Luare decizii bazate pe date pentru începători

Luarea deciziilor bazate pe date este procesul de colectare și interpretare a datelor bazate pe indicatorii cheie de performanță (KPI) ai industriei dvs. în perspective acționabile. Această procedură este o componentă esențială a strategiei moderne a companiei. În această postare, vom analiza avantajele luării deciziilor bazate pe date și vom oferi sfaturi despre cum să emitem judecăți în cunoștință de cauză la locul de muncă.

În mediul nostru digital, avem un acces mai mare la date decât oricând. Putem urmări cu ușurință dezvoltarea sau scăderea site-urilor web și a întreprinderilor noastre, deoarece avem acces la date despre activitate, vânzări și multe altele. Toate aceste informații sunt vitale în luarea deciziilor de afaceri.

Dacă un produs se vinde bine, de exemplu, a avea mai mult din el în stoc și a-i face publicitate mai des poate fi avantajos. Dacă, pe de altă parte, un articol nu se vinde, ar putea fi timpul să-l scoateți de pe linia de producție. Luarea deciziilor bazate pe date este un termen folosit pentru a descrie acest mod de gândire.

Index de conținut

1. Ce este luarea deciziilor bazate pe date?
2. De ce este importantă luarea deciziilor bazate pe date?
3. 7 pași ai luării deciziilor bazate pe date
4. Concluzie

Ce este luarea deciziilor bazate pe date?

Emiterea judecăților bazate pe fapte mai degrabă decât pe intuiție, observație sau speculație este caracterizată ca luare a deciziilor bazată pe date (DDDM). Calitatea datelor, precum și analiza și interpretarea acestora, determină valoarea alegerilor bazate pe date. DDDM este adesea folosit pentru a obține un avantaj competitiv, dar poate fi folosit și pentru a ajuta companiile să economisească bani și să funcționeze mai eficient.

Luarea deciziilor bazate pe date trebuie să devină standardul în firma dvs., promovând o cultură a reflecției raționale și a curiozității. Oamenii de la toate nivelurile desfășoară interacțiuni bazate pe date și își exersează și își folosesc abilitățile de date. Acest lucru necesită o paradigmă de autoservire care să permită utilizatorilor să obțină datele pe care le doresc, menținând în același timp securitatea și guvernanța. De asemenea, necesită competență, necesitând instruirea angajaților în domeniul abilităților de date și creștere.

În cele din urmă, a avea sprijin executiv și o cultură care susține și promovează alegerile bazate pe date îi va inspira pe alții să urmeze exemplul.

De ce este importantă luarea deciziilor bazate pe date?

Mai simplu spus, luarea deciziilor bazate pe date este vitală, deoarece poate duce la o performanță organizațională mai bună. Acest lucru vă poate ajuta compania să câștige mai mulți bani și să înflorească. Dacă faci judecăți bazate doar pe intuiție, s-ar putea să te trezești că-ți cheltuiești banii în locații greșite.

În loc să investești bani în ceva despre care știi că ar oferi profituri mari, s-ar putea să cheltuiești bani și să nu vezi că aproape nimic nu ți se întoarce. Această pierdere financiară ar putea să vă afecteze firma pe termen imediat și să vă împiedice creșterea viitoare. Datele vă pot ajuta să evitați astfel de erori.

Judecățile bazate pe date vă pot permite să trageți concluzii mai sigure și să le transmiteți părților interesate mai precis și mai convingător. Acest lucru este deosebit de important atunci când vă apărați acțiunile în fața investitorilor sau lucrătorilor.

Aceste date vă pot demonstra dvs. și celor din jur că faceți alegeri în cunoștință de cauză și aveți un plan de companie bine gândit. În general, acest grad de încredere aduce beneficii firmei dumneavoastră și crește încrederea pe care ceilalți o au în ea.

7 pași ai luării deciziilor bazate pe date

Acum că înțelegeți importanța luării deciziilor bazate pe date, este posibil să vă întrebați ce să faceți în continuare. Care este cel mai bun mod pentru mine de a pune în aplicare acest plan?

Este nevoie de multă practică pentru a lua decizii bazate pe date. Dacă doriți să vă dezvoltați abilitățile de conducere, va trebui să înțelegeți cum să traduceți datele brute în pași semnificativi care sprijină obiectivele companiei dvs.

Când vine vorba de analiza datelor, procesele enumerate mai jos vă pot ajuta să luați judecăți mai bune.

• Determinați obiectivele companiei dvs.: Acest pas va necesita o înțelegere aprofundată a conducerii companiei dvs. și a obiectivelor din aval. Acest lucru ar putea fi la fel de concret ca creșterea vânzărilor și a traficului pe site sau la fel de vag precum creșterea recunoașterii mărcii. Acest lucru vă va ajuta să alegeți indicatori cheie de performanță (KPI) și măsuri care afectează alegerile bazate pe date mai târziu în proces, cum ar fi ce fapte să analizați și ce întrebări să puneți, astfel încât analiza dvs. să susțină obiective importante de afaceri. De exemplu, dacă un efort de marketing are ca scop creșterea traficului web, un KPI poate fi legat de numărul de trimiteri de contacte primite, astfel încât vânzările să poată urmări clienții potențiali.
• Cercetați echipele de afaceri pentru surse importante de date: pentru a obține succesul, este esențial să obțineți feedback de la angajații din întreaga afacere pentru a înțelege obiectivele pe termen lung și pe termen scurt. Aceste intrări ajută la modelarea întrebărilor pe care indivizii le pun în analiza lor, precum și la modul în care prioritizați sursele de date verificate.

Feedback-ul valoros din întreaga afacere vă va ajuta să vă conduceți implementarea analitică și starea viitoare, inclusiv pozițiile, responsabilitățile, arhitectura și procedurile, precum și indicatori de succes pentru a analiza progresul.

• Adunați și pregătiți datele necesare: Accesul la date de calitate și de încredere ar putea fi dificil dacă datele companiei dvs. sunt răspândite în mai multe surse care nu au legătură. Odată ce ați determinat domeniul de aplicare al surselor de date ale organizației dvs., puteți începe pregătirea datelor.

Începeți prin a aduna surse de date cu impact ridicat și complexitate redusă. Prioritizează sursele de date care au cele mai mari audiențe, astfel încât să poți avea un impact instantaneu. Utilizați aceste resurse pentru a începe să creați un tablou de bord puternic.

• Vizualizarea și explorarea datelor: DDDM se bazează în mare măsură pe vizualizarea datelor. Veți avea șanse mai mari de a influența conducerea superioară și judecățile altor membri ai personalului dacă vă comunicați ideile în mod grafic.

Vizualizarea datelor, care include numeroase componente vizuale, cum ar fi diagrame, grafice și hărți, este o metodă ușoară de a observa și analiza tendințele, valorile aberante și modelele din date. Există numeroase metode obișnuite de vizualizare pentru afișarea cu succes a informațiilor: o diagramă cu bare pentru comparație, o hartă pentru date geografice, o diagramă cu linii pentru date temporale, o diagramă de dispersie pentru a compara două valori și multe altele.

• Construiți percepții: Găsirea perspectivelor și exprimarea lor într-o manieră semnificativă și interesantă este scopul gândirii critice cu date. Utilizarea analizei vizuale pentru a pune și a răspunde la întrebări despre datele dvs. este simplă și directă. Determinați dacă există oportunități sau pericole care v-ar putea afecta succesul sau capacitatea de a rezolva o problemă.

JPMorgan Chase a folosit un instrument de analiză sofisticat pentru a face alegeri critice de afaceri. Revizuirea legăturilor între linia de afaceri (adică punctele de contact bunuri, marketing și servicii) cu datele clienților permite JPMC să dobândească o perspectivă completă a călătoriei clientului. Echipa de operațiuni de marketing, de exemplu, efectuează cercetări care influențează deciziile de design pentru site-ul web, materialele publicitare și produse precum aplicația mobilă Chase.

• Acționați și împărtășiți-vă ideile: odată ce ați descoperit o perspectivă, va trebui să acționați pe baza acesteia sau să o discutați cu alții pentru a colabora. Partajarea tablourilor de bord este o metodă de a realiza acest lucru. Utilizarea textului relevant și a graficelor interactive pentru a evidenția perspectivele critice poate influența judecățile publicului și îi poate ajuta să ia decizii mai bine educate în munca lor de zi cu zi.
• Repetați: acest proces de a vedea datele, de a le interpreta și de a vă îmbunătăți judecățile nu se termină. Din date, întotdeauna există ceva nou de învățat. De asemenea, puteți observa că traficul și veniturile fluctuează în timp ca răspuns la tendințele pieței sau la introducerea unui nou rival. Pentru a vă menține succesul, trebuie să analizați cu atenție fiecare dintre aceste elemente. A avea date și a înțelege implicațiile luării deciziilor bazate pe date este, desigur, cea mai bună abordare pentru a lua în considerare cu adevărat aceste aspecte.

Concluzie

Luarea deciziilor bazată pe date este procesul de luare a deciziilor de afaceri bazate pe fapte reale, mai degrabă decât pe baza doar pe intuiție, presupuneri sau observație. DDDM este adesea folosit pentru a obține un avantaj competitiv, dar poate ajuta, de asemenea, companiile să economisească bani și să funcționeze mai eficient.

Este vital deoarece poate duce la o performanță organizațională mai mare. Acest lucru vă poate ajuta compania să câștige mai mulți bani și să înflorească. Este nevoie de practică pentru a înțelege cum să traduceți datele brute în pași semnificativi care sprijină obiectivele companiei dvs.

Pașii de mai jos vă pot ajuta să luați judecăți mai bune. Începeți prin a aduna surse de date cu impact ridicat și complexitate redusă. Vizualizarea datelor este o modalitate ușoară de a observa și analiza tendințele, valorile aberante și modelele în date. Utilizați aceste resurse pentru a începe să creați un tablou de bord puternic cu datele organizației dvs. pentru DDDM.

Conectați-vă cu echipa de specialiști QuestionPro dacă aveți nevoie de asistență pentru a efectua cercetări de luare a deciziilor bazate pe date. QuestionPro vă poate ajuta pe parcursul procesului și vă poate beneficia la maximum de datele dvs.

AFLAȚI MAI MULTE