COVID-19 și Dropshipping: tot ce trebuie să știți

Pe măsură ce pandemia COVID-19 continuă, guvernele din întreaga lume au fost nevoite să pună în aplicare diverse măsuri pentru a proteja atât populațiile locale, cât și internaționale de acest coronavirus.

Până acum, aceste măsuri de protecție au inclus țări care au intrat în blocare , fabricile fiind închise pe termen nelimitat și călătoriile fiind puternic restricționate .

Sănătatea și siguranța publică au devenit prioritatea principală în întreaga lume. Producția economică a trebuit să treacă pe bancheta din spate, deoarece ne luptăm literalmente pentru viața noastră.

Desigur, aceste măsuri vor avea un impact semnificativ asupra industriei dropshipping-ului, care se bazează în mare măsură pe libera circulație a mărfurilor.

Pe măsură ce producătorii, furnizorii și companiile de logistică continuă să sufere întreruperi ale operațiunilor lor din cauza măsurilor menționate mai sus, aceasta înseamnă că, dacă dețineți un magazin dropshipping, este foarte probabil ca produsele dumneavoastră să întâmpine întârzieri mari în drumul către clienți.

Este o nouă realitate sumbru și incertă

China este un important centru de transport maritim global. Cu toate acestea, chiar dacă fabricile de acolo încep să se redeschidă încet , multe companii de logistică și-au încetinit operațiunile până la un prelungire , forțând unele terminale de marfă să se închidă din cauza volumului scăzut.

Transportul aerian a avut, de asemenea, un impact uriaș, cu serviciile de transport maritim grav afectate , iar serviciile de pasageri (care transportă de obicei mărfuri) ajungând la o oprire aproape completă .

În această etapă, nimeni nu știe sigur când producătorii și furnizorii vor putea relua operațiunile normale. Unele estimări sugerează că blocajele ar putea dura mai mult de un an .

În plus, s-ar putea să nu mai cunoaștem niciodată vechiul „normal”. Unul dintre experții de top ai Organizației Mondiale a Sănătății a dezvăluit chiar că coronavirusul nu va dispărea complet, ci mai degrabă va continua să reapare în valuri mai mici.

…Dar există câteva vești bune!

Din fericire pentru dropshipping, pachetele nu prezintă niciun risc pentru sănătate pentru clienți. CDC nu a găsit nicio dovadă care să sugereze că acest virus a fost transmis prin mărfuri și pachete importate.

Aceasta înseamnă că, în ciuda tuturor întârzierilor și restricțiilor care împiedică comerțul global în acest moment, așa cum s-a explicat mai sus, orice bunuri reușesc să fie expediate nu prezintă un pericol COVID-19 pentru destinatari.

Deși s-a descoperit că acest coronavirus se transmite foarte ușor de la o persoană la alta prin picături respiratorii de la tuse sau strănut, în general, nu supraviețuiește mult timp pe suprafețe.

Un studiu recent de la UCLA sugerează că virusul COVID-19 poate supraviețui până la 24 de ore pe carton și până la două sau trei zile pe plastic și oțel inoxidabil.

Aceasta înseamnă că riscul de răspândire prin produse sau ambalaje care au fost expediate în mai multe zile sau săptămâni este mai mult sau mai puțin inexistent.

Acesta ar putea fi de fapt cel mai bun moment pentru a intra vreodată în dropshipping

Pe lângă barierele reduse obișnuite la intrare datorită costului scăzut al înființării unui magazin Shopify, expeditorii experimentați trebuie să își reducă operațiunile din cauza problemelor de transport menționate mai sus.

De asemenea, teama, incertitudinea și anxietatea economică din jurul acestei pandemii descurajează mulți potențiali noi intrați să înceapă.

Aceasta înseamnă că pentru puținii antreprenori curajoși care sunt dispuși să-și asume riscul de a intra în afaceri acum, concurența va fi mai scăzută ca niciodată.

În plus, având în vedere că multe întreprinderi din cărămidă și mortar trebuie să-și închidă ușile și oamenii petrec mai mult timp ca niciodată acasă pentru a respecta măsurile necesare de distanțare socială, toți petrecem mult mai mult timp pe internet și, prin urmare, avem mai multe șanse să ne implicăm. la cumpărăturile online.

Acest lucru înseamnă că companiile de dropshipping care reușesc să câștige și/sau să-și extindă poziționarea pe piață în timpul acestei pandemii vor fi pregătite pentru un succes masiv odată ce va fi eliminat și blocajele vor fi ridicate. Mai jos sunt primele 5 lucruri pe care ar trebui să le faci pentru magazinul tău Shopify în timpul acestei crize de COVID-19.

1. Pregătiți-vă pentru întârzieri

Cu multe facilități de producție și logistică sever restricționate sau închise temporar, aveți nevoie de mai multă atenție ca oricând pentru lanțul dvs. de aprovizionare înainte de a continua să difuzați anunțuri plătite și să primiți comenzi.

Ar trebui să știți din ce țară sunt expediate produsele dvs. dropshipping, cât de stoc a mai rămas furnizorul dvs. de dropshipping și dacă vor reuși sau nu să se reaprovizioneze.

De asemenea, ar trebui să știți ce transportator utilizați și cum sunt afectați de diferitele restricții guvernamentale impuse transportului.

Dacă puteți, aveți un furnizor de rezervă în altă țară. Comunicați cu furnizorul dvs. de dropshipping, dar lucrați din ipoteza că produsele dvs. nu vor fi expediate la timp.

Și că, chiar dacă sunt expediate cu promptitudine, ar putea exista întârzieri din cauza perturbărilor transportului intern în țara de destinație. Sper la ce este mai bun, dar pregătiți-vă pentru ce e mai rău.

2. Ajută-ți serviciul clienți

Acesta este momentul să străluciți când vine vorba de un serviciu excelent pentru clienți. Este extrem de important să fii direct, transparent și onest cu clienții cu privire la situația în cauză.

Ultimul lucru de care oamenii au nevoie acum sunt promisiunile sau scuzele necinstite și/sau neclare din partea afacerilor cu care se ocupă. Informați-i să se aștepte la întârzieri în transport, țineți-i la curent cu orice informații aveți despre produsele lor care sunt expediate și, de asemenea, pregătiți-vă să ofere rambursări pentru achizițiile lor.

Din fericire, acum mai mult ca niciodată, clienții sunt dispuși să înțeleagă că trebuie să suporte întârzieri, deoarece toată lumea știe că este o criză globală. Nu este nevoie să promiteți termene de livrare nerealiste pe care nu le puteți îndeplini.

3. Optimizați-vă SEO, Social Media și Email Marketing

Acum este momentul să vă optimizați pagina de pornire și paginile de produse, să reduceți viteza de încărcare a site-ului și să vă concentrați pe eficientizarea eforturilor de marketing digital – de la SEO la rețelele sociale până la marketing prin e-mail.

Această pandemie a creat o oportunitate unică de marketing de conținut, deoarece oamenii petrec mai mult timp pe telefoanele și computerele lor. Acum este momentul să scrieți postări captivante, optimizate pe blog pentru a aduce trafic în magazinul dvs. Shopify, pentru a vă construi marca și pentru a oferi valoare adăugată clienților dvs. sub formă de sfaturi utile.

Aceste postări de blog SEO vă pot oferi fundația pentru a construi o campanie puternică de marketing pe rețelele sociale pe diverse canale, deoarece oferă conținut care poate fi partajat pentru a publica pe aceste platforme.

Acum este, de asemenea, momentul să-ți șlefuiești marketingul prin e-mail, în special secvențele de e-mail puternice, pentru a te asigura că niciunul dintre vizitatorii tăi nu scapă prin fisuri.

De asemenea, ar trebui să vă gândiți să reînnoiți aspectul magazinului dvs. Shopify cu un aspect elegant și atractiv. Tema Debutify este perfect utilă pentru asta.

4. Învățați noi abilități și cunoștințe Dropshipping

Indiferent dacă sunteți nou în dropshipping sau o faceți de ceva vreme, ar trebui să vă acordați acest timp pentru a afla cât mai multe despre subiecte extrem de relevante, cum ar fi publicitatea plătită, marketingul pe rețelele sociale, designul magazinului și brandingul, astfel încât odată asta e în spatele nostru, ești gata să dai drumul.

Îmbunătățirea competențelor este întotdeauna o idee bună, mai ales în această perioadă în care ai atât de mult timp de liber. Există multe cursuri, videoclipuri YouTube, articole și cărți electronice disponibile pentru a vă învăța idei noi, abilități și sfaturi. Acest lucru vă va ține, de asemenea, distras de anxietatea care înconjoară inevitabil această pandemie de coronavirus.

5. Rămâi în siguranță și sănătos

Nu uitați că, în calitate de resursă umană principală a afacerii dvs. de dropshipping, sunteți cel mai vital și important activ al acesteia.

Sănătatea ta este extrem de critică pentru succesul magazinului tău de comerț electronic în acest moment. Asigurați-vă că urmați măsurile prescrise de evitare a coronavirusului și solicitați tratament imediat ce simțiți că apar simptome.

Sănătatea ta mintală este și ea extrem de importantă, mai ales având în vedere cât de stresantă este întreaga situație. Faceți sport în mod regulat, mâncați sănătos și dormiți suficient.