Strategia de conținut: Ghid în 10 pași pentru conținut demn de clic

Aveți o strategie clară de conținut? O strategie de marketing clară?

Strategia de conținut – Ce este

Multe companii nu au un plan de marketing. Totuși, pur și simplu luând puțin timp pentru a planifica și integra eforturile lor de marketing. Mai mult, își pot transforma rezultatele de marketing online. Dezvoltarea unei strategii de inbound concentrate poate face ca cheltuielile de marketing să meargă mai departe și să genereze mai mulți clienți potențiali.

Partea importantă a oricărui marketing online în zilele noastre este să te îndepărtezi de a spune și a vinde. Cu toate acestea, dacă adăugați valoare prin conținutul dvs., vă veți schimba dramatic la atragerea atenției clienților dvs. și la construirea unei relații.

Oamenii doresc ca afacerile să fie de ajutor și să simtă că au interesele lor în centrul atenției: pur și simplu trebuie să aibă încredere în afacerea dvs., să vadă că oferiți un raport calitate-preț (poziționarea mărcii) și să vă pasă de client (produsul și serviciul pentru clienți). Inbound marketing ajută, oferindu-le conținut relevant care ajută la fiecare pas. Doar câteva exemple de ajutor:

• sfaturi utile și sfaturi care rezolvă probleme – bloguri, cărți electronice, foi de cheat…
• oferiți valoare adăugată prin schimbul de cunoștințe și demonstrați expertiza... bloguri, seminarii web...
• colaborare în ascultarea dezvoltării produselor/serviciilor... invitați deschis oamenii să împărtășească idei și gânduri
• social deschis și receptiv la clienți... de exemplu, răspunde la Tweeturi, comentarii Facebook, site-uri de recenzii – serviciul pentru clienți
• oferiți comparații/recenzii ale produselor pentru a simplifica procesul de cumpărare

Dacă pur și simplu adăugați valoare prin conținut și faceți acest lucru în mod regulat, veți atrage clienți . Strategia dvs. de marketing trebuie apoi să se concentreze pe obținerea, păstrarea și creșterea profitabilă a clienților, oferind în mod continuu valoare.

Câteva puncte cheie:

• Inbound marketing costă cu 62% mai puțin decât marketingul outbound tradițional – sursă Hubspot
• Oamenii au încredere în alți oameni – sursa Nielsen
• 67% din BtoB au generat clienți potențiali din rețelele sociale – sursă CMI

Dacă acest lucru sună complicat, nu este și vă voi ghida prin câțiva pași simpli pentru a obține o strategie de inbound marketing ucigașă pentru a câștiga mai mulți clienți

Strategia de marketing – cele trei părți

În planificare, există 3 termeni care sunt folosiți în mod repetat, dar adesea amestecați din greșeală: (dacă știți deja acest lucru atunci scuze, dar de multe ori oamenii îi amestecă) strategie, obiective și tactici. Iată o scurtă explicație a fiecăruia și a relației dintre ele.

Acțiune: Stabiliți-vă câteva obiective clare pentru marketingul dvs. online și relaționați-le cu afacerea dvs., de exemplu clienți potențiali pe lună prin intermediul unui site web, vindeți XX unități pe lună până la data XX, îmbunătățiți rata de conversie de la XX la XX.

Strategie de marketing – Ghid în 10 pași

Acesta este un ghid simplu pas cu pas pentru a vă ajuta să vă concentrați asupra modului în care puteți obține o strategie de inbound marketing câștigătoare. Să recunoaștem că există doar atâtea ore în zi și atât de mulți oameni pe care îi lucrezi pentru tine (dacă există). O strategie de marketing concentrată vă ajută să faceți alegeri și să decideți asupra a ceea ce este important vs bine de făcut, ce va oferi rezultate vs doar să vă țină ocupat. Trebuie să obțineți cele mai bune rezultate pentru timpul, efortul și banii dvs.

1. Obiective de afaceri

Dezvoltați obiective, obiective și măsuri clare și apoi scrieți în jurnal datele dvs. de revizuire - țineți-le astfel încât să vă faceți cu adevărat timp pentru a vă revizui performanța. Știu că acest lucru se întoarce la elementele de bază, dar văzând cum îți atingi obiectivele te va menține motivat și pe drumul cel bun. Încercați acest formular simplu pentru a vă ajuta.

2. Înțelegeți-vă piața de nișă (dați clic pentru blog)

Singura greșeală mare de făcut în marketing este să fii totul pentru toți oamenii; încercarea de a mulțumi pe toată lumea nu funcționează și vă va pierde rapid timp și bani. Concentrați-vă pe o piață de nișă și dezvoltați-vă comunitatea și un trib social în jurul mărcii dvs.

3. Faceți-vă cercetarea

Fă-ți temele și înțelege-ți clienții ȘI concurența. trebuie să oferi un produs sau un serviciu unic pe care publicul țintă îl va găsi de valoare. Celălalt motiv este că dacă asculți (monitorizarea rețelelor sociale) pe rețelele de socializare poți afla:

• problemele pe care le au clienții țintă (eventual cu concurenții).
• ce conținut prețuiesc și împărtășesc (astfel încât să îl puteți dezvolta în strategia dvs. de conținut).
• Totuși, nu utilizați doar online – cercetarea bună este continuă, așa că gândiți-vă la organizarea regulată (trimestrială) a focus-grupurilor și la efectuarea unor cercetări comportamentale online mai aprofundate.

4. Stabiliți-vă obiectivele

Stabiliți obiective clare, fă-i SMART. Obiectivele dvs. ar trebui să fie direct legate de procesul dvs. de vânzare:

• numărul de lead-uri.
• numărul de clienți potențiali calificați.
• vânzări.

Fii strict cu tine însuți și stabilește-ți obiectivele pe baza unui calendar zilnic/săptămânal/lunar și prioritizează-le. Dacă nu îl puteți măsura, atunci nu este un obiectiv - marketingul inbound este totul despre înțelegerea modului în care clienții dvs. cumpără, adaptarea conținutului la acel proces de cumpărare și apoi măsurarea modului în care generați și convertiți clienții potențiali. Dacă aveți prea multe obiective, atunci devine greu să măsurați și să vă mențineți concentrarea.

5. Segmentează-ți clienții/prospecții

Împărțiți clienții existenți și potențiali în grupuri. În mod tradițional, acest lucru se făcea folosind date demografice vârsta, venitul, locația... dar întotdeauna recomand oamenilor să facă acest lucru în funcție de modul în care cumpără oamenii, alegerile stilului de viață, frecvența de cumpărare, rentabilitatea, caracteristicile - acestea diferă în funcție de piață și de afaceri. Segmentarea potrivește produsele potrivite cu persoanele care vor dori să cumpere acel produs și crește ratele de conversie.

Conținutul excelent și conținutul obișnuit ajută la căutare și oferă un motiv pentru ca oamenii să revină pe site-ul dvs. web . Dezvoltați conținut unic, de înaltă calitate, care vă ajută clienții. Conținutul grozav este partajat și, dacă este foarte bun, oamenii vor trimite și înapoi la site-ul dvs. Linkurile, SEO și îmbunătățirea traficului ar trebui să fie o parte cheie a strategiei dvs. de marketing.

6. Definiți-vă personalitățile de marketing

Personajele de marketing sunt o modalitate utilă de a vă descrie clienții și potențialii. Ele descriu în detaliu trăsăturile de caracter și caracteristicile care vă ajută să scrieți o copie și să luați decizii cu privire la publicul țintă. Dacă informați oamenii, de exemplu agențiile sau echipa dvs., persoanele de marketing vă ajută să aveți aceeași imagine despre cine sunteți pentru care sunt concepute comunicațiile de marketing și îi ajută pe oameni să înțeleagă rațiunea strategiei dvs. de marketing.

7. Definiți punctul dvs. unic de vânzare - ADN-ul dvs

Știi care este ingredientul în marjă care face ca afacerea ta să fie specială, motivul pentru care clienții rămân cu tine? Cunoști scopul afacerii tale?

Dacă înțelegeți și comunicați clar ceea ce vă face special și unic, atunci vă va ajuta să vă diferențiați de concurenții dvs. și să vă ajutați să vă construiți brandul. Câteva moduri de a te diferenția:

• esti mai rapid?
• oferi niveluri de servicii mai bune
• garanție mai lungă (calitate mai bună)
• sprijin mai bun
• servicii mai personalizate/personalizate

Identificați punctul dvs. cel mai tare și utilizați-l în comunicările dvs. de marketing pentru a vă poziționa în mod clar produsul(ele) sau serviciul(ele).

8. Planifică în strategia ta socială

Indiferent dacă sunteți în BtoB sau BtoC, trebuie să utilizați canalele de social media pentru a vă conecta cu clienții. Creați un trib social în jurul creșterii gradului de cunoaștere a mărcii prin intermediul oamenilor care vă distribuie conținutul, comentând pe blogul dvs. și abonându-se la conținutul dvs. Social oferă clienți potențiali și oportunități. Timpul tău este valoros, așa că concentrează-ți eforturile și leagă-le înapoi la obiectivele tale – cum și unde folosești publicul țintă rețelele sociale?

9. Folosiți măsuri care sunt realiste

La un eveniment, am auzit pe cineva spunând că o măsură a succesului a fost numărul de cărți rămase pe standul lor. În același timp, ei au lansat un cadou pentru a încuraja oamenii să-și lase cardurile. Rezultatul a fost că majoritatea cărților nu erau piața țintă. Măsurarea faptului potrivit este la fel de importantă ca și potrivirea acestuia cu obiectivul tău. Măsurile critice ar trebui, în cele din urmă, să fie conectate la venituri, clienți (retenție, achiziție, profit, niveluri de servicii...). Un bun exemplu aici este că like-urile Facebook nu sunt un obiectiv bun... numărul de clienți potențiali de la Facebook este mai bun. Asigurați-vă că toată lumea din afacere înțelege strategia dvs. de marketing și că comunica și revizuiește în mod regulat măsurile.

10. Dezvoltați-vă planul și bugetul

Câți bani vei cheltui și pe ce? Cheltuiește cu înțelepciune și rafinează-ți cheltuielile folosind măsurile tale. Dacă nu funcționează, oprește-l. Cheltuiește-ți banii pe ceea ce funcționează și pe ceea ce poți îmbunătăți. Marketingul este o activitate continuă de construire și perfecționare a ceea ce faci. Amintiți-vă că vă distrați și bucurați-vă, deși a iubi ceea ce faceți este mai mult decât pot face majoritatea oamenilor. Un plan de marketing este ultimul pas în punerea în aplicare a strategiei dvs. de marketing .

Succesul este rareori ceva care se întâmplă întâmplător. O bună planificare inteligentă și munca grea vă vor ajuta să dezvoltați o strategie de marketing câștigătoare și să vă mențină în fruntea celor care nu o fac. O strategie online este dinamică și trebuie să fie relevantă pentru clienții tăi – iar aceștia se schimbă, așa că asigură-te că te schimbi cu ei.