Valori de marketing de conținut pe care trebuie să le utilizați – Infografic

Valorile de marketing de conținut sunt o parte esențială a procesului de planificare a conținutului. În timp ce marketingul de conținut a devenit un ingredient mai stabil al marketingului, companiile se confruntă cu provocări în timp ce încearcă să-și extindă marketingul de conținut. Este greu să faci bine, ceea ce face parte din motivul pentru care majoritatea CMO-urilor cred că conținutul lor eșuează. În ciuda vibrațiilor bune, este ușor să vezi că industria continuă să folosească metodele mai tradiționale de publicitate – aproape 15 miliarde de dolari care vor fi cheltuiți pentru publicitate grafică programatică în acest an.

Un sondaj realizat de Consiliul Directorului de Marketing (CMO) și NetLine Corporation a arătat că doar 12% dintre specialiști în marketing consideră că conținutul organizației lor menține publicul țintă în fruntea minții – motivul esențial în primul rând pentru a vă construi publicul și pentru a genera calificare. Oportunitati. Majoritatea celor 200 de lideri seniori de marketing (90%) au spus că au o strategie de conținut, dar doar 2% consideră abordarea lor ca fiind extrem de eficientă pentru generarea de clienți potențiali.

Cel mai recent sondaj de la Content Marketing Institute arată că atât pentru marketerii BtoB, cât și BtoC, în ciuda faptului că rămân o prioritate, există provocări clare în măsurarea rentabilității investiției în marketingul de conținut. Poate că acest lucru nu este surprinzător, deoarece deseori companiile eșuează, deoarece mulți specialiști în marketing nu folosesc publicitatea plătită pentru a-și promova conținutul și adesea își pierd impulsul, produc conținut de proastă calitate și nu planifică eficient.

Identificarea valorilor de marketing de conținut

Cercetările realizate de Grupul Altimeter analizează provocările cu care se confruntă marketerii în măsurarea valorii eforturilor lor de marketing de conținut. În mod esențial, ele oferă un cadru util pentru planificarea strategică a marketingului de conținut și pentru abordarea acestor probleme cu privire la valorile de marketing de conținut care trebuie utilizate – Performanța marketingului de conținut: un cadru pentru a măsura impactul real asupra afacerii.

Deci, ce înseamnă punerea în aplicare a valorilor potrivite de marketing de conținut și măsurarea lor atât de greu?

Potrivit Altimeter Group, problema este dublă:

1) Ce valori să prioritizeze și

2) Cum să măsoare valorile la care le pasă.

Autorii Rebecca Lieb și Susan Etlinger notează că, mult prea des, specialiștii în marketing nu măsoară activitatea mai degrabă decât rezultatele:

„Strategii de conținut și agenții de marketing digital se luptă să selecteze valorile potrivite și optează frecvent pentru măsurarea volumului, mai degrabă decât a impactului, atunci când valorile de impact sunt prea complexe pentru a fi măsurate sau datele sau instrumentele necesare nu sunt disponibile.”

Una dintre cele mai mari probleme evidențiate în acest raport este o nepotrivire între nevoile agenților de marketing și investițiile lor în tehnologie:

„În timp ce specialiștii în marketing spun că măsurarea este o nevoie primordială, ei fac investiții în software de conținut în altă parte.”

După cum a remarcat Rebecca Lieb într-un raport anterior, The Content Marketing Software Landscape: Marketer Needs & Vendor Solutions, majoritatea marketerilor se luptă să „hrănească bestia” cu o producție constantă de conținut. Cu alte cuvinte, specialiștii în marketing devin atât de concentrați pe scoaterea conținutului pe ușă, încât uită să arunce o privire la modul în care performanța respectivă este de fapt.

Valori esențiale de marketing de conținut

Infograficul cu metrica de marketing de conținut de la Curata oferă o privire mai detaliată asupra măsurilor disponibile pentru marketeri.

Ca întotdeauna, alegerea celor potrivite și modul în care acestea se potrivesc strategiei tale este esențială.

Prea multe măsuri pot duce la probleme, în timp ce prea puține vă pot împiedica să identificați cum vă puteți îmbunătăți rezultatele.

Arta implementării valorilor de marketing de conținut constă în înțelegerea modului în care acestea se potrivesc în mod clar strategiei tale, cum se potrivesc cu obiectivele tale și cum pot fi implementate.

Există încă un adevăr de încredere care intră în joc, că munca în planificare oferă rezultatele eforturilor. Deși nu vrei să intri în supraîncărcare de planificare, cu cât ești mai vizat, cu cât îți înțelegi mai mult publicul, cu atât mai bine poți să-ți direcționezi conținutul și să-ți prioritizezi timpul și resursele.

Valori de marketing de conținut: întrebări importante

Focus pe brand

1. Vă recunosc vizitatorii marca pe baza marketingului dvs. de conținut?
2. Marketingul tău de conținut îmbunătățește amintirea mărcii ?
3. Marketingul dvs. de conținut sporește favorabilitatea mărcii ?
4. Marketingul dvs. de conținut crește intenția de cumpărare a potențialilor ?

Cunoasterea marcii

1. Câți vizitatori aveți?
2. Câți vizitatori unici aveți pe lună sau în altă perioadă de timp?
3. Care este rata ta de respingere ?
4. Unde se află fizic cititorii tăi?
5. Ce tip de dispozitive folosesc cititorii pentru a vă consuma conținutul ?
6. Vizitatorii se înregistrează pentru e-mailuri ?
7. Vizitatorii se înscriu pentru feeduri ?
8. Vizitatorii solicită alte informații despre afaceri sau cumpărături prin e-mail, chat sau formular de contact inclus în conținutul dvs.?
9. Cititorii vă sună afacerea ?

Implicarea clientului

1. Cât timp petrec vizitatorii cu conținutul tău ?
2. Câte pagini citesc vizitatorii în medie?
3. Îți distribuie cititorii postările prin e-mail ?
4. Cititorii vă distribuie conținutul prin distribuirea socială?
5. Cititorii comentează conținutul tău ?

Calitatea conținutului

1. Conținutul tău câștigă teren ?
2. Ce conținut face clic cu publicul dvs. ?
3. Alți lideri de gândire se leagă la conținutul tău ?
4. Alți lideri de gândire interacționează cu tine în secțiunea de comentarii a conținutului tău sau pe rețelele sociale?
5. Primiți solicitări media pentru informațiile dvs.?
6. Primiți solicitări de a contribui la oferta dvs. de conținut ?
7. Vi se cere să contribui la alt conținut din industrie?
8. Vi se cere să prezentați la evenimente din industrie ?
9. Primiți solicitări de muncă pe care le puteți atribui marketingului de conținut?

Vânzări

1. Puteți urmări vânzările pentru marketingul de conținut?
2. Sprijiniți vânzările cu instrucțiuni și informații despre produse specifice?
3. Marketingul dvs. de conținut reduce timpul până la cumpărare ?
4. Conținutul dvs. generează vânzări de publicitate, inclusiv bannere, Google Adsense și sponsorizări?
5. Marketingul tău de conținut generează vânzări afiliate ?

Loialitate

1. Conținutul dvs. reduce returnările cu asistență post-cumpărare?
2. Clienții dvs. cumpără produse suplimentare sau similare după ce vă consumă conținutul?
3. Clienții dvs. împărtășesc conținutul dvs. cu familia și prietenii lor?
4. Clienții tăi contribuie cu conținut sub formă de evaluări și recenzii pe site-ul tău?
5. Clienții tăi distribuie fotografii sau imagini folosind produsul tău ?

În cele din urmă, marketingul de conținut nu va deveni niciodată mai mult decât un proiect secundar pentru majoritatea mărcilor dacă CMO-urile nu pot demonstra cifrele impresionante ale rentabilității investiției restului grupului de conducere.

Infografică privind valorile marketingului de conținut