Ce este un audit de marketing digital? (Și cum să faci unul ca un profesionist)

Sunteți un specialist în marketing digital și doriți să vă îmbunătățiți jocul? Ați fost însărcinat cu efectuarea unui audit de marketing digital, dar aveți nevoie de ajutor pentru a afla de unde să începeți? De înțeles, conceptul de audit poate părea descurajant, dar nu vă temeți!

Suntem aici pentru a vă ghida prin proces pas cu pas, astfel încât să vă puteți asigura că fiecare parte a strategiei dvs. de marketing digital este la cel mai înalt nivel. Dar înainte de a merge mai departe, să începem prin a înțelege mai bine ce este un audit de marketing digital.

Ce este un audit de marketing digital?

Pe scurt, un audit de marketing digital este o analiză a tuturor aspectelor eforturilor tale de marketing digital. Este o analiză cuprinzătoare care ia în considerare datele cantitative și calitative pentru a vă evalua performanța în toate domeniile.

Aceasta înseamnă să analizați totul, de la designul site-ului web și SEO până la conturile de rețele sociale și crearea de conținut pentru a identifica orice oportunități sau zone de îmbunătățire. De asemenea, vă permite să comparați eforturile dvs. actuale cu standardele din industrie și cele mai bune practici pentru a rămâne în fruntea concurenței.

În cele din urmă, un audit de marketing digital de succes ar trebui să vă ofere un plan acționabil pentru a obține acoperirea, implicarea și conversiile maxime pentru afacerea dvs.

De ce să faceți un audit de marketing digital? Semne că ați putea avea nevoie de un audit de marketing digital

Există o varietate de motive pentru care ar trebui să efectuați un audit de marketing digital. Pentru început, acest lucru vă poate ajuta să identificați zonele în care eforturile dvs. actuale ar putea fi insuficiente și să descoperiți oportunități de îmbunătățire.

Dacă observați oricare dintre următoarele semne, este probabil timpul să faceți un audit:

• Nu vedeți rezultatele așteptate din eforturile dvs. de marketing digital
• Nu aveți o strategie unificată pentru toate canalele
• Conținutul dvs. este învechit sau slab vizat
• Pierzi tendințele cheie din industria ta
• Nu vă urmăriți în mod eficient valorile de performanță

Acestea sunt doar câteva motive pentru care este esențial să vă auditați strategia de marketing digital.

Acum, haideți să vedem cum puteți face exact asta.

Cum se efectuează un audit de marketing digital

Un audit de marketing digital de succes ar trebui să includă o evaluare atât a mediului extern, cât și a celui intern. Pe de o parte, îți vei analiza concurența și modul în care acestea se împart împotriva ta. Pe de altă parte, va trebui să vă evaluați performanța în toate domeniile marketingului digital.

Să aruncăm o privire la fiecare pas mai detaliat.

Pasul 1: Evaluează-ți concurenții

Primul pas în orice audit este să vă evaluați concurența. Aceasta înseamnă să faceți cercetări pentru a înțelege strategiile, tacticile și valorile lor de performanță. Aruncă o privire la site-ul lor, conturile de rețele sociale, eforturile de marketing de conținut și multe altele pentru a identifica zonele în care poți câștiga un avantaj.

După cum am atins acum un moment, este important să luați în considerare atât datele cantitative, cât și cele calitative, care cu siguranță se aplică pentru efectuarea analizei concurenților dvs.

Acordați atenție unor valori precum traficul site-ului web, clasamentele de căutare, ratele de deschidere și ratele de clic, dar uitați-vă și la calitatea conținutului acestora, experiența utilizatorului pe site-ul lor și alte elemente care vă pot oferi un avans.

Pasul 2: Analizează-ți prezența digitală

Apoi, alocați timp pentru a vă evalua prezența digitală. Aceasta înseamnă să vă uitați la orice, de la designul site-ului dvs. web și SEO până la conturile dvs. de rețele sociale și crearea de conținut. Acordați o atenție deosebită experienței utilizatorului, vitezei site-ului web și optimizării cuvintelor cheie.

Ca afacere, este ușor să pierdeți din vedere cum arată prezența noastră digitală din perspectiva clientului. Luarea timpului pentru a face un pas înapoi și pentru a vă evalua obiectiv eforturile poate face toată diferența atunci când ajungeți la clienți noi.

Pasul 3: Analizați-vă valorile de performanță

Un alt element esențial al unui audit de marketing digital de succes este să vă analizați valorile de performanță. Încă o dată, aceasta implică analizarea tuturor, de la traficul site-ului web și clasamentele de căutare până la ratele de deschidere și de clic. Dar de data aceasta, accentul se pune pe modul în care eforturile tale au avut rezultate într-o anumită perioadă.

Aceasta este cunoscută sub numele de analiză euristică și este concepută pentru a vă oferi informații despre cât de bine funcționează strategiile dvs. digitale. Scopul este de a identifica atât domeniile de succes, cât și zonele în care este necesară îmbunătățirea.

Este important să rețineți că aceste valori vă vor spune doar o parte din poveste. Totuși, ele vă pot oferi informații de neprețuit asupra modului în care eforturile dvs. dau roade, unde este posibil să aveți nevoie să vă concentrați energia și care domenii ar putea necesita atenție suplimentară.

Pasul 4: Identificați-vă obiectivele

Odată ce ați analizat atât mediul extern, cât și cel intern, este timpul să vă stabiliți câteva obiective. Aceasta este o oportunitate excelentă de a determina ce vrei să obții cu eforturile tale de marketing digital și cum plănuiești să ajungi acolo.

Puteți începe prin a crea obiective pe termen scurt și pe termen lung.

De exemplu, obiectivul tău pe termen scurt este să crești traficul pe site cu 10%, în timp ce obiectivul tău pe termen lung este să-ți dublezi numărul de abonați la e-mail.

Stabilirea unor obiective realiste poate fi incredibil de motivantă și vă poate ajuta să vă mențineți pe drumul cel bun. Doar asigurați-vă că vă revizuiți și ajustați în mod regulat obiectivele după cum este necesar.

Pasul 5: Creați un plan de acțiune

Ultimul pas în auditul dvs. de marketing digital este să creați un plan de acțiune. Aceasta implică realizarea unei liste a zonelor care necesită îmbunătățiri și brainstorming de soluții potențiale.

Puteți crea o cronologie și puteți atribui sarcini membrilor echipei relevanți. Acest lucru vă va ajuta să rămâneți organizat și să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină.

Elemente care merită auditate

Ar trebui să luați în considerare multe elemente atunci când efectuați un audit de marketing digital. Pentru a recapitula, aceasta include:

Site-ul web : în ceea ce este poate cel mai important element, examinați designul general al site-ului dvs. și experiența utilizatorului. Acest lucru vă va permite să identificați potențialele probleme care descurajează clienții să interacționeze cu marca dvs.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) : Un audit al strategiei dvs. SEO este esențial pentru a vă asigura că conținutul dvs. ajunge la publicul vizat. Priviți atât SEO on-page, cât și off-page, cum ar fi optimizarea cuvintelor cheie, crearea de link-uri și crearea de conținut. A ști ce cuvinte cheie folosesc concurenții tăi poate fi, de asemenea, o modalitate excelentă de a rămâne în fața jocului.

Social Media : Evaluează-ți prezența pe toate platformele importante de social media. Aceasta include tipul de conținut pe care îl postați, cât de des este postat și cine este publicul dvs. țintă. O strategie solidă de social media vă poate ajuta să construiți relații cu clienții dvs., să obțineți o perspectivă valoroasă asupra intereselor acestora și să creșteți gradul de conștientizare a mărcii.

Publicitate : aruncați o privire asupra eforturilor dvs. de publicitate plătită. Analizați eficiența fiecărei campanii și stabiliți care dintre ele oferă rezultate. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați energia și bugetul asupra tacticilor care produc cele mai bune rezultate.

Analiză : examinarea analizei site-ului este o necesitate absolută. Acest lucru vă va permite să identificați ce strategii funcționează și care ar putea necesita atenție.

Urmând acești pași și efectuând un audit amănunțit, veți fi pe cale de a crea o strategie de marketing digital de succes, care să producă rezultatele dorite.

Care sunt caracteristicile unui audit puternic de marketing digital?

Câteva componente vitale alcătuiesc un audit de marketing robust. Să ne uităm la fiecare dintre ele, astfel încât să poți efectua una ca un profesionist.

Cuprinzător : în primul rând, auditul dvs. de marketing trebuie să includă o analiză aprofundată a tuturor campaniilor de marketing curente, de la strategie la performanță. Acest lucru vă asigură că înțelegeți ce funcționează și trebuie să fie optimizat sau schimbat complet.

Sistematic : Un audit de marketing eficient trebuie efectuat într-o manieră organizată, logică. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că obțineți toate domeniile importante și face mai ușor să trageți concluzii semnificative din constatările dvs.

Obiectiv : este important să se efectueze un audit de marketing cu o abordare obiectivă și imparțială. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că nu lăsați preferințele personale sau părtinirile să vă influențeze deciziile. Procedând astfel, vă puteți asigura că luați deciziile corecte, bazate pe fapte și date.

Acționabil : un audit de marketing puternic ar trebui să ofere informații utile pentru a vă ajuta să luați decizii mai bune și să vă îmbunătățiți rezultatele de marketing. Aceasta înseamnă că auditul ar trebui să evalueze fiecare campanie în mod obiectiv, să identifice zonele de îmbunătățire și să ofere recomandări pentru cum să le realizeze.

Independent : atunci când efectuați un audit de marketing, este esențial să vă asigurați că acesta este realizat independent de echipa care a creat campaniile. Este un pas crucial, deoarece asigură în continuare că problemele potențiale pot fi identificate în mod obiectiv și fără părtinire.

În cele din urmă, un audit de marketing eficient ar trebui să ofere o perspectivă asupra stării actuale a campaniilor dvs. de marketing și să ghideze cum să le îmbunătățiți. Cu abordarea și instrumentele potrivite, puteți fi sigur că auditul dvs. de marketing va fi un succes.

Faceți-vă auditul de marketing digital să conteze cu Mediatool

Un audit de marketing digital este la fel de bun ca implementarea lui. Pentru a vă asigura că profitați la maximum de auditul dvs., utilizați Mediatool pentru a vă ajuta să înțelegeți datele și să recomandați pași care pot fi acționați. Mediatool ajută la automatizarea și eficientizarea procesului, astfel încât să vă puteți concentra pe optimizarea strategiilor de marketing digital și pe obținerea rezultatelor.