Testare între aplicații: Securizarea peisajelor de afaceri complexe

A spune că trăim într-o eră a transformării digitale rapide este un eufemism.

Având în vedere că schimbările tehnologice nu încetinesc, întreprinderile trebuie să țină pasul cu cele mai recente tehnologii pentru a fi în fața așteptărilor crescânde ale clienților.

Având un impact asupra tuturor domeniilor unei organizații, de la procesele interne până la activitățile adresate clienților, aceste schimbări permit întreprinderilor să își eficientizeze afacerea, îmbunătățind simultan experiența clienților.

Afacerile se confruntă cu anumite riscuri în timp ce se adaptează și inovează pentru a rămâne competitive și relevante. Testarea aplicațiilor încrucișate este una dintre cele mai importante modalități de a atenua astfel de riscuri.

Semnificația testării între aplicații

Testarea între aplicații este procesul prin care organizațiile se asigură că procesele esențiale pentru afaceri funcționează fără probleme. Acest lucru se realizează prin testarea funcționalității tuturor aplicațiilor relevante.

În mediul digital de astăzi, aplicațiile nu pot funcționa izolat, așa că orice modificare chiar și a unui singur proces creează un efect super complex datorită dependențelor și impactului.

Peisajele de afaceri complexe duc la o nevoie tot mai mare de testare a interdependențelor pentru a menține fiabilitatea și eficacitatea numeroaselor procese ale afacerii dvs. Este esențial să testați toate aplicațiile legate pentru a vă asigura gestionarea afacerii.

Dacă aceste teste nu sunt efectuate în mod regulat și adecvat, transformările proceselor pot cauza întreruperi, ducând la pierderea veniturilor, nemulțumirea clienților sau pierderea reputației companiei.

A rămâne în fața curbei este singurul antidot.

Organizațiile pot identifica și rezolva problemele folosind instrumentele potrivite și pot menține procese de afaceri precum ceasul.

Pași implicați în testarea între aplicații

Deși este esențială pentru organizații, testarea aplicațiilor încrucișate este complexă și necesită un plan detaliat.

Testarea între aplicații are mai mulți pași și începe prin definirea domeniului și cerințele și documentarea modului în care o aplicație se bazează pe sau se integrează cu alte aplicații. Apoi, puteți pregăti cazuri de testare pentru a acoperi toate scenariile de interacțiune posibile.

Configurarea mediului de testare poate fi complexă.

A te sprijini pe echipa ta de testare IT nu este suficient, deoarece trebuie să iei în considerare și testarea de acceptare a utilizatorilor (UAT) și utilizatorii de afaceri necesari pe care va trebui să-i implici în diferite aplicații.

Odată ce executați testul pregătit, fie automat sau manual, va trebui să gestionați orice erori în timpul procesului.

Depanarea implică înregistrarea erorii pentru a o partaja cu echipa de dezvoltare, după care retestați pentru a vă asigura că procesul nu are erori și că modificările nu au afectat alte zone de aplicație.

Odată ce testarea a fost finalizată, un raport ar trebui să rezumă întregul proces, rezultatele și orice probleme cunoscute. Acest lucru ajută în procesul de luare a deciziilor cu privire la lansarea aplicației.

Totuși, nu se termină aici.

Monitorizarea continuă este o necesitate pentru a vă asigura că detectați orice probleme care nu au fost identificate în timpul testării.

Amintiți-vă, diversitatea aplicațiilor și lansarea continuă de noi versiuni (unele lansează o versiune nouă anual, la fiecare șase luni sau trimestrial) fac ca testarea între aplicații să fie un proces continuu, care ar trebui să fie încorporat în ciclurile obișnuite de testare.

Acum, să vorbim despre diferite cazuri de utilizare.

Cazuri de utilizare în lumea reală a testării între aplicații

Necesitatea testării aplicațiilor încrucișate este universală. Cu toate acestea, cazurile de utilizare specifice pot varia în diferite industrii.

În industria de producție, aceasta ar putea include:

• Planificarea și programarea producției: Aceasta implică integrarea datelor din mai multe sisteme, cum ar fi un sistem de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), un sistem de execuție a producției și un sistem de management al calității.
• Managementul testelor de aprovizionare: Coordonarea activităților în mai multe aplicații și sisteme, de la achiziții și transport până la managementul depozitului.

Pentru companiile mari de retail, există o serie de procese critice pentru afaceri. Testarea între aplicații ar putea include:

• Îndeplinirea comenzilor: Coordonarea activităților în diferite sisteme și aplicații, cum ar fi o platformă de comerț electronic, un sistem de gestionare a depozitelor și o aplicație de transport și logistică.
• Gestionarea stocurilor: Integrarea datelor din mai multe sisteme, cum ar fi un sistem de gestionare a stocurilor, un sistem de punct de vânzare (POS) și un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM).

Deși testarea între aplicații are numeroase beneficii, de ce provocări trebuie să fii conștient?

Abordarea vântului în contra în testarea între aplicații

Deși acesta este un pas crucial în ciclul de viață al dezvoltării software, testarea între aplicații nu este lipsită de provocări, de care testerii și dezvoltatorii trebuie să fie conștienți pentru a asigura un proces fără întreruperi.

1. Control

Testarea între aplicații implică mai multe echipe care lucrează pe aplicații diferite. Acest lucru duce în mod natural la provocări în asigurarea respectării unor standarde de testare specifice.

Bazarea pe metode precum foile de calcul Excel pentru a urmări cazurile de testare și rezultatele va deveni rapid impracticabilă și predispusă la erori din cauza complexității crescute a testării mai multor aplicații interconectate.

O platformă inteligentă de testare care permite gestionarea și colaborarea centralizată a testelor este cea mai bună modalitate de a menține controlul și eficiența.

2. Dificultăţi de coordonare

Testarea în diferite aplicații este posibilă numai cu o coordonare eficientă între diferitele echipe responsabile pentru aplicațiile individuale.

Programarea ciclurilor de testare, rezolvarea dependențelor și comunicarea eficientă necesită mult timp. Și cu atât de mulți oameni implicați, este foarte ușor să aibă loc neînțelegeri.

Canalele de comunicare clare și instrumentele de colaborare sunt vitale pentru un proces eficient.

3. Integrarea datelor

Cu datele care circulă în mai multe aplicații, asigurarea coerenței datelor, acurateței și relevanței pentru scenariile de testare este complexă.

Este posibil ca datele să fie migrate și transformate pentru a se potrivi cu mediul de testare, ceea ce duce la probleme de integritate a datelor.

4. Medii complexe de testare

Configurarea și menținerea unor condiții complexe de testare care reproduc mediul de producție cu toate aplicațiile interconectate poate fi o provocare semnificativă.

Menținerea mediilor sincronizate cu sistemele de producție și gestionarea configurațiilor necesită o planificare atentă și expertiză.

5. Vizibilitate limitată

Luați în considerare acest lucru - aplicații multiple, fluxul de date și monitorizarea sănătății fiecărui sistem. Nu este o sarcină ușoară.

Adăugați la aceasta necesitatea identificării blocajelor, a identificării cauzelor principale ale problemelor și a urmăririi acoperirii testelor în mai multe aplicații. Toate acestea pot deveni mai dificile din cauza vizibilității limitate.

6. Execuție consumatoare de timp

Testarea între aplicații implică testarea întregului sistem de la capăt la capăt, ceea ce necesită mult timp.

Timpii de execuție a testelor pot fi semnificativ mai lungi, inclusiv interacțiunile dintre mai multe aplicații, schimburi de date și validări în întregul flux de lucru.

7. Costitor

Testarea între aplicații necesită mai multe resurse în termeni de timp, resurse umane și infrastructură.

Adăugați la aceasta costul configurarii mediilor de testare, gestionării datelor și întreținerii suitelor de testare pentru mai multe aplicații. Veți avea o presiune destul de mare asupra bugetului organizației, care trebuie luat în considerare.

8. Risc crescut de eșec

Cu mai multe aplicații interconectate, riscul de eșec în orice punct de integrare crește. Poate duce la un efect domino în care o problemă într-o aplicație poate afecta alte aplicații conectate.

Acest lucru poate duce la eșecuri pe scară largă, ceea ce face esențială identificarea și abordarea punctelor potențiale de defecțiune la începutul procesului de testare.

Pentru a depăși provocările de mai sus, organizațiile trebuie să adopte practici moderne de testare, să folosească automatizarea testelor pentru a reduce efortul manual și să investească în instrumente și platforme robuste de testare care să susțină testarea între aplicații.

Adoptarea practicilor de testare și integrare continuă va ajuta la identificarea și remedierea problemelor de integrare la începutul procesului de dezvoltare, reducând riscul și costul general asociat cu testarea între aplicații.

Testarea între aplicații în acțiune

Analizând aspectele practice ale testării încrucișate, haideți să examinăm procesele majore de afaceri care pot beneficia de acest lucru.

Angajează pentru a te pensiona

Aceasta se referă la ciclul complet de viață al unui angajat într-o companie, de la momentul în care este recrutat și angajat până la momentul în care părăsește organizația.

Acest proces implică de obicei mai multe activități și etape, în funcție de politicile și practicile specifice ale companiei.

Testarea între aplicații în contextul resurselor umane implică testarea diferitelor aplicații, procese și integrări, inclusiv:

aplicații HR

Testarea aplicațiilor de bază de HR, cum ar fi sistemul de informare a resurselor umane (HRIS), sistemele de urmărire a solicitanților, portalurile de înscriere a angajaților, software-ul de management al performanței, sistemele de management al învățării și portalurile de autoservire pentru angajați.

Managementul carierei

Sistemele de management al carierei sunt esențiale pentru departamentele de HR pentru a facilita creșterea și dezvoltarea angajaților.

Testarea între aplicații în acest domeniu asigură că instrumentele de management al carierei se integrează bine cu alte aplicații de resurse umane și oferă informații valoroase pentru managementul talentelor.

Salariu

Testarea funcționalităților legate de salariu asigură că sistemele de salarizare și compensare calculează cu exactitate salariile, bonusurile și beneficiile angajaților.

Aceasta include verificarea datelor sensibile, inclusiv deducerile fiscale, respectarea legislației muncii și integrările cu sistemele financiare pentru a procesa fără probleme plățile salariale.

Integrarea cu alte departamente

În organizațiile mai mari, sistemele de resurse umane trebuie adesea să se integreze cu alte departamente, cum ar fi finanțe, IT și operațiuni.

Testarea punctelor de integrare dintre HR și alte departamente asigură că datele angajaților, informațiile financiare, alocarea resurselor și alte aspecte critice sunt sincronizate corect, minimizând discrepanțele de date și întreruperile operaționale.

Conformitate

Testarea aplicațiilor încrucișate în HR asigură conformitatea cu legile muncii, reglementările și politicile companiei.

Aceasta include verificarea faptului că aplicațiile de resurse umane captează și gestionează cu acuratețe datele angajaților conform reglementărilor privind protecția datelor și confidențialitatea. În plus, implică testarea modulelor legate de conformitate, cum ar fi gestionarea concediilor, urmărirea orelor de lucru și păstrarea înregistrărilor angajaților.

Testarea în domeniul HR poate fi complexă din cauza sensibilității datelor angajaților.

Câteva puncte cheie de luat în considerare pentru testarea cu succes a aplicațiilor încrucișate sunt:

• Confidențialitatea datelor de testare: Asigurarea că datele de testare utilizate în timpul testării nu expun informații sensibile ale angajaților și respectă reglementările privind confidențialitatea datelor.
• Testarea de acceptare a utilizatorilor (UAT): Implicarea utilizatorilor finali, cum ar fi managerii de resurse umane și angajații, în UAT pentru a valida dacă sistemul le satisface nevoile și este ușor de utilizat.
• Automatizarea testelor: implementarea automatizării testelor pentru a crește eficiența, a accelera ciclurile de testare și a asigura o acoperire consecventă a testelor.

Comandă în numerar (OTC)

Order-to-cash (OTC) este un proces de afaceri care implică finalizarea procesului de vânzare, de la momentul plasării unei comenzi până la plata finală.

OTC poate implica integrarea datelor din diverse sisteme sau aplicații pentru a gestiona procesul de tranzacție de vânzare.

Luați în considerare acest scenariu: un client plasează o comandă, având încredere în organizația dvs. că vă va îndeplini promisiunea de bunuri sau servicii. Se așteaptă să gestionați cu atenție plățile și datele private ale acestora.

În aceste circumstanțe, fiabilitatea și eficacitatea procesului OTC sunt critice, deoarece orice întrerupere poate duce la pierderea vânzării, nemulțumirea clienților sau chiar deteriorarea reputației organizației dumneavoastră.

Nu numai că OTC este un proces central de afaceri, dar implică și mai multe subprocese, inclusiv:

• Gestionarea comenzilor de vânzare
• Onorare a comenzilor
• Facturare
• Managementul creditelor
• Colectie de bancnote

Întrucât toate aceste procese fac parte integrantă din OTC, simplificarea procesului de testare este, fără îndoială, o provocare, deoarece implică coordonarea mai multor departamente și aplicații.

Cu toate acestea, cu instrumentele și abordarea potrivite, este posibil să simplificați acest proces și să asigurați fiabilitatea și eficacitatea modificărilor aduse ciclului dumneavoastră OTC.

O astfel de soluție este utilizarea unei singure platforme de testare unificate, care vă permite să gestionați toate aspectele testării OTC.

Simplificarea procesului de testare între aplicații

Orice organizație se bazează pe un labirint de procese de afaceri complexe, care necesită instrumentele potrivite.

Prin urmare, este esențial să selectați un instrument de testare care să se alinieze cu modul în care funcționează organizația individuală și care poate sprijini testarea proceselor de afaceri end-to-end. Acest lucru, la rândul său, va reduce riscurile și va optimiza resursele simultan.

Organizațiile se confruntă cu mai multe riscuri dacă testarea între aplicații nu este gestionată în mod optim.

Cel mai evident risc este pierderea profitului. Erorile rezultate din testarea neadecvată între aplicații pot scădea productivitatea și pot crește costurile operaționale, ducând la o pierdere de profit.

Un risc din care este mai greu de recuperat este pierderea reputației atât la clienți, cât și la furnizori.

În peisajul competitiv de afaceri de astăzi, clienții se așteaptă la servicii fără întreruperi și de încredere. Furnizorii se așteaptă la procese de afaceri fără întreruperi. Să presupunem că există o defalcare în orice etapă a multiplelor procese implicate. În acest caz, poate duce la angajați nemulțumiți, recenzii negative și o reputație deteriorată în rândul clienților și vânzătorilor actuali și potențiali.

Ce poate face pentru tine o platformă inteligentă de management al testelor

Există o mare valoare în încorporarea unei platforme inteligente de gestionare a testelor în procesele de testare complexe și lungi. Scopul acestui instrument este de a reduce riscul și de a accelera procesul.

Există avantaje semnificative:

• O singură platformă: puteți orchestra și eficientiza toate activitățile de gestionare a testelor într-o singură platformă unificată.
• Risc zero: eliminați riscul cu instrumente de analiză bazate pe inteligență artificială pentru a ști exact ce să testați și, la fel de important, ce să nu testați fără a compromite calitatea.
• Automatizați pentru a accelera: accelerați procesul de testare și economisiți resurse cu instrumente de automatizare a testelor fără cod.
• Centrat pe afaceri: Îmbunătățiți UAT prin oglindirea scenariilor end-to-end într-un flux de lucru de testare în colaborare.
• Pur și simplu SaaS: implementați în câteva minute și încorporați în câteva ore.
• Informații utile: obțineți vizibilitate în timp real și informații inteligente, astfel încât să puteți lua decizii informate.

Rămâneți complet conform!

De asemenea, este vital să vă asigurați că procesele dumneavoastră critice pentru afaceri sunt menținute și protejate din motive de conformitate. Testarea între aplicații este esențială pentru respectarea diferitelor legi ale muncii, reglementărilor privind protecția datelor și standardelor din industrie.

Neasigurarea respectării acestor reglementări poate duce la sancțiuni legale, amenzi și chiar acțiuni legale împotriva organizației. Mai mult, nerespectarea poate afecta reputația organizației, indicând o lipsă de integritate și profesionalism.

Testarea între aplicații este esențială pentru buna funcționare a oricărei organizații moderne.

Se asigură că multiplele procese complexe pe care se bazează companiile rămân sigure și funcționează fără probleme. Vă permite să identificați și să rezolvați orice riscuri, probleme sau blocaje, coordonând aceste activități între diferitele echipe și departamente pentru a vă menține afacerea să funcționeze fără probleme și să prospere.

Testarea de asigurare a calității (QA) este o parte integrantă a oricărui proces de dezvoltare software. Aflați ce este și cum diferă de automatizarea testelor.