Direct To Consumer Sens și exemple – Cele mai bune mărci D2C
Publicat: 2022-05-12Direct către consumator? Dacă nu aveți idee despre ce este, este posibil să găsiți o mulțime de informații interesante mai jos. Această postare vă va arăta sensul direct către consumatori și exemple, precum și lecții valoroase de la mărcile de succes D2C din care să învățați.
Cuprins
Direct To Consumer (D2C) Semnificație
Sensul direct către consumator: companiile D2C își vând produsele sau serviciile clienților fără a se baza pe comercianții cu amănuntul, angrosistii sau intermediarii tradiționali.
Mărcile D2C pot economisi costuri de marketing, distribuție și, uneori, producție (pentru companiile care își pot produce lucrurile). Drept urmare, pot reduce prețurile pentru clienți.
De ce este D2C o tendință în 2022?
D2C a devenit trend în ultimii ani. Până în 2022, va exista o creștere considerabilă. Și acesta este motivul.
Mărcile ajung la clienți mai bine și mai repede
Afacerile D2C au magazinele lor online pentru a livra produse clienților. Nu au nevoie de o companie terță pentru a-și distribui lucrurile.
În acest fel, ei pot urmări și oferi clienților o experiență de livrare mai bună.
Comerțul electronic a devenit mai popular
Odată cu creșterea internetului și a dispozitivelor mobile, oamenii tind să cumpere online și să li se livreze articolele la domiciliu. Deci, afacerile cu site-uri web uimitoare de comerț electronic sunt avantajoase.
Rețelele sociale facilitează conectarea companiilor cu clienții lor
Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok și alte canale de social media fac comunicarea mai simplă și mai convenabilă. Companiile pot folosi aceste rețele pentru a-și răspândi popularitatea. Rețelele sociale le permit utilizatorilor să difuzeze reclame sau chiar să-și vândă direct produsele pe platformele lor.
Schimbarea comportamentului de cumpărături al utilizatorilor
Nu doar cumpărăturile online, oamenii doresc acum să se bucure de o experiență mai personalizată și personalizată cu fiecare brand cu care intră în contact.
Noile tehnologii permit brandurilor să construiască magazine online mai eficient
Noile tehnologii ajută companiile să dezvolte site-uri web și aplicații ușor de utilizat în mai puțin timp și într-un mod mai economic. Prin urmare, companiile își ajută clienții să cumpere articole mai ușor.
Top 10 mărci D2C
1. Al lui Harry
Harry's este o marcă faimoasă de aparate de ras. A început să vândă online lame de ras și mânere în 2013. Fondatorul mărcii vrea să aducă clienților o experiență de cumpărături mai bună.
Ei pot găsi și cumpăra online mai convenabil produsele potrivite pe care le doresc. Site-ul web are un aspect ușor de navigat, cu categorii de produse și produse prezentate chiar pe pagina de pornire.
2. Toate păsările
Allbirds este o companie din Noua Zeelandă care vinde pantofi. Produsele sale sunt lavabile la mașină, sunt durabile, confortabile și sunt fabricate din materiale durabile.
De cele mai multe ori, nu ai voie să încerci atunci când cumperi pantofi online. Dar Allbirds oferă o probă gratuită de 30 de zile. Puteți returna pantofii în acest timp fără să vi se ceară nimic, ceea ce este un mare plus pentru clienți!
3. Poziție
Stance face șosete unice.
Cei mai mulți dintre noi ar putea crede că calitatea și designul șosetelor nu sunt atât de importante. Dar Stance se remarcă prin abordarea clienților săi cu o perspectivă distinctă. Compania oferă produse de înaltă calitate și își spune povestea diferit.
4. Bombas
Bombas vinde și șosete, dar are o abordare diferită. Dacă cumpărați o pereche de șosete, Bombas va dona o pereche cuiva care are nevoie.
Magazinul online Bombas contribuie semnificativ la succesul său. Se concentrează pe îmbunătățirea experienței de cumpărături. Totul este confortabil și simplu. Achiziții ușoare, retururi ușoare. Cu toate acestea, dacă returnați șosetele uzate, trebuie să le spălați mai întâi. Apoi, acești șosete vor fi donați persoanelor care au nevoie de ele.
5. Dolofani
Fondată în 2011, Chubbies produce haine inspirate de plajă și de vacanță, inclusiv pantaloni scurți și costume de baie. Uită-te la site-ul său și vei vedea că vara vă sună. Totul pe site este despre clienți. Oferă transport gratuit și schimburi și o politică de returnare de 90 de zile.
În plus, Chubbies folosește postări virale pe rețelele sociale pentru a-și construi reputația.
6. Aloha
Aloha transmite un mesaj că pudra proteică nu este doar pentru cineva care își dorește mușchi puternici. Este pentru toți cei care caută proteine organice și pe bază de plante.
Aloha nu permite clienților să returneze, să schimbe sau să ramburseze produsele achiziționate, deoarece calitatea poate fi afectată. Cu toate acestea, oferă mostre de probă gratuite pentru a încuraja cererile de cumpărături.
7. Casper
Casper produce saltele ușoare și confortabile și le livrează la ușile clienților. Începând din 2014, oferă cumpărătorilor o politică generoasă de cumpărare, inclusiv transport gratuit și retur. Casper chiar permite clienților să încerce saltelele timp de până la 100 de zile.
Nu s-a terminat încă, Casper colectează feedback-ul clienților pentru a îmbunătăți calitatea produselor sale și a simplifica procesul de cumpărături.
8. Brooklinen
Brooklinen este, de asemenea, un brand faimos de lenjerie de pat. Se concentrează pe lenjerie de pat simple, confortabile și de înaltă calitate. Mai mult, o experiență grozavă de cumpărături este ceea ce își dorește clienții să aibă.
În plus, oamenii pot cumpăra și returna cu ușurință produsele. Orice saltea folosita poate fi donata cuiva care are nevoie de ea.
9. Adoră-mă
AdoreMe este un brand care vinde lenjerie frumoasă. Magazinul său online vă face experiența de cumpărături grozavă și distractivă, cu transport gratuit, schimburi ușoare și cadouri valoroase. Al șaselea set de lenjerie pe care îl cumpărați de pe site-ul său este gratuit.
Alegerea lenjeriei potrivite nu este atât de stresantă. Acest proces poate fi plăcut cu AdoreMe.
10. AYR
Înființarea unui brand de îmbrăcăminte poate fi extrem de dificilă, deoarece multe companii sunt pe piață. Cu toate acestea, AYR iese în evidență din mulțime prin modele simple, dar luxoase pentru femei. Ea crede că îmbrăcămintea bună vă poate ajuta să vă dețineți viața. Acest mesaj este transmis prin intermediul site-ului său web și prin strategiile de marketing.
Clienții se pot bucura de transport gratuit și schimburi în termen de 30 de zile de la plasarea comenzii.
Lecții de la companii de succes D2C
Designul simplu este noul lux
Vă puteți concentra doar pe unul sau două produse și puteți crea cele mai bune versiuni ale acestora. Pentru că uneori, simplu este cel mai bun.
Vânzarea mai puține produse permite companiilor să primească din timp feedback-ul clienților și să facă cu ușurință versiuni ulterioare și mai bune pe baza acestor comentarii.
Când începeți să vindeți ceva, este posibil să faceți multe ajustări la produse și la sistemul de operare. Deoarece vindeți doar unul sau două produse, acest proces poate fi agil și poate costa mai puțin.
Atrageți atenția oamenilor înainte de a lansa produse noi
Pentru că intri pe piețe uriașe și oamenii au prea multe opțiuni, trebuie mai întâi să-i faci să se intereseze de produsele tale.
Profitați de rețelele sociale pentru a aduce mai întâi marca dvs. mai aproape de clienții potențiali și asigurați-vă că aceștia știu despre noile articole. Creați așteptări în rândul clienților dvs., astfel încât, atunci când noile produse sunt disponibile, aceștia abia așteaptă să le încerce.
Concentrați-vă pe o experiență excelentă pentru utilizator
După cum știți, calitatea produsului este întotdeauna un lucru în care ar trebui să investiți. Cu toate acestea, în zilele noastre, clienții își doresc o rochie bună și o experiență generală plăcută la cumpărături. Îmbunătățirea experienței clienților vă poate ajuta să concurezi cu alte mărci.
Multe companii se concentrează mai mult pe serviciile pentru clienți simplificând alegerile sau livrând comenzi mai rapid. Deoarece vindeți produse direct clienților dvs., dețineți magazinul dvs. online și metoda de livrare.
Construiește strategii de marketing grozave pentru a spori popularitatea
Unul dintre cele mai mari avantaje pe care le au companiile D2C este că pot crea strategii eficiente de marketing pe Internet. Au canale de social media, SEO și reclame plătite pentru a atrage clienți.
Pe de altă parte, multe companii fac din magazinele lor fizice un loc grozav pentru a fi ambasadorii mărcii lor. Oamenii nu merg acolo doar pentru a face cumpărături. Ei fac fotografii și apoi partajează aceste fotografii pe rețelele lor de socializare. Ca rezultat, mai mulți clienți pot cunoaște magazinele lor.
În plus, utilizați rețelele sociale pentru a păstra clienții. Interacționați cu ei, postați des, împărtășiți știri interesante etc. și veți construi în curând un grup puternic de clienți fideli.
Concluzie
Acum știți despre sensul direct către consumator și exemple remarcabile.
După cum puteți vedea, un site web este o parte integrată a D2C. Aici are loc vânzarea efectivă.
Dacă sunteți o afacere D2C, aveți nevoie de un site web robust de comerț electronic pentru a livra produsele în mod eficient clienților și pentru a-i face să se bucure de experiența lor cu marca dvs. Dar cum poți face asta?
Iată soluția: contactați o companie profesională de dezvoltare web de comerț electronic precum Tigren. Vă putem ajuta să construiți cel mai potrivit magazin online pentru afacerea dvs. Astfel, nu ezitați să trimiteți un email la [email protected] .