Conținut pentru generația de clienți potențiali: 5 sfaturi pentru un ROI mai mare

Doriți să creșteți generarea de clienți potențiali? Vă amintiți expresia „Conținutul este rege” - un citat frecvent folosit și oarecum datat dintr-un eseu de Bill Gates (1996)? Să vedem cum sunt conectate.

Avansăm până în 2020 și putem spune că cotația lui Bill Gates este mai relevantă ca niciodată.

Astăzi, totuși, este mai bine să schimbați cotația în „conținutul valoros este rege”. Companiile concurează între ele pentru a atrage atenția publicului lor țintă și a o păstra cât mai mult timp posibil.

Vă voi oferi cinci sfaturi despre cum să realizați acest lucru.

Doar pentru a ilustra cât de vechi este citatul „Conținutul este rege”: în același an, Tamagotchi a devenit extrem de popular. Ține minte asta? De fapt, ai petrecut toată ziua ținând în viață „animalul de companie” hrănindu-te și jucându-te cu el. Puteți spune în siguranță că creatorii Tamagotchi au fost maeștri de conținut. Știau exact cum să păstreze atenția grupului țintă pentru o lungă perioadă de timp și au răspuns întotdeauna.

Acum, până în 2020, generarea de clienți potențiali este adesea obiectivul principal al marketingului de conținut în cadrul companiilor B2B. În schimbul unui conținut valoros, un potențial client își împărtășește datele de contact. Scopul final este să vă vindeți serviciul sau produsul, dar cum vă distingeți printre toți creatorii de conținut supra-saturat și să obțineți efectul Tamagotchi?

În acest articol, voi oferi cinci sfaturi pentru a atrage atenția potențialului dvs., pentru a le converti în clienți potențiali și, în cele din urmă, pentru a crește rentabilitatea investiției.

1 - Determinați faza

În funcție de etapa călătoriei cumpărătorului, clienții potențiali vor avea nevoi de conținut diferite. Cumpărătorii potențiali întâmpină o problemă în faza de conștientizare și caută soluții posibile. Odată ce au înțeles bine ceea ce caută, apare nevoia de a se adânci în subiect înainte de a face o achiziție. Aceasta este așa-numita fază de considerare: cel mai bun moment pentru companii pentru a oferi conținut pentru generarea de clienți potențiali, cum ar fi webinarii, hârtie albă, cărți electronice sau videoclipuri.

Gândiți-vă bine la modul în care doriți să vă oferiți conținutul. Paper-urile și cărțile electronice sunt adesea furnizate în format PDF. Dezavantajul unui PDF este că această metodă nu este ușor de utilizat. De exemplu, fișierele PDF nu răspund, ceea ce le face practic inutile pentru o parte mare din publicul dvs. țintă: publicul care consumă conținut prin intermediul dispozitivelor mobile.

Cu conținut generat de plumb, scopul nu justifică mijloacele. O parte din ce în ce mai mare din publicul dvs. țintă consumă conținut prin intermediul unui dispozitiv mobil. Prin urmare, este util să vă uitați la modalități alternative de a vă oferi conținut, cum ar fi publicațiile digitale, care iau în considerare consumatorul modern.

2 - Personalizarea generației de clienți potențiali

Personalizându-vă conținutul și adaptându-l la interesele cititorilor, vă asigurați o mai mare relevanță. Abordarea grupului dvs. țintă cu conținut personal poate crește șansele de conversie de la clienți potențiali la clienți cu până la 20%.

Pentru a vizualiza cartea dvs. albă sau cartea electronică, cititorii își împărtășesc datele de contact printr-un formular sau, de exemplu, printr-o funcție de conectare socială.

De ce nu folosiți aceste informații direct pentru a vă personaliza conținutul?

La urma urmei, știi cine o citește.

Cu personalizarea avansată a conținutului, puteți merge chiar mai departe. Dacă știți în ce sector de activitate este activ cititorul, puteți afișa și anumite conținuturi personalizate în funcție de poziția sa.

3 - Faceți uz de imagini

Știați că creierul uman procesează imaginea de 60.000 de ori mai repede decât textul?

Prin urmare, nu este surprinzător faptul că tot mai mulți marketeri folosesc gif-uri, videoclipuri și fotografii pentru a-și transmite poveștile. De la cărți electronice și studii de caz la videoclipuri de produse și seminarii web, specialiștii în marketing adoptă din ce în ce mai mult videoclipul ca o piesă strategică strategică în strategia lor de marketing de conținut.

Conținutul generării de clienți potențiali poate conține adesea statistici unice sec. Gândiți-vă la cărți albe cu statistici, grafice și bucăți de text. Utilizând bine aspectele vizuale, nu numai că vă asigurați că conținutul dvs. este mai atractiv de citit, dar creșteți și șansele ca cititorul să-și amintească conținutul.

Platforma de marketing de intrare HubSpot a fost întotdeauna o sursă de inspirație pentru mine atunci când vine vorba de crearea de conținut pentru generarea de clienți potențiali. Acestea arată că există mai multe posibilități decât cărțile electronice sau cărțile albe pentru a genera clienți potențiali. Un exemplu este schița a 15 șabloane infografice gratuite.

Platforma de gestionare a activelor digitale Bynder creează, de asemenea, conținut vizual de înaltă calitate pentru generarea de clienți potențiali. Un exemplu bun este cartea lor electronică Încă trimitând prin e-mail recomandările mărcii prin PDF? Acesta va mări pe scurt rezultatele cercetării. În loc de paragrafe pline de explicații ale rezultatelor, acestea sunt rezumate într-un mod atractiv din punct de vedere vizual.

4 - Promovează, promovează, promovează!

Crearea de conținut este doar începutul - cel mai crucial pas este distribuirea. Desigur, doriți ca cât mai mulți oameni din mulțimea dvs. țintă să citească conținutul și să vadă mașina dvs. de generație de clienți potențiali funcționând la viteză maximă. Cu toate acestea, nu este atât de ușor. Mai jos sunt câteva sfaturi pentru a vă asigura că conținutul dvs. primește atenția pe care o merită.

• Răspândiți-vă conținutul pe mai multe canale , de la site-ul dvs. web la e-mailuri și de la rețelele sociale la profilurile sociale ale angajaților. Asigurați-vă că conținutul dvs. este vizibil. Cu instrumentele de captare a potențialului de pe site-ul dvs., cum ar fi Sumo, puteți face conținutul să iasă în evidență. De asemenea, împărtășiți-vă hârtia albă în grupurile LinkedIn în care publicul țintă împărtășește inspirație.
• Înregistrarea ar trebui să fie ușor de găsit și completat. Dacă doriți să vă măriți baza de cititori, ar trebui să vă înscrieți cu ușurință la newsletter sau la actualizări de blog. Plasați un formular de înregistrare în conținutul dvs.
• Faceți-l partajabil . Adăugați butoane de partajare socială la conținutul dvs., astfel încât cititorii avizi să vă poată partaja cu ușurință conținutul cu colegii lor. Utilizarea unei cotații pentru a trimite funcția de tweet (a se vedea exemplul HubSpot de mai jos) vă ajută, de asemenea, să faceți conținutul dvs. ușor de partajat.
• Ajungeți la vizitatori reorientându-i . Când oamenii accesează pagina dvs. de conținut, se declanșează un pixel de urmărire. Acest lucru vă permite să le redirecționați pe alte canale cu un anunț care leagă conținutul dvs.

5 - Evaluați succesul și învățați de la publicul țintă

Măsurați, analizați și optimizați continuu conținutul.

Începe cu determinarea succesului conținutului.

Faceți acest lucru configurând KPI-uri înainte de a vă distribui conținutul. Precum:

1. numărul dorit de clienți potențiali calificați pentru campania dvs. de carte albă,
2. numărul de oferte care se lansează în cele din urmă din campanie,
3. numărul de înregistrări pentru seminarul web de marcă.

Luați în considerare în ce perioadă doriți să atingeți aceste obiective și la ce tracțiune vă puteți aștepta de la ce canale.

O perspectivă asupra comportamentului cititorului

În plus față de acești indicatori de performanță măsurabili, este, de asemenea, esențial să analizați datele cititorului conținutului în sine. Ce subiecte din conținutul dvs. funcționează bine? În ce moment al webinarului, oamenii renunță? Ce îndemnuri funcționează bine și care mai puțin?

Prin conectarea conținutului dvs. la Google Analytics, puteți analiza comportamentul cititorului și vedeți exact ce conținut a fost considerat interesant de către cititorii dvs. Cu platformele de marketing video, puteți face același lucru și pentru conținutul video.

Multe platforme de conținut au, de asemenea, propriile lor instrumente de raportare care vă oferă deja o perspectivă bună asupra datelor cititorului (cum ar fi statisticile JetPack pentru WordPress). Puteți utiliza apoi toate aceste date pentru a vă adapta conținutul la preferințele cititorului.

Ați observat că seminarul dvs. web durează prea mult? Atunci îl scurți.

Vedeți că cititorii renunță la un articol lung despre securitatea IT? Apoi înlocuiți-l cu un infografic care afișează toate informațiile într-un mod atrăgător vizual.

Sfat bonus: urmărirea generației de clienți potențiali

Bine, încă un sfat. Ca agent de marketing, nu sunteți singur în generația de clienți potențiali. Integrările bune cu sistemul CRM vă ajută să faceți față urmăririi cât mai eficient posibil. Un instrument precum Zapier face posibilă trimiterea automată a informațiilor (în acest caz - clienți potențiali) de la un sistem la altul și apoi declanșarea automată a sarcinilor de urmărire, cum ar fi fluxurile de lucru prin e-mail sau notificări către echipa dvs. de vânzări.

Notă importantă: Colaborarea cu echipa dvs. de vânzări este esențială pentru succesul campaniei dvs.

Concluzie: Prezentați, distribuiți, analizați și monitorizați

Conținutul este rege. Bill Gates avea absolut dreptate în această privință. Dar la fel de important este modul în care vă prezentați, distribuiți, analizați și monitorizați conținutul.

Executarea corectă vă asigură că puteți obține un ROI mai mare cu conținut pentru generarea de clienți potențiali. Fără îngrijirea adecvată a potențialilor dvs. după ce ați citit conținutul, tot timpul pe care l-ați pus în crearea conținutului dvs. va fi în zadar.