Cum să detectați conținutul scris prin inteligență artificială și ce înseamnă acesta pentru B2B
Publicat: 2023-04-07Bun venit în viitor, unde conținutul generat de AI devine din ce în ce mai răspândit. De la articole de știri la postări pe rețelele sociale, devine din ce în ce mai greu să spui ce a fost scris de un om și ce a fost aruncat de un algoritm.
După cum știm cu toții, cu o mare putere vine o mare responsabilitate. În timp ce conținutul generat de inteligență artificială ne poate economisi timp și efort, are și potențialul de a produce o scriere robotizată și neoriginală, care îi poate lăsa pe cititori amâni la birourile lor. În plus, odată cu creșterea falsurilor profunde și a știrilor false, este mai important ca niciodată să poți detecta când un conținut a fost generat de AI.
Intră în OpenAI, compania din spatele modelului de limbaj ChatGPT. Compania tocmai a lansat un instrument pentru a identifica conținutul scris prin inteligență artificială. Denumit „clasificator de text AI”, acest instrument promite să faciliteze companiilor să se asigure că oamenii, nu mașinile, își scriu conținutul. Dar cum funcționează exact, ce poate însemna pentru strategia ta de marketing B2B și este într-adevăr atât de fiabilă?
Cum funcționează AI Text Classifier de la OpenAI?
Clasificatorul de text AI a intrat în funcțiune pe 31 ianuarie 2023 și, ca și celelalte instrumente ale OpenAI, este gratuit de utilizat. Funcționează prin analizarea tiparelor din text și comparându-le cu modelele găsite într-un set mare de date de text cunoscut generat de AI și scris de om, analizând o gamă largă de stiluri de scriere, inclusiv articole de știri, lucrări academice, postări pe rețelele sociale, și copie publicitară.
Chiar dacă este imposibil să detectezi textul scris prin inteligență artificială cu acuratețe de 100%, acesta are potențialul de a fi un atu valoros pentru asigurarea integrității conținutului online. OpenAI spune că noul său AI Text Classifier poate limita capacitatea de a desfășura campanii automate de dezinformare, de a folosi instrumente AI pentru fraudă academică și de a uzurpa identitatea oamenilor cu chatbot-uri.
Pentru a înțelege cum funcționează instrumentul, este util să luați în considerare câteva caracteristici cheie ale textului generat de inteligență artificială. Una dintre cele mai comune caracteristici este lipsa de coerență sau coeziune, deoarece modelele AI se luptă adesea să creeze text care curge natural și logic. În plus, textul generat de AI conține adesea erori sau inconsecvențe mai puțin probabil să apară în textul generat de oameni. În cele din urmă, textul generat de AI poate prezenta modele neobișnuite de repetare sau lipsă de variație în structura propoziției, deoarece aceste modele sunt adesea antrenate pe cantități mari de date text care ar putea să nu reflecte cu acuratețe nuanțele limbajului uman.
Acest nou instrument este conceput pentru a identifica aceste și alte caracteristici care indică textul generat de AI. Utilizează o combinație de algoritmi de învățare automată și tehnici de procesare a limbajului natural pentru a analiza diferite aspecte ale textului, inclusiv gramatica, sintaxa, alegerea cuvintelor și tonul. Instrumentul atribuie apoi un scor de probabilitate care indică probabilitatea ca textul să fie generat de AI. Persoanele fizice, organizațiile sau platformele pot folosi acest scor pentru a determina dacă o bucată de text este de încredere sau dacă poate fi produsul unui actor sau algoritm rău intenționat.
Dar chiar și OpenAI recunoaște că clasificatorul lor nu este pe deplin de încredere. Pe site-ul web se scrie: „În evaluările noastre privind un „set de provocări” de texte în limba engleză, clasificatorul nostru identifică corect 26% din textul scris prin IA (adevărate pozitive) drept „probabil scris prin IA”, în timp ce etichetează incorect textul scris de oameni ca fiind AI. -scris 9% din timp (false pozitive).” De asemenea, poate fi ocolit cu modificări minore.
Din aceste motive, AI Text Classifier nu ar trebui să fie singura dovadă utilizată atunci când se decide dacă AI a generat un document. Iată câțiva alți indicatori pe care ar trebui să îi luați în considerare atunci când descifrați dacă conținutul este scris prin inteligență artificială sau uman.
Cum să identifici conținutul scris prin inteligență artificială
Căutați inconsecvențe în limbaj și ton.
Una dintre cele mai semnificative provocări ale conținutului generat de AI este că deseori îi lipsește fluxul natural și variația limbajului uman. Când algoritmii de inteligență artificială generează text, ei tind să se bazeze pe modele și formule predefinite, rezultând un conținut care se poate simți rigid și repetitiv. Acest lucru poate fi vizibil mai ales în conținutul mai lung, unde lipsa variației poate deveni mai evidentă.
Pe lângă tonul conținutului, limbajul folosit poate fi și un indiciu dacă a fost generat de AI. De exemplu, conținutul generat de inteligență artificială poate folosi vocabular sau structuri gramaticale care sunt neobișnuite sau incompatibile cu scrierea umană tipică. Acordând atenție acestor inconsecvențe, puteți identifica mai bine conținutul generat de AI și îl puteți distinge de conținutul scris de oameni.
Verificați conținutul repetitiv sau formulatic.
O altă trăsătură comună a conținutului generat de inteligență artificială este că poate fi repetitiv sau formular, rezultând în conținut lipsit de originalitate și creativitate. Dacă observați că conținutul pe care îl citiți este excesiv de repetitiv sau urmează o formulă previzibilă, este posibil să fi fost generat de AI.
O modalitate de a verifica conținutul repetitiv sau formulat este să căutați modele în stilul sau structura de scriere. De exemplu, dacă observați că fiecare propoziție urmează aceeași structură sau că anumite fraze se repetă în tot textul, ar putea fi un semn că AI a generat conținutul.
O altă modalitate de a verifica conținutul repetitiv este utilizarea instrumentelor de detectare a plagiatului. Mulți algoritmi AI se bazează pe conținut preexistent ca bază pentru generarea de text nou. Prin rularea conținutului printr-un verificator de plagiat, puteți vedea dacă textul a fost copiat sau parafrazat îndeaproape din alte surse.
Cu toate acestea, este important să rețineți că nu tot conținutul repetitiv este neapărat generat de AI. Unele tipuri de conținut, cum ar fi manualele tehnice sau documentele juridice, pot urma un format previzibil datorită standardelor din industrie sau cerințelor de reglementare.
Examinați contextul conținutului.
Când încercați să identificați conținutul generat de AI, este important să luați în considerare contextul în care apare conținutul. Aceasta înseamnă să analizăm subiectul conținutului, publicul vizat și nivelul de expertiză necesar pentru a scrie conținutul.
Conținutul generat de inteligență artificială este adesea folosit pentru subiecte simple sau directe care nu necesită multă experiență sau cunoștințe. De exemplu, puteți întâlni conținut generat de AI în descrierile produselor, rezumatele de știri sau postările pe rețelele sociale. Aceste tipuri de conținut nu necesită de obicei o înțelegere profundă a subiectului și, din această cauză, algoritmii AI le pot produce cu relativă ușurință.
Pe de altă parte, dacă întâlniți conținut care discută subiecte complexe sau folosește un limbaj tehnic, este mai puțin probabil să fie generat de inteligență artificială – sau cel puțin ar fi fost editat în mare măsură de un om. Acest lucru se datorează faptului că algoritmii AI ar putea avea dificultăți să înțeleagă nuanțele acestor subiecte și, ca urmare, este posibil să nu poată genera conținut precis sau informativ.
Pe lângă subiectul conținutului, este, de asemenea, important să luați în considerare publicul vizat. Dacă conținutul vizează un anumit grup de persoane, cum ar fi profesioniștii medicali sau experții în drept, este mai puțin probabil să fie generat de IA. Este posibil ca algoritmii de inteligență artificială să nu aibă experiența necesară pentru a scrie conținut care este adaptat unui anumit public.
Verificați sursele și citările
Algoritmii AI generează conținut prin extragerea de informații din surse de date preexistente, iar aceste surse pot fi depășite, nesigure sau chiar false. Multe platforme AI, cum ar fi ChatGPT și perplexity.ai, oferă sursele pe care le folosesc pentru a genera conținut, astfel încât persoana din spatele AI poate verifica faptele și/sau include citări. Totuși, articolelor generate de AI lipsesc adesea sursele utilizate și, atunci când aceste surse sunt furnizate, ele sunt adesea depășite sau furnizate de o sursă părtinitoare.
Privirea surselor vă poate ajuta să determinați dacă piesa poate fi generată de IA și, mai important, vă poate ajuta să determinați dacă conținutul piesei este corect, părtinitor și/sau relevant.
Fă-ți timp pentru a verifica sursele și citările utilizate. Căutați surse de renume care sunt binecunoscute și respectate în domeniile lor respective. Verificați dacă sursele citate sunt actualizate și dacă susțin afirmațiile făcute în conținut.
Un alt lucru de reținut este credibilitatea autorului sau a organizației care a produs conținutul. Căutați informații despre autor sau organizație și verificați-le acreditările. Piesa citează un blog personal extrem de părtinitoare sau citează un studiu de la o organizație de cercetare respectată?
Făcându-ți timp pentru a verifica sursele și citările utilizate în conținut, puteți identifica dacă a fost scris de AI și, mai important, vă puteți asigura că citiți informații corecte și de încredere. Acest lucru este deosebit de important atunci când vine vorba de industriile care pot avea un impact semnificativ asupra vieții oamenilor, cum ar fi sănătatea sau finanțele.
Cum să utilizați AI în mod responsabil în marketingul B2B
Este clar că AI a transformat marketingul de conținut B2B, permițând companiilor să personalizeze experiențele clienților, să analizeze datele mai eficient și să automatizeze procesele. Cu toate acestea, AI trebuie folosită în mod responsabil pentru a construi încrederea cu cumpărătorii. Pe măsură ce cumpărătorii devin mai pricepuți în recunoașterea conținutului generat de inteligență artificială, este important să se creeze conținut care să fie de încredere, transparent și autentic.
Ce face:
- Fii transparent. Indicați clar unde este folosită IA și ce face. Evitați utilizarea inteligenței artificiale pentru a genera recenzii sau mărturii false sau pentru a induce în eroare cumpărătorii.
- Utilizați AI pentru analiza datelor. AI poate ajuta la analiza unor cantități mari de date pentru a oferi informații care pot ajuta la informarea strategiei de marketing, dar asigurați-vă că interpretați corect rezultatele și evitați concluziile înșelătoare.
- Utilizați AI pentru a personaliza conținutul. AI poate ajuta la personalizarea conținutului pentru consumatori, dar asigurați-vă că acesta este relevant și semnificativ.
- Utilizați AI pentru a automatiza sarcini repetitive. AI poate automatiza sarcini repetitive, cum ar fi trimiterea de e-mailuri pentru marketing prin e-mail B2B, programarea rețelelor sociale și generarea de clienți potențiali, eliberând timp pentru ca agenții de marketing să se concentreze pe mai multe inițiative strategice.
- Monitorizați conținutul generat de AI. Asigurați-vă că conținutul generat de inteligență artificială este exact, consecvent și relevant pentru publicul țintă.
- Utilizați inteligența artificială pentru a eficientiza producția de conținut. AI este un instrument excelent de ideare, în special pentru marketingul de conținut. Folosiți inteligența artificială ca instrument de cercetare pentru marketingul de conținut și apoi folosiți-vă setul de abilități și sensibilități umane pentru a face conținutul captivant, unic și relevant.
Nu:
- Nu utilizați inteligența artificială pentru a crea persoane false sau pentru a manipula datele cumpărătorilor.
- Nu utilizați inteligența artificială pentru a genera spam sau conținut de calitate scăzută. Deși consecvența este o parte importantă a marketingului, în cele din urmă, conținutul dvs. de marketing nu va avea succes dacă este irelevant sau inutil pentru cumpărător.
- Nu vă bazați exclusiv pe conținutul generat de AI. Contribuția umană și creativitatea sunt încă necesare pentru a crea conținut convingător și captivant.
- Nu utilizați inteligența artificială pentru a vă scrie conținutul într-o criză sau într-un moment critic. În comunicațiile de criză sau în cazurile în care mesajul este sensibil, asigurați-vă că un om deține controlul asupra mesajelor.
- Nu ignora considerentele etice. AI poate consolida prejudecățile și perpetua discriminarea dacă nu este folosită în mod responsabil. Asigurați-vă că sistemele dvs. AI sunt proiectate să fie corecte și imparțiale.
- Nu uita de atingerea umană. Chiar dacă AI poate fi folosită pentru a personaliza conținutul, nimic nu bate interacțiunea umană autentică. Folosiți inteligența artificială pentru a îmbunătăți experiența cumpărătorului, dar și pentru a oferi oportunități de interacțiune umană atunci când este cazul.
A fi capabil să identifici conținutul generat de AI este mai important decât oricând. Ne permite să luăm decizii în cunoștință de cauză și să evităm informațiile potențial înșelătoare sau false. Indiferent dacă citim articole de știri, recenzii de produse sau conținut educațional, este esențial să facem distincția între conținutul generat de inteligență artificială și conținutul generat de oameni.
A fi capabil să identifici diferența te va ajuta, de asemenea, să înțelegi mai bine cum să folosești ChatGPT în mod eficient în propriile strategii de marketing, PR B2B și comunicații.
Aveți nevoie de ajutor pentru a genera conținut precis, captivant, care nu sună generat de AI? Hai sa vorbim.