Tendințe de marketing de conținut pentru 2022
Publicat: 2022-07-01Specialiștii în marketing digital știu că nu există o modalitate sigură de a reuși și de a genera conversii din marketingul de conținut. Partajarea conținutului valoros care captează clienții în canalul dvs. de vânzări este un efort provocator, cu reguli și algoritmi nerostiți care se schimbă anual. Marketingul de conținut a evoluat în ultimii ani, ca și alte eforturi de marketing digital.
În mod tradițional, agenții de marketing digital trebuiau doar să creeze un site web standard și să plătească pentru reclamele Google pentru a-și conduce clienții. Marketingul de conținut actual a evoluat și s-a extins alături de strategiile de marketing. Sfaturile de marketing de conținut pentru 2022 necesită relevanță și precizie maximă. Mai jos sunt tendințele de marketing de conținut la care trebuie să fiți atenți în 2022.
Concentrarea sporită pe o experiență de conținut mai bună
Experiența clienților este în prezent esențială pentru succesul în toate strategiile de marketing digital. Din păcate, preferințele clienților se modifică în timp, necesitând o schimbare a tipului de conținut și a formatului de prezentare. Urmărirea acestor modificări și a preferințelor de public țintă este cea mai bună modalitate de a crea o experiență mai bună pentru clienți.
În ceea ce privește 2022, strategiile de marketing de conținut se schimbă către o structură coerentă, legând diferite părți într-un întreg. Pentru a realiza acest lucru, departamentele de marketing ar trebui să se unească și să se concentreze pe cercetarea, elaborarea de strategii și implementarea acestei noi experiențe de conținut holistic, care se potrivește publicului lor.
În mod ideal, această tendință presupune ca marketerii de conținut să facă parte din lumea clienților lor. Aceasta înseamnă furnizarea constantă de conținut și interacțiuni captivante pe diverse platforme pentru a îmbunătăți loialitatea clienților și pentru a crește imaginea mărcii. Mărcile ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea experienței de conținut a publicului lor prin planificarea și angajarea unor creatori și editori de conținut fermi.
Trecerea către un marketing de conținut empatic
Specialiștii de marketing de conținut au fost forțați să găsească o abordare diferită a marketingului de conținut, datorită evenimentelor recente care au făcut din clienți punctul central al strategiilor lor de marketing. Numele general pentru această abordare este marketing empatic, iar mărcile ar trebui să o adopte pentru a supraviețui în 2022.
Empatia înseamnă să te pui în pielea altei persoane pentru a-i simți experiențele și perspectiva. Cu toate acestea, marketingul empatic conceptualizează mai întâi lumea și situațiile de marketing din ochii clienților dvs. Ar trebui apoi să dezvoltați o strategie de marketing folosind constatările dvs. pentru a satisface nevoile și cerințele lor specifice.
Marketingul de conținut empatic permite mărcilor să vorbească cu clienții vizați, nu cu potențialii cumpărători. Brandurile ar trebui să înceapă prin a-și evalua audiența, răspunzând la următoarele:
- Cine sunt clienții tăi?
- Care sunt provocările și punctele lor dureroase?
- Ce îi stimulează sau îi motivează să întreprindă acțiuni specifice?
Răspunzând la aceste întrebări, marketerii de conținut pot crea conținut benefic care se referă la și evocă emoțiile clienților lor. Acest lucru contribuie mult la construirea încrederii, îmbunătățirea experienței clienților și construirea de relații autentice.
Hibrid de evenimente virtuale și live
Ultimii doi ani s-au bazat pe interacțiuni online, mai ales după ce au trăit într-o lume virtuală în timpul pandemiei. Pe măsură ce pandemia dispare, consumatorii găsesc modalități de a echilibra interacțiunile online și cele în persoană. Brandurile ar trebui să înțeleagă acest lucru și să găsească modalități de a crea un hibrid de evenimente live și virtuale pentru a satisface așteptările clienților lor.
Chiar dacă mărcile s-au adaptat impresionant la lumea virtuală în timpul primejdiei, 2022 va fi martorul revenirii diverselor evenimente live, cum ar fi conferințe și ateliere. În mod similar, va exista o evoluție continuă în modul în care sunt găzduite evenimentele online, cum ar fi webinarii și sesiunile live. Fiecare brand ar trebui să evalueze utilizarea evenimentelor virtuale și live pentru a crea o strategie de marketing hibridă care să răspundă așteptărilor clienților.
Creșterea utilizării conținutului interactiv
Conținutul captivant este cheia pentru o experiență îmbunătățită a conținutului clienților. Nu există o modalitate mai bună de a crea conținut captivant decât utilizarea conținutului interactiv. Diverse sondaje au arătat că agenții de marketing digital sunt de acord că conținutul interactiv este superior conținutului static în a capta atenția clienților și a le menține mai mult timp.
Această eficiență dovedită este motivul pentru care utilizarea conținutului interactiv va crește în 2022. Mărcile ar trebui să se concentreze pe crearea de conținut interactiv care să se potrivească diferitelor faze ale călătoriei cumpărătorului. Managerii de conținut ar trebui să profite de întrebările și sondajele interactive deja populare. Sunt captivanți, iar mărcile adună informații rapide despre clienții lor.
Pe lângă sondaje și întrebări interactive, marketerii de conținut ar trebui să se aștepte la mai multe modalități de integrare a conținutului captivant în strategia lor de marketing. De exemplu, mărcile pot crea sondaje pe paginile de destinație pentru a le face captivante. Ele pot fi, de asemenea, utilizate în rapoarte, ghiduri și cărți electronice interactive.
Adoptarea sporită a căutării vocale va evolua marketingul de conținut
De la începuturile sale, milioane de utilizatori au efectuat căutări fără ecran în fiecare zi. Pur și simplu dau instrucțiuni asistenților lor digitali fără să-și atingă smartphone-urile sau laptopurile. În prezent, conturile de căutare activate prin voce reprezintă 20% din toate căutările online și continuă să crească.
Căutarea vocală va determina o schimbare în marketingul de conținut, deoarece clienții vorbesc și scriu diferit. Mărcile ar trebui să găsească modalități de a-și adapta conținutul pentru a se alinia cu algoritmii de căutare în limbaj natural, ceea ce necesită includerea de întrebări și răspunsuri. Pentru a adopta acest stil, marketerii de conținut ar trebui să folosească întrebări complete, cuvinte cheie cu coadă lungă în titluri și anteturi și să își optimizeze paginile în limbajul natural.
Conținutul generat de utilizatori este în continuare eficient
Conținutul generat de utilizatori (UGC) a avut și continuă să aibă efecte majore asupra marketingului de conținut eCommerce. Cifrele recente arată că peste 85% dintre cumpărătorii online au încredere în conținut, feedback și recenzii de la utilizatorii anteriori. Aceasta este o populație semnificativă de canalizat în canalul dvs. de vânzări.
Din păcate, majoritatea mărcilor nu știu cum să valorifice potențialul clienților de a crea conținut care poate fi partajat pe platformele lor. Conținutul generat de utilizatori are beneficii extraordinare, inclusiv:
- Recenziile pozitive impresionează clienții noi
- Utilizatorii simt că sunt auziți sau ascultați
- Se creează o comunitate loială
- Este un conținut gratuit
Conținutul generat de utilizatori este o modalitate excelentă de a atrage clienți pe platformele dvs., oferindu-le acces la conținutul în care au încredere și în care sunt interesați.
Personalizare și hiper-personalizare
Personalizarea conținutului, în special a campaniilor de marketing prin e-mail, crește dramatic implicarea utilizatorilor. Clienții care au experimentat personalizarea standard preferă adesea companiile care își personalizează călătoria cumpărătorului. Ca atare, mai multe mărci vor adăuga probabil personalizare în strategiile lor de marketing în 2022.
În timp ce personalizarea a fost folosită de ceva vreme, o tendință care se conturează în 2022 este hiperpersonalizarea. Hiperpersonalizarea depășește referirea la clienți prin numele lor. Se folosește de preferințele, dorințele și nevoile clientului. Hiperpersonalizarea este o abordare bazată în mare parte pe date, care utilizează date, inteligență artificială, automatizare și analiză pentru a identifica puncte unice de interacțiune.
Cu aceasta, mărcile vor accesa personalitatea lor specifică de cumpărător și vor crea conținut care se potrivește anumitor produse, limbi și canale de marketing preferate pentru fiecare client. Unele mărci care au excelat folosind hiperpersonalizarea includ Amazon, WED, Stitch Fix și Netflix.
Căutare imagine sau vizuală
Capacitățile de căutare vizuală, care le-au permis clienților să caute numai folosind imagini, au fost introduse în mai multe aplicații și platforme în 2021. Google, Amazon și Pinterest au valorificat această tehnologie, oferind clienților recunoaștere vizuală. În timp ce millennials și Gen X au îmbrățișat în mare măsură această tehnologie, mărcile ar trebui să o integreze în strategia lor de marketing de conținut pentru a-și extinde acoperirea mărcii.
Căutarea vizuală este utilă pentru consumatorii care nu cunosc numele sau marca produsului și ar dori să afle mai multe sau să cumpere. Majoritatea companiilor care experimentează căutarea vizuală au câștigat un avantaj competitiv imens față de altele.
Încorporarea căutării vizuale în strategia de marketing de conținut și SEO a mărcii dvs. prin utilizarea reclamelor Pinterest sau integrarea abilităților de căutare a imaginilor în paginile dvs. de produse și conținut web este plină de satisfacții.
Tendințe de marketing de conținut în 2022 – Notă de final
Strategiile noi și interesante de marketing de conținut vor câștiga avânt în 2022. Mărcile ar trebui să rămână la curent pentru a profita de aceste schimbări, deoarece vor face diferența în modul în care companiile comunică cu clienții actuali și viitori. Marketingul de conținut crește gradul de cunoaștere a mărcii, acoperirea clienților și veniturile dacă este făcut corect.