10 mituri de marketing de conținut de la care să treceți

În ciuda a ceea ce ați auzit, conținutul este încă foarte rege. Dar, la fel ca poveștile vechilor regate și ale monarhilor lor, miturile înconjoară domnia sa. Unele dintre aceste mituri au fost șoptite în sălile de conferințe; altele s-au transmis de la o generație de marketing la alta.

Dar iată întorsătura în povestea noastră: nu orice credință răspândită în arena conținutului B2B își merită tronul. De fapt, multe sunt pur și simplu relicve ale trecutului, care așteaptă să fie detronate de cei îndrăzneți și informați.

Iată primele 10 mituri ale marketingului de conținut pe care CEO-urile și CMO-urile B2B trebuie să le regândească:

Mitul 1: Conținutul B2B ar trebui să fie strict profesional.

Prea des, conținutul B2B este prezentat ca o mare nesfârșită de jargon monoton, diagrame circulare și hârtii albe. Acum, nu spunem să aruncăm regulamentul, dar să adăugăm câteva pagini colorate.

De ce? Pentru că în spatele fiecărei decizii B2B se află un om - un om care iubește o poveste bună, se conectează cu emoții și, da, chiar se bucură de un chicotit sau două.

Brandurile fac valuri în spațiul B2B astăzi? Ei au stăpânit arta țesăturii în narațiuni convingătoare, trăgând de șirurile inimii și, îndrăznim să spunem, chiar strecurându-se în GIF sau meme ocazional.

Ai nevoie de dovezi? Aruncă o privire la unii dintre giganții B2B care au îndrăznit să gândească în afara cutiei tradiționale.

HubSpot

Outside the Box : au dezvoltat o platformă de marketing B2B cuprinzătoare, dar ceea ce îi face să strălucească cu adevărat este biblioteca lor extinsă de resurse gratuite. Cărțile electronice, seminariile web, cursurile și alte instrumente le-au făcut un centru educațional pentru toate lucrurile legate de marketingul digital.

Beneficii : Această abordare i-a poziționat ca lider de gândire în industrie și o resursă de bază, asigurându-se că atunci când companiile se gândesc la inbound marketing, se gândesc la HubSpot.

Linia Maersk

În afara cutiei : de obicei, nu ne-am aștepta ca o companie de transport maritim să aibă o prezență dinamică în rețelele sociale, dar Maersk o are. Ei spun povești vizuale despre călătoriile lor globale, împărtășesc viața navigatorilor și oferă o privire asupra lumii complicate a transportului mondial.

Beneficii : Abordarea lor le-a sporit vizibilitatea mărcii și le-a umanizat operațiunile, promovând conexiuni mai profunde cu publicul lor.

General Electric (GE)

Outside the Box : GE și-a reinventat constant imaginea de marcă prin campanii captivante de conținut. Seriale lor de podcast, „The Message” și „LifeAfter”, se aruncă în lumea science-fiction, atrăgând un set complet nou de public.

Beneficii : Prin conținut care estompează granițele dintre divertisment și promovare, GE își demonstrează angajamentul față de inovare și atrage atenția atât a profesioniștilor din industrie, cât și a publicului larg.

Slack

Outside the Box : Deși este cunoscut pentru platforma sa de comunicare, blogul Slack „Several People Are Typing” se aprofundează în subiecte precum cultura muncii de la distanță, productivitatea și dinamica echipei, în loc să se concentreze doar pe promovarea produsului.

Beneficii : abordând subiecte mai ample care rezonează cu baza sa de utilizatori, Slack a construit o comunitate de cititori și și-a consolidat poziția ca mai mult decât o simplă platformă de comunicare, devenind în schimb un catalizator al transformării culturii moderne a muncii.

Chirpici

Outside the Box: Dincolo de suita lor de instrumente creative, blogul Adobe oferă o comoară de conținut dedicat perspectivelor, tendințelor și interviurilor de marketing digital cu experți din industrie.

Beneficii : Adobe își subliniază poziția la intersecția dintre creativitate și tehnologie, făcându-l o resursă de preferat nu doar pentru instrumente de design, ci și pentru perspective de marketing.

La pachet? Adăugarea unei note de personalitate, fler și relatabilitate conținutului dvs. îl poate face mai captivant, memorabil și mai ușor de partajat.

Mitul 2: cantitatea de conținut peste calitate.

Într-o era a algoritmilor, există tentația de a produce conținut cu viteza luminii, în speranța că mai multe postări vor avea ca rezultat mai multă vizibilitate. Dar, și acesta este un „dar” mare, a produce conținut doar de dragul ei poate fi ca și cum ai arunca spaghete într-un perete - dezordonat, irositor și lasând pe toți să se întrebe „De ce?”

Companiile care realizează că maratonul marketingului de conținut este măsurat prin pași semnificativi sunt cele care ies înainte. Acestea includ companii precum Forrester, care, în loc de postări zilnice, se concentrează pe rapoarte lunare cuprinzătoare care devin repere în industrie. Sau Basecamp, care a devenit virală nu pentru că au postat în fiecare zi, ci pentru că studiile lor de caz aprofundate și discuțiile mai ample despre cultura muncii și productivitate erau atât de bogate în perspective, au devenit subiectul de discuție al orașului.

Deși este esențial să ai un ritm consecvent al conținutului, substanța, relevanța și valoarea conținutului tău sunt cele care vor determina publicul să revină pentru mai mult. Gândiți-vă la asta ca la pregătirea unei mese gourmet - ingredientele alese cu grijă și dragostea pe care o turnați în fel de mâncare sunt cele care îl fac memorabil, nu cât de repede îl aruncați pe masă.

Mitul 3: Fiecare conținut trebuie să vă promoveze direct produsul sau serviciul.

Imaginați-vă că participați la o petrecere în care cineva continuă să vorbească despre sine. Sigur, este impresionant la început, dar în cele din urmă, se uzează subțire, nu? În mod similar, în petrecerea de conținut, dacă vorbești mereu despre produsul tău, publicul tău s-ar putea strecura pe ușa din spate. Cei care schimba jocul? Mărcile care înțeleg arta conversației – este un da și să ia, un dans care oferă valoare și se împletește cu grație în mențiunile de produs.

De exemplu, în loc să-și dezvolte în mod constant instrumentele de marketing prin e-mail, Mailchimp se scufundă în povești de succes, sfaturi de afaceri și chiar informații despre design. Este o plasă mai largă, dar ghici ce? Captează un public mai larg. Apoi este Shopify, care nu vorbește doar despre platforma sa de comerț electronic, ci educă utilizatorii despre antreprenoriat, produse în tendințe și viitorul retailului online.

Conținutul care educă, informează și distrează poate avea la fel de impact (dacă nu mai mult) ca și conținutul promoțional direct. Este vorba despre construirea de relații, creșterea încrederii și, da, ocazional, anunțarea publicului despre produsul sau serviciul tău fantastic.

Mitul 4: Cumpărătorii B2B nu consumă conținut video.

Iată adevărul Reel (înțelegi?): conținutul video B2B poate oferi mărcii tale o față, o voce și un punct de contact emoțional pe care textul de multe ori nu le poate face. Nu este vorba despre realizarea de blockbuster la nivel de Spielberg; este vorba de a rezona cu publicul tău într-o manieră dinamică, vizuală și auditivă.

Luați Cisco, de exemplu. Nu sunt doar despre routere și comutatoare; au produs conținut video, de la mărturii ale clienților până la explicații animate despre concepte complexe de tehnologie. Apoi este Oracle, care iese din umbra jargonului bazelor de date pentru a crea interviuri video cu lideri din industrie, aruncând lumină asupra viitorului tehnologiei într-un format la fel de captivant precum talk show-ul tău preferat.

Un studiu realizat de Google a constatat că peste 70% dintre cumpărătorii și cercetătorii B2B urmăresc videoclipuri pe parcursul lor de cumpărare. Acesta este un salt de 52% în doar doi ani. Sondajul Wyzowl’s State of Video Marketing Survey a constatat că 96% dintre indivizi au vizionat un videoclip explicativ pentru a obține o înțelegere mai profundă a unui produs sau serviciu, în timp ce 89% dintre indivizi raportează că vizionarea unui videoclip i-a convins să facă o achiziție. Deși aceste statistici nu sunt exclusiv B2B, ele subliniază natura influentă a conținutului video.

Fie că este vorba de un tur al biroului în culise, de un explicator animat sau de o poveste de succes emoționantă a clienților, lăsați camerele să ruleze.

Mitul 5: Rețelele sociale nu sunt relevante pentru marketingul B2B.

Unde își petrec timpul toată lumea, inclusiv stimații noștri directori de conducere? Ai ghicit, pe platforme precum LinkedIn, Twitter și chiar Instagram. Rețelele sociale au devenit un centru vibrant pentru crearea de rețele, informații despre industrie și, da, decizii de afaceri!

Platformele de social media evoluează, iar odată cu ele, oportunitățile de marketing B2B se extind. Nu este vorba de a se potrivi în modelul B2C, ci de a crea un spațiu care rezonează cu publicul țintă, unde profesionalul se întâlnește cu personalul.

Pe rețelele sociale, nimeni nu este doar un spectator; toți suntem participanți activi care contribuim, învățăm și valorificăm. O postare simplă poate duce la parteneriate, colaborări și noi aventuri. La urma urmei, este epoca în care un link perspicace de webinar pe LinkedIn sau o privire în culise la un eveniment al companiei pe Instagram pot genera mai multă zgomot decât un anunț într-o revistă pe toată pagina.

Mitul 6: Numai liderii din industrie pot crea conținut de conducere gândit de impact.

Conducerea gândirii nu este un privilegiu rezervat Goliatilor. De fapt, mulți David și-au aruncat cunoștințele cu precizie, lovindu-se în ochi! În arena ideilor, ceea ce contează cu adevărat este ponderea intuițiilor tale, profunzimea expertizei tale și pasiunea autentică de a împărtăși și de a-i ridica pe alții.

Mărci mai mici care își fac amprenta cu conținut perspicac

Tampon

Deși există numeroase instrumente de gestionare a rețelelor sociale, Buffer s-a remarcat nu doar prin produsul său, ci și prin conținutul său. Blogurile lor, practicile de afaceri transparente și studiile de caz le-au stabilit ca o sursă de încredere pentru strategiile de social media.

Canelură

Un software de serviciu de asistență care este mai mic în comparație cu omologii săi giganți, călătoria sa „De la 0 USD la 500.000 USD în venituri lunare” a fost o narațiune captivantă pe care multe startup-uri și companii au urmărit-o îndeaproape, învățând și crescând cu ei.

Moz

Deși nu lipsesc instrumentele SEO B2B, Moz și-a creat o nișă cu sesiunile sale Whiteboard Friday, blogurile aprofundate și forumurile deschise, toate în timp ce navighează în ape pline de concurenți mai mari.

Mitul 7: Conținutul B2B nu are nevoie de o notă personală.

Liderii de gândire, directorii executivi și specialiștii din industrie nu mai sunt figuri anonime din spatele logo-urilor și bannerelor corporative. Ele sunt chipurile, vocile și poveștile care definesc și modelează identitatea mărcii.

Între influencerii LinkedIn și creșterea podcasturilor axate pe B2B, este clar că oamenii rezonează cu brandingul personalizat în spațiul B2B. Liderii B2B împărtășesc perspective, povești și chiar anecdote personale, reducând decalajul dintre fațadele corporative și conexiunile umane autentice. Această schimbare ne-a arătat că oamenii rezonează cu vocile - literal și figurat. Specialiștii din industrie care își împărtășesc călătoriile, provocările și momentele „eureka” au devenit o resursă valoroasă și o dovadă a puterii brandingului personal.

De ce este asta?

Anecdotele personale umanizează un brand, făcându-l mai demn de încredere. Atunci când potențialii parteneri sau clienți cunosc fețele și poveștile din spatele unei afaceri, este mai probabil să aibă încredere și să se implice în ea.

În timp ce tranzacțiile B2B sunt adesea percepute ca pur logice și tranzacționale, realitatea este că sunt conduse de emoții la fel de mult ca și cele B2C. O poveste emoționantă sau o experiență comună poate fi un ghiont emoțional care încheie înțelegerea.

Experiențele personale oferă conținut proaspăt, unic. În loc de jargonul tipic din industrie și perspectivele generice, poveștile personale oferă o schimbare revigorantă, asigurând că conținutul iese în evidență într-un peisaj B2B aglomerat.

Mitul 8: Marketingul prin e-mail a murit.

În ciuda creșterii a nenumărate canale de comunicare, marketingul prin e-mail este în viață, cu piciorul și livrarea (întâmpinarea jocului de cuvinte)!

Studiile au arătat că rata medie de deschidere pentru campaniile de e-mail B2B este de aproximativ 20%, cu rate de clic în medie la aproximativ 3,2%. Și pentru fiecare dolar cheltuit pentru marketing prin e-mail, companiile se pot aștepta la un profit mediu de 36 USD. Dacă vrei să vorbim despre demografie, 73% dintre mileniali, care devin rapid factori de decizie în multe sectoare B2B, preferă ca comunicațiile din partea companiilor să vină prin e-mail.

Deci, cum pot B2B să revigoreze și să optimizeze eforturile de marketing prin e-mail B2B?

Pentru început, segmentarea este cheia. Nu trimiteți doar e-mailuri generice întregii liste de abonați. Segmentează-ți publicul în funcție de comportamentul, interesele și poziția acestuia în canalul de vânzări. Mesajele personalizate rezonează mai bine. Și vă rugăm să treceți dincolo de e-mailurile promoționale. Distribuiți informații valoroase, știri din industrie, studii de caz sau chiar imagini din culise ale companiei dvs.

Cu o parte semnificativă de e-mailuri deschise pe dispozitive mobile, asigurați-vă că e-mailurile sunt prietenoase cu dispozitivele mobile. Testați diferite dispozitive și dimensiuni de ecran pentru a asigura lizibilitatea și claritatea. Testați în mod regulat diferite aspecte ale e-mailurilor dvs., de la subiecte la CTA, pentru a afla ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Și în ceea ce privește conținutul e-mailului dvs., adăugați elemente interactive, cum ar fi sondaje, chestionare sau videoclipuri încorporate, pentru a implica publicul și pentru a vă face e-mailurile să iasă în evidență. Folosiți datele pentru a personaliza e-mailurile, adresându-vă destinatarului după nume și făcând referire la interesele specifice ale acestuia sau la interacțiunile anterioare cu marca dvs. Și aveți întotdeauna un CTA convingător - indiferent dacă citiți o postare pe blog, verificați o demonstrație de produs sau răspundeți la un webinar, asigurați-vă că pașii următori sunt evidenti și atragatori.

Ca și în orice marketing de conținut, consecvența este crucială. Dar evită inundarea căsuțelor de e-mail. Găsiți o frecvență care să vă țină în mintea abonaților fără a fi perceput ca spam.

Mitul 9: Trebuie să vizați fiecare platformă în mod egal.

Cheia marketingului nu este omniprezența, ci prezența strategică. De aceea, prioritizarea platformei este crucială. Vizând în mod specific platformele în care publicul dvs. locuiește în primul rând, există o oportunitate pentru eforturi mai concentrate, care se traduc într-un impact mai mare cu conținut și campanii digitale adaptate nevoilor lor.

Această abordare oferă, de asemenea, avantajul suplimentar al optimizării resurselor. În loc să vă diluați bugetul pe mai multe platforme, este mai înțelept să investiți mai puternic în canale care rezonează cu adevărat cu publicul dvs., asigurând atât o calitate îmbunătățită, cât și rezultate mai tangibile.

Lumea labirintică a gestionării a numeroase platforme poate fi, cel puțin, copleșitoare, dar selectând în mod judicios unde să-ți exerciți energia, aduci claritate și ordine strategiei tale de conținut. Această atenție concentrată pe mai puține platforme permite mărcilor să se cufunde mai profund în analiză, facilitând extragerea de informații mai bogate și rafinarea strategiilor cu precizie.

Și cireșea de deasupra? Astfel de alegeri meticuloase de platformă deschid calea pentru un angajament autentic, permițând un raport mai profund, mai autentic și mai consistent cu publicul. Nu este vorba doar de a fi peste tot, ci de a fi acolo unde contează cel mai mult.

Mitul 10: Valorile precum afișările de pagină sunt cea mai bună măsură a succesului conținutului.

Este ușor să fii prins în strălucirea și glam numerelor mari. O pagină plină de vizualizări? Trebuie să fie un succes grozav!

Vizualizările de pagină, deși un indicator al acoperirii, nu sunt neapărat semnul distinctiv al eficacității conținutului. În dansul nuanțat al marketingului de conținut, alte valori oferă adesea o perspectivă mai profundă asupra performanței reale a conținutului dvs. și a alinierii acestuia cu obiectivele de afaceri.

Luați în considerare rata de implicare, de exemplu. Dincolo de clicuri, implicarea pune accent pe interacțiunile autentice — cât de captivată este publicul tău de ceea ce prezinți? Această implicare se manifestă prin comentarii, distribuiri și chiar prin durata pe care un spectator rămâne pe pagina ta. Dar există și rețele sociale întunecate de luat în considerare – iar mărcile s-ar putea să nu poată niciodată cu adevărat să evalueze cât de multă acțiune obțin în conversațiile sociale întunecate.

Există tărâmul tangibil al generării de clienți potențiali, în care conținutul devine mai mult decât cuvinte – devine o punte către potențialele afaceri. Prin instrumente strategice și CTA, cum ar fi solicitarea cititorilor să descarce o carte albă sau să se înregistreze pentru un webinar, îi treci de la simpla audiere la clienți potențiali acționați. Și, firește, bijuteria de încoronare este conversia. Dincolo de atracția inițială se află testul suprem: acești clienți potențiali culminează cu acțiunea de afaceri dorită?

Conținutul stelar nu numai că atrage un public, dar îl și menține fermecat. Vizitele repetate, înregistrările la buletine informative sau achizițiile ulterioare evidențiază magnetismul conținutului care cultivă loialitatea. Ne aflăm într-o era digitală în care feedbackul nu este doar binevenit, ci este căutat. Prin comentarii, sondaje sau chiar interacțiuni directe, publicul dvs. poate oferi informații instantanee, aruncând lumină asupra relevanței conținutului dvs. și a posibilelor căi de îmbunătățire.

Dar cum ne asigurăm că conținutul nostru nu cântă doar, ci atinge notele potrivite? Începe cu claritatea cristalină. Fiecare parte de conținut trebuie să aibă un obiectiv definit, fie că este vorba de amplificarea mărcii, cultivarea clienților potențiali sau stimularea vânzărilor. O înțelegere profundă a punctului în care se află clientul potențial în călătoria lor este crucială, ghidând conținutul pentru a răspunde de la conștientizare până la luarea deciziilor. Și, atunci când marketingul își combină eforturile cu vânzările, mărcile se pot asigura că fiecare piesă de conținut este un pilon de susținere, hrănind clienții potențiali fără probleme prin pâlnia de vânzări.

Îmbrățișați dinamismul peisajului B2B. Recunoașteți că conținutul nu este o entitate statică, ci un instrument viu, în evoluție, care poate spune povestea mărcii dvs. în nenumărate moduri. Prioritizează autenticitatea, valoarea și conexiunea autentică față de simple numere. Și amintiți-vă întotdeauna: într-o lume plină de informații, mărcile care lasă o amprentă sunt cele care comunică cu claritate, scop și inimă.

Și dacă doriți să vă creșteți marketingul de conținut, contactați-ne aici, la Zen Media.