Digital Marketing Analytics: o cheie pentru creșterea ta!

Analiza de marketing ajută organizațiile să definească o viziune, să dezvolte studii de caz, să organizeze inițiative într-o foaie de parcurs clară și să dezvolte capabilități pentru a crea valoare strategică și un avantaj competitiv. Aproximativ 76% dintre liderii de marketing bazează deciziile pe analiza datelor, invocând perspectivele competitive ca fiind cel mai important factor în sprijinirea inițiativelor de marketing și a deciziilor strategice.

Organizațiile care excelează online implementează instrumente de analiză avansate care convertesc tiparele de date în informații utile. Analytics se bazează pe date mari. Markerul mediu poate folosi până la 17 instrumente și aplicații diferite de analiză web pentru a agrega constatările; cu toate acestea, este posibil să vă abonați la o vizualizare mai restrânsă și să utilizați mult mai puține odată ce obiectivele de afaceri sunt determinate.

Urcă-te pe scara motorului de căutare – plasează-te mai sus pe Google cu soluțiile SEO garantate pentru a funcționa

Rezervați o consultație gratuită

Beneficiile analizei digitale

Specialiștii în marketing trebuie să înțeleagă și să implice publicul țintă pentru a genera conversii autentice, a păstra clienții și a genera rezultate. Companiile care adoptă cel mai rapid o abordare de analiză digitală sunt pregătite pentru un avantaj competitiv. Beneficiul evident este creșterea veniturilor, alături de cele mai subtile de marketing digital care îmbunătățesc eficiența și îmbunătățesc strategia digitală.

Beneficii de bază

• Generați profituri mai mari în investițiile de marketing și promoționale
• Costuri mai mici de achiziție de clienți noi
• Reduceți pierderea clienților
• Creșteți loialitatea clienților
• Îmbunătățiți serviciul pentru clienți
• Îmbunătățiți eficiența echipei de vânzări
• Creșteți vânzările către clienții existenți

Beneficii de marketing digital

Personalizați segmentele de public țintă

Analiza digitală permite studiul modului în care se comportă diferite segmente de clienți și poate prezice probabilitatea acestor segmente de a răspunde la campaniile de marketing. Cu IA avansată, companiile pot personaliza timpul, conținutul și canalul de livrare pentru a se potrivi preferințelor clienților. Acest lucru crește șansele de conversie și reduce cheltuielile risipitoare.

Îmbunătățiți proactivitatea și eficacitatea

Anumite programe de analiză digitală includ soluții care efectuează extragerea datelor pentru a dezvolta și a nota modele predictive. Într-o oarecare măsură, acest lucru face posibilă anticiparea comportamentului clienților și a pieței și a răspunde proactiv.

Îmbunătățiți strategiile de marketing în rețelele sociale

Instrumentele de analiză digitală funcționează în timp real, oferind o perspectivă sinceră, externă, asupra modului în care publicul țintă se comportă pe platformele de social media. Fie că este vorba de feedback-ul clienților sau de implicare generală, organizațiile au acum date detaliate pentru a perfecționa strategiile de marketing și pentru a oferi un serviciu mai bun pentru clienți.

Obțineți o viziune cuprinzătoare asupra activităților de marketing

Una dintre provocările principale ale marketingului digital este reunirea datelor de marketing disparate pe canale. Având în vedere explozia de canale (e-mail, rețele sociale, locații concrete etc.), instrumentele de analiză de marketing oferă o integrare, accesibilitate și analiză mai ușoară a mai multor surse de date.

Valori de analiză web de urmărit

Dacă scopul marketingului este de a ajunge la clienți potențiali calificați în momentele care le influențează cel mai mult deciziile, care sunt indicatorii cheie de performanță utilizați pentru a măsura performanța de marketing? Indiciu: Nu sunt doar venituri.

În plus, nu toate valorile de marketing sunt egale. De exemplu, valorile de vanitate par pozitive, dar nu se traduc întotdeauna în date semnificative care generează rate de conversie. Exemplele includ numărul de descărcări de aplicații, afișări de pagină sau distribuiri pe rețelele sociale.

În timp ce cele mai potrivite valori variază de la o campanie la alta, specialiștii în marketing vor măsura întotdeauna efectele pe care o campanie le are asupra comportamentului clienților. Valorile potrivite au cel mai mare impact asupra obiectivelor de afaceri, care pot fi reținerea clienților potențiali pentru o campanie și vânzările pentru alta.

Deși urmărirea cât mai multor KPI este tentantă, cea mai eficientă este să începeți cu câteva valori cheie pentru afaceri. Apoi, puteți extinde strategic datele de monitorizare care oferă cea mai mare valoare pentru afaceri. Desigur, orice analiză de marketing digital trebuie să se alinieze întotdeauna cu obiectivele companiei.

vizitatori unici

Google Analytics definește vizitatorii unici ca: „Numărul de vizitatori neduplicați (numărați o singură dată) pe site-ul dvs. pe parcursul unui anumit timp.” Urmărirea vizitatorilor unici oferă organizațiilor o idee despre dimensiunea publicului pe care o atrag. Când separați datele de trafic în vizitatori recurenți și unici, sunteți mai capabil să determinați cum se descurcă canalele și campaniile dvs. de marketing în raport cu strategia dvs. de marketing digital.

De exemplu, să presupunem că o campanie de marketing aduce 200 de vizitatori pe site-ul dvs. web. Ar putea fi un amestec de vizitatori unici sau recurenți sau un vizitator care se întoarce de 200 de ori. De ce contează asta? Ei bine, dacă vindeți bunuri sau servicii, există statistic o șansă mai mare de a face o vânzare cu 200 de vizitatori unici decât mai puțini vizitatori care fac vizite repetate.

Desigur, este, de asemenea, adevărat că vizitatorii care revin sunt probabil să aducă mai multe venituri decât o vânzare o singură dată. Aceasta pare o contradicție, dar ilustrează perfect importanța analizei datelor, deoarece ambele scenarii pot suna adevărate în funcție de context. Indiferent de obiectivele de conversie, este vital să aveți un set complet de date despre traficul de pe site-ul companiei dvs.

Valorile unice privind vizitatorii sunt importante deoarece arată părților interesate și agenților de marketing numărul de afișări pe care le va primi un anunț pe site-ul dvs. De asemenea, ajută la selectarea reclamelor pe care să le redirecționeze către vizitatorii anteriori ai site-ului web și îi poate ghida pe strategii pe măsură ce dezvoltă conținut pentru a converti utilizatorii în clienți cumpărători.

Treci înaintea jocului. Optimizați-vă site-ul pentru o creștere maximă a veniturilor

Discutați cu experți

Afișări de pagină

Afișările de pagină arată cât de des accesează vizitatorii un site web sau pagini de destinație și sunt una dintre cele mai frecvent urmărite analize de marketing. Acestea ajută la determinarea publicului țintă de care este interesat, cât de eficient este SEO a unei pagini și tendințele călătoriei clienților. Această valoare este utilă în special atunci când se evaluează traficul către pagini individuale.

De exemplu, să presupunem că, în ultima lună, site-ul dvs. a primit trafic mediu în general. Cu toate acestea, când te uiți la performanța paginii de prețuri, observi un număr neobișnuit de mare de vizualizări ale paginii. Acest lucru ar putea indica mai mulți vizitatori care vizualizau pagina respectivă (posibil datorită unei reclame de vânzare cu plata-pe-clic), sau modificarea SEO pe care ați făcut-o funcționează sau pagina continuă să se reîncarce neobosit, din cauza unei probleme tehnice.

Vizualizările mari de pagină ar putea însemna unul dintre mai multe lucruri, ceea ce oferă un bun loc de plecare pentru a investiga în continuare de unde provin vizionările și ce au făcut utilizatorii după ce au vizualizat pagina. Dimpotrivă, vizualizările scăzute indică faptul că pagina nu este suficient de atrăgătoare pentru a atrage vizitatori.

Fiecare strategie de marketing digital decentă se străduiește să strângă mai multe vizualizări de pagină. Dacă aveți dificultăți, poate doriți să revizuiți calitatea conținutului dvs. și să vă asigurați că este la un standard înalt, precum și să vă optimizați SEO tehnic și aspectul site-ului.

Pentru a profita la maximum de valorile privind vizualizarea de pagină, ar trebui să monitorizați câte pagini accesează utilizatorii într-o zi, indiferent dacă accesează aceeași pagină, explorează pagini aleatorii de pe site-ul dvs. sau sunt obligați să le viziteze imediat după ziua de plată. Înțelegerea ajută companiile să ia decizii bazate pe date, cum ar fi actualizarea personalității cumpărătorilor sau să decidă când să programeze anunțuri plătite.

Trafic

Traficul pe site se referă la volumul de utilizatori care vizitează un site web. Diverse instrumente de analiză fac posibilă determinarea exactă de unde provine traficul site-ului dvs. web. Acest lucru contează deoarece majoritatea eforturilor de marketing adoptă o strategie de marketing multicanal, ceea ce înseamnă că folosesc diferite platforme de social media, marketing prin e-mail și reclame de căutare plătite pentru a ajunge la clienți noi. Fără aceste date, nu veți ști unde să stimulați sau să îmbunătățiți campaniile.

Există mai multe valori de luat în considerare atunci când măsurați analizele de marketing pe site:

Numerele de sesiune

Acesta este numărul de vizite pe care le primește un site web într-o anumită perioadă de timp și este cel mai util pentru a măsura performanța campaniilor de publicitate plătită într-un interval de timp stabilit de la implementare.

Canale

Am atins anterior importanța de a determina din ce canale provine traficul. De exemplu, dacă Facebook generează mai mult trafic decât Instagram, atunci logica impune ca cheltuielile de marketing să fie ajustate în consecință.

Procentul de achiziție

Acesta este numărul de utilizatori care vizitează un site și fac o achiziție, ceea ce este util pentru a proiecta retenția clienților și valoarea medie a comenzii. Calcularea valorii medii a comenzii ajută la rafinarea strategiei de preț și a eforturilor de marketing.

Rata de respingere

Backlinko definește rata de respingere ca: „Procentul de vizitatori care intră pe site și apoi părăsesc, în loc să continue să vadă alte pagini din site.” O rată de respingere ridicată indică faptul că utilizatorii nu rămân pe acolo. S-ar putea datora faptului că timpul de încărcare a paginii web este prea lung sau tacticile SEO au fost înșelătoare. Oricum, necesită reparații.

Timpul pe pagină

A nu se confunda cu rata de respingere, timpul pe pagină se referă la cantitatea medie de timp pe care un utilizator o petrece pe o pagină de site. Timpul pe pagină oferă informații despre dacă un site web atrage traficul potrivit și dacă conținutul său este relevant pentru publicul vizat.

Instrumente de analiză de marketing digital de utilizat

Instrumentele utilizate pentru analiza de marketing digital variază ca capacitate și preț. Echipele de marketing folosesc de obicei o combinație de aplicații software, numită „martech”, în funcție de nevoile afacerii și de strategiile de marketing. Martech automatizează procesele tehnice, măsoară impactul tehnic al inițiativelor de marketing și inițiază cheltuieli eficiente.

Mai jos sunt cele mai de încredere și credibile instrumente de analiză digitală utilizate frecvent de specialiștii de top, inclusiv de experții noștri de la Comrade Web, pentru a revizui valorile de marketing.

Google Analytics

Google Analytics, cel mai faimos instrument de marketing de analiză web, oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare a site-ului dvs. web și a performanței de marketing sub formă de diagrame, grafice și foi de calcul atrăgătoare. În esență, prin agregarea datelor în rapoarte solide și personalizabile, dezvăluie modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs. și rolul pe care îl joacă diferitele canale.

Este posibil să conectați Google Analytics cu celelalte produse de editor ale motorului de căutare, precum și cu alte sisteme CRM terțe pentru a centraliza datele. Google Analytics oferă asistență tehnică încorporată și oferă date sigure și precise de pe site-uri web și aplicații.

Analytics vine, de asemenea, cu suport tehnic încorporat și infrastructură globală, motiv pentru care este utilizat pe scară largă din motive întemeiate, deoarece abilitățile sale tehnice ajută companiile din întreaga lume să găsească și să păstreze audiențe de nișă.

Acesta urmărește următoarele valori de marketing și multe altele; utilizatori, sesiuni, pagini per sesiune, dispozitive, timp mediu fără pagină, pagini de destinație și pagini de ieșire.

Google Search Console

Lansat în 2018, Google Search Console ajută la menținerea, monitorizarea și depanarea prezenței site-ului dvs. în rezultatele căutării Google. În unele cazuri, poate rezolva erorile de server, timpul de încărcare a site-ului și problemele de securitate, cum ar fi hacking și malware. De asemenea, specialiștii în marketing îl folosesc pentru a se asigura că îmbunătățirile de întreținere a site-ului sunt fluide și nu deranjează performanța căutării.

Google Search Console se ocupă de partea tehnică a site-ului dvs. web trimițând notificări atunci când motorul de căutare observă noi erori. Acest lucru menține un flux constant de trafic organic către sănătatea site-ului dvs., sporind în același timp performanța organică.

Cu Google Search Console, puteți vizualiza următoarele analize web:

• Identificați paginile organice cu cele mai bune performanțe
• Verificați scorurile Core Web Vital
• Remediați problemele de utilizare
• Examinați cuvintele cheie folosite de vizitatori pentru a vă găsi site-ul
• Asigurați-vă că toate paginile dvs. web sunt indexate corect

Ahrefs

Ahrefs este un instrument popular de optimizare a conținutului și a motoarelor de căutare. Este folosit pentru a analiza profilul de link al unui site web, clasamentele cuvintelor cheie și sănătatea SEO. Incredibil, puteți folosi software-ul pentru a efectua cercetări de cuvinte cheie pe Google, YouTube și chiar Amazon. Mulți specialiști SEO folosesc Ahrefs pentru a cerceta concurenții și pentru a scana site-uri web pentru a detecta problemele SEO.

Potrivit unei recenzii de pe Compare Camp, principalele beneficii ale Ahrefs sunt „soluția sa mare de verificare a backlink-urilor, capacitatea de a se scufunda adânc în traficul de căutare al concurenței și identificarea rapidă a tipurilor de conținut care generează venituri mai bune”. Pretenția de faimă a lui Ahref este verificatorul său puternic și de încredere de backlink, care oferă informații despre fundalul oricărui site URL.

Acest software duce la înțelegerea optimizării motorului cu un pas mai departe, oferind date acționabile care, atunci când sunt utilizate corespunzător, generează trafic rapid și eficient. Potrivit companiei, peste 90% din conținut primește trafic zero de la Google. Dacă strategia dvs. de marketing digital nu are această abatere, atunci cu siguranță veți dori să includeți Ahrefs în stiva dvs. de martech.

AWR

Advanced Web Ranking este cel mai vechi instrument de clasare pe internet din lume. Produce vizualizări ale permutărilor de cuvinte cheie și clasamentele acestora pe toate motoarele de căutare majore pentru căutări mobile, desktop și locale. Rapoartele sale personalizabile afișează cuvinte cheie actuale, anterioare și cele mai bune performanțe, inclusiv numărul de căutări locale lunare.

Advanced Web Ranking poate, de asemenea, raporta despre dvs. și backlink-urile concurenților dvs., deoarece extrage valori de autoritate din Moz și Google Analytics. Cu AWR, este posibil să rulați actualizări ale activităților de marketing online de-a lungul timpului și să le comparați pentru a îmbunătăți eforturile de creare a legăturilor. AWR este ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii care doresc să pună un punct în analiza digitală.

Pentru cei interesați, AWR oferă urmărire a clasamentului, localizare, rapoarte cu etichetă albă, date de analiză, API pentru dezvoltatori, audituri SEO și analize pentru rețelele sociale.

Moz

Potrivit site-ului web, Moz creează instrumente care „fac SEO, inbound marketing, link building și content marketing ușor”. Este o companie SEO strict concentrată pe realizarea de campanii de succes SEO. Popularul instrument SEO all-in-one de la Moz permite companiilor să exploreze și să monitorizeze parametrii site-ului lor folosind opțiuni gratuite și plătite.

În prezent, oferă patru produse versatile:

• Moz Pro — Un set de instrumente SEO axat pe cercetarea cuvintelor cheie, construirea de link-uri, auditarea site-urilor web și optimizarea în pagină
• Moz Local — Un instrument local de SEO și de gestionare a reputației pentru a ajuta la obținerea mai multor clienți locali și la gestionarea listelor locale
• API Mozscape — Software care utilizează legături de date și valori de inteligență pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți clasamentul în căutare (mai multe despre asta mai târziu!)
• Moz STAT — Un instrument pentru urmărirea clasamentului la scară largă și analiza căutării

SEMRush

Software-ul SEMrush ajută, de asemenea, companiile să desfășoare campanii de marketing digital SEO. Este un instrument fantastic pentru marketerii experimentați pentru a transforma analiza digitală în strategii acționabile și ajută la SEO, PPC, SMM, cercetare de cuvinte cheie, cercetare competitivă, PR, marketing de conținut și management de campanie.

Cu toate acestea, SEMRush necesită cunoștințe de marketing, deoarece va trebui să selectați ce seturi de instrumente să utilizați pentru campaniile dvs. Deși nu există nicio obligație de a folosi o anumită cantitate, este important să le selectați pe cele relevante. Pentru a ajuta, Academia SEMRush oferă resurse de formare pentru a face mai ușor de înțeles unde și cum să optimizați pentru o performanță SEO mai puternică.

SEMRush oferă cel mai cuprinzător software SEO de pe piață, cu nenumărate instrumente utile care se extind dincolo de SEO. Cu toate acestea, poate fi costisitor pentru întreprinderile mici și analizează doar motorul de căutare Google, limitându-i pe cei cu trafic din alte motoare.

Cum să aplicați datele analitice pentru ca strategia dvs. de marketing să se îmbunătățească

Specialiștii în marketing hotărâți să-și înțeleagă publicul țintă și să-și consolideze strategia de marketing digital, trebuie să știe cum să folosească analiza de marketing. Indiferent de zecile de moduri detaliate și cele mai bune practici de analiză de marketing, acestea ar trebui să fie întotdeauna guvernate de următoarele întrebări:

1. Ce vrei să afli?
2. Ce KPI-uri de marketing veți folosi pentru a ajuta?
3. De unde vor veni datele tale?
4. Ce scale se aplică diferitelor seturi de date?
5. Cum veți asigura calitatea datelor?
6. Cum îți vei analiza datele?
7. Ce vizualizări de date veți folosi?
8. Ce fel de software veți avea nevoie?

Amintiți-vă, datele oferă informații, dar trebuie să puneți întrebările adecvate pentru a vă asigura că aceste informații vă îndreaptă afacerea în direcția corectă. Alternativ, puteți angaja profesioniști premiați pentru a se ocupa de analiza dvs. de marketing.

Vrei să vorbești cu un expert?

Sunați-ne la (312) 265-0580

Concluzie

Singurul mod în care funcționează analiza de marketing digital este atunci când întregul etos al unei companii este construit pe o abordare bazată pe date. O parte din aceasta presupune ca toți cei din afacere să înțeleagă valoarea datelor, ceea ce poate fi dificil dacă nu sunt experți. Pur și simplu speranța și dorința dă rareori rezultate fructuoase.

Dacă aveți nevoie de ajutor profesionist pentru a vă îmbunătăți analizele de marketing digital, atunci discutați cu noi la Comrade Web Digital Marketing Agency. Suntem un ghișeu unic profesionist pentru toate nevoile dvs. de marketing digital. Sunați-ne la (312) 265-0580 sau faceți clic aici pentru a vă accelera succesul în marketing.