Anatomia unei strategii puternice de marketing de conținut [Actualizare 2021]
Publicat: 2020-02-25Este 2021 și vă place sau nu, conținutul încă mai regăsește.
Conform statisticilor de marketing de conținut 2021 ale SEMrush, 84% dintre companii au o strategie de marketing de conținut, în timp ce peste 70% dintre ele cred că eforturile lor de marketing de conținut au mai mult succes decât cele pe care le-au întreprins anul trecut.
Care ar putea fi motivul pentru asta?
Pandemia de Covid ne-a învățat cât de important este să ne adaptăm continuu la nevoile în schimbare ale clienților și clienților noștri pentru a reuși. Peste 90% dintre marketeri și-au schimbat strategiile CM anul trecut.
Indiferent dacă începeți de la zero sau vă actualizați planul de marketing de conținut, alăturați-vă nouă în timp ce aruncăm o privire asupra modului de executare a procesului de la început până la sfârșit.
Anatomia unei strategii de marketing de conținut
Crearea unei strategii de marketing de conținut nu este ceva ce poate fi realizat într-o zi sau două. Este un proces în mai multe etape care poate fi împărțit aproximativ în 3 faze majore:
- Cercetare
- Planificare
- Execuţie
Graficul prezintă o structură simplă a unei strategii de marketing de conținut care se concentrează pe generarea de clienți potențiali prin trafic organic. Reprezintă procesele de bază prin care ar trebui să treci, indiferent de industria în care te afli.
Acum că avem teoria jos, să vedem cum să creăm și să implementăm un plan de marketing de conținut în practică.
1. Efectuarea lucrărilor de bază necesare
Toate planurile bune au un lucru în comun: se bazează pe cercetare de calitate. Elaborarea unui plan de marketing de conținut fără a vă depune diligența este o modalitate excelentă de a vă irosi resursele interne.
Să vedem unde să căutăm – și ce să căutăm.
Cercetează-ți publicul țintă
Primul pas al procesului de cercetare este identificarea/cercetarea publicului țintă. Efectuarea unei analize cuprinzătoare a publicului țintă este o necesitate dacă doriți să înțelegeți nevoile, așteptările și punctele dure ale publicului dvs. La urma urmei, acestea sunt lucrurile pe care le vei aborda cu conținutul tău.
Unele dintre modalitățile prin care puteți colecta date utile sunt:
- trimite chestionare și chestionare
- monitorizați comportamentul publicului dvs. pe pagina dvs. (cu Google Analytics și instrumente de hărți termice)
- efectuați o analiză a concurenței (mai multe despre asta mai târziu în articol)
- citiți întrebările relevante Quora și Reddit
- alăturați-vă discuțiilor pe forumuri de nișă
- uitați-vă despre ce vorbesc blogurile de top din industria dvs
- dacă doriți să automatizați lucrurile, puteți chiar să instalați chatbot și să le lăsați să adune date valoroase punând întrebări de calificare vizitatorilor site-ului dvs.
- intervievați clienții/clienții dvs. existenți
Efectuați auditul de conținut și analiza decalajelor de conținut
Conținutul nu ar trebui să fie ceva care există doar pe site-ul dvs., este un bun valoros care are scopul său – de a atrage, informa, converti și păstra publicul . Producția de conținut depinde de obiectivele pe care le-ați stabilit în strategie.
Înainte de a începe să vă planificați calendarul editorial, ar trebui să efectuați un audit al conținutului existent și o analiză a decalajului de conținut. Acest lucru vă va ajuta să evaluați performanța conținutului dvs. existent.
Piesele importante care au performanțe slabe probabil necesită o actualizare. Poate îți lipsește conținut pentru diferite faze ale pâlniei de vânzări. Poate că aveți nevoie de mai mult conținut pentru anumite persoane țintă pentru a îmbunătăți cultivarea clienților potențiali. Dacă da, acest lucru va trebui să se reflecte în strategia ta de conținut noua/actualizată.
Efectuați cercetări asupra concurenței
Este întotdeauna inteligent să vezi ce fac concurenții tăi de top. Trebuie să înțelegi cu ce tip de conținut concurezi.
Ideea din spatele analizei concurenților este să aflați despre ce vorbesc aceștia, ce funcționează pentru ei și cât de saturată de conținut este cu adevărat nișa dvs.
Concurenții pe care ar trebui să-i alegeți pentru această cercetare ar trebui:
- să fie de dimensiune similară cu afacerea dvs. sau mai mare (analiza celor mai mari concurenți ai dvs. este bine, dar rețineți că probabil că nu le puteți urma ritmul)
- au valori mai bune pentru site-ul web (trafic, implicare…) decât tine – așa că merită analizate
- concentrați-vă pe marketingul de conținut (dacă nu produc conținut, nu veți avea multe de analizat)
Cel mai simplu mod de a efectua o analiză a concurenței este să utilizați instrumente precum Ahrefs, Alexa, SEMrush și Buzzsumo. Practica noastră a arătat că cel mai bine este să ne concentrăm pe aproximativ 5 concurenți care au cele mai bune cifre în ceea ce privește implicarea și traficul organic .
După ce ați găsit cei mai performanti din nișa dvs., efectuați cercetări mai aprofundate:
- verificați cuvintele cheie pentru care sunt clasate
- verificați conținutul lor cel mai captivant - conținutul care a primit cele mai multe distribuiri/aprecieri/comentarii („Conținutul de top” în Ahrefs)
- verificați conținutul lor cu cele mai bune performanțe în SERP -uri – conținut care câștigă concurenții dvs. cea mai mare parte din traficul lor organic („Paginile de top” în Ahrefs)
- studiază-și blogurile (ce fel de stil de scriere folosesc, pe ce tip de conținut se concentrează, folosesc imagini/videoclipuri/GIF-uri, ce fel de CTA-uri folosesc, care este calitatea generală a conținutului lor etc.)
- verifică-le eforturile în afara site-ului – construiesc în mod activ linkuri, utilizând platforme terțe (de exemplu Quora) sau orice altă tehnică SEO off-page
- verificați prezența lor online și verificați canalele de distribuție pe care le folosesc (rețele sociale, buletin informativ, campanii PPC etc.)
Efectuând o analiză adecvată a concurenței, va fi mult mai ușor să vă estimați poziția pe piață. Cel puțin în ceea ce privește prezența ta online.
Vei afla punctele slabe și punctele forte ale celor mai mari rivali ai tăi. Sperăm că veți afla care tactici par să funcționeze bine în industria dvs.
Cine știe, poate chiar descoperi subiecte și puncte dureroase pe care alții le-au ratat. Utilizați aceste informații pentru a vă concentra asupra domeniilor în care afacerea dvs. poate ieși în evidență și poate excela.
Un șablon folosit de Point Visible pentru a analiza conținutul cu cele mai bune performanțe
Efectuați o cercetare de cuvinte cheie
Dacă țintiți cuvintele cheie greșite, nu contează cât de bun este conținutul dvs. sau câte link-uri ați reușit să construiți.
De ce?
Pentru că conținutul grozav nu aduce vizitatori doar „fiind acolo”. Planificarea anticipată este esențiala oricărei strategii de marketing de conținut.
Fără cercetarea cuvintelor cheie, planul tău de marketing de conținut este la fel de bun ca LeBron James legat la ochi pe o bicicletă încercând să marcheze un coș. Oricât de bun ar fi, mingea nu intră.
Așadar, înainte de a începe să completați calendarul de conținut, creați o listă de cuvinte cheie care vor fi punctul dvs. focal. Există o mulțime de instrumente de cercetare a cuvintelor cheie care vă pot ajuta în acest sens. În cazul în care aveți un buget redus, încercați să utilizați unul (sau o combinație) dintre instrumentele de marketing gratuite.
În timp ce efectuați cercetarea cuvintelor cheie, concentrați-vă pe aceste patru lucruri principale:
- Dificultatea cuvintelor cheie : cât de greu ar fi să clasați pentru un anumit cuvânt cheie (interogare de căutare). Cu cât scorul metric este mai mare, cu atât este mai dificil de clasificat.
- Volumul căutărilor : numărul de căutări lunare pentru un anumit cuvânt cheie. Asigurați-vă că cuvântul cheie pe care îl alegeți are un volum suficient de căutare. Acestea fiind spuse, chiar dacă volumul de căutare este scăzut, s-ar putea să doriți să îl acoperiți dacă există suficientă intenție comercială în spate.
- Intenția de căutare : trebuie să găsiți motivul din spatele interogării. Conținutul și paginile pe care le publicați trebuie să se potrivească cu intenția de căutare a publicului țintă. Este singura modalitate de a-i face pe oameni să rămână mai mult timp pe site-ul tău. Când este executat corect pentru cuvintele cheie de bani identificate, poate crește semnificativ ratele de conversie.
- Relevanță: are sens să vorbiți despre acest subiect/cuvânt cheie? Poate fi conectat la produsul sau serviciul dvs.? Dacă răspunsurile sunt nu, probabil că nu ar trebui să încercați să concurați în SERP-urile pentru un astfel de cuvânt cheie.
Dacă nu doriți să rămâneți blocat pe a cincea, a zecea sau a suta pagină Google și să fiți complet invizibil pentru publicul dvs., trebuie să începeți să lucrați la cuvintele cheie!
Singurele afaceri care pot ignora acest sfat sunt cele cărora nu le pasă de traficul organic. Vorbim despre companii cu un accent puternic pe social media, publicitate plătită sau marketing afiliat.
Una peste alta, omiterea cercetării cuvintelor cheie nu este niciodată o idee bună. Dacă sunteți începător, asigurați-vă că parcurgeți câteva ghiduri aprofundate despre cercetarea cuvintelor cheie, cum ar fi acesta de la Backlinko.
2. Crearea planului de marketing de conținut
Asta ne aduce în sfârșit la planul de acțiune. Să parcurgem pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a vă pune în funcțiune planul de marketing de conținut.
Stabiliți-vă obiectivele de marketing de conținut
Nu există strategie fără obiective strategice. În caz contrar, nu ai pentru ce să te străduiești și nicio modalitate de a-ți măsura progresul. Marketingul de conținut este prin natura sa o abordare pe termen lung.
Crearea de obiective de marketing realiste poate fi foarte dificilă. Acest lucru se datorează faptului că nu depinzi doar de tine.
Noii competitori, produse și canale de vânzare (cum ar fi TikTok ca cel mai recent exemplu) pot perturba piața. Google poate decide să-și actualizeze în mod semnificativ algoritmii de căutare. Concurența poate crește sau reduce investiția în diferite campanii de marketing de conținut.
În timp ce vă definiți obiectivele de marketing de conținut, țineți cont de bugetul și de alte resurse interne. Concentrați-vă pe valorile care reflectă obiectivele dvs. și care pot fi urmărite în timp. Urmați acronimul SMART (specific, măsurabil, realizabil, relevant, limitat în timp) atunci când definiți obiectivele.
Iată câteva exemple despre cum puteți defini diferite obiective de marketing:
- Până la sfârșitul anului 2021, creșteți autoritatea de domeniu de la 50 la 55.
- Creșteți traficul pe site-ul web cu 20% prin conținutul rețelelor sociale până la sfârșitul anului 2022.
- Generați X clienți potențiali pe lună prin buletine informative până la sfârșitul anului 2021.
- Creșteți rata de conversie medie generală a magneților noștri de plumb cu 1%.
- Generați X înscrieri de probă gratuită în următoarele 6 luni.
- Până la sfârșitul anului 2022, obțineți 50% din cuvintele cheie primare pe prima pagină a Google.
Subliniază-ți strategia de conținut
Pentru a atinge obiectivele stabilite, veți avea nevoie de o strategie de conținut. Cu alte cuvinte, trebuie să definiți următoarele:
- Cât conținut intenționați să produceți în următoarele X luni? Acest lucru trebuie să ia în considerare resursele dvs. interne și ar trebui să fie subliniat mai târziu în calendarul dvs. editorial.
- Ce tip de conținut vei produce? Ghiduri scrise, videoclipuri, infografice, conținut interactiv (quiz-uri/calculatoare/sondaje...), pagini de destinație, seminarii web, documente albe și așa mai departe.
- Cine va produce conținutul? Intenționați să faceți totul în interior sau aveți nevoie să externalizați (externalizarea este adesea folosită de firmele care doresc să extindă producția de conținut).
- Cum ai de gând să-l promovezi? Vă vom prezenta câteva opțiuni mai târziu în articol.
- Cum veți măsura performanța conținutului? După cum spune celebrul proverb: „ceea ce nu poate fi măsurat nu poate fi gestionat”. Acest lucru sună adevărat și pentru strategia ta de marketing de conținut. Setați KPI-uri legate de traficul generat de conținut, performanța pe pagină (cum ar fi „timpul pe pagină”, „rata de respingere” etc.), backlink-urile pe care le-a câștigat, rata de conversie, implicarea socială etc. În mod ideal, KPI-urile ar trebui setate în un mod care te informează dacă te apropii de obiectivele tale.
Dacă întregul proces de dezvoltare a unei strategii de conținut sună puțin dificil, luați în considerare angajarea unei agenții – dar asigurați-vă că le puneți întrebările potrivite înainte de a vă pune banii pe masă.
Creați un calendar de conținut
Este greu să produceți și să publicați conținut în mod regulat dacă nu aveți un calendar de conținut. Menține lucrurile organizate și responsabile.
Dacă creați un plan extins de marketing de conținut, este firesc să aveți o mulțime de conținut în curs.
Nu există un șablon universal pe care să-l urmați. Calendarul dvs. de marketing de conținut ar trebui să conțină câmpurile de care aveți nevoie. Mai jos, puteți vedea o versiune a calendarului CM folosită de Point Visible.
Îl combinăm cu un instrument simplu de gestionare a proiectelor pentru a menține pe toată lumea pe aceeași pagină.
Dacă numărul de conținut lunar pe care le produceți este în două cifre, vă recomandăm să luați în considerare utilizarea unei platforme mai avansate precum CoSchedule pentru a urmări și organiza munca:
3. Executarea strategiei de marketing de conținut
Planul este aici, este timpul să-l punem în practică.
Configurarea unui proces de producție de conținut
În acest pas, va trebui să configurați fluxul de lucru de producție de conținut. În primul rând, va trebui să formați echipa de conținut – în cazul în care nu ați făcut-o deja – și să vă asigurați că toată lumea este pe aceeași pagină. Definiți cine este responsabil de ce, mai ales dacă combinați echipe interne și freelanceri.
După ce ți-ai format echipa, adună toți capetele și creează liniile directoare generale pe care toată lumea le va urma pentru a menține consistența. Orientările pot varia în funcție de tipul de conținut pe care îl produceți.
În general, veți dori să definiți:
- tonul vocii și alte linii directoare de scriere
- un stil de recunoscut pentru conținutul vizual (reguli pentru utilizarea culorilor mărcii, logo-ul mărcii, sloganul, șabloane pentru grafică personalizată și similare)
În plus, este inteligent să se stabilească un flux de lucru ferm de producție de conținut pentru a evita ca oamenii să se aștepte unul pe celălalt pentru a-și termina sarcinile.
Nu există o regulă generală cu privire la câți pași ar trebui să aibă fluxul de lucru – totul depinde de tipul de conținut pe care îl creați. Pentru inspirație, aruncați o privire la diagrama fluxului de lucru de mai jos, cu membrii echipei sugerați alocați fiecărui pas.
Fluxul de lucru standardizat și liniile directoare detaliate pentru crearea conținutului se vor asigura că calitatea conținutului dvs. nu scade pe măsură ce creșteți. În plus, vă va ajuta să dezvoltați o voce unică a mărcii și o imagine de marcă recunoscută.
Publicarea și promovarea conținutului
După ce publicați conținut pe blogul dvs., va trebui să îl răspândiți pe diferite canale. Ai putea:
- trimite buletine informative lunare
- Distribuiți-l pe diferite canale de social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, QUUU…)
- partajați-l pe platforme terțe precum Quora, Reddit și forumuri de nișă
- promovați-l prin crearea de link-uri și promovarea bloggerilor
Există diverse modalități de abordare a promovării conținutului, iar canalele pe care le alegeți depind de obiectivele dvs. și de publicul pe care îl vizați. Nu pierdeți timpul pe canale de care clienții și clienții potențiali nu le-ar putea interesa.
Dacă doriți să aflați mai multe despre cele mai eficiente canale de distribuție de conținut, aruncați o privire asupra acestor strategii de promovare a conținutului de la Buffer.
A deveni un constructor de strategii de marketing de conținut
Pentru a deveni un constructor de strategie de marketing de conținut de succes, nu veți avea nevoie de oțel și beton, mai degrabă de mult timp, efort și câteva instrumente (de marketing).
Complexitatea creării unei strategii de marketing de conținut depinde de dimensiunea organizației. Mai precis, depinde de mărimea bugetului dvs. de marketing și de obiectivele dvs. de marketing.
Cu toate acestea, un plan de marketing de conținut bine gândit vă va ajuta să atrageți clienți potențiali, să îi convertiți și să îi transformați în clienți și clienți fideli.
În cazul în care decideți să acceptați provocarea și să construiți singur strategia, țineți cont de pașii pe care i-am subliniat mai sus.
Cu toate acestea, dacă aveți nevoie de ajutor profesional în orice parte a acestui proces, externalizarea marketingului este întotdeauna o opțiune viabilă. Luați legătura sau programați un apel cu Point Visible astăzi, chiar dacă este doar pentru o conversație informală pentru a vă explora opțiunile.