Descoperiți cel mai mare ucigaș al lui Shopify: rata scăzută de conversie (și cum să o combateți cu acești 7 pași)
Publicat: 2021-11-04Ce se întâmplă dacă îți spun că nu obținerea unei rate de conversie suficientă este cel mai mare ucigaș al lui Shopify?
Da este adevarat! Acesta este unul dintre motivele pentru care afacerile de comerț electronic eșuează.
De aceea, dacă ați dorit vreodată să vă creșteți rata de conversie...
Acesta este articolul potrivit pentru tine!
Acest articol este pentru tine dacă faci tot ce poți pentru a-ți conduce vizitatorii site-ului în conversie...
Sau dacă te-ai săturat să ai trafic pe site, dar nicio conversie...
Nu vă mai faceți griji!
Pentru că sunteți pe cale să descoperiți 7 sfaturi simple pentru a combate cel mai mare ucigaș al magazinului dvs. Shopify - este faptul că nu obțineți suficiente conversii!
În această postare, voi împărtăși sfaturile mele de optimizare a ratei de conversie...
Veștile bune? Nu trebuie să fii un expert pentru a pune în aplicare aceste sfaturi.
Așadar, să tragem departe!
Ce este optimizarea ratei de conversie?
Să începem cu a discuta mai întâi rata de conversie, nu?
Este numărul de vizitatori care au luat măsuri pe site-ul tău. Poate fi prin descărcarea ghidurilor de prețuri, înscrierea pe site-ul dvs. web sau achiziționarea produselor.
Depinde de acțiunile pe care doriți să le întreprindă.
Dacă aveți o rată de conversie scăzută, înseamnă că clienții dvs. nu fac acțiunile pe care doriți să le facă.
Și din acest motiv, aveți nevoie de un audit CRO (optimizarea ratei de conversie) de comerț electronic.
Deci, ce este mai exact optimizarea ratei de conversie?
Este optimizarea site-ului dvs. pentru a vă asigura că vizitatorii dvs. vor întreprinde acțiunea dorită. Astfel, puteți îmbunătăți performanța site-ului dvs. Și, în cele din urmă, îi duce pe vizitatori să ia măsuri pe site-ul dvs.
Eșecul în a face acest lucru este în principal motivul pentru care afacerile de comerț electronic eșuează.
Dar înainte de toate... permiteți-mi să vă spun care sunt beneficiile optimizării ratei de conversie.
Beneficiile optimizării ratei de conversie
1. Creșteți-vă rata de conversie
Dacă intenționați să efectuați un audit CRO de comerț electronic, vă puteți crește rata de conversie.
Adică, uite. Dacă descoperi ce este în neregulă cu afacerea ta, o poți remedia. Și când o faci, o poți îmbunătăți.
De aceea afacerile de comerț electronic eșuează... nu pot găsi soluții la problemele lor pentru că nici măcar nu știu că există.
Următorul beneficiu este...
2. Cunoaște-ți comportamentul utilizatorilor
Puteți determina comportamentul clienților sau al vizitatorilor site-ului dvs. atunci când efectuați un audit CRO de comerț electronic.
Puteți vedea ce acțiuni întreprind pe site-ul dvs. web.
Iată cum:
Verifică-ți analizele și află unde petrec cel mai mult timp vizitatorii pe site-ul tău. De asemenea, puteți verifica ratele de respingere, vizitele pe site-uri etc.
Altul este...
3. Îmbunătățiți performanța site-ului dvs. web
Unul dintre motivele pentru care afacerile de comerț electronic eșuează este că nu încearcă să-și îmbunătățească site-ul.
Dar permiteți-mi să vă spun asta... îmbunătățirea performanței site-ului dvs. poate crește rata de conversie. Un lucru pe care îl puteți face pentru a vă îmbunătăți site-ul este să aveți o temă Shopify pentru conversii, cum ar fi Debutify.
Deci, de ce trebuie să îmbunătățiți performanța site-ului dvs.?
Pentru că o faci pentru a te asigura că vei conduce vizitatorii către conversie.
Sună bine, am dreptate?
Dar permiteți-mi să vă arăt mai întâi cum să vă calculați rata de conversie.
Cum să calculezi rata de conversie?
Când efectuați un audit CRO de comerț electronic, trebuie să vă calculați rata de conversie.
Și mai târziu, vă voi spune care este o rată de conversie bună.
Dar mai întâi, iată cum o poți calcula.
Este destul de ușor. Doar împărțiți numărul de conversii la vizitatorii site-ului dvs. Apoi înmulțiți-l cu 100.
Să presupunem că rulați un buletin informativ pentru site-ul dvs. de comerț electronic. Și pentru octombrie, ați capturat 300 de e-mailuri. Să presupunem că aveți 20.000 de vizitatori pe site.
Dacă aveți 300 de conversii, împărțite la 20.000 și înmulțite cu 100... rata de conversie este de 1,5%
S-ar putea să vă gândiți că este prea scăzut... dar care este o rată de conversie bună?
Depinde de industrie. Dar, în general, o rată de conversie bună este între 2-5%.
Deci, ce veți face dacă rata dvs. de conversie este mult sub valoarea de referință?
Hmm... nu ești doar norocos? Pentru că am câteva sfaturi pentru tine!
Strategii de optimizare a ratei de conversie
1. Folosiți o pâlnie
Deci, ce este o pâlnie? Și de ce trebuie să-l folosești?
Utilizarea unei pâlnii de conversie vă ajută să conduceți vizitatorii site-ului dvs. web să devină un cumpărător. Practic, vă ghidează clienții asupra pașilor pe care trebuie să-i facă înainte de a lua acțiunea dorită.
Să vă dau un exemplu.
Să presupunem că doriți ca ei să se înscrie pentru viitoarea vânzare de cărți de rețete.
Cum le puteți converti și crește rata de conversie a canalului de comerț electronic?
În primul rând, trebuie să determinați sursa de trafic.
Apoi, când ajung pe pagina ta de pornire, poți pune un banner care să-ți promoveze viitoarea vânzare de cărți.
Sfat bonus: puteți folosi și un formular pop-up. Depinde ce crezi că ar funcționa.
Altul este...
2. Concentrați-vă pe o singură ofertă principală
Trebuie să vă concentrați pe o singură ofertă, deoarece clienții dvs. ar putea experimenta un caz de paradox al alegerii.
Ce este?
Atunci când clienții tăi au o mulțime de opțiuni, s-ar putea simți stresați. În loc să fie entuziasmați de ofertele tale, le poate fi greu să ia decizii. Și acest lucru le poate afecta procesul de cumpărare.
De aceea, concentrarea pe o singură ofertă este una dintre ideile mele de optimizare a ratei de conversie.
Ei bine, înțeleg că s-ar putea să vindeți o mulțime de produse pe site-ul dvs.
Deci, să presupunem că ai o reducere de 20% la toate produsele de ciocolată dacă se înscriu pentru abonamentul tău exclusiv.
Vă puteți concentra pe cum să valorificați acea ofertă. Pentru că dacă ai multe oferte pe o singură pagină, clienții tăi s-ar putea simți copleșiți.
Drept urmare, este posibil să nu îi transformați în clienți plătitori. De aceea, dacă ai mai multe pe care le oferi, fă-o în moduri diferite.
Puteți oferi mai multe coduri de reducere, transport gratuit, programe de recomandare etc. Dar trebuie să vă concentrați pe o singură ofertă principală.
O altă strategie de comerț electronic CRO este...
3. Optimizați-vă postările de pe blog
Postările de blog sunt utile pentru optimizarea ratei de conversie sau strategia de comerț electronic CRO.
Dar vrei să ai trafic pe blog, dar fără conversie?
Dacă nu, optimizează-ți postările de blog pentru conversie.
Iată ce poți face:
Alegeți un subiect de care publicul dvs. ar putea fi interesat. Scrieți despre el și spuneți cum îl poate ajuta în detaliu. Apoi includeți produsele sau site-ul dvs.
De ce trebuie să faci asta? Pentru că dacă găsesc valoare în postările de pe blog, îi poți converti în clienți. Dar dacă nu există, înseamnă doar trafic, dar nicio conversie.
Da! Nu mi se pare bine.
Așadar, asigurați-vă că vă optimizați postarea de pe blog pentru a vă îmbunătăți rata de conversie!
Și nu uita să...
4. Creați un site web receptiv
Vrei să fii unul dintre cele mai bune site-uri de comerț electronic cu conversie?
Atunci creează unul responsiv!
Acesta este probabil motivul pentru care afacerile de comerț electronic eșuează...
Newsflash : a avea un site web care nu răspunde și lent vă alungă clienții!
Gandeste-te la asta. Clienții tăi doresc să-ți cumpere produsele. Dar nici măcar nu pot face clic corect pe butonul de check-out.
Aceasta este consecința de a nu avea o temă sau un site web responsive!
Deci, ce puteți face pentru a vă îmbunătăți rata de conversie?
Când efectuați un audit CRO de comerț electronic, testați-vă site-ul.
Alegeți o temă care funcționează perfect pe site-ul dvs. web... chiar și pe mobil. Și asigură-te că toate butoanele tale funcționează.
Astfel, te poți asigura că clienții tăi se bucură de șederea lor pe site-ul tău!
Un alt sfat este să efectuați un audit al experienței utilizatorului (UX).
Acest lucru vă va ajuta să determinați ce funcționează bine și ce necesită îmbunătățiri pe site-ul dvs. Atâta timp cât vă cunoașteți publicul, știți pentru cine vă creați site-ul. Și va fi mai ușor să aflați la ce puteți lucra.
De asemenea, puteți încerca să utilizați raportul de comportament al Google Analytics. Acest lucru vă poate ajuta să aflați ce pagini de pe site-ul dvs. accesează cel mai mult publicul dvs. și ce acțiuni întreprind.
Nu te așteptai la asta, nu?
O altă strategie de optimizare a ratei de conversie sau CRO de comerț electronic pe care o am aici este...
5. Folosiți ferestre pop-up
Dar nu prea mult!
Dacă doriți să spuneți „ Adio Felicia” vizitatorilor dvs., aveți mai multe ferestre pop-up.
Bine, știu că ferestrele pop-up sunt utile. Dar nu când e prea mult.
Am văzut site-uri web care afișează ferestre pop-up ori de câte ori îmi mișc cursorul. Da, e enervant. Și asta trebuie să evitați.
Deci, să presupunem că doriți ca un vizitator al site-ului web să se înscrie pentru buletinul informativ. Cum poți face asta fără să-i enervezi?
Pe pagina de destinație, puteți pune un formular de înscriere în lateral. Sau, dacă nu vă place această idee, o puteți pune în partea de jos.
Dar dacă doriți să utilizați un pop-up, nu vă speriați vizitatorii. Încercați să aveți unul și, dacă îl închid, asigurați-vă că aveți un formular de înscriere în altă parte.
De ce nu încercați să utilizați suplimentul Debutify Newsletter Pop-up? Acest lucru va face cu siguranță clienții tăi să se alăture newsletter-ului tău!
Din nou... poți avea ferestre pop-up, dar limitează-l.
Hai sa-ti mai dau un sfat...
6. Includeți dovada socială
Clienții nu au încredere în tine 100%. Au încredere în alți clienți.
De aceea, dovada socială poate fi unul dintre bunurile tale cele mai valoroase.
De ce? Pentru că dacă clienții tăi văd că alți oameni iubesc produsele tale, ei vor cumpăra de la tine.
Și, evident, puteți crește rata de conversie! Pentru că cele mai bune site-uri de comerț electronic cu conversie folosesc dovezi sociale.
Dar... cum poți include dovada socială?
Puteți face acest lucru având o secțiune în care clienții dvs. vă pot evalua sau evalua produsele.
De asemenea, puteți include câte persoane v-au achiziționat produsele atunci când scrieți o copie a site-ului dvs.
Nu este nevoie de mult timp pentru a face acest lucru, dar este cu siguranță util în creșterea ratei de conversie.
Și vorbind despre scrierea unei copii a site-ului web...
7. Scrieți o copie convingătoare a site-ului
Cum vă puteți convinge clienții să ia măsuri dacă copia site-ului dvs. este... greșit.
De aceea, ultima dintre ideile mele de optimizare a ratei de conversie este să scriu o copie convingătoare.
Deci, pentru a vă crește rata de conversie, asigurați-vă că puteți scrie o copie care să vă ajute să vindeți.
Dar cum?
Sfatul meu este să le spuneți clienților dvs. beneficiile produsului dvs. Clienții tăi doresc să știe cum îi pot ajuta produsele.
Un alt sfat este să fii clar ce oferi. Fii simplu și tăiați vafele.
Acesta este motivul pentru care afacerile de comerț electronic eșuează. Ei blufează prea mult.
Dacă clienții dvs. nu văd ceea ce caută, sunt plecați.
Dar iată chestia... nu-ți momea clienții doar pentru a face vânzări.
Aceasta este una dintre cele mai proaste tactici de optimizare a ratei de conversie sau CRO de comerț electronic.
Așadar, fiți sinceri cu privire la produsele pe care le oferiți. Când clienții văd beneficiile produselor tale folosind proprii lor ochi... pot fi loiali mărcii tale.
Acum, cu toate aceste optimizări de conversie sau sfaturi de comerț electronic CRO... ești pregătit pentru următorul lucru important?
Creșteți-vă rata de conversie!
Odată ce vă optimizați strategiile privind rata de conversie, sunteți gata să vă extindeți afacerea!
Deci, acum că te gândești să-ți ridici afacerea...
De ce să nu ieși din greu?
Utilizați tema perfectă care va face site-ul dvs. un magnet de conversie!
Despre ce vorbesc?
Vorbesc despre un cod curat, temă cu încărcare rapidă... Debutify!
Debutify oferă, de asemenea, peste 50 de suplimente pentru a vă îmbunătăți conversia!
Și cireșea de deasupra? Îl poți încerca GRATUIT timp de 14 zile!
Deci ce mai aștepți?
Creșteți rata de conversie a site-ului dvs. cu Debutify - Astăzi!
Probă de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.