Top 7 cele mai bune strategii pentru a-ți crește marca D2C în 2022

Direct to Consumer (D2C) este o modalitate excelentă pentru mărci de a pătrunde pe piață fără implicarea unei terțe părți. Folosind această rută, mărcile pot comunica direct cu clienții și pot înțelege nevoile acestora. Din cauza COVID-19, piața D2C s-a extins și multe mărci folosesc această metodă.

Știați că piața indiană de comerț electronic va crește cu 21,5% în 2022? Venitul estimat până în 2025 poate fi de 188 miliarde USD. Mărimea pieței industriei de vânzare cu amănuntul online din India este de așteptat să atingă 73 de miliarde USD în 2022. Acest lucru arată potențialul pieței D2C din India. Pentru a rămâne în fruntea concurenței, v-am adus strategii eficiente pentru a vă extinde marca D2C la nivel mondial.

Strategii eficiente pentru extinderea mărcii D2C la nivel mondial:

1. Simplificați-vă produsele
2. Utilizați în mod eficient rețelele sociale
3. Oferiți mărturii
4. Oferă gratuități clienților tăi
5. Oferă Politica de returnare gratuită
6. Concentrați-vă pe creșterea organică
7. Utilizați o strategie SEO eficientă
8. Oferiți o experiență memorabilă clienților dvs

1. Simplificați-vă produsele

Dacă clienții tăi devin confuzi, atunci va afecta vânzările. Oferirea unei game variate de produse este un lucru bun, dar ar trebui să simplificați și să clasificați corect toate produsele. Eliminați toate alegerile inutile și concentrați-vă pe furnizarea de produse excelente clienților dvs.

Înțelegeți ce doresc majoritatea clienților dvs. și creați-vă produsele în consecință. De asemenea, puteți încerca să combinați unele caracteristici ale a 2 produse pentru a livra clienților dvs. un produs complet.

2. Utilizați în mod eficient rețelele sociale

Rețelele de socializare sunt foarte importante în lumea de astăzi. Potrivit cercetărilor din 2020, 3,96 miliarde de oameni folosesc activ rețelele sociale în lume. Acest lucru arată că dacă utilizați rețelele sociale în mod eficient, va avea un impact pozitiv asupra mărcii dvs. Ar trebui să utilizați următoarele strategii de social media pentru a crește vertiginos vânzările:

Influencer Marketing:

Colaborarea cu influenți vă va crește baza de clienți. Influencerii au de obicei un public uriaș căruia îi pot transmite despre produsul dvs. Dacă oferă recenzii pozitive despre produsul tău, oamenii vor lua în considerare să-l cumpere. Dacă abia începi, s-ar putea să nu ai un buget uriaș pentru influenți. În acest caz, ar trebui să colaborezi cu micro-influenceri din nișa ta. Conectează-te cu oamenii care au un număr decent de urmăritori și creează conștientizarea mărcii.

Folosește infografice și meme:

Meme-urile au devenit o senzație și mulți oameni folosesc Instagram doar pentru a derula meme. Oferirea scopului mărcii sau produselor dvs. într-un format meme vă poate crește numărul de urmărire. Utilizatorii se etichetează reciproc în meme, așa că dacă meme-urile tale sunt bune, acoperirea mărcii tale va crește automat.

De ce sunt cele mai bune produsele tale? Ce beneficii oferi? De ce ar trebui oamenii să cumpere doar de la tine? Vă recomandăm să folosiți infografice pentru a răspunde la aceste întrebări.

3. Oferiți mărturii

Puteți cere clienților să vorbească despre brand. În loc să vorbiți doar dvs., oferiți oportunități și altor utilizatori. Se vede ca oamenii cred mai mult ce spun ceilalti utilizatori despre brand.

Așadar, dacă mulți oameni de pe rețelele de socializare și pe site-ul tău vorbesc lucruri pozitive despre brandul tău, bunăvoința companiei tale va crește. Oamenii vor avea mai multă încredere în marca dvs., iar conversiile dvs. de vânzări vor crește în cele din urmă.

4. Oferă gratuități clienților tăi

Alți utilizatori sau clienții dvs. ar crea conținut pentru marca dvs.? Crearea de conținut ar beneficia doar de marca dvs. și nu de clienți. Trebuie să oferiți stimulente clienților dvs. Puteți desfășura diverse concursuri, puteți slăbi clienții și să le acordați premii. Puteți urma această strategie de partajare:

• 10 acțiuni: Strigați
• 25 de acțiuni: cupon de reducere
• 40 de acțiuni: Produs gratuit

Astfel, puteți crea diferite moduri de a vă recompensa clienții.

5. Oferă Politica de returnare gratuită

Având o politică de returnare gratuite, vă asigură clienților că marca dvs. este de încredere și le oferă încredere să cumpere de la dvs. Această strategie este adoptată de multe companii proeminente de comerț electronic precum Amazon, Flipkart etc. Dacă oamenii nu sunt familiarizați cu marca dvs., returnările gratuite și fără probleme se vor asigura că vor cumpăra ceva de la dvs. Asigurați-vă că oferiți asistență excelentă pentru clienți pentru schimbul sau returnarea produselor.

6. Concentrați-vă pe creșterea organică

Este bine să rulați campanii plătite, dar ar trebui să vă concentrați în esență pe maximizarea traficului organic. Pentru a crește traficul organic, ar trebui să vă concentrați pe oferirea unei experiențe memorabile clienților dvs. Oferă-le un produs de înaltă calitate. Creați un site web unic și un cont de rețea socială captivant pentru a genera trafic organic.

Ar trebui să optați pentru o abordare omnicanal, oferind clienților o experiență de cumpărături perfectă, indiferent dacă fac cumpărături de pe un desktop, mobil sau orice altă platformă.

7. Utilizați o strategie SEO eficientă

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este încă una dintre cele mai eficiente modalități de a genera trafic către un site web. O strategie SEO eficientă vă va ajuta să vă poziționați mai sus în rezultatele căutării Google. Dacă vă clasați pe locul 1 în rezultatele căutării, veți genera mult trafic organic.

Creați un site web uimitor, ușor de utilizat, cu o pagină de destinație bună pentru a atrage clienți. Angajați o echipă SEO cu experiență sau puteți face SEO singur. Aceasta este una dintre soluțiile rentabile pentru a vă extinde marca.

8. Oferiți o experiență memorabilă clienților dvs

Pentru orice afacere, este esențial să menținem o relație bună cu clienții. Ar trebui să vă conectați cu publicul țintă și să înțelegeți nevoile acestora. După înțelegere, este important să le îndepliniți în mod unic. Pe lângă faptul că le oferiți un produs de înaltă calitate, trebuie să le tratați bine de la început până la sfârșit. Serviciul dumneavoastră post-vânzare ar trebui să fie excelent.

Asigurați-vă că echipa dvs. răspunde la toate apelurile, dacă pierde vreunul, ar trebui să le sune înapoi. Răspundeți la toate e-mailurile în termen de 24 de ore și răspundeți politicos la toate întrebările. Luați feedback-ul pozitiv și lucrați la greșelile dvs. Încercați să vă îmbunătățiți constant produsele sau serviciile. Dacă ați făcut vreo greșeală, cereți scuze sau explicați-le de ce acel lucru a mers prost. Dacă își fac amintiri pozitive cu marca ta, atunci vei rămâne în această cursă pentru o perioadă lungă de timp.

Concluzie

Pe măsură ce piața D2C crește rapid, trebuie să fiți atenți și să faceți schimbări în afacerea dvs. la momentul potrivit. Strategiile de mai sus vă vor ajuta cu siguranță să vă extindeți marca D2C. Adaugă-ți creativitatea și vine cu strategii ieșite din cutie. Regula de aur este să vă conectați cu publicul țintă și să le oferiți o experiență memorabilă.

Întrebări frecvente

Cum comercializați un brand D2C?

Angajați micro-influenți, valorificați rețelele sociale, încercați să simplificați alegerea produselor și concentrați-vă asupra punctelor dureroase ale clienților dvs.

Cum construiești o strategie D2C?

Folosiți tehnologia, fiți la curent cu tendințele în curs de pe piața D2C și utilizați diferite strategii de marketing.