Atrageți clienți potențiali de înaltă calitate cu un plan de marketing digital de grad A
Publicat: 2023-09-11Acest plan de marketing digital te va ajuta să atragi clienți potențiali ca un magnet.
Un plan de marketing digital este o necesitate pentru fiecare afacere, deoarece vă detaliază obiectivele afacerii, termenele, resursele, obiectivele zilnice și strategiile de marketing. A avea unul este esențial pentru companiile de toate dimensiunile, deoarece servește drept model, ajutându-vă să vă gestionați resursele și să vă puneți eforturile în modalități mai eficiente de a ajunge la public și de a genera conversii.
Dacă doriți să generați mai mulți clienți potențiali și conversii mai bune, atunci este timpul să elaborați un plan de marketing. Procesul poate consuma mult timp, dar este vital să vă îndepliniți obiectivele de afaceri. Mai mult, nu veți simți că intrați pe un teritoriu neexplorat în timp ce manevrați prin lumea digitală.
Aveți opțiunea fie de a folosi serviciile unei agenții de marketing digital pentru a vă crea planul de marketing digital, fie de a crea unul singur. Dacă îl preferați pe cel din urmă, atunci acest ghid este pentru dvs., deoarece vă va ajuta să faceți un plan de marketing potrivit pentru afacerea dvs.
Cum beneficiază marca ta de pe urma unui plan de marketing digital
Este întotdeauna o idee bună să începeți lucrurile cu un plan. Pentru că, pe lângă faptul că ți se aduce aminte de obiectivul final al campaniei tale de marketing, poți să vizualizezi și cum ar trebui să arate cotidianul tău pe măsură ce lucrezi spre obiectivul tău. Stabilirea obiectivelor zilnice, săptămânale sau lunare pentru planul de marketing vă permite să urmăriți progresul și cât de eficiente sunt planurile dvs.
Iată câteva alte beneficii importante ale creării unui plan de marketing mai eficient
Te ajută să manevrezi spațiul digital.
Există aproximativ 5,16 miliarde de oameni care folosesc internetul în întreaga lume și trebuie să rețineți că nu îi puteți satisface pe fiecare dintre ei. Cu toate acestea, puteți selecta anumite grupuri de persoane pe care să le convertiți în afacerea dvs.
Un plan de marketing bun vă poate ajuta să vă structurați conținutul. Acest lucru nu numai că permite motoarelor de căutare să le culeagă mai repede, dar poate avea și profituri masive (și pe termen lung) prin utilizarea SEO pentru marketingul de conținut. Aceeași idee se aplică și marketingului pe rețelele sociale. Trebuie doar să vă alocați în mod corespunzător resursele pentru a valorifica puterea rețelelor sociale de a ajunge la un public mai activ. La urma urmei, consumatorii găsesc reclamele direcționate cel mai eficient mod de a-și găsi produsul perfect.
Dacă nu ți-ai planificat sau nu ți-ai executat planul în mod corespunzător, te afli într-o lungă luptă.
Ajută la menținerea concentrării.
Un plan de marketing vă permite să stabiliți direcția în care doriți să luați afacerea dvs. și vă ajută să urmăriți progresul. Puteți oricând să vă reajustați obiectivele și să vă realocați resursele către alte strategii de marketing, astfel încât acestea să poată oferi rezultate mai bune. Există întotdeauna loc pentru flexibilitate în astfel de planuri.
Planurile nu sunt sigure și pot merge prost pe parcurs, dar concentrarea ajută la minimizarea riscului ca lucrurile să nu meargă în favoarea ta.
Dezvolti o cultură a transparenței.
Când aveți un plan de marketing cuprinzător, ar trebui enumerate toate modalitățile prin care vă puteți maximiza eforturile de marketing. Acestea includ SEO, marketing cu plata pe clic (PPC), marketing de conținut, marketing pe rețelele sociale și marketing prin e-mail, printre altele.
Sub îndrumarea unui plan de marketing, puteți determina ce eforturi necesită îmbunătățiri. Puteți chiar să modificați sau să adăugați noi strategii dacă nu sunteți mulțumit de rezultatele pe care le obțineți. În orice caz, planul dvs. de marketing poate ajuta la determinarea modificărilor necesare abordării dvs. de marketing și poate oferi explicații pentru ce trebuie făcute modificări.
În cele din urmă, asigurați-vă că sunteți la curent cu cele mai recente tendințe de marketing pe care le puteți folosi pentru a vă eficientiza eforturile de marketing.
Obțineți rezultate mai consistente.
Când vă creați planul de marketing digital, asigurați-vă că veți include și valorile importante pe care trebuie să le monitorizați, astfel încât să aveți o idee asupra cărora să vă concentrați și pe care să le urmăriți zilnic. Făcând acest lucru, vă faceți o idee mai bună despre cum va funcționa conținutul dvs. și utilizați această perspectivă pentru a continua să interacționați cu clienții.
Acest proces creează rapoarte mai semnificative și date consistente cu care să lucrați, conducând astfel următorul dvs. plan de marketing spre succes. Luați în considerare dezvoltarea unui plan de analiză sau parteneriatul cu un serviciu de analiză pentru a vă ghida deciziile de marketing.
Este o modalitate eficientă din punct de vedere al costurilor de a crește veniturile.
Pot exista cazuri în care unele strategii sunt mai eficiente în a ajunge la public decât altele și, monitorizându-vă în mod constant activitățile digitale, puteți identifica care dintre strategiile dvs. vă fac pierderi de bani.
Când se întâmplă acest lucru, ar trebui să fiți suficient de flexibil pentru a vă realoca resursele către strategii mai eficiente pentru a vă îndeplini obiectivele. În acest fel, puteți analiza mai bine detaliile mai fine ale campaniei dvs. de marketing și vă puteți ajusta abordarea în consecință.
Acum că ați terminat cu „de ce”, este timpul să învățați cum să creați un plan de marketing eficient.
Elaborarea unui plan eficient de marketing digital
Puteți economisi timp în planificare dacă țineți cont de aceste cinci sfaturi simple, ajutându-vă să generați în mod eficient mai multe conversii:
- Aflați care este publicul dvs. țintă.
- Creați o pâlnie de marketing.
- Definiți-vă brandingul.
- Stabiliți obiective realiste și îndepliniți-le.
- Planificați ținând cont de experiența utilizatorului.
- Înțelegeți canalul cu care lucrați.
Aflați care este publicul dvs. țintă.
Acesta ar trebui să fie primul pas în orice campanie de marketing. Trebuie să înțelegeți cine este publicul țintă, astfel încât să aveți o idee ce tipuri de conținut îi mențin implicați și, în cele din urmă, să convertiți.
De exemplu, se estimează că 73% dintre persoanele cu vârsta cuprinsă între 25 și 40 de ani își vor crește cheltuielile generale online până la sfârșitul anului 2023, produsele de sănătate și frumusețe și bunurile de lux printre principalii binefăcători. Ar putea fi în interesul tău să vezi dacă această grupă de vârstă joacă un rol major în succesul afacerii tale.
După ce ați identificat publicul țintă, vă puteți alinia toate obiectivele de marketing pentru a vă oferi o idee despre conținutul care îi susține interesul. Puteți utiliza instrumente de analiză pentru a culege informații cu privire la datele demografice ale clienților ținți, cum ar fi vârsta, locația și limba preferată. De asemenea, puteți consulta și alte informații, cum ar fi interesele lor, comportamentul de cumpărare și istoricul achizițiilor.
Nu uitați că trebuie să fiți responsabil pentru utilizarea acestor informații sensibile. Dacă consumatorii simt că le ignorați confidențialitatea și securitatea, îi puteți pierde pentru totdeauna pe aceștia (și pe potențiali noi clienți).
Creați o pâlnie de marketing.
Pâlnia de marketing este una dintre cele mai cunoscute strategii de marketing de acolo. Acesta ilustrează călătoria pe care o parcurg clienții atunci când interacționează cu afacerea dvs. Pâlnia de marketing are de obicei cinci niveluri:
- Conștientizarea.Posibilii clienți vă întâlnesc afacerea pentru prima dată. Aceștia te întâlnesc din diferite medii: anunțuri direcționate, recomandări de pe alte site-uri web sau alte mijloace.
- Considerare.Marca ta devine un posibil mijloc de a rezolva problema lor.
- Acțiune.Clientul potențial se convertește în cele din urmă cu afacerea ta: cumpără un produs, se înscrie la un serviciu etc.
- Loialitate.Clienții devin fideli mărcii dvs. dacă se bucură de experiența pe care le-ați promis. Se vor asigura că revin la marca dvs. dacă au nevoie de produse sau servicii similare.
- Advocacy.Unii clienți vor vorbi, de asemenea, despre experiența lor și îi vor convinge pe alții să-ți încerce marca. Acestea pot fi sub formă de recenzii ale clienților, recomandări personale sau chiar postări personale pe blog.
În esență, canalul de marketing rezumă călătoria clienților pentru dvs. Vă ajută să identificați factorii de motivare de care clienții dvs. au nevoie pentru a ajunge la următoarea etapă a călătoriei. Într-un fel, te pui în pielea unui client care este departe de a se converti efectiv.
Rețineți că clienții își doresc calitate de la produsele și serviciile cu care s-au angajat. Dacă ați reușit să vă îndepliniți promisiunea, există șanse mari ca acești clienți să rămână loiali sau chiar să devină susținători vocali ai mărcii dvs.
Având în vedere pâlnia de marketing, trebuie să scrieți modul în care intenționați să executați eforturile de marketing în funcție de diferitele etape ale pâlniei.
Definiți-vă brandingul.
Branding-ul tău este una dintre cele mai importante și mai recunoscute caracteristici ale strategiei tale de marketing. Având o marcă consistentă, clienții știe cu ce marcă au de-a face. Promovează familiaritatea, reputația și loialitatea clienților atunci când conținutul dvs. de marcă rămâne consistent.
Procesul de branding, atunci când este realizat corect, ar trebui să vă poată diferenția de concurenți și să vă îmbunătățească strategia generală de marketing digital. Puteți utiliza procesul de branding în trei pași al Propelrr pentru a vă ajuta să începeți să setați o identitate unică pentru afacerea dvs. Iată punctele cheie de luat în considerare:
- Cercetarea mărcii.Cercetarea mărcii vă ajută să vă formați o idee despre cine sunteți ca afacere, cine sunt concurenții dvs. și care este poziționarea dvs. în industrie. Cercetarea eficientă a mărcii include în principal studierea a două lucruri: piața țintă și concurenții tăi. În cele din urmă, cercetarea mărcii dvs. ar trebui să vă ofere o bază bună pentru a vă prezenta unicitatea potențialilor clienți.
- Nucleul mărcii.Nucleul mărcii dvs. ar putea fi considerat inima mărcii dvs., ceva care vă separă de concurenți. Stabilirea de bază a mărcii dvs. vă ajută compania să-și creeze o identitate unică și modul în care se conectează cu clienții dvs. Puteți utiliza cercetarea mărcii dvs. pentru a identifica diferențele dintre dvs. și concurenții dvs. și dacă acestea sunt oportunități pe care le puteți valorifica.
- Design de marcă.Aceasta se referă la caracteristicile vizuale ale conținutului dvs.: logo, design web, design de produs etc. Mai mult decât o simplă schemă de culori sau elemente de design, un design de brand ar trebui să indice, de asemenea, nucleul mărcii dvs. și să creeze o distincție pozitivă pentru produsele sau serviciile dvs.
Dezvoltarea branding-ului afacerii tale este crucială din punct de vedere al marketingului digital. Vrei ca clienții tăi să te separe de restul pachetului. Deși nu este singura parte a planului dvs. de marketing digital, este cu siguranță una dintre părțile cele mai influente ale acestuia.
Stabiliți obiective realiste și îndepliniți-le.
Întreprinderile mici pot emula unele dintre cele mai bune practici ale mărcilor mari și chiar pot face propriile aceste strategii pentru a contribui la creșterea lor. În stabilirea obiectivelor, utilizați datele și resursele de cercetare existente pentru a vă determina obiectivele specifice, măsurabile, realizabile, relevante și bazate pe timp (obiective SMART).
Stabilirea obiectivelor SMART este importantă pentru a găsi o cale care să ofere rezultate realizabile și consecvente. Monitorizarea progresului cu aceste obiective vă ajută să deveniți mai eficient în generarea de clienți potențiali și conversii. Acest proces ajută la menținerea unui flux de lucru realist pe care să îl urmați prin planurile dvs. de marketing.
Planificați ținând cont de experiența utilizatorului.
Când sunteți consecvent în furnizarea nevoilor clienților dvs., este mai probabil să aveți un flux constant al acestora pe termen lung. Prin urmare, este imperativ să vă mențineți clienții fericiți în fiecare etapă a călătoriei către cumpărător.
Una dintre modalitățile prin care puteți începe acest lucru este prin utilizarea acestor principii ale experienței utilizatorului (UX) pentru a oferi clienților o experiență memorabilă cu marca dvs. De asemenea, le puteți asculta feedback-ul și le puteți adresa cu o minte deschisă. De exemplu, dacă vă aflați că vă pierdeți clienți din cauza uneia dintre paginile dvs. web, luați în considerare actualizarea conținutului pentru a evita să vă confruntați cu aceleași probleme în viitor.
Puteți îmbunătăți experiența utilizatorului prin crearea de conținut personalizat, ușurând astfel procesul de conversie. Acest lucru merge mână în mână cu securizarea datelor personale ale clienților dvs.
Înțelegeți canalul cu care lucrați.
Există diferite canale pentru a trimite mesajul dvs. către public. Aceste canale digitale au fiecare propriile avantaje și dezavantaje, dar merită totuși să le explorați ca căi pentru conținutul dvs.
Iată o scurtă prezentare a unor canale disponibile pentru a vă elibera conținutul:
- Căutare plătită.Puteți plăti motoarele de căutare pentru a vă afișa conținutul mai vizibil decât de obicei pe o pagină cu rezultate. Companiile licitează pentru cuvintele cheie pentru care doresc să se claseze mai sus și plătesc pentru fiecare clic pe care îl primește site-ul lor. Cu toate acestea, aceasta înseamnă că și campaniile dvs. ar trebui să fie optimizate pentru a vă oferi un ROI solid.
- Rețelele de socializare.Creați-vă propriile pagini de rețele sociale pentru a vă afișa conținutul online și pentru a vă promova conținutul către un public țintă mai larg, utilizând reclame sponsorizate. Cu toate acestea, concurența în cadrul acestui mediu este atrăgătoare, deoarece mai multe mărci se luptă pentru atenția a miliarde de utilizatori pe rețelele sociale în fiecare zi.
- Publicitate digitală plătită.Acestea sunt de obicei sub formă de imagini, videoclipuri sau alte conținuturi grafice afișate pe diferite pagini pentru a atrage utilizatorii să facă clic pe ele. Asigurați-vă că utilizați acest canal în mod corespunzător și evitați să exagerați pentru a oferi utilizatorului o experiență de navigare mai plăcută.
- Optimizare motor de căutare.SEO este atunci când vă optimizați site-ul web pentru a-l face ușor de căutat. Mărcile care se clasează mai sus pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP) tind să primească mai multe clicuri decât concurenții lor. Concurența este acerbă, iar procesul ar putea dura ceva timp înainte de a începe să vedeți rezultate.
- Marketing prin e-mail.Buletinele informative prin e-mail sunt o modalitate bună de a oferi clienților tăi șansa de a vedea cele mai recente actualizări înaintea oricui. Din păcate, există utilizatori care abia își verifică e-mailurile, așa că păstrați-vă deschis către alte canale.
- Crearea propriului site web.Site-ul dvs. este casa dvs. și acționează ca piesa centrală a conținutului dvs. online. Ca atare, ar trebui să îl considerați principalul mod de a comunica cu clienții.. Pentru a utiliza pe deplin acest canal, luați în considerare implementarea chatbot-urilor pentru a ajuta utilizatorii noi și cei care revin să manevreze prin site-ul dvs. web.
Acestea sunt doar sfaturi simple pentru a vă ajuta să elaborați un plan de marketing care funcționează pentru dvs. Mingea este acum în terenul tău și este timpul să faci munca grea. Următoarea secțiune va discuta cele mai bune practici pentru ca această muncă grea să plătească foarte mult.
Cele mai bune practici pentru crearea strategiei de marketing digital
Planificarea nu se oprește imediat ce îți lansezi afacerea. De fapt, executarea strategiei dvs. de marketing digital este un efort constant în timp ce vă desfășurați operațiunile de zi cu zi și culegeți date. Acest lucru vă permite să analizați și să determinați următorii pași cei mai buni pentru a optimiza în continuare și a lucra la atingerea obiectivelor pe termen lung.
Puteți monitoriza performanța afacerii dvs. chiar și după etapa de generare de clienți potențiali prin instrumente de analiză. Aceste instrumente vă pot ajuta să identificați problemele existente pentru a vă optimiza mai bine strategia de marketing. Să analizăm aceste sfaturi simple pentru a-ți executa mai bine planul de marketing digital.
Testare
Fie că este vorba de crearea de conținut sau de design și dezvoltare web, trebuie să efectuați mai întâi orice formă de testare pentru a afla ce funcționează pentru afacerea dvs. De exemplu, s-ar putea să doriți să vedeți dacă site-ul dvs. rulează la fel de bine pe mobil ca și pe laptop-uri. De asemenea, puteți rula câteva teste pentru a vă asigura că paginile dvs. web se încarcă mai repede.
Din fericire, puteți face testarea divizată mai ușoară, astfel încât să puteți rezolva problemele mai eficient înainte de lansarea reală a conținutului dvs.
Analytics
Analiza digitală vă ajută să creați și să gestionați activele dvs. de marketing digital pentru a vă implica mai bine publicul, deoarece adună o mulțime de informații importante despre clienții dvs.. Puteți utiliza aceste informații pentru a determina dacă campaniile dvs. de marketing sunt eficiente în aducerea de clienți potențiali de înaltă calitate către dvs. site-ul web sau dacă au nevoie de o actualizare.
Acest lucru este util în special pentru companiile care se adresează piețelor din diferite regiuni, deoarece simpla schimbare a limbii în reclamă ar putea genera mai mult trafic către site-ul dvs. Acestea fiind spuse, puteți adăuga și opțiuni de limbă pe site-ul dvs. dacă descoperiți că aveți mai mulți vizitatori în străinătate decât se anticipa inițial.
Utilizarea atribuirii pe mai multe canale
Utilizați statisticile pentru a urmări dacă clienții dvs. provin din publicitate plătită, căutări directe, buletine informative prin e-mail sau din altă parte. Acest lucru vă ajută să identificați care canal este cel mai eficient și mai eficient, permițându-vă să creați diferite tipuri de conversie de conținut specifice unui canal.
Mai mult, puteți identifica și care canal este cel mai puțin eficient, astfel încât să aveți opțiunea fie de a îmbunătăți traficul din alte surse, fie de a vă concentra eforturile pe unde se află sursa principală de trafic.
Folosiți aceste bune practici pentru a crește aceste cifre de conversie. Puteți chiar să consultați aceste sfaturi de marketing digital pentru a vă ajuta să vă optimizați eforturile.
Recomandări cheie
Crearea unui plan de marketing digital necesită mult timp și resurse, dar merită efortul pe termen lung. Cu o planificare adecvată, puteți rămâne în fruntea concurenței și vă puteți consolida ca un jucător cheie în industria dvs. Pentru a rezuma acest articol, iată trei concluzii cheie:
- Stabiliți obiective SMART care vă ajută să vă îndepliniți obiectivele pe termen lung.Stabilirea unor obiective specifice, măsurabile, realizabile, rezonabile și bazate pe timp ar trebui să vă permită să vă gândiți la imaginea de ansamblu, având în același timp obiective pe care le puteți atinge pe baza configurației dvs. actuale de marketing. Gândiți-vă la ei ca pe niște pași de copil care devin din ce în ce mai largi până când ajungeți la următoarea etapă!
- Creați produse care să vă servească mai bine clienții.Acest lucru nu numai că vă ajută să vă îmbunătățiți propriile rate de conversie, dar vă ajută și să înțelegeți mai bine rolul dvs. ca afacere în îmbunătățirea calității vieții clienților dvs.
- Testează-ți ideile.A fi flexibil și a menține o minte deschisă la idei noi vă poate permite să pregătiți situații neprevăzute în cazul în care planurile dumneavoastră inițiale sunt insuficiente. Acestea fiind spuse, o strategie eficientă de marketing digital vă poate ajuta să identificați cele mai eficiente modalități de a ajunge la clienții dvs.
Dacă aveți alte întrebări, trimiteți-ne un mesaj prin conturile noastre de Facebook, Twitter sau LinkedIn.
Doriți să obțineți sfaturi interne despre cum să vă diversificați strategiile de marketing? Abonează-te la newsletter-ul nostru și îl vom livra direct în căsuța ta de e-mail.