Strategia de marketing digital: Ghidul suprem
Publicat: 2022-01-19Profesorul și economistul american Philip Kotler, considerat de mulți „Părintele marketingului modern”, a afirmat că marketingul este o parte esențială a economiei. El a teoretizat că cererea de bunuri este influențată nu doar de preț, ci și de publicitate, comercianți cu amănuntul și canalele de distribuție. Kotler și succesorii săi de marketing înțeleg relația simbiotică dintre publicitate și cerere și ofertă, care este vitală în dezvoltarea unei strategii de marketing digital.
Ce este o strategie de marketing digital?
Într-un cuvânt, o strategie de marketing digital este un plan de acțiune pentru atingerea obiectivelor de afaceri dorite prin canale de marketing atent selectate, cum ar fi media câștigată, deținută și plătită . Un plan puternic de marketing digital ia în considerare locul în care o afacere este solidă în prezent și identifică oportunități de succes exponențial. O scurtă deoparte: o strategie este un plan concentrat pentru a ghida afacerile pentru a-și atinge obiectivele, în timp ce o tactică este un pas concret în cadrul unei strategii care aduce o companie mai aproape de super-obiectivul său.
Permiteți-ne să vă ajutăm să creați un plan de creștere
Strategiile de marketing sunt personalizate pentru a satisface nevoile fiecărei organizații conform unui cadru de obiective SMART. Acest acronim mnemonic conferă strategiei un sentiment de direcție, claritate și motivație.
- S pecific (simplu, sensibil, semnificativ).
- Măsurabil (semnificativ, motivant).
- Un realizabil (acordat, realizabil).
- Relevant (rezonabil, realist și cu resurse, bazat pe rezultate).
- Limitat în timp (în timp, limitat în timp, limitat în timp/cost, în timp util, sensibil la timp).
Stabilirea obiectivelor SMART este valoroasă, deoarece ajută companiile să direcționeze suficient timp și resurse către tacticile potrivite. Mai mult decât atât, se asigură că obiectivele sunt clar definite și atinse într-un interval de timp rezonabil. Lucrând prin fiecare pas poate dezvălui unde prioritățile necesită realiniere.
Beneficiile unei strategii de marketing digital bine executate
În prezent, există 7,9 milioane de retaileri online în lume, iar 2,1 milioane dintre ei sunt în Statele Unite. Studiile sugerează că doar 25% dintre utilizatori merg vreodată la a doua pagină de rezultate ale motorului de căutare, ceea ce înseamnă că 75% stă la prima pagină, care în general indexează doar opt site-uri web simultan.
Când faci calculele, este aproape imposibil să ieși în evidență online fără o strategie de marketing digital excepțional de bine planificată, care:
- Îmbunătățește recunoașterea mărcii
- Crește clienții potențiali
- Crește vânzările
- Piețe către noi public-țintă atât la nivel local, cât și în străinătate
- Îmbunătățește prezența online
- Crește cota de piață
Fără o strategie clară, o organizație probabil nu va înțelege dinamica pieței online, inclusiv comportamentele clienților, concurenții și publicul țintă. O strategie incisivă de marketing digital menține clienții investiți în serviciile, compania și marca dvs. În multe privințe, este mâna de salvare a longevității afacerii.
Există, de asemenea, beneficii indirecte din datele de marketing care îmbunătățesc performanța afacerii. O analiză amănunțită a concurenței permite companiilor să își clarifice propunerea de valoare și să iasă în evidență în rândul mulțimii. În același timp, o strategie eficientă de marketing digital elimină silozurile de lucru și risipa de timp și resurse. Datorită componentei analitice a marketingului digital, organizațiile sunt mai împuternicite să ia decizii productive și decisive care reduc cheltuielile frivole și propulsează creșterea veniturilor.
Este o campanie de marketing digital diferită?
Pentru a extinde analogia războiului, am putea considera o strategie de marketing ca un cadru de nivel înalt conectat la imperativele unei organizații. Este ca planul general de luptă, în timp ce campaniile de marketing sunt operațiuni mai mici, tactice, care ajută la realizarea unor livrabile specifice în cadrul planului general de luptă.
Astfel, strategia de marketing este cadrul general și deciziile care au ca rezultat o campanie de marketing. De exemplu, unul dintre obiectivele strategiei de marketing ale unei companii poate fi creșterea gradului de conștientizare a mărcii. Pentru a face acest lucru, ar putea lansa o campanie de marketing de conținut pe diferite canale de social media.
Dacă o defalcăm în continuare, am putea spune că o strategie de marketing conține:
- Un studiu de segmentare a publicului
- O propunere de valoare clară, cu puncte de vânzare unice
- Abordări de marketing
- Prioritățile experienței clienților, hărți de călătorie și puncte de contact digitale
- Indicatori cheie de performanță (KPI)
- Diferite canale de marketing și activități de marketing cu puncte de campanie identificabile
Și o campanie de marketing va conține aceste elemente mai detaliate:
- Un interval de timp finit
- Canale de marketing specifice care trebuie utilizate în cadrul unui buget pentru a atinge obiective cu anumite analize și rentabilitate a investiției
- Mesaje cheie bazate pe cercetarea cuvintelor cheie și însoțite de elemente vizuale și mecanice puternice pentru a îndeplini obiectivele campaniei
- Referire specifică la abordarea de marketing utilizată, de exemplu, rețelele sociale, e-mailul etc.
Cum să creezi un plan de marketing digital
O strategie de marketing online permite organizațiilor să testeze ipotezele de marketing și să determine strategiile potrivite, cheia succesului. Conectează companiile cu piața lor țintă ideală atunci când se află pe motoarele de căutare, rețelele sociale, e-mailul și alte canale digitale. Pentru a reduce cheltuielile inutile și pentru a obține o flexibilitate mai mare pentru eforturile de marketing, companiile trebuie să dezvolte o strategie de marketing digital agilă.
Tehnologia de marketing digital permite modelelor de afaceri perturbatoare să se extindă la ritmuri de neimaginat. Pentru a rămâne în fruntea concurenței, agenții de marketing trebuie să se adapteze în mod constant și perfect la un peisaj online fluctuant. Este suficient să spunem; un plan de marketing digital este un document viu care ar trebui actualizat pentru a satisface publicul țintă și cerințele tehnologice.
Stabiliți obiective clare
Stabilirea obiectivelor SMART vă asigură că strategia dvs. de marketing digital este ușor de actualizat și monitorizat. Atunci când organizațiile stabilesc obiective, ele gravitează către obiective calitative care tratează întrebări precum: „Dorim să îmbunătățim vizibilitatea mărcii? Sau: „Cum putem crește fidelitatea mărcii?” Acestea sunt întrebări necesare care, deși sunt realizabile, sunt uimitor de greu de măsurat.
Conceptele abstracte nu sunt utile decât dacă sunt încorporate într-un cadru de obiective SMART cu obiective de marketing cantitative. Obiectivele concrete de marketing digital cu o cronologie corespunzătoare și realistă ar putea arăta cam așa, de exemplu:
- Creștere de plumb de X% în următorul trimestru
- Creșteți optimizarea ratei de conversie cu X% pe site într-un an
- Creșteți implicarea clienților cu x% în următoarele șase luni
Toate obiectivele strategiei de marketing ar trebui să ofere informații detaliate despre progresul către acestea. A deveni o afacere lider în industrie necesită un set de măsuri cantitative de lucruri precum vânzările, inovația, cota de piață și profitabilitatea în comparație cu concurenții. Prin urmare, obiectivele clare combină măsuri cantitative și calitative, subliniate de o serie de indicatori de performanță cheie cantitativi.
Analizează-ți succesele actuale
Web FX afirmă că „o analiză de marketing digital cercetează și evaluează [o] afacere, publicul și concurenții pentru a construi un plan de marketing digital bazat pe date pentru clienți.” Brandurile de pionierat se angajează în ascultarea activă, adică ascultă nevoile pieței, comportamentul consumatorilor, tendințe, concurenți, climatul economic și multe altele, deoarece știu că o înțelegere aprofundată a acestor factori produce campanii de marketing digital relevante și captivante.
O analiză amănunțită de marketing digital evaluează poziția unei mărci pe toate canalele digitale folosind Google Analytics și altele asemenea. Fiecare companie va aborda o analiză de marketing ușor diferit, în funcție de cât de avansată este strategia lor de marketing digital.
Elementele care merită evaluate pot include:
- Peisaj competitiv: examinarea modului în care concurenții atrag, convertesc și rețin clienții potențiali.
- Comportamentul publicului țintă: determinarea ce, unde, când, cum și de ce clienții se comportă într-un anumit mod.
- Performanța de marketing: evaluarea performanțelor unei mărci pe diferite canale de marketing, cum ar fi rețelele sociale, marketingul prin e-mail și căutările online. Cuplate cu aceasta sunt valoarea medie a comenzii, ratele de clic, ratele de respingere și alte valori standard ale industriei.
- Previziuni privind mărcile și consumatorii: Utilizarea datelor pentru a anticipa următoarea mișcare a clienților și pentru a schimba serviciile și produsele, dacă este necesar.
Analizarea succesului și a deficiențelor actuale ale afacerii dvs. vă ajută să vă reorientați eforturile și să economisiți timp și bani. Deoarece internetul este un spațiu aglomerat, trebuie să optimizați și să maximizați rentabilitatea investiției cât mai eficient și rapid posibil. O analiză va dezvălui care tactici de marketing funcționează bine și pot fi îmbunătățite și care au nevoie de îmbunătățire sau care trebuie eliminate cu totul.
Determinați persoana cumpărătorului dvs
Personajele cumpărătorilor aprofundează demografia țintă, ajutând organizațiile să înțeleagă cine este clientul lor și cum să vorbească cu ei. Aceștia stabilesc atitudini și comportamente ale clienților esențiale pentru dezvoltarea produselor și a marketingului digital. Crearea buyer persons pune chipuri pe date abstracte și permite elaborarea unor strategii mai bune de marketing digital.
Compania de software de inbound marketing HubSpot oferă această definiție: „Personații cumpărătorilor sunt reprezentări semi-ficționale ale clienților tăi ideali bazate pe date și cercetări. Ele vă ajută să vă concentrați timpul asupra potențialilor calificați, să ghidați dezvoltarea de produse pentru a satisface nevoile clienților dvs. țintă și să aliniați toate activitățile din cadrul organizației dvs. (de la marketing la vânzări la servicii).”
Determinarea acestor reprezentări fictive implică cercetări și analize de piață. Cel mai important este să afli cine ar fi interesat de ceea ce are de oferit afacerea ta. Colectarea datelor existente despre clienți, efectuarea de interviuri și analiza concurenților va ajuta la colectarea informațiilor necesare pentru a crea personaje. Majoritatea organizațiilor au mai multe, deoarece publicul țintă poate fi segmentat în grupuri mai mici.
Un profil de persoană cumpărător include informații demografice de bază, interese, hobby-uri, aspirații și puncte dureroase pe care produsul sau serviciul dvs. le poate rezolva. Cu cât conțin mai multe detalii cumpărătorii dvs., cu atât puteți oferi mai multe soluții. Persoanele cumpărătorului sunt întruchiparea clienților tăi „ideali”. Ele acționează ca o bibliografie pentru clienți, întotdeauna referite pentru a dezvolta strategii relevante și campanii captivante care cresc conversiile și vânzările.
Stabiliți o pâlnie de vânzări adecvată
O pâlnie de vânzări de marketing digital este un termen folosit pentru a descrie călătoria prin care parcurg clienții în drumul spre cumpărare. Există trei etape; sus, mijloc și jos. Stabilirea unui canal de vânzări adecvat informează strategia de succes, deoarece ajută la înțelegerea ce gândesc și fac clienții potențiali în fiecare etapă a călătoriei de cumpărare. Echipați cu aceste cunoștințe, specialiștii în marketing pot crea cele mai relevante mesaje care împinge clienții potențiali mai departe în pâlnie.
Există patru grade de conștientizare într-o pâlnie de marketing:
- Conștientizare: atunci când un client principal aude pentru prima dată despre un produs sau serviciu.
- Interes: un client potențial evaluează oferta unei mărci
- Conversie: când un client potențial este gata să cumpere și va căuta cea mai bună ofertă
- Acțiune: Când un client potențial (sperăm) cumpără produsul/serviciul dvs.
O pâlnie de vânzări adecvată aduce vizibilitate în fiecare etapă a conexiunii cu clienții, dar pentru ca acest lucru să existe, trebuie să generați clienți potențiali și să îi implicați. Deși există mai multe canale de marketing (marketing de conținut, marketing publicitar Google și marketing omnicanal), scopul lor este de a aduce utilizatorii în pâlnie și de a-i convinge în etapa următoare. Acest proces poate urma acești pași:
Construiți o pagină de destinație
Un prospect dă clic pe un anunț, care îl duce la o pagină care dezvăluie despre ce este vorba despre o organizație și evidențiază beneficiile unice ale produselor sau ale serviciului companiei. Această pagină de destinație va avea probabil un formular de captare a e-mailului în schimbul a ceva, astfel încât compania să poată continua să comunice cu ei.
Oferiți un magnet de plumb
La fel ca o carte electronică, o hârtie albă sau o reducere, un magnet de plumb este o modalitate eficientă de a oferi ceva de valoare pe o pagină de destinație în schimbul adresei de e-mail a unui prospect. Acest stimulent permite colectarea rapidă și ușoară a informațiilor de contact ale clienților potențiali.
Upsell
Cu datele de contact, mărcile pot trimite buletine informative cu oferte promoționale și lansări de produse pentru a informa clienții potențiali și a-i încuraja să cumpere. Pe măsură ce clienții se îndreaptă spre etapa de decizie, mărcile le vor oferi teste gratuite sau reduceri speciale care îi vor încuraja să cumpere.
Construiți loialitate
Odată ce un client potențial se transformă într-un client, specialiștii în marketing continuă comunicarea într-un efort de a se asigura că rămân loiali. Dacă este un client nou, informațiile de marketing sunt axate pe educarea și păstrarea produsului. Pentru clienții potențiali caldi deveniți rece, specialiștii în marketing vor dezvolta o nouă serie de promovare a marketingului de conținut în încercarea de a-i convinge să intre din nou în pâlnie.
Stabiliți un buget
O strategie robustă de marketing digital are un cadru stabil și operabil în sfera bugetului unei afaceri. Este ca și cum ai spune că omul poate călători în spațiu, dar realitatea este că doar puțini au resursele necesare pentru a o reuși. Din fericire, performanța marketingului digital este determinată de calibrul echipei de marketing și de buget. De fapt, primul reprezintă probabil mai mult.
Cei mai mulți sunt familiarizați cu expresia „Trebuie să cheltuiești bani pentru a câștiga bani”, dar nu au o idee clară cu ce echivalează această sumă în termeni de marketing digital. Administrația pentru Afaceri Mici din SUA sugerează un buget de marketing între 2% și 10% din venituri. În general, industriile de produse B2B alocă aproximativ 10%, ceea ce este mai mic decât Serviciile și Produsele B2C, care alocă între 15% și 18% din veniturile totale.
Un buget de marketing ajută organizațiile să rămână pe drumul cel bun și să stabilească obiective realiste de marketing digital. O strategie bună de marketing digital vă permite să cheltuiți eficient pe diferite canale și mută în mod proactiv accentul de la doar promovare la metode cu costuri reduse care pot fi la fel, dacă nu mai eficiente. Bugetul ar trebui să se alinieze cu obiectivele de afaceri și să informeze la ce trebuie să ia în considerare specialiștii de marketing și la care trebuie să lucreze pe termen lung.
Strategii de marketing digital care funcționează
În funcție de mai multe variabile, unele strategii de marketing digital vor funcționa mai bine decât altele. Cu toate acestea, există strategii încercate și testate garantate pentru a oferi cele mai probabile metode de generare de lead-uri.
Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)
SEO este procesul de îmbunătățire a unui site web și a unei reclame plătite pentru a crește vizibilitatea atunci când potențialii clienți caută produse sau servicii legate de afacerea dvs. online. Cu cât un site web are o vizibilitate mai mare, cu atât se clasează mai sus pe Google sau pe paginile de rezultate ale altui motor de căutare și cu atât este mai probabil să atragă atenția (trafic organic) și să atragă clienți potențiali către site-ul dvs.
Motoarele de căutare precum Google determină clasarea unui site web pe baza SEO în funcție de relevanță, autoritate și utilitate. Deoarece cea mai mare parte a traficului de site-uri web provine din interogările de căutare ale utilizatorilor, specialiștii în marketing folosesc cuvinte cheie pentru a optimiza paginile web. Acestea sunt cuvinte sau un grup de cuvinte pe care utilizatorii de internet le folosesc pentru a efectua o căutare. De exemplu, „Cele mai bune locuri de călătorie în Italia”.
Perspectivă de marketing: SEO generează cu 1000% mai mult trafic decât marketingul organic pe rețelele sociale.
Exemplu de SEO în marketing digital
SEO este o practică detaliată cu multe piese în mișcare complicate, dar să folosim un exemplu simplu de companie de curățenie cu sediul în Chicago. Specialiștii în marketing știu imediat că publicul țintă al companiei va căuta „companie de curățenie din Chicago” sau „cea mai bună companie de curățenie din Chicago” și va include această expresie în copierea site-ului.
De obicei, atunci când o companie dezvoltă o strategie de marketing digital, echipa sa de marketing va efectua cercetări de cuvinte cheie pentru a determina ce cuvinte și expresii se vor potrivi cu interogările persoanei cumpărătorilor. Deci, în cazul exemplului nostru, ar putea folosi; „închiriere companie de curățenie în Chicago”, „companie de curățenie la prețuri accesibile” și așa mai departe.
Publicitate cu plata pe clic (PPC)
Pay-per-click (PPC) este un model de marketing online în care un agent de publicitate plătește un editor de fiecare dată când se „face clic” pe anunțul său. Este oferit în principal de motoarele de căutare precum Google și rețelele de social media precum Facebook. Pe scurt: atunci când utilizatorii introduc aceleași cuvinte cheie pentru care agenții de publicitate sunt interesați să afișeze reclame, are loc o licitație pentru cuvântul cheie relevant, iar ofertantul cu cea mai mare cantitate și anunț de cea mai bună calitate apare în prima poziție a anunțului.
Acest model de marketing online este avantajos pentru marketeri și editori, deoarece oferă o oportunitate de a face publicitate unui anumit public care caută în mod activ conținut similar. Prin urmare, accentul și importanța puse pe dezvoltarea unor persoane detaliate de cumpărător. O campanie PPC bine concepută este considerată una dintre cele mai rentabile metode de marketing, deoarece agenții de publicitate pot stabili și controla bugetele pe baza feedback-ului în timp real.
Perspectivă de marketing: publicitatea plătită convertește mai bine și redirecționează 65% din traficul online, în comparație cu rezultatele organice care primesc doar 35% din toate clicurile.
Exemplu de PPC în marketing digital
Anunțurile de căutare, anunțurile grafice, anunțurile sociale, anunțurile de remarketing, cumpărăturile Google, anunțurile pentru servicii locale și promoțiile sponsorizate de Gmail sunt toate exemple de publicitate cu plata-pe-clic. Cele mai comune și probabil recunoscute campanii PPC sunt anunțurile afișate în Rețeaua de căutare.
De exemplu, dacă cineva caută „cum să lăcuiți lemnul” sau chiar „cum să lacuiți” pe Google, reclamele PPC vor apărea în partea de sus și de jos a paginilor cu rezultatele căutării. Aceste reclame sunt etichetate cu cuvântul „anunț” pentru a informa utilizatorii că este conținut media plătit.
În mod similar, dacă un utilizator scrie „cumpără geantă neagră” și dă clic pe fila de cumpărături Google, vor apărea multe anunțuri PPC care se potrivesc cu interogarea utilizatorului. PPC este o modalitate de a cumpăra vizite pe un site web, mai degrabă decât de a încerca să le câștigați organic.
Marketing de conținut
Institutul de marketing de conținut definește marketingul de conținut ca „o abordare strategică de marketing axată pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consistent pentru a atrage și a menține un public clar definit”. În loc să vândă direct produse sau servicii de publicitate, această strategie de marketing presupune publicarea de informații valoroase pe canalele digitale care ajută la rezolvarea problemelor consumatorilor.
Campaniile de marketing digital care utilizează marketingul de conținut stabilesc și întrețin relații cu clienții existenți și noi. O strategie relevantă de marketing de conținut poziționează mărcile ca lideri de gândire, construind preferințele și loialitatea clienților. Marketingul de conținut joacă, de asemenea, un rol vital în direcționarea clienților potențiali în josul pâlniei de vânzări.
Perspectivă de marketing: 77% dintre companii au o strategie de marketing de conținut, în timp ce 94% dintre agenții de marketing folosesc platforme de social media pentru distribuția de conținut.
Exemplu de marketing de conținut ca parte a strategiei digitale
Blogurile, cărțile electronice, postările pe rețelele sociale, infograficele și videoclipurile fac parte din marketingul de conținut. De exemplu, un brand de frumusețe ar putea publica o postare pe blog pe platformele de socializare despre diferența dintre crema de noapte și crema de zi. Această postare pe blog va face parte dintr-o serie de conținut dezvoltat cu atenție, care oferă perspective legate de produs, plasând cititorul în centrul atenției.
Blogurile optimizate pentru motoarele de căutare sunt, de obicei, clasificate ca active de vârf ale canalului de vânzări, care captează traficul web și abordează punctele dureroase ale clienților. Deci, după ce cititorul înțelege diferența dintre creme, i se poate cere să cumpere una, să se aboneze la o listă de corespondență sau să continue să urmărească marca online, oferind companiei oportunități de conversie.
Marketing prin e-mail
Strategiile de marketing prin e-mail promovează produsele și serviciile unei organizații, precum și stimulează loialitatea clienților. Această formă de marketing online implică trimiterea abonaților prin e-mail de informații despre produse noi, reduceri și alte materiale de marketing de conținut. Eforturile de marketing prin e-mail, cum ar fi buletinele informative, construiesc comunitate și stimulează vânzările.
Ca strategie de marketing online, e-mailul vizează consumatorii care și-au exprimat deja interesul pentru o afacere sau produs. Acești clienți pot fi segmentați în funcție de buyer persons, permițând companiilor să trimită mesaje de marketing personalizate. Scalabil și accesibil, marketingul prin e-mail este una dintre cele mai eficiente moduri de a comunica direct cu clienții în condițiile lor.
Perspectivă de marketing: marketingul prin e-mail oferă un ROI de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit.
Exemplu de marketing prin e-mail în strategia digitală
Odată ce un prospect completează online un formular de generare de clienți potențiali, o companie îi poate trimite conținut personalizat prin e-mail. De exemplu, să presupunem că un client se abonează la lista de e-mail a unui brand de modă. Brandul poate trimite apoi un e-mail cu informații despre tendințele actuale, precum și îndemnuri pentru a cumpăra cel mai recent look.
Marketingul prin e-mail funcționează extrem de bine cu campaniile de picurare. O campanie de picurare este o serie de e-mailuri automate trimise clienților potențiali care întreprind o anumită acțiune. De exemplu, dacă cineva se abonează la un buletin informativ, o marcă poate trimite imediat un e-mail de bun venit sau dacă un client a vizitat o pagină de actualizare a software-ului, o marcă i-ar putea trimite prin e-mail conținut despre motivul pentru care ar trebui să facă upgrade. Campaniile drip pot fi personalizate cu numele unei persoane de contact, informații despre companie și multe altele.
Social Media Marketing
Social media marketing este crearea și partajarea de conținut pe rețelele de social media pentru a atinge obiectivele de marketing. Acestea includ activități precum postarea de actualizări de text, imagini și videoclipuri, interacțiunea cu publicul pentru a stimula implicarea, precum și publicitate plătită pe rețelele sociale. Specialiștii în marketing digital folosesc rețelele sociale pentru a intra în legătură cu consumatorii și pentru a-i ajuta să învețe mai multe despre o marcă.
Deoarece consumatorii folosesc canalele de social media în fiecare zi, este un loc ideal pentru companii pentru a obține informații despre interesele publicului țintă, pentru a spori credibilitatea mărcii și pentru a-și construi un număr fidel. Datorită popularității și acoperirii pe piața de masă, rețelele sociale sunt extrem de eficiente, adunând mai multe clienți potențiali și conversii mai mari.
Perspectivă de marketing: în 2021, 75% dintre mărci au avut un buget dedicat de marketing pentru influențe, care este inspectat să crească în acest an.
Exemplu de social media marketing în strategia digitală
De la marketingul cu influențe Instagram la streamurile live pe Facebook și conținutul sponsorizat de TikTok, marketingul pe rețelele sociale oferă o amploare și o varietate imensă. O campanie de social media care promovează un grad ridicat de implicare a utilizatorilor va aduce de obicei cel mai mare ROI. De exemplu, în fiecare an, Spotify lansează un rezumat personalizat al melodiilor cele mai ascultate de către fiecare utilizator, numit Spotify Wrapped.
Casele de discuri și artiștii au o idee despre cât de bine a mers muzica lor, iar utilizatorii își pot partaja listele de redare. Această campanie de social media hiper-personală oferă o perspectivă asupra atmosferei culturale care sunt foarte ușor de împărtășit – muzica prin natură aduce oamenii împreună. În cele din urmă, utilizatorii fac munca de a promova în continuare compania de streaming de muzică.
Și acesta este doar un exemplu printre mii de altele. Marketingul de influență este, de asemenea, o strategie populară de marketing pe rețelele sociale. Mărcile plătesc influențători pentru a promova produse pe conturile lor de rețele sociale, fie prin recenzii, cărți de look sau prin sponsorizarea videoclipurilor YouTube etc. Acest lucru oferă expunere la audiențe și piețe neexploatate. Companiile plătesc influențători de top pentru a crea reclame sponsorizate, în timp ce acestea ar putea oferi doar un schimb comercial micro-influencer.
Rezervați o consultație gratuită
Concluzie
Americanii petrec 23 de ore online pe săptămână, așa că companiile care nu investesc într-o strategie de marketing digital pierd potențialul enorm de creștere a veniturilor. Marketingul digital a devenit esențial pentru succesele comerțului electronic datorită angajamentului de neegalat pe care îl aduce. Companiile pot conversa cu clienții potențiali și existenți, pot rezolva probleme și pot interacționa cu un public larg, mai presus de vânzare.
În calitate de agenție de marketing digital cu servicii complete, Comrade Web vă poate ajuta să dezvoltați o strategie de marketing digital personalizată, indiferent dacă compania dvs. este nouă în scenă sau necesită o revizuire a marketingului online. Planurile noastre strategice de marketing și tacticile de marketing digital stimulează implicarea, loialitatea clienților și rentabilitatea investiției. De la publicitate plătită la marketing de conținut și multe altele, acoperim totul! Aflați mai multe despre cele mai bune strategii de marketing digital aici.