorii nu vor dori să rateze.

Sursa: Campaign Monitor

6. Adăugați imagini sau videoclipuri convingătoare

Specialiştii în marketing au doar aproximativ 10 secunde pentru a atrage atenţia publicului lor, potrivit Sociable. Este posibil ca conținutul scris să nu fie cel mai bun mod de a folosi acele 10 secunde. În schimb, luați în considerare includerea unui element vizual, cum ar fi o imagine convingătoare, GIF sau videoclip, în e-mailul dvs.

Includeți un videoclip care prezintă cele mai importante momente ale evenimentului dvs., cum ar fi vorbitori invitați sau lansarea produsului. Dacă evenimentul dumneavoastră va fi găzduit într-un loc de lux, fotografiile locației sunt ideale. Afișarea de imagini sau videoclipuri cu persoane care se bucură de evenimentul dvs. este o altă modalitate de a atrage noi participanți sau de a încuraja vizitatorii anteriori să revină.

7. Creați conținut dinamic

Conținutul dinamic sau inteligent este conținut care se modifică în funcție de destinatarul e-mailului dvs. De exemplu, puteți schimba imagini sau informații în funcție de locația abonatului. S-a demonstrat că conținutul dinamic îmbunătățește ratele de clic, ceea ce ar putea crește înregistrările sau vânzările de bilete.

Iată trei moduri prin care puteți încorpora conținut dinamic în marketingul prin e-mail pentru evenimente:

• Date demografice: aceste variabile pot include vârsta, sexul, rasa, locația, starea civilă și ocupația.

• Preferințele clienților: atunci când le permiteți clienților să aleagă preferințele lor pentru modul în care primesc conținut, conținutul devine instantaneu mai relevant.

• Date de e-mail: aceste informații pot fi colectate din datele dvs. de e-mail și pot include deschiderile, vizualizările și clicurile clientului dvs.

  

Iată un exemplu de e-mail care utilizează conținut dinamic pentru a viza un anumit destinatar:

Sursa: Campaign Monitor

8. Includeți toate detaliile evenimentului

Odată ce ați creat interes pentru evenimentul dvs., asigurați-vă că includeți toate detaliile evenimentului. Aceste informații ar trebui să includă data și ora evenimentului, locul și informațiile de contact. Acest e-mail oferă toate detaliile evenimentului, precum și o prezentare a ceea ce se pot aștepta vizitatorii:

Sursa: Campaign Monitor

9. Includeți un CTA îndrăzneț

Componenta finală a e-mailului dvs. ar trebui să fie un îndemn îndrăzneț la acțiune cu un buton RSVP proeminent pentru un răspuns ușor. Deși aceasta este o parte esențială a oricărei campanii de marketing prin e-mail, devine și mai critică atunci când e-mailul este o invitație la un eveniment. Când clientul dvs. apasă acel buton, acesta oferă sentimentul că este dedicat evenimentului dvs. Captarea acestor informații vă permite, de asemenea, să trimiteți mementouri despre eveniment pentru a vă spori participarea.

10. Testează-l

Testarea A/B este o componentă esențială a oricărui marketing prin e-mail pentru evenimente, deoarece acest pas asigură că cele mai performante e-mailuri ajung pe piața țintă. Testarea A/B implică crearea a două e-mailuri ușor diferite care sunt trimise unui grup mic de contacte. Din acest pas, puteți determina care e-mail are performanțe mai bune înainte de a-l trimite în lista dvs. completă. Puteți testa o varietate de caracteristici cu acest proces, inclusiv subiectul, aspectul, titlurile și tonul conținutului.

Odată ce primiți e-mailul trimis, rezultatele urmăririi vă permit să modificați și să modificați campaniile pe parcurs. Automatizarea e-mailului care include instrumente de urmărire este cea mai simplă modalitate de a urmări cu acuratețe înregistrările, vânzările de bilete și prezența.

Emma a introdus o integrare îmbunătățită cu Eventbrite, care facilitează urmărirea utilizatorilor Emma. Acest instrument de integrare este una dintre cele mai eficiente moduri de a stimula vânzările de bilete, de a interacționa cu clienții și de a urmări veniturile.

Plan de e-mail pentru a crește participarea

În timp ce e-mailul dvs. inițial este de obicei conceput pentru a obține înregistrări sau vânzări de bilete, doriți, de asemenea, să vă asigurați că evenimentul dvs. este foarte frecventat. Aici pot fi foarte utile o serie de e-mailuri. Luați în considerare un program de e-mail care arată cam așa:

• Invitație inițială : în acest mesaj, vă prezentați evenimentul și vă invitați contactele. De asemenea, le puteți cere să partajeze invitația dacă doriți să vă creșteți expunerea.

• Confirmarea RSVP : Dacă o persoană de contact face RSVP de la invitația dumneavoastră inițială, este benefic să trimiteți o confirmare imediată pentru a vă asigura că contactul este localizat. De asemenea, puteți folosi acest mesaj pentru a oferi informații suplimentare despre eveniment, astfel încât să se poată pregăti pentru acesta.

• Invitație de memento : acest al doilea mesaj este trimis persoanelor de contact care nu au răspuns la invitația inițială. Includeți informații noi pentru a atrage acești destinatari să răspundă de data aceasta.

• Memento eveniment : acest mesaj îi vizează pe cei care au trimis răspunsuri, pentru a le reaminti despre evenimentul viitor. În funcție de cât de departe au fost trimise invitațiile, s-ar putea să doriți să includeți mai mult de un memento de eveniment pentru a păstra data proaspătă în mintea oaspetelui dvs. Mementourile sunt esențiale pentru a vă asigura că participarea dvs. este la fel de mare ca și înregistrările dvs.

• Vă mulțumim : După eveniment, trimiteți un mesaj prin care vă mulțumim invitatului pentru participare. De asemenea, puteți folosi această oportunitate pentru a cere feedback care vă poate ajuta să îmbunătățiți evenimentul în viitor.

Acest program funcționează cel mai bine cu o secvență automată de e-mail care trimite e-mailurile vizate la o oră stabilită. De asemenea, sistemul poate filtra pe cei care au răspuns deja pentru a se asigura că toți destinatarii primesc mesajele de urmărire adecvate.

Marketing prin e-mail pentru evenimente și rentabilitatea investiției

Rentabilitatea investiției evenimentului se referă la cantitatea de valoare pe care o produce un eveniment minus suma care este folosită pentru producerea evenimentului. Valoarea poate include mai mult decât un simplu venit. Dacă evenimentul a fost folosit pentru a genera clienți potențiali sau pentru a stabili rețele, rentabilitatea investiției poate lua în considerare și acele rezultate.

Când vine vorba de măsurarea rentabilității investiției în eforturile tale de marketing prin e-mail, vrei să te uiți la:

• Tarife deschise

• Rate de clic

• Tarife de dezabonare

Indicatorii KPI suplimentari pentru marketingul evenimentelor pot include:

• Numărul de înregistrări

• Numărul de participanți

• Expunerea pe rețelele sociale

• Expunere pe alte medii online

• Vizite pe site după eveniment

Măsurând cu atenție acești KPI după evenimentul dvs., puteți determina dacă acesta a avut succes și ce ați putea face diferit data viitoare pentru a vă crește și mai mult rentabilitatea investiției.

Învelire

Marketingul prin e-mail pentru evenimente este o modalitate eficientă de a vă viza publicul cu mesaje personalizate care vă sporesc atât înregistrările, cât și prezența la eveniment. Un marketing de succes presupune:

• Crearea de e-mailuri care să atragă atenția folosind o varietate de tehnici de marketing

• Testarea mesajelor înainte ca acestea să fie trimise la lista completă de contacte

• Urmărirea rezultatelor, astfel încât să puteți ști ce funcționează și să schimbați ceea ce nu

• Programarea unei serii de e-mailuri pentru a asigura cel mai mare număr de răspunsuri

Nu vedeți rezultatele pe care le doriți de la marketingul prin e-mail pentru evenimente? Consultați aceste sfaturi despre greșelile pe care le puteți face pentru a vă reduce ratele de conversie.