Rentabilitatea investiției în marketingul de conținut: Cum se măsoară succesul campaniei

Dacă citiți asta, probabil că investiți – sau doriți să investiți – mult în marketingul de conținut.

Dar cum vă asigurați rentabilitatea acelei investiții?

Introduceți urmărirea rentabilității investiției în marketingul de conținut.

Prelucrare pentru rentabilitatea investiției, rentabilitatea investiției este exact asta - ceea ce obțineți în schimb pentru tot timpul, banii și tehnologia pe care le investiți în operațiunile dvs. de conținut.

Deși o creștere a vânzărilor sau o creștere a vizionărilor de pagină ar putea fi indicatorii standard ai unei bune rentabilitate a investiției, acestea nu spun întotdeauna întreaga poveste – și nici nu sunt suficiente pentru a vă spune exact ce funcționează sau nu.

Din fericire, există câteva modalități de a calcula, urmări și chiar de a crește rentabilitatea investiției în marketingul de conținut. În acest articol, vom arunca o privire mai atentă la ceea ce face un bun rentabilitate a investiției, ceea ce ar trebui să măsurați și câteva modalități inteligente de a profita la maximum de investiția dvs.

Să începem!

Publicați Google Docs pe blogul dvs. cu un singur clic

• Exportați în secunde (nu în ore)
• Mai puțini VA, stagiari, angajați
• Economisiți 6-100+ ore/săptămână

Consultați Wordable acum →

Ce este rentabilitatea investiției în marketingul de conținut?

ROI-ul dvs. de marketing de conținut vă spune ce obțineți în schimbul investiției dvs. în marketingul de conținut.

Deși conceptul de rentabilitate a investiției este destul de simplu, poate deveni puțin complicat atunci când vine vorba de a face față rentabilităților dincolo de dolari și cenți. Acolo unde majoritatea rentabilității investițiilor sunt măsurate exclusiv în valoare monetară, rentabilitatea investiției în marketingul de conținut introduce câțiva alți factori importanți de succes.

Dar mai întâi, să revizuim conceptul cheie al rentabilității investiției și modul în care este calculat.

Ce este rentabilitatea investiției (ROI)?

Rentabilitatea investiției dvs. este suma de valoare (de obicei bani) returnată ca procent din valoarea pe care ați investit-o.

ROI este un calcul esențial pentru orice investiție - fie că este vorba despre un portofoliu de acțiuni, imobiliare sau campania dvs. de marketing de conținut. În timp ce rentabilitatea investiției se reduce de obicei la bani, randamentele pot veni și sub alte forme.

De exemplu, o companie care investește în imaginea sa publică prin marketing de conținut poate să nu înregistreze o rentabilitate imediată, dar ar putea să înregistreze profituri pe termen lung sub formă de vânzări crescute, o mai bună reputație/autoritate și așa mai departe.

În astfel de cazuri, rentabilitatea investiției poate fi puțin mai greu de calculat.

Dar înainte de a ne aprofunda în asta, să defalcăm mai întâi matematica monetară.

Cum se calculează rentabilitatea investiției

ROI este calculat ca raportul dintre rentabilitatea netă și costul investiției, de obicei exprimat ca procent.

De exemplu, să presupunem că ați investit 5.000 USD în 5 articole în luna noiembrie, iar acele cinci articole au generat vânzări de 20.000 USD prin rezervări demonstrative convertite sau campanii de generație de clienți potențiali în primul lor an. În acest caz, rentabilitatea investiției pe acel conținut ar fi:

ROI = (20.000 USD – 5.000 USD) / (5.000 USD) x 100% = 300%

Uimitor! Dreapta?

Și astfel de numere nu sunt nici neobișnuite - dacă ești dispus să investești timp.

Deși rentabilitatea investiției în marketingul de conținut poate fi semnificativă, uneori poate dura mai mult de șase luni pentru a vedea o rentabilitate a investiției.

Cum îți poți da seama dacă ai un ROI bun?

Deoarece rentabilitatea investiției în marketingul de conținut nu este întotdeauna imediată, poate fi greu de spus dacă aveți un rentabilitate bună sau nu.

Pentru unele companii, un ROI pozitiv este ușor de observat: după ce au investit în marketing de conținut prin conținut de blog și cărți albe, acestea ar putea observa o creștere măsurabilă a traficului organic, care ar putea avea un efect cauzal asupra numărului de demonstrații rezervate sau potențiali convertiți. Dacă venitul/rentabilitatea netă din aceste conversii este mai mare decât investiția inițială, atunci aceasta este o rentabilitate „bună” a investiției.

Desigur, nu este întotdeauna cazul. Dacă investiți 5.000 USD, dar generați doar 5.001 USD în venituri, atunci aceasta vă pune rentabilitatea investiției la doar 0,02% (a se citi: nu este bine). În timp ce definiția unui ROI „bun” va varia de la o afacere la alta, marketingul de conținut de înaltă calitate oferă de obicei rentabilitate masivă a investițiilor – cum ar fi 4200% pentru campaniile de marketing prin e-mail.

„Multele” rentabilitate ale marketingului de conținut

Deci, la ce fel de „randare” ar trebui să ne așteptăm de la investițiile noastre în marketing de conținut?

Vânzările și veniturile sunt, desigur, cele mai evidente profituri - și obiectivele finale ale tuturor celorlalte. Chiar dacă o companie dorește să crească profiturile non-venituri, cum ar fi reputația publică și înscrierile prin e-mail, aceste returnări sunt în cele din urmă pentru generarea de venituri.

Aceste randamente care nu sunt legate de venituri fac ca măsurarea rentabilității investiției pe marketingul de conținut să fie dificilă. Acest lucru necesită o analiză atentă a investițiilor care au dus la care profituri fără venituri. Și care dintre acestea s-a tradus în cele din urmă într-o vânzare.

Prin urmare, măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut se rezumă în cele din urmă la măsurarea eficientă a călătoriilor clienților dvs. .

De ce să măsori rentabilitatea investiției în marketingul de conținut?

Urmărirea veniturilor dvs. pare multă muncă - și, sincer, este. Așadar, de ce să treci prin necaz, mai ales dacă în cele din urmă veniturile vor apărea într-o formă oarecare?

După cum vom vedea, măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut are mai multe beneficii decât doar a ști cât de bine se descurcă eforturile tale de conținut.

1. Aflați ce funcționează (și ce nu)

Campaniile de marketing de conținut vizează rareori un singur canal. Chiar și cele mai mici campanii folosesc o combinație de marketing prin e-mail, postări pe blog și alte eforturi de marketing de conținut pentru a atrage și a converti clienții potențiali.

Drept urmare, unele lucruri funcționează în mod natural mai bine decât altele.

De exemplu, în timp ce postările dvs. de pe blog ar putea atrage o mulțime de trafic din motoarele de căutare, campaniile dvs. de marketing prin e-mail ar putea să scadă. Chiar dacă toate canalele tale merg bine, unele s-ar putea să nu se descurce așa cum te-ai aștepta.

Măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut este cea mai bună modalitate de a identifica și remedia aceste zone cu probleme. Și, deoarece măsurarea rentabilității investiției necesită măsurarea succesului canalelor dvs., este ocazia perfectă de a verifica ce funcționează și ce nu.

2. Creșteți vânzările și veniturile (și rentabilitatea investiției)

Identificarea și remedierea problemelor, nu numai că ajută la evitarea investițiilor irosite, dar, de asemenea, crește în mod natural vânzările și veniturile. Cu alte cuvinte, măsurarea rentabilității investiției – și acționarea în funcție de rezultate – ajută și la îmbunătățirea acestuia!

Să revedem exemplul anterior în care ai investit 5.000 USD în marketingul de conținut. Cu excepția de această dată, ai cheltuit cei 5.000 USD pe conținut web, cum ar fi articole de blog și cărți albe, doar pentru a genera venituri de 2.000 USD - cu alte cuvinte, un ROI negativ.

Între timp, campania ta de marketing prin e-mail merge excelent.

Măsurând rezultatele ambelor canale, veți fi identificat că conținutul dvs. web are nevoie de îmbunătățiri drastice. După realizarea acestor îmbunătățiri, veți reduce simultan risipa generand un ROI pozitiv.

3. Îmbunătățiți comunicarea echipei

După cum vom descoperi în curând (și poate probabil ați ghicit deja), măsurarea și acționarea în funcție de rentabilitatea investiției conținutului dvs. este o muncă cu mai multe fațete care necesită cooperare între mai multe echipe.

Cu toate acestea, fără a adopta o abordare holistică a marketingului de conținut, există riscul ca multe părți cheie ale operațiunilor dvs. de conținut să devină izolate. Investind timp și energie pentru a vă măsura rentabilitatea investiției, veți evita acest lucru, îmbunătățind în mod natural cooperarea și coordonarea între echipe.

Cum se măsoară rentabilitatea investiției în marketingul de conținut

Acum că știm de ce este important să măsuram rentabilitatea investiției în marketingul de conținut, este timpul să trecem la cum .

Sunt șanse să aveți deja o serie de instrumente pentru măsurarea indicatorilor cheie de performanță (KPI). Identificarea acestor valori cheie (a se citi: rentabilitatea investiției noastre) este provocarea, mai ales că valorile cheie ale unei campanii ar putea să nu fie aceleași cu ale alteia.

Țineți cont de această strategie generală pe măsură ce începeți să vă măsurați propriul ROI de marketing de conținut.

1. Aflați unde investiți

Cât cheltuiți pe instrumentele de marketing prin e-mail? Dar conținutul dvs. web și software-ul dvs. de analiză?

Indiferent unde investești, este important să ții evidența. Procedând astfel, veți stabili o bază importantă pentru calcularea rentabilității investiției mai târziu.

Și nu uitați să luați în considerare costurile indirecte de marketing de conținut, cum ar fi licențele software, tarifele pentru freelancer, găzduirea web și taxele de publicare.

2. Identificați-vă KPI-urile

Fii drept numele lor, indicatorii cheie de performanță (KPI) sunt indicatori grozavi ai performanței tale – mai ales atunci când vine vorba de măsurarea rentabilității investiției.

În funcție de campania dvs., KPI-urile de marketing de conținut pot include vizualizări de pagină, înscrieri prin e-mail și rate de conversie ale anumitor canale. Este esențial nu numai să identificați acești KPI, ci și să urmăriți cât de bine se descurcă - lucru care va fi important pentru creșterea rentabilității investiției mai târziu.

3. Creați legături între venituri, KPI și investiții

E-mailurile dvs. transformă clienții potențiali calificați în clienți? Ce postări de blog vă convinge publicul țintă să cumpere sau să se aboneze?

Întrebări ca acestea sunt importante pe care să le puneți atunci când vă conectați investițiile în conținut la profiturile pe care le produc. Prin legarea cât de mult ai investit într-un canal de conținut de cât de bine funcționează acesta prin KPI-uri și randamente, vei obține o idee mai bună a ceea ce ajută sau rănește rentabilitatea investiției.

4. Calculați rentabilitatea investiției

Acum că știți (1) suma adevărată pe care ați investit și (2) rentabilitatea totală, puteți calcula acum rentabilitatea investiției cu formula prezentată mai devreme:

ROI = (Rentabilitatea netă) / (Costul investiției) x 100%

Dar nu uitați de KPI-urile dvs. Dacă rentabilitatea investiției dvs. este mai mică decât ați dori, aruncați o privire mai atentă la fiecare KPI și citiți mai departe la următoarea secțiune pentru câteva modalități sigure de a-l îmbunătăți.

5 moduri de a crește rentabilitatea investiției în marketingul de conținut

Nu este neobișnuit să vă măsurați rentabilitatea investiției și să obțineți mai puțin decât ați dori.

Din fericire, rentabilitatea investiției dvs. nu este stabilită în piatră. Luați în considerare aceste sfaturi pentru a vă oferi rentabilitatea investiției (și profiturile) un impuls sănătos pe măsură ce vă uitați mai atent la eforturile dvs. de conținut. Deși nu toate vi se pot aplica, regula generală este să utilizați măsurătorile pentru a identifica ceea ce funcționează și ce nu.

1. Remediați zonele cu probleme

În măsurarea rentabilității investiției, este posibil să fi identificat zone care nu funcționează atât de bine pe cât ați dori. Remedierea acestor zone este primul și cel mai eficient pas în creșterea rentabilității investiției în marketingul de conținut.

De exemplu, multe campanii suferă de un e-mail marketing slab, adesea din cauza lipsei de personalizare. Prin crearea de e-mailuri mai personalizate pentru un public țintă definit, puteți crește rapid rentabilitatea investiției, implicarea și, bineînțeles, veniturile - toate fără a cheltui o avere suplimentară pentru fiecare conținut.

2. Investește mai mult în ceea ce funcționează

Măsurarea rentabilității investiției vă oferă, de asemenea, șansa de a dubla ceea ce este deja de succes.

În timp ce marketingul de conținut de succes folosește aproape întotdeauna mai multe canale, unele canale ar putea fi mai relevante decât altele în industria dvs. De exemplu, un brand de produse cosmetice poate dori să investească și mai mult în prezența sa în rețelele sociale (fortăreața sa) pentru a crește cotele sociale și alți KPI - chiar dacă blogul său are o rată de respingere ridicată (o zonă cu probleme).

3. Faceți din măsurătorile rentabilității investiției un proces continuu

Îmbunătățirea rentabilității investiției este un proces iterativ. Pe măsură ce faceți modificări și încercați noi strategii, asigurați-vă că măsurați în mod regulat rentabilitatea investiției pentru a vedea efectele. Făcând acest lucru, vă veți îmbunătăți în continuare strategia de marketing de conținut și vă veți îmbunătăți și mai mult rentabilitatea investiției.

4. Găsiți modalități de a fi mai eficient și de a optimiza

Deși generarea de venituri mai mari este o modalitate excelentă de a crește rentabilitatea investiției, este aproape întotdeauna mai eficient să vă optimizați investițiile.

Remedierea zonelor cu probleme și îmbunătățirea canalelor cu performanțe slabe este doar o modalitate. O altă modalitate este să aruncați o privire mai atentă asupra fluxurilor dvs. de lucru. Dacă anumite părți ale producției de conținut sunt deosebit de costisitoare, dar nu generează suficientă valoare, atunci poate fi timpul să o optimizăm. Un vinovat comun sunt sistemele scumpe de gestionare a conținutului, care pot fi prea complicate pentru nevoile dvs.

5. Eficientizați operațiunile de conținut cu instrumente simple de automatizare

În ceea ce privește instrumentele scumpe, nu trebuie să cheltuiți mult pentru a vă susține strategia de conținut.

Cu instrumente CMS precum Wordable, vă puteți eficientiza operațiunile de conținut, puteți utiliza automatizarea și puteți gestiona totul dintr-un singur loc, fără o investiție masivă. Adoptând o abordare mai simplă și mai simplă, vă va crește automat rentabilitatea investiției.

Creșteți-vă rentabilitatea investiției în marketingul de conținut cu Wordable

De la automatizarea proceselor plictisitoare până la simplificarea gestionării conținutului, Wordable vă poate spori rentabilitatea investiției, economisind bani și timp. În plus, cu exporturi fără întreruperi cu un singur clic către WordPress, Medium și HubSpot, fiecare conținut va funcționa mai bine decât oricând - totul fără niciun efort sau investiție suplimentară.

Pentru mai multe informații și pentru a încerca Wordable gratuit, înscrieți-vă astăzi și revendicați cele cinci exporturi gratuite.

Lectură înrudită:

• 11 sfaturi de marketing de conținut atunci când lansați un nou site sau proiect
• Cum să creezi un rezumat de conținut delicios pentru scriitorii tăi
• Cum să creați o mașină de producție de conținut care vă depășește concurența
• Sfaturi profesionale de optimizare a conținutului de la realizarea a peste 300 de articole pe lună
• 5 motive pentru care ai nevoie de un manager de marketing de conținut (+ cum să angajezi unul)