Cum să creezi o strategie de succes de publicare în rețelele sociale

Modul în care vă gestionați strategia de marketing pe rețelele sociale vă poate determina sau distruge prezența online. Faceți-o corect, iar marca dvs. își poate parcurge rândurile digitale pentru a reprezenta un lider de gândire major în industria dvs.; o autoritate cu impact real asupra audiențelor relevante. Găsiți greșit și vă puteți confrunta cu o luptă continuă pentru a vă pune în funcțiune rețelele sociale – și pentru a realiza incredibilul rentabilitate a investiției pe care acei directori de marketing îl fac mereu...

Realitatea este că potențialul este întotdeauna acolo, dar trebuie deblocat. Să ai succes pe rețelele sociale nu înseamnă să ai noroc. Dimpotrivă, este vorba despre depășirea părților imprevizibile ale rețelelor sociale pentru a crea o strategie stelară de publicare a rețelelor sociale.

Nu ai nevoie să-ți spunem de ce vrei să fii lider de gândire, mai degrabă decât rețelele de socializare, dar cum ajungi acolo? De la crearea de conținut knock-out până la centralizarea totul în platforma potrivită de publicare pe rețelele sociale , iată ce trebuie să știți.

Salt la secțiune

• Master Creare de Conținut
• Utilizați ascultarea socială pentru a îmbunătăți crearea de conținut
• Angajați-vă pentru consecvență
• Implică-te, apoi re-implică-te
• Păstrați-vă strategia flexibilă

Master Creare de Conținut

Conținutul bun este baza tuturor strategiilor bune de socializare B2B , dar iată chestia: conținutul bun nu se revarsă din izvoarele montane. Sigur, am putea să stăm în amonte și să aruncăm bestsellerurile din New York Times în apă, dar este destul de puțin probabil ca acest lucru să facă vreo zgomot reală (job de cuvinte) cu adepții tăi.

Conținutul este fundamental pentru strategia dvs. de publicare în rețelele sociale. Este la fel de fundamental ca și canalul în sine sau abilitatea ta de a apăsa „Postează”. Este ceea ce va implica adepții (și cei care nu sunt urmăritori), va duce la acele conversii neprețuite și va construi pe baza statutului mărcii dvs. pe canalele sociale relevante.

Deci, cum arată crearea de conținut bun?

• Loturi
  Există o mulțime de beneficii în a lucra în loturi . Indiferent dacă coaceți cookie-uri sau creați conținut de calitate, lucrul în loturi vă permite să vă consolidați rezervele și să evitați cultura „creare la cerere” care minează creativitatea și deraiează rapid un program de postare pe rețelele sociale.
  Lucrarea în lot înseamnă că puteți evita să rămâneți în urmă cu propriul program. Înseamnă că procesul de creare și aprobare se menține pe un curs fără probleme și că ești întotdeauna gata cu conținutul potrivit atunci când apare o tendință pe rețelele sociale.
• Colaborativ
  Încurajarea colaborării are o mulțime de avantaje.Nu vom vorbi cu versuri despre beneficiile pentru cultura de birou (pentru început), dar vom striga cu bucurie despre beneficiile pe care o abordare colaborativă a creării de conținut le are pentru strategia ta de social media.
  Angajații dvs. au o perspectivă ascuțită asupra punctelor dureroase comune ale industriei dvs. și a subiectelor în tendințe.La urma urmei, o trăiesc în fiecare zi, dând dovadă de ingeniozitate, perseverență, creativitate, înțelepciune și perspectivă pe care mii de utilizatori de rețele sociale sunt pregătiți și gata să le găsească interesanți.
  Aici beneficiile creării de conținut colaborativ încep să se suprapună cu beneficiile susținerii angajaților și încurajarea forței de muncă să strige cu adevărat despre expertiza lor.
• Proactivă
  Utilizarea rețelelor sociale necesită o anumită capacitate de răspuns. Prin ascultarea socială (mai multe despre asta mai târziu) și monitorizare, trebuie să vedeți și să răspundeți la tendințele și conversațiile relevante pe măsură ce se întâmplă, în timp real. Dar, pentru a face asta, trebuie să fii proactiv. Trebuie să anticipați acele tendințe și conversații (prin crearea de conținut) sau nu veți avea nimic pregătit pentru afireceptiv atunci când va veni momentul.
• Gospodar
  Cât de des reutilizați conținutul? Fii sincer cu tine însuți – cât de mult ai creat, postat, stocat și reutilizat tu (sau echipa ta) undeva în urmă?
  Reutilizarea conținutului nu este același lucru cu repostarea sau duplicarea. Este o practică separată – una care funcționează luând conținut puternic și transformându-l în ceva nou.
  Să presupunem că ați făcut o prezentare mare la un eveniment mare din industrie. Îți poți transforma discursul într-o serie de postări de implicare în rețelele sociale care provoacă gânduri ? Probabil, și fără prea mult timp sau efort. Dar toate acele diapozitive? Pot fi condensate într-un infografic care atrage atenția sau într-un carusel Instagram? Pun pariu că ar putea – și îți vor inspira și publicul.

Dacă reușiți să stăpâniți toate aceste elemente ale creării de conținut – și să vă informați creativitatea cu informații sociale acționabile (vezi mai jos) – atunci strategia dvs. de publicare socială poate decola în stratosferă fără a consuma forța de muncă a echipei de marketing.

Utilizați ascultarea socială pentru a îmbunătăți crearea de conținut

Dacă te poți pricepe la ascultarea socială, poți devenifoartebun la crearea exactă a tipului de conținut pe care publicul tău dorește.

Spre deosebire de monitorizarea socială, care este o practică mai reactivă axată pe identificarea mențiunilor directe ale mărcii dvs., ascultarea socială vă face să intrați în tendințe și conversații între clienții sau potențialii dvs. - tendințe și conversații care se referă direct sau indirect la produsele/serviciile dvs. și, într-un sens mai larg, industria.

Este un caz de a te menține implicat și în centrul lucrurilor, în afara acelor momente în care apeși pe „Postează” sau interacționezi cu urmăritorul în secțiunea de comentarii.

Dar de ce să o faci? Pentru că este cel mai bun mod de a înțelege publicul țintă – ce îl implică, despre ce vor să vorbească, cu ce probleme se confruntă cu carepoțiajuta și cu ce nu primește în prezent de la unul dintre concurenții tăi (pentru a numi doar câteva).

Angajați-vă pentru consecvență

Am menționat deja că lucrul în lot este esențial pentru a crea (și a lucra la) un program de publicare de conținut, dar de ce este nevoie de un program în primul rând?

Postarea regulată și consecventă pe rețelele sociale creează încredere și implicare; semnalează în mod clar audienței dvs. că sunteți investit în postarea de conținut de calitate pe canalele dvs. și construiește în mod constant obiectivul dvs. de a stabili un lider de gândire.

Mai simplu, mărcile care postează spontan – câteva ici și colo, urmate de intervale de zile sau săptămâni în care canalul aparent tăce – își subutilizează prezența pe rețelele sociale. Cunoaștem potențiala rentabilitate a investiției care este stocată în canalele tale sociale chiar acum și nu există nicio modalitate de a-l debloca fără un program clar pentru postarea socială.

Cu cât permiteți vieții să perturbe acest program, cu atât mai ușor este să lăsați acele întreruperi să creeze o breșă între marca dvs. și adepții dvs. Ar trebui să planificați postările pe rețelele sociale, așa cum planificați orice altă campanie de marketing.

Cu platforma potrivită de gestionare a rețelelor sociale, vă puteți aproba și programa conținutul social cu mult timp înainte, oferind întregii echipe informații despre postările viitoare. Programarea conținutului face mai ușor pentru echipa dvs. să identifice orice lacune din timp, semnalând nevoia de a crea sau de a reutiliza conținutînainte dea ajunge la un termen limită.

Implică-te, apoi re-implică-te

Publicarea pe rețelele sociale este cea mai bună modalitate de a implica adepții – evident. Fiecare postare pe care o faci va oferi o listă lungă de informații – valori care demonstrează cât de eficientă a fost acea postare în a implica, a aduna interacțiuni și a converti membrii publicului în clienți.

Dar investiția de timp și energie în canalele tale sociale nu ar trebui să se oprească între postările sociale. După ce a fost făcută acea postare, devine un caz de monitorizare a răspunsurilor și reacțiilor, de a găsi oportunități de a participa la conversație și de a interacționa direct cu adepții tăi.

Acesta este, desigur, un efort incredibil de consumator de timp – sau poate fi, cu excepția cazului în care utilizați instrumentele potrivite pentru eficientizarea managementului comunității.

Acesta este exact ceea ce oferă utilizatorilor platforma noastră de gestionare a rețelelor sociale – un spațiu centralizat pentru interacțiunea cu adepții pe canalele tale sociale, astfel încât să poți ține la curent cu conversațiile fără a fi nevoie să te miști înainte și înapoi între conturi. Îndepărtează munca de bază a gestionării comunității, permițându-i să devină o parte esențială a strategiei tale de publicare în rețelele sociale fără a reprezenta o pierdere majoră de timp și resurse.

Păstrați-vă strategia flexibilă

Cele mai bune strategii planifică din timp, dar asta nu înseamnă că toate acele planuri trebuie să fie puse în piatră. Rețelele de socializare reprezintă propriile lor ecosisteme unice, dar un lucru care unește toate aceste canale este faptul că lucrurile se pot schimba (și se vor schimba) cu un ban. Ciclurile de tendințe devin din ce în ce mai rapide cu fiecare an nou, iar publicul este din ce în ce mai instabil când vine vorba de ceea ce îi interesează și de ceea ce pur și simplu defilează.

Cele mai de succes conturi de rețele sociale de marcă sunt cele care pot răspunde la fluxul și refluxul tendințelor pe măsură ce se întâmplă. Nu este bine să identifici o conversație cheie care are loc în rândul publicului țintă pe rețelele sociale, să creezi conținut relevant și să-l adaugi în programul tău de publicare, astfel încât să fie difuzat peste șase săptămâni. Pe măsură ce aceste subiecte apar, trebuie să fii dispus (și capabil) să răspunzi.

Aici este atât de vitală prescrierea și aprobarea conținutului. Nu trebuie să fie introdus direct în programul dvs. de publicare; în schimb, poate aștepta până când este momentul potrivit și te poate împinge în prim-planul conversației.

Publicarea regulată și de calitate pe rețelele sociale este cheia pentru a capta atenția publicului și pentru a obține avantajul concurenței. Cu cât postezi mai multe, cu atât mai multe informații vor genera canalele tale și cu atât vei ajunge să-ți înțelegi mai mult publicul – și rentabilitatea tangibilă a investiției pe care eforturile tale îl generează pe rețelele sociale.