Sustenabilitatea corporativă: ce este și cum se realizează

Sustenabilitatea corporativă: de ce este importantă?

Sustenabilitatea corporativă este cu siguranță nu doar una dintre cele mai importante tendințe pe care companiile trebuie să le navigheze într-un mod decisiv și credibil, este și un element care este din ce în ce mai solicitat de consumatori să aleagă ce brand să cumpere și în ce companie să aibă încredere și să susțină.

Evident, totuși, sustenabilitatea corporativă este, de asemenea, ceva mai profund: este un nou tip de abordare a afacerilor care impune companiilor să-și regândească organizația la nivel global pentru a-și face activitățile mai puțin impactante asupra mediului înconjurător.

Din acest motiv, sustenabilitatea corporativă este o problemă foarte serioasă și delicată care trebuie abordată cu atenția cuvenită și cu tot angajamentul necesar pentru implementarea unei transformări radicale de acest fel.

O societate din ce în ce mai ecologică necesită companii din ce în ce mai ecologice

Nu este un mister faptul că necesitatea unei redresări eco-durabile devine din ce în ce mai presantă la toate nivelurile.

Evenimente precum Fridays For Future, care a mobilizat tinerii în multe orașe, sau COP26 din Glasgow, care a implicat (aproape) toate țările majore ale lumii și liderii lor într-un efort comun de a aborda urgența de mediu, sunt toate exemple ale modului în care sustenabilitatea este acum un element constant în dezbaterea publică și în viața de zi cu zi la toate nivelurile.

Această atenție, așa cum spuneam, are și o reflectare clară și directă asupra comportamentului consumatorilor, care, conform celor mai recente observații, au devenit „ eco-activi”. ” Cu alte cuvinte, se simt responsabili pentru mediu și își modifică comportamentul în consecință.

Este suficient să spunem că, potrivit cercetării #WhoCaresWhoDoes realizată de Gfk, o persoană din cinci la nivel internațional a încetat să mai cumpere anumite produse sau servicii tocmai din cauza impactului lor negativ asupra mediului sau asupra societății în general.

Alte rezultate care sunt în concordanță cu aceasta sunt adunate și când ne întoarcem la nivel național: pe parcursul anului 2020, consumatorii eco-activi au crescut peste tot, chiar și în Italia unde segmentul este de aproximativ 23%.

Dar tendința este absolut în creștere și nu dă semne de oprire. Se prevede că în câțiva ani, consumatorii conștienți de mediu și angajați vor deveni 40% din toți consumatorii din întreaga lume.

Acesta este un segment mare de populație pe care companiile nu-l pot ignora dacă doresc să rămână competitive pe termen lung. Dar asta nu este tot.

Între a spune și a face, compania se află la mijloc

Există o altă tendință curioasă care ar trebui să împingă companiile să acorde atenție sustenabilității corporative , care este cea a decalajului dintre intenție și acțiune.

Cu alte cuvinte, un număr mare de consumatori își exprimă dorința absolută de a se angaja în protejarea mediului, totuși se luptă adesea să pună în practică aceste intenții. În schimb, aceleași intenții sunt proiectate și către ceilalți și transformate în sarcini care trebuie îndeplinite de guvern (pentru 28% dintre italieni) și de companii (37%).

Aceasta înseamnă că acum, mai mult ca niciodată, companiile sunt investite cu un rol și o responsabilitate pe care nu o aveau înainte și pentru care acum trebuie să răspundă acelorași consumatori pentru fiecare alegere.

Dar ce poate face de fapt o companie pentru a atinge sustenabilitatea corporativă?

Sustenabilitatea corporativă necesită o transformare interdisciplinară

În realitate, există multe lucruri pe care o companie le poate face pentru a deveni mai sustenabilă și pot afecta diferite aspecte ale afacerii sale.

De exemplu, o acțiune concretă poate viza resursele energetice utilizate , asigurându-se că unele sectoare sau unele faze de producție utilizează energie „curată”, alegând surse alternative sau autonomie energetică.

Creșterea eficienței energetice este o posibilitate , care se traduce prin crearea de centrale care să permită economisirea energiei sau minimizarea risipei acesteia, cu beneficii nu doar de mediu, ci și economice.

Apropo de beneficii economice, o altă intervenție poate fi legată de dematerializare .

Câte tone de hârtie sunt folosite pe an de diverse companii pentru a efectua chiar și cele mai banale operațiuni? Scopul dematerializării este înlocuirea suportului de hârtie cu cel digital, astfel încât să se reducă utilizarea de cerneluri și hârtie.

Evident, întregul proces este mult mai larg, întrucât necesită o transformare digitală a întregii companii, astfel încât soluțiile care modifică fluxurile de lucru să poată fi integrate eficient, evitând un efect de pâlnie pe care l-ar provoca o eliminare superficială a hârtiei.

Din aceasta, puteți înțelege, de asemenea, că digitalizarea în sine este una dintre posibilele alternative pe care o companie le are pentru a se face sustenabilă, deoarece transformarea digitală oferă instrumente care vă permit să monitorizați, să controlați și să îmbunătățiți mai bine fiecare fază de lucru.

În acest sens, resursele digitale disponibile companiilor pot fi folosite și pentru îmbunătățirea managementului deșeurilor , un alt aspect cheie al sustenabilității corporative, care este strâns legat de un nou mod de proiectare a produselor, astfel încât întregul proces să fie mai eficient, reducând deșeurile, și asigurând o durată de viață mai lungă pentru produsele în sine.

Cinci domenii de lucru și cinci caracteristici de avut

În esență, există multe domenii în care o companie poate lua măsuri pentru a atinge sustenabilitatea corporativă.

În plus față de diferitele exemple văzute mai sus, putem identifica cinci domenii în care companiile se pot angaja pentru a implementa o strategie de sustenabilitate ecologică:

1. producerea de energie prin surse alternative
2. gestionarea deșeurilor și valorificarea deșeurilor și a produselor
3. optimizarea logisticii si a procedurilor interne ale companiei
4. inovație în design de produs
5. eficienta proceselor de productie si a structurilor de personal

Prin urmare, este clar că intervenția necesară pentru o întoarcere cu adevărat verde a companiei nu este o chestiune mică. Într-adevăr, necesită un efort considerabil și constant în timp, deoarece sustenabilitatea corporativă nu se limitează de obicei la componenta de mediu, ci implică adesea alte principii etice care se intersectează cu mediul.

Această complexitate considerabilă se traduce prin anumite caracteristici pe care toate companiile durabile și competitive din punct de vedere economic trebuie să le dezvolte pentru a menține o poziție de predominanță.

Aceste caracteristici au fost descrise de Sole24Ore într-un articol care se bazează pe observațiile MBS Consulting și care poate fi rezumat după cum urmează.

Prima caracteristică esențială a unei companii durabile de succes este o viziune pe termen lung : transformările de mediu necesită timp, iar scurtături sau soluții simple nu pot fi adoptate, deoarece aceasta, după cum vom vedea, poate avea efecte foarte negative asupra companiei în sine.

A doua caracteristică este cunoașterea părților interesate , care necesită o monitorizare precisă, fiabilă și constantă, astfel încât să existe un echilibru între afacere și alte nevoi care coexistă în cadrul unei companii.

De asemenea, o afacere sustenabilă trebuie să garanteze un nivel ridicat de satisfacție tuturor părților interesate , care să includă obiective care sunt în concordanță cu viziunea pe termen lung a companiei care trebuie împărtășite nu doar cu managementul, ci și cu întreaga forță de muncă.

O altă caracteristică esențială pentru atingerea sustenabilității corporative se bazează pe răspândirea ideii și conștientizarea că scopul final al afacerii este de a crea valoare adăugată pentru întregul context în care își desfășoară activitatea , atât pentru părțile interesate, cât și pentru angajații de la toate nivelurile companiei.

Înțelegerea acestui lucru și transmiterea lui la toate nivelurile asigură o mai mare conștientizare din partea tuturor operatorilor și permite companiei să-și consolideze poziția competitivă în timp.

Angajamentul concret al companiilor când vine vorba de sustenabilitatea corporativă

Odată ce această parte teoretică este înțeleasă, ne putem întreba ce activități concretizează companiile pentru a atinge sustenabilitatea corporativă.

Grupul Energy & Strategy al universității Politecnico di Milano a realizat recent un studiu, „ Green Tech ”, chiar pe acest subiect, intervievând 80 de companii pentru a înțelege importanța durabilității, prioritățile acestora și, mai ales, domeniile în care companiile sunt de fapt. lucrează pe probleme de sustenabilitate.

În special, unul dintre aspectele considerate cele mai relevante este eficiența în utilizarea factorilor de producție și optimizarea energetică și de mediu a instalațiilor , cel puțin conform a 59% dintre companiile chestionate (34% eficiență, 25% recuperare).

Urmează apoi problema recuperării și reciclării , care este văzută în general de companii ca un factor cheie care trebuie implementat în vederea reducerii decisive a costurilor de producție și nu numai, întrucât, așa cum am menționat mai sus, problema deșeurilor și gestionarea acestora este una dintre cele mai delicate şi complexe aspecte ale oricărei activităţi economice.

Problema energetică, în schimb, este mai delicată și prezintă mai multe dificultăți. Utilizarea surselor regenerabile, de exemplu, este o practică ecologică care încă nu a pătruns într-un mod semnificativ în rândul companiilor italiene, care renunță adesea la implementarea anumitor tehnologii energetice, și din cauza modificărilor recente de reglementare care fac această transformare complexă și costisitoare.

Printre altele, o altă constatare interesantă (și reconfortantă) reiese din cercetare, și anume că sustenabilitatea corporativă a devenit, de asemenea, un element semnificativ căruia companiile italiene își dedică din ce în ce mai mult din bugetele lor.

Aproximativ 60 de companii, deci majoritatea clară, au declarat că au un buget care nu este dedicat generic sustenabilității, ci proiectelor specifice al căror control revine managementului companiei.

Cu toate acestea, doar 22 de companii au declarat că gestionează procesul aferent de alocare, planificare și control al acestor activități finanțate intern.

Saltul lipsă

Această lipsă de autonomie organizațională este adesea ignorată din punct de vedere al resurselor angajate, având în vedere că există o lipsă a anumitor competențe și roluri profesionale precum Managerul de Mediu, Managerul de Sustenabilitate sau Managerul Energetic în multe companii.

În mod similar, cazurile în care există o echipă dedicată sunt foarte rare, la fel cum nici una dintre companiile chestionate nu a înregistrat o structură organizațională sau sisteme de măsurare dedicate pentru evaluarea performanței de mediu .

Asta înseamnă că mai este un drum lung de parcurs. Nu întâmplător peste 40% dintre cei intervievați se consideră blocați la mijloc, adică au reușit să înceapă un proces de sustenabilitate, dar nu reușesc să finalizeze procesul în totalitate, nici la nivel tehnic, organizațional sau în termeni. de competenţe.

Cu alte cuvinte, acesta este un loc bun pentru a începe, dar sustenabilitatea corporativă nu permite jumătăți de măsură.

O alegere care necesită o transformare integrală

După cum am menționat mai sus, sustenabilitatea corporativă este un subiect deosebit de drag tuturor consumatorilor, care are două consecințe foarte relevante pentru companii.

O consecință pozitivă este că sustenabilitatea corporativă reprezintă o pârghie competitivă formidabilă care poate fi folosită pe piață , deoarece ajută la poziționare și este atractivă pentru clienți.

Pe de altă parte, odată ce o companie pornește pe calea durabilității, transformarea trebuie să fie pe deplin realizată și nu poate fi pur și simplu sugerată sau, mai rău, doar anunțată și apoi nerespectată.

Cu alte cuvinte, greenwashing -ul trebuie evitat prin limitarea declarațiilor de principiu goale sau a operațiunilor pripite care au un impact redus în ceea ce privește beneficiile pentru mediu și pentru contextul în care își desfășoară activitatea compania.

Comportamentele de acest gen nu trec niciodată neobservate, mai ales acum că internetul și rețelele de socializare nu numai că îi fac pe consumatori mai atenți și mai capabili să demascheze aceste strategii necinstite, ci oferă și un megafon formidabil cu care să stârnească indignarea colectivă.

Din acest motiv, este important ca fiecare companie să-și finalizeze călătoria și să se facă din ce în ce mai sustenabilă: de aceasta depinde însăși capacitatea organizației de a fi competitivă și credibilă pe piață.