Marketing de conținut vs. PR: de ce te-ai gândit greșit

Acest articol a fost publicat inițial pe Săptămâna Publicității.

Când vine vorba de PR și marketing de conținut, există adesea o deconectare. Oamenii asociază PR cu promovarea, un fel de afișare pentru a influența percepția publicului. Viziunea asupra marketingului de conținut este foarte diferită: totul este să conduci un cumpărător cu educație, mai degrabă decât să-i vândă direct. Aceasta este o distincție importantă, având în vedere că vedem o tendință de oameni cu o aversiune față de reclame.

Această aversiune nu este doar o problemă de gust. 96% dintre consumatorii chestionați de Inc. consideră că reclamele nu pot fi de încredere. Având în vedere că consumatorii americani sunt expuși la până la 10.000 de reclame în fiecare zi, această aversiune față de reclame (și relațiile publice, prin extensie) este de înțeles. Prin urmare, este important să încorporați atât marketingul de conținut , cât și PR în strategia dvs. de marketing.

Dar adevărul este că marketingul de conținut și PR nu trebuie să fie în dezacord - departe de asta. Ele se pot îmbogăți și împuternici reciproc, iar agenții de marketing le pot folosi în tandem pentru a-și atinge obiectivele.

De ce este greșită dezbaterea de marketing de conținut vs. PR?

A existat de multă vreme presupunerea că echipa de PR și echipa de marketing de conținut sunt două entități separate, cu metode, instrumente și chiar obiective diferite. Multe companii presupun adesea că trebuie să aleagă una sau alta.

În realitate, marketingul de conținut și PR au o arie mare de crossover. Deși tacticile publicitare promoționale nu sunt recomandate în lumea marketingului de conținut, a putea evidenția punctele de vânzare și expertiza este vitală. Beneficiile PR pot fi aduse în arta marketingului de conținut, inclusiv backlink-uri valoroase, feedback în timp real asupra subiectelor alese de jurnaliști (și reacțiile jurnaliștilor la acestea) și trafic calificat de trimitere înapoi către site-ul dvs.

În mod similar, abordarea educațională a marketingului de conținut ar putea fi extrem de valoroasă într-un context de relații publice. Aveți nevoie de ambele strategii pentru a implica clienții potențiali în diferite etape ale călătoriei lor.

Cum pot companiile să folosească marketingul de conținut și PR în tandem pentru a-și atinge obiectivele?

Deoarece marketingul de conținut și PR sunt atât de des discutate în conversații complet diferite, poate fi o provocare să le reunim. Care sunt primii pași? Cine ar trebui să fie implicat în această colaborare? Ce fel de obiective ar trebui să vă setați?

Iată câteva locuri pentru a începe:

1. Pregătește-ți experții interni.

Începeți colaborarea dintre marketingul de conținut și PR determinând experții interni în domeniu din cadrul echipei dvs. Care persoane au expertiză și puncte de vedere unice și pot fi poziționați ca lideri de gândire în industria dvs. – atât în ​​postările pentru invitați, cât și în mențiunile de presă?

Acești experți ar putea fi membri ai echipei de conducere, lideri de departament sau oricine altcineva din organizația dvs. care are un anumit nivel de autoritate și cunoaște în spațiul lor. Aceste voci vor reuni în mod natural educația și promovarea, deoarece cunoștințele lor sunt probabil să fie atât utile, cât și convingătoare pentru publicul țintă.

Odată ce ați identificat aceste personalități-cheie, puteți începe să vă gândiți ca o echipă la modul în care ar putea contribui cu informații, anecdote, cercetări sau experiențe pentru a crea piese de conținut pline de perspective bogate, utile și de perspectivă. Acest tip de conținut va aduce puterea și autoritatea care va încuraja publicațiile de vârf din industrie să ia în considerare solicitarea de citate și interviuri.

2. Identificați punctele dureroase și problemele.

Odată ce aveți pregătită o listă de experți, este timpul să decideți pe ce subiecte se va concentra strategia dvs. de PR și marketing de conținut. Începeți prin a identifica punctele dure sau problemele pe care echipa dvs. de vânzări le aude în procesul de vânzare. Acestea vor fi subiectele la care publicul tău ține cu adevărat și îți poți modela strategia combinată de PR și marketing de conținut în jurul acestor articole.

Pentru componenta de marketing de conținut a strategiei dvs., puteți crea bloguri, cărți albe, campanii de e-mail, infografice, videoclipuri și multe altele pentru a aborda punctele dureroase și pentru a oferi conținut util și valoros pentru publicul dvs.

Pentru a duce strategia mai departe, ați putea angaja PR prin prezentarea experților dvs. în domeniu jurnaliștilor care ar fi interesați să acopere aceste subiecte în reportajele lor. Doar asigurați-vă că luați în considerare ce caută jurnaliștii cărora le veți prezenta. Ce se întâmplă în colțul industriei pe care o acoperă? Ce le pasă acum și de ce? Cum vă puteți poziționa experții în domeniu ca persoanele care sunt cele mai potrivite pentru a comenta aceste subiecte?

De exemplu, dacă lansăm un mare raport al industriei despre evoluțiile din spațiul de marketing de conținut, ar putea avea sens să creăm o postare de blog conexă sau o postare pentru invitați cu o temă precum „cum să construim o strategie de conținut” sau „cum să efectuezi cercetări pentru a crea un raport al tău.” Acestea ar fi adevărate puncte de interes pentru publicul cu care vorbim. Și apoi, ne-am putea amplifica rezultatele contactând jurnaliștii din industrie, informându-i despre noile noastre rezultate ale cercetării și oferindu-le să oferim un interviu exclusiv pentru a vorbi despre implicațiile raportului.

3. Creați o strategie cuprinzătoare, complementară.

Acum este timpul să elaborați o strategie detaliată, documentată, care să includă beneficiile marketingului de conținut și să vă completeze tacticile de PR.

Un echilibru de strategii diferite va aduce brandului dumneavoastră tot ce este mai bun din ambele lumi. Utilizați oportunitățile media plătite pentru a vă asigura că compania dvs. apare atunci când clienții potențiali caută soluții. Consolidați acest lucru cu o strategie de conținut pe site, făcând site-ul dvs. o resursă de preferat pentru clienții potențiali din industria dvs. și aducând rentabilitatea investiției în marketingul de conținut. Asigurați-vă că notați fiecare tactică pe care intenționați să o utilizați, astfel încât să vă puteți urmări eforturile și să vă monitorizați valorile de succes în timp.

Apoi, găsiți căi de relații publice care vor adăuga credibilitate acelor eforturi de conținut, cum ar fi aplicarea pentru premii din industrie. S-ar putea să nu fie ceva cu care te-ai obișnuit (poate că aștepți să fii nominalizat!), dar obținerea de validare de la terți pentru afacerea ta poate fi un impuls promoțional grozav alături de conținutul tău bazat pe subiecte.

De asemenea, puteți începe să prezentați publicațiilor media și editorilor de publicații care scriu despre subiecte care vă interesează publicul. Prin prezentarea experților dvs. în domeniu și a expertizei acestora, puteți dezvolta relații cu publicațiile bazate pe interesul uman comun.

Marketingul de conținut și PR nu trebuie să aparțină conversațiilor separate. De fapt, deschiderea brandului dvs. către tactici promoționale și tactici educaționale ar putea extrage cele mai multe beneficii din ambele abordări.