Cum se creează un e-mail fără răspuns?

Trebuie să fi văzut e-mailuri care au ajuns în căsuța de e-mail de la adresele de e-mail precum „[email protected]” sau „[email protected]”. Acestea sunt e-mailurile fără răspuns care vin de la companiile care intenționează doar să vă informeze despre ceva.

În ultimii câțiva ani, e-mailurile fără răspuns au devenit o parte esențială a marketingului online. Adresa de e-mail fără răspuns este cea mai bună soluție pentru o companie de a trimite actualizări în timp ce se salvează de nenumăratele de răspunsuri pe care le pot primi ca răspuns la aceasta.

E-mailurile fără răspuns vă permit să trimiteți informațiile clienților actuali sau potențiali, fără a le oferi șansa de a răspunde. În cea mai mare parte, conturile fictive sunt folosite pentru a trimite astfel de e-mailuri către clienți.

Într-un astfel de caz, chiar dacă destinatarii răspund la un e-mail, acesta nu ajunge nicăieri. Acest lucru sfârșește prin a fi capturat de filtrele de spam, lăsându-le un mesaj „e-mailul nu a fost trimis”.

Ca afacere, dacă și tu te gândești să creezi un e-mail ca acesta, atunci acest blog este special destinat pentru tine.

Astăzi, vă vom oferi toate detaliile despre cum să creați un e-mail fără răspuns și de ce sau de ce să îl utilizați.

Deci, să începem…

Ce este un e-mail fără răspuns?
Cum se creează și se trimite un e-mail fără răspuns?
Avantaje și dezavantaje ale trimiterii unui e-mail fără răspuns
Cele mai bune practici pentru utilizarea e-mailurilor fără răspuns

Ce este un e-mail fără răspuns?

Adresa de e-mail fără răspuns sau adresa de e-mail fără răspuns este o adresă din domeniul companiilor care pot trimite mesaje, dar nu pot primi niciunul. Spre deosebire de conturile de e-mail obișnuite, mesajele nu vor fi livrate în căsuța de e-mail a destinatarului, ci mai degrabă vor fi prinse de filtrele de spam. Prin urmare, chiar dacă destinatarul încearcă să vă trimită un răspuns, acestea sunt blocate.

Puteți recunoaște cu ușurință diferența dintre e-mailurile normale și cele fără răspuns, uitându-vă la adresele de e-mail de la care provin.

Companiile, companiile și corporațiile le folosesc pentru a-și transmite mesajele sau pentru a trimite actualizări clienților și clienților actuali sau potențiali.

Acestea sunt menite doar să ofere actualizări. Acesta poate fi referitor la un produs nou lansat sau o ofertă pe durată limitată, sau alte informații similare care ar putea părea importante pentru companie pentru a le împărtăși clienților săi. Acestea nu sunt destinate comunicării, care este de obicei tratată în cadrul serviciilor de asistență pentru clienți.

Cum se creează și se trimite un e-mail fără răspuns?

Clienții se abonează la un brand, astfel încât compania să-i țină la curent cu noile evenimente care le-ar putea interesa. De obicei, acestea sunt informații unidirecționale și nu necesită răspunsul clientului.

În acest scop, o companie trebuie să creeze o adresă de e-mail fără răspuns și să înceapă să trimită e-mailurile clienților săi prin intermediul acesteia.

Dacă ești nou în acest domeniu, s-ar putea să te întrebi cum să faci asta.

Iată ghidul pas cu pas pentru crearea unei adrese de e-mail fără răspuns și trimiterea de e-mailuri prin intermediul acesteia.

Pasul 1: Primul pas este să vă conectați la panoul de control al contului dvs. de găzduire al furnizorului dvs. de servicii de e-mail.

Pasul 2: Acum accesați pagina de gestionare a domeniului și secțiunea în care puteți crea orice cont de e-mail.

Pasul 3: În programul dvs. de e-mail, configurați adresa de e-mail fără răspuns. Pentru aceasta, veți avea nevoie de un nume de utilizator și o parolă.

Pasul 4: După aceasta, verificați adresa de e-mail printr-un link de confirmare care va fi trimis la adresa de e-mail specificată.

Asta e. Adresa dvs. de e-mail fără răspuns este gata.

Acum, când aveți o adresă de e-mail fără răspuns, este timpul să trimiteți e-mailurile clienților dvs.

Sa vedem cum se face asta...

Pasul 1: Trebuie să deschideți programul de e-mail al adresei dvs. de e-mail și apoi să faceți clic pe „Compune” pentru a crea mesaje noi. Acum introduceți un subiect interesant pentru produsul sau serviciul respectiv în câmpul subiect al e-mailului.

Pasul 2: scrieți un mesaj în corpul e-mailului și includeți elemente grafice pentru produsele și serviciile dvs. de afaceri. Asigurați-vă că cititorii observă că această adresă de e-mail nu este pentru comunicare. De asemenea, puteți include informațiile de contact sau cealaltă adresă de e-mail prin care clienții dvs. vă pot contacta cu întrebările și feedback-ul lor.

Pasul 3: Acum puteți trimite mesajul dvs. către destinatarii alegeți. Acum este posibil să fi înțeles procesul de creare a unei adrese de e-mail și de compunere a e-mailului fără răspuns. Așadar, dacă și dumneavoastră v-ați gândit să creați o adresă de e-mail fără răspuns, atunci puteți continua și face acest lucru urmând pașii simpli menționați mai sus.

Avantaje și dezavantaje ale trimiterii unui e-mail fără răspuns

Pro

E-mailul fără răspuns este trimis direct în căsuța de e-mail a clientului

În afară de a avea un răspuns real la care să răspundă, un e-mail fără răspuns are toate celelalte caracteristici ale unui e-mail obișnuit. Mesajele sunt livrate direct în căsuța de e-mail a destinatarului.

Reduce munca unei echipe deja supraîncărcate:

E-mailurile fără răspuns sunt o soluție foarte eficientă din perspectiva afacerii. Cu doar un singur clic, membrii echipei pot trimite cu ușurință e-mailurile, fără a-și face griji cu privire la răspunsurile pe care le vor primi în schimb și cum să răspundă fiecăruia dintre ei. Prin urmare, aceste e-mailuri economisesc timp și efort suplimentar pentru echipa de marketing.

Contra

Experiență proastă cu clienții și problemele juridice:

Acesta nu este tocmai un dezavantaj, ci o precauție care trebuie utilizată înainte de a trimite e-mailuri fără răspuns clienților tăi.

În timp ce vă abonați la marca dvs. și vă permiteți să le trimiteți e-mailuri, oamenii își pun de fapt încrederea în tine. Uneori poate fi frustrant să primești e-mailuri fără un buton de răspuns.

Poate duce la pierderea încrederii oamenilor și, în cele din urmă, a potențialilor dvs. clienți.

Cel mai bun mod este să le oferiți adrese de e-mail alternative pentru întrebările lor și alte informații de contact prin care își pot rezolva problemele. Oferându-le opțiunea de a comunica marca lor de încredere, le hrănește încrederea în compania ta.

Cele mai bune practici pentru utilizarea e-mailurilor fără răspuns

Înainte de a începe efectiv cu e-mailul fără răspuns, este important să vă asigurați că strategia dvs. este la obiect și nu îi face pe clienții să se simtă ignorați sau nedemni.

Clienții rămân atașați de un brand doar dacă simt că sunt apreciați și pot avea încredere în tine. Aceasta formează esența oricărei strategii de marketing. Prin urmare, ar trebui urmate câteva practici simple pentru a-ți menține clienții strâns legați de tine.

Folosiți e-mailul fără răspuns numai atunci când răspunsurile nu sunt necesare

Înainte de a trimite un e-mail clienților, vedeți dacă ridică întrebări pe care ar putea dori să vi le pună. Dacă este așa, nu-l trimiteți printr-un e-mail fără răspuns.

E-mailurile fără răspuns ar trebui să furnizeze doar informații care doar actualizează clienții despre produse sau servicii. Acestea nu sunt moduri de comunicare, așa că ar trebui utilizate în consecință.

Cea mai bună utilizare a e-mailurilor fără răspuns este trimiterea de e-mailuri de marketing, e-mailuri informative, de confirmare, notificări de întâlnire și chitanțe.

Furnizați informații de contact pentru clienții dvs

Munca ta nu se termină după ce un client a plasat o comandă cu marca ta. Vrei să se transforme în clienții tăi obișnuiți. Va trebui să câștigi încrederea lor pentru a realiza acest lucru.

Așadar, chiar dacă trimiteți confirmarea și chitanța folosind un e-mail fără răspuns, asigurați-vă că clienților dvs. li se oferă informațiile de contact prin care vă pot contacta în caz de probleme.

Pentru aceasta, puteți include o adresă de e-mail alternativă sau un număr de contact sau chiar diferite link-uri de rețele sociale pot funcționa pentru aceasta.

Pune un link către adresa ta de e-mail principală:

Chiar și după crearea unei adrese de e-mail fără răspuns, simplificați-l pentru clienți, incluzând un link către adresa de e-mail principală în blocul de semnătură al e-mailurilor fără răspuns. Dacă o companie nu are nicio opțiune de contact, poate fi cu adevărat dăunătoare reputației sale. Prin urmare, este important să furnizați datele de contact necesare.

Concluzie

Ca orice altă strategie, e-mailul fără răspuns la are propriile sale limitări. Cu toate acestea, dacă este utilizat în mod corespunzător, poate fi o sursă excelentă de marketing. Acest serviciu are potențialul de a răspândi cuvântul despre marca dvs. și de a implica mai mulți clienți.

Furnizarea informațiilor relevante și necesare clienților la momentul potrivit poate ajuta la construirea încrederii și a reputației mărcii dvs. în rândul clienților dvs.

Sper că acest ghid pas cu pas vă va ajuta să vă creați propria „adresă de e-mail fără răspuns, ajutând astfel afacerea să înflorească.

Întrebări frecvente

Ce este un e-mail fără răspuns?

Companiile la scară largă folosesc în mare parte e-mailuri fără răspuns. Aceste e-mailuri sunt concepute pentru a trimite mesajul, dar nu primesc niciun răspuns în schimb.

Ce se întâmplă dacă trimiteți un e-mail la un răspuns fără răspuns?

Este posibil ca e-mailul dvs. să nu ajungă la expeditor și să fie prins într-un dosar de spam.

Trimiterea unui e-mail fără răspuns este bună sau rea pentru afaceri?

E-mailul fără răspuns sau fără răspuns, ca orice altă strategie, are atât avantaje, cât și dezavantaje. Prin urmare, depinde de brand să folosească serviciul cu înțelepciune și să-l folosească la maximum.

De ce o companie trebuie să folosească e-mailul fără răspuns?

În mare parte, un e-mail de mulțumire sau de confirmare este trimis clienților în schimbul achiziției lor de la o anumită marcă. Cu toate acestea, uneori, clienții își renunță feedback-ul sau întrebările în schimbul acelor e-mailuri.

Cum se scrie un e-mail fără răspuns?

Cel mai bun mod de a scrie un e-mail fără răspuns este să vă asigurați că destinatarul observă că este un e-mail fără răspuns, astfel încât să nu încerce să revină la el. În plus, este întotdeauna o idee bună să includeți adresa de e-mail alternativă și alte informații de contact pentru confortul clienților. Acest lucru vă va ajuta cu marketingul și îi va face pe clienți să se simtă apreciați.

Cum afectează afacerea un e-mail fără răspuns?

E-mailurile fără răspuns fac afacerea mai profesionistă, mai eficientă și mai confortabilă. În plus, reduce volumul de muncă al echipei de marketing și îi ajută să lucreze într-un mod organizat.