Idei de marketing în construcții care garantează rezultate

Marketingul digital crește profiturile, vânzările și satisfacția clienților, precum și dezvoltă identitatea mărcii și îmbunătățește loialitatea clienților. Pentru a obține venituri mai mari, eforturile de marketing în construcții trebuie să abordeze două probleme cheie; vizarea clienților și crearea de valoare.

În acest blog, oferim o varietate de idei de marketing în construcții care oferă rezultate și profitabilitate.

Dezvoltați un site web excelent și o strategie de marketing pentru afacerea dvs. de construcții

Rezervați o consultație gratuită

Provocări cu care se confruntă companiile de construcții

În ciuda foametei de transformare digitală, industria construcțiilor rămâne încă în urma altora când vine vorba de transformarea digitală. Potrivit unui sondaj Dodge Construction Network, doar 15% dintre respondenți au implementat o strategie de transformare digitală, iar 38% au spus că nu au dezvoltat o strategie sau că nu este o prioritate.

În timp ce aceasta se referă la transformarea digitală în ansamblu, efectele secundare pătrund în marketingul construcțiilor. Companiile de construcții sunt printre puținele întreprinderi care se angajează în B2B și B2C pe picior de egalitate. Cu toate acestea, mulți nu au valorificat potențialul marketingului digital în construcții pentru a maximiza veniturile pe aceste piețe.

Studiile sugerează că există multe concepții greșite cu privire la oportunitatea și valoarea generală a marketingului digital. Deoarece proprietarii de firme nu sunt conștienți de beneficiile economice, deseori nu sunt dispuși să suporte costul unei strategii grozave de marketing în construcții.

Provocările de marketing legate de factorii umani cu care se confruntă în mod obișnuit companiile de construcții se datorează în principal:

• Lipsa expertizei interne de marketing.
• Paradigma inginerului, prin care practicile de management sunt dominate de convingerea că producția este cel mai important aspect al afacerii.
• Alocarea inadecvată a resurselor pentru marketing.
• Echivalând în mod fals marketingul cu vânzarea.

Deși există lacune în diferențierea de marketing și aplicarea tehnologiei informației, acestea pot fi rezolvate prin angajarea de specialiști interni în marketing sau prin externalizarea marketingului în industria construcțiilor către o companie de marketing digital precum Comrade Web Digital Marketing Agency.

Strategii de marketing pentru a vă dezvolta afacerea în construcții

# 1 Creați un plan de marketing coerent

Investopedia definește un plan de marketing ca „un document operațional care demonstrează modul în care o organizație intenționează să folosească publicitatea și sensibilizarea pentru a viza o anumită piață”.

Un plan de marketing coerent conturează poziția afacerii dvs., modul în care este segmentată oferta sa și cine sunt țintele acesteia. Își definește calea către piață, precum și misiunea, viziunea și valorile sale de bază. În cele din urmă, dezvăluie modul în care toate cele de mai sus vă informează mesajele de marketing.

Un plan de marketing eficient lipește direcția strategică a unei afaceri de construcții și livrarea rezultatelor, asigurând desfășurarea activității potrivite, la momentul potrivit, către publicul potrivit prin canalele potrivite.

În timp ce majoritatea activităților de marketing pentru construcții ar trebui să se concentreze pe satisfacția clienților și pe maximizarea profiturilor, merită luate în considerare și alte obiective de marketing care se încadrează sub aceste obiective, cum ar fi:

• Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
• Generarea de clienți potențiali de înaltă calitate
• Achiziționarea de noi clienți
• Stabilirea autorității industriale
• Creșterea angajamentului de brand

Crearea unui plan de marketing coerent poate necesita, de asemenea, rafinarea mărcii. Dacă brandingul este ceva la care nu te-ai gândit prea mult sau dacă compania ta trebuie să-și reîmprospăteze brandingul, acum ar fi momentul ideal.

#1.1 Creați un profil de client

Profilurile clienților sau persoanele cumpărătorului, așa cum le denumim în marketing, sunt concepute pentru a vă ajuta să înțelegeți cine sunt clienții dvs. ideali. Procedând astfel, puteți crea mesaje care abordează punctele lor dure și îi atrag către firma dvs. de construcții.

Personajele cumpărătorilor sunt personaje generalizate, fictive, care reprezintă segmente specifice ale bazei tale de clienți ideali. Spre deosebire de datele demografice generice sau de segmentarea pieței, diferențele de geografie sau statutul socioeconomic nu sunt întotdeauna incluse în profilul clientului.

Companiile de construcții pot avea mai multe profiluri de clienți, astfel încât să își poată personaliza ofertele pentru a se potrivi nevoilor clienților lor - de exemplu, arhitecți, designeri, antreprenori etc.

Este important să rețineți că un profil de client pentru o companie B2C este diferit de o firmă B2B. Acesta din urmă definește clientul ideal utilizând firmografice precum:

• Marimea companiei
• Venituri
• Industrie
• Locație

Profilurile clienților B2C tind să se uite la anumite obiceiuri și preferințe ale consumatorilor, cum ar fi interesele, stilul de viață actual și aspirațiile. În general, datele despre profilul clienților sunt o mină de aur pentru echipele de vânzări, deoarece ajută în mod activ la generarea de noi clienți potențiali care se potrivesc acelorași criterii.

#1.2 Stabilește-ți bugetul

Companiile noi cu o vechime mai mică de cinci ani ar trebui să cheltuiască 12 până la 20% din veniturile lor brute pe marketing, în timp ce cele înființate cu un anumit capital de marcă ar trebui să aloce între șase până la 12% din veniturile lor brute proiectate pentru marketingul serviciilor de construcții.

Marketingul este o investiție, nu o cheltuială. Marketingul prin e-mail, de exemplu, generează 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Dacă sîngerați bani pentru comercializarea afacerii dvs. de construcții și nu vedeți rezultate, atunci probabil că există o deconectare între planul dvs. de marketing și execuția acestuia.

Par o mulțime de bani, dar dacă ești un brand nou și în curs de dezvoltare sau nu ai o prezență digitală, ai nevoie de investiții inițiale pentru a capta piața, mai ales dacă clienții nu știu cine ești.

Odată ce afacerea dvs. de construcții are o prezență digitală robustă, puteți reduce cheltuielile de marketing. Este util să-ți construiești bugetul de marketing identificându-ți obiectivele, înțelegându-ți publicul țintă și selectând cele mai bune canale de marketing pentru a ajunge la publicul tău.

Să presupunem că sunteți o firmă mică, cu un buget limitat. În acest caz, vă recomandăm mai întâi să dezvoltați un site web prietenos cu dispozitivele mobile, care să formeze baza unei prezențe online puternice și să informeze eforturile de marketing ulterioare.

Vrei să vorbești cu un expert?

Sunați-ne la (312) 265-0580

# 2 Creați un site web

81% dintre consumatori merg online pentru a cerceta companiile locale. Un site web este identitatea online a unei companii și este vital pentru succesul acesteia. Sunt șanse ca clienții potențiali să fi căutat online „antreprenori din apropierea mea” sau o variantă a acestora. Prin urmare, dacă nu aveți un site web, nu veți apărea în nicio listă de motoare de căutare.

Site-urile web acționează ca o carte de vizită, un argument de vânzare și un portofoliu, totul într-unul. Pentru micii antreprenori, un site web poate părea o cheltuială inutilă, dar peisajul consumatorilor se schimbă pe măsură ce tot mai mulți oameni caută online pentru a-și rezolva problemele legate de construcții.

De fapt, 56% dintre consumatori nu au încredere în afaceri fără un site web. Un site web eficient depășește aspectul și aspectul; motivează vizitatorii să facă afaceri cu dvs. Dacă este suficient de impresionant, poate egala terenul de joc între concurenții mici și mari.

# 3 Optimizați-vă prezența online

#3.1 Optimizarea pentru motoarele de căutare

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)* este crucială, deoarece crește vizibilitatea și generează trafic, oferind oportunități mai mari de a converti vizitatorii site-urilor web ale contractorilor în clienți. Este cea mai viabilă și mai rentabilă strategie pe termen lung pentru marketingul digital în industria construcțiilor.

SEO pentru contractori are două obiective principale. Primul este de a ajuta companiile să înțeleagă ce clienți potențiali caută online, iar al doilea este de a ajuta la crearea unui site web și a conținutului relevant pe care motoarele de căutare le pot găsi, indexa și clasa.

Cu cât scorul tău SEO este mai bun, cu atât site-ul tău va apărea mai mare pe motoarele de căutare precum Bing și Google. Utilizatorii tind să amâne recomandările generate de motoarele de căutare, așa că, având o poziție mai înaltă pentru cuvintele cheie pe care utilizatorii le caută, vă va consolida afacerea ca fiind demnă de încredere în mintea utilizatorilor.

*SEO: prin optimizarea unui site web sau a unei pagini web cu cuvinte cheie, creșteți cantitatea și calitatea traficului din rezultatele organice ale unui motor de căutare. Un cuvânt cheie este un cuvânt sau o expresie de pe site-ul sau de paginile dvs. web care se potrivesc cu cuvintele și expresiile pe care oamenii le introduc în motoarele de căutare.

#3.2 Optimizare tehnică

SEO tehnic se referă la îmbunătățirea aspectelor tehnice ale unui site web pentru a crește clasamentul paginilor în motoarele de căutare. Acesta atinge aceleași obiective ca și SEO pe pagină, cum ar fi utilizarea cuvintelor cheie, cu excepția faptului că are de-a face cu a face un site mai rapid și mai ușor de accesat cu crawlere. Aceasta înseamnă că site-ul dvs. trebuie să funcționeze fără probleme pe desktop și mobil.

Există multe aspecte ale SEO tehnic. Pentru comoditate, să discutăm despre viteza site-ului. Google recomandă încărcarea unui site web nu durează mai mult de două secunde. Cu fiecare secundă suplimentară de încărcare, rata sa de conversie va scădea cu 4,42%.

Deci, a avea un timp de încărcare decent este necesar pentru a menține clienții și motoarele de căutare fericiți, deoarece Google consideră că viteza site-ului este un factor semnificativ de clasare. În plus, site-ul dvs. trebuie să funcționeze eficient pe toate dispozitivele, astfel încât utilizatorii să poată interacționa fără inconveniente.

Astăzi, se efectuează mult mai multe căutări pe mobil (64%) decât pe desktop (35%). Utilizatorii de desktop navighează pe site-uri web cu clicuri de mouse, în timp ce utilizatorii de dispozitive mobile glisează, ating și ating ecranele lor. Designul site-ului dvs. trebuie să țină cont de aceste diferențe în comportamentul consumatorilor pentru a rămâne relevant.

#4 Îmbunătățiți-vă SEO local

Local SEO este procesul de îmbunătățire a vizibilității motorului de căutare pentru companiile locale. Orice companie de construcții care deservește o anumită zonă geografică poate beneficia de înregistrarea unui cont Compania mea pe Google pentru a intra în legătură cu clienții potențiali prin Google Maps și căutare.

De ce? Ei bine, dacă un potențial client caută „antreprenor de construcții din apropierea mea”, atunci afacerea dvs. va apărea cu o listă Google Maps, inclusiv un link către site-ul dvs., recenzii și un buton de apel, oferind clienților potențiali mai multe moduri de a vă contacta.

Aproximativ 46% din toate căutările online includ locația. Deoarece clienții potențiali SEO locali provin de la persoane care caută în mod special produse sau servicii pe care le oferă afacerea dvs., este probabil să ofere o rată de conversie ridicată.

# 5 Angajați-vă în marketingul social media

Marketingul pe rețelele sociale este o modalitate puternică pentru companiile de construcții de a ajunge la potențiali. Clienții învață, urmăresc și interacționează cu companiile pe Facebook, LinkedIn și Twitter. Întreprinderile din construcții pot folosi rețelele sociale pentru a atinge mai multe obiective, chiar dacă creșterea gradului de cunoaștere a mărcii rămâne un obiectiv cheie.

De exemplu, dacă doriți să ajungeți la un anumit public la scară, puteți rula o campanie de reclame în rețelele sociale foarte bine direcționate. Cu toate acestea, dacă intenționați să îmbunătățiți vizibilitatea, puteți publica o serie de bloguri sau conținut video organizat pe diferite platforme de social media.

Înainte de a posta ad-hoc, veți dori să vă determinați strategia de social media. Nu trebuie să postezi pe fiecare platformă pentru a avea succes, doar pe cele în care se află publicul tău.

În general, LinkedIn tinde să funcționeze bine pentru comunicarea B2B, în timp ce Twitter și Facebook funcționează bine pentru consumatorii Millennials și Gen X, care au puterea de câștig pentru a vă angaja serviciile.

#6 Începeți o campanie Google Ads

Pay-per-click (PPC) este un model de marketing pe internet în care agenții de publicitate plătesc o taxă de fiecare dată când se face clic pe unul dintre anunțurile lor. În esență, este o modalitate de a cumpăra vizitatori pe site-ul dvs., în loc să îi câștigați organic.

Publicitatea plătită sub formă de PPC permite agenților de publicitate să liciteze pentru plasarea anunțurilor în linkurile sponsorizate ale unui motor de căutare atunci când cineva caută un cuvânt cheie legat de oferta lor comercială. De exemplu, dacă licitați pentru „construcții comerciale”, anunțul dvs. poate apărea pe primul loc pe pagina cu rezultate Google.

Urmărirea acestor sfaturi vă va ajuta să profitați la maximum de eforturile dvs. de marketing PPC:

• Concentrați-vă pe cuvintele cheie cu coadă lungă și ale concurenților dvs
• Monitorizați rezultatele în mod regulat și modificați-le acolo unde este necesar
• Aliniați pagina de destinație cu mesajul dvs. publicitar
• Sa ma incadrez intr-un buget

# 7 Cultivați-vă marca companiei de construcții

#7.1 Fii mai personal

Brandingul personal spune o poveste, umanizând compania dvs. de construcții, astfel încât să fie identificabil cu consumatorii. Brandul companiei dumneavoastră de construcții reflectă obiectivele și valorile acesteia și este prezent în modul în care comunicați cu clienții prin campaniile și materialele dvs. de marketing.

Un brand încapsulează avantajul competitiv al unei companii, precum și ceea ce face și reprezintă. Gândiți-vă la mărci emblematice precum Adidas sau McDonald's. Ele vând produse, dar reprezintă și anumite valori și emoții.

Cele mai bune mărci sunt autentice și de încredere. Au o reputație puternică, deoarece consumatorii se bazează pe consistența lor. Pe lângă furnizarea de servicii și produse excelente, mărcile bune sunt, de asemenea, identificabile, ceea ce are de-a face cu a fi personal.

Nu vă fie teamă să împărtășiți cine este echipa dvs. și realizările lor sau ale companiei dvs. pe site-ul dvs. web. Clienții potențiali și existenți răspund bine companiilor care au o prezență umană, spre deosebire de a fi o entitate fără chip.

# 8 Creați un blog

Un blog de construcții este o poartă pentru ca oamenii să cunoască compania dvs. de construcții. Atunci când publicul țintă întâmpină o problemă, se va apela la motoarele de căutare pentru a găsi informații care îi ajută să rezolve problema. În acest context, doriți ca compania dvs. de construcții să apară în rezultatele căutării, ceea ce este realizabil prin SEO.

De exemplu, să presupunem că sunteți o companie de construcții rezidențiale. Acum, s-ar putea să blog despre „10 lucruri pe care trebuie să le știți înainte de a vă renova casa în Chicago”. Când un potențial client caută „renovarea casei tale în Chicago”, pagina ta de blog se va clasa în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

Când devii un expert la care clienții pot apela întotdeauna atunci când au nevoie de ajutor, atunci este mai probabil să primești afacerea lor. Blogurile prietenoase cu SEO generează, de asemenea, mai multe clienți potențiali către site-ul dvs. și își îmbunătățesc clasamentul.

# 9 Utilizați alte medii

Ați finalizat recent construirea unui zgârie-nori sau a unei dezvoltări rezidențiale? De ce să nu creezi un videoclip cu filmări cu drone pentru a-l prezenta ca parte a portofoliului tău? Aruncă o privire la Construcție. Videoclipul antet al companiei Co pe site-ul său. O imagine sau, în acest caz, un videoclip, merită cu adevărat cât o mie de cuvinte. Ea comunică puterea, ambiția și scala mult mai eficient decât cuvintele.

Sau luați podcastul The Construction Brothers, produs de constructori din a șasea generație care dețin o companie virtuală de construcții și construcții. După cum puteți vedea, întreprinderile mari și mici beneficiază de utilizarea tuturor mijloacelor posibile pentru a-și atrage publicul țintă.

Documentele albe, infograficele, poveștile Instagram, videoclipurile și postările pe blog pot fi folosite în orice etapă a călătoriei cumpărătorilor. Începând cu acest an, videoclipurile online au reprezentat mai mult de 82% din tot traficul de internet al consumatorilor. Tipul de media pentru care decideți depinde de obiectivele, resursele și publicul dvs. de marketing în construcții.

# 10 Urmăriți clienții din trecut

Când urmăriți clienții, le îmbunătățiți experiența și le arăți că îți pasă. Nu numai că reținerea clienților este mai ieftină decât achiziția, dar este și extrem de valoroasă pentru a crește profitabilitatea. Menținerea contactului este o modalitate excelentă de a vinde în plus, de a realiza o nouă vânzare și de a cultiva clienții potențiali vechi.

În plus, marketingul prin e-mail oferă 122% ROI! Scopul unui e-mail de urmărire este să revigoreze conversația și să genereze un răspuns. E-mailurile de urmărire eficiente sunt scurte, profesionale, la obiect și se termină cu un îndemn clar la acțiune.

Marketingul prin e-mail cu conținut captivant în jurul subiectelor bazate pe inteligența Google Analytics și alte statistici conduc conduceri mai departe în pâlnia de marketing. Cu tehnologia de marketing actuală, este nevoie doar de o mică investiție de timp și resurse pentru a dezvolta e-mailuri personalizate bazate pe interacțiunile anterioare ale unui client.

# 11 Construiește-ți reputația online

Dovada socială stimulează achizițiile. O reputație online poate face sau distruge compania dvs. de construcții. Aproximativ 90% dintre consumatori citesc recenzii online înainte de a se angaja cu o afacere. Desigur, recenziile pozitive îi fac să aibă mai multă încredere într-o afacere.

Mai mult decât atât, motoarele de căutare precum Google folosesc recenzii pentru a evalua clasarea site-urilor. Potrivit paginii de asistență Compania mea pe Google, „recenzii pozitive și de înaltă calitate din partea clienților tăi vor îmbunătăți vizibilitatea companiei tale și vor crește probabilitatea ca un potențial client să-ți viziteze locația”.

Motoarele de căutare doresc să recomande clienților cele mai credibile afaceri. Recenziile pozitive semnalează credibilitatea afacerii, la fel și răspunsul dvs. la cele negative. Majoritatea consumatorilor se așteaptă ca o marcă să răspundă la o recenzie în termen de 24 de ore. Pentru a realiza acest lucru, va trebui să aveți o strategie de răspuns la revizuire.

Creșteți traficul pentru site-ul dvs. de construcție

Vorbeste cu noi. Vă vom arăta cum

Concluzie

Orice oportunitate de a vă conecta la publicul dvs. online oferă posibilitatea de a converti clienții potențiali în clienți. Folosirea canalelor digitale, cum ar fi motoarele de căutare, rețelele sociale, e-mailul și site-ul dvs. web pentru a vă conecta cu clienți potențiali calificați este o întreprindere considerabilă. De aceea, majoritatea companiilor de construcții externalizează această muncă către o echipă profesionistă de marketing.

Deoarece marketingul în construcții prezintă atât de multe opțiuni și strategii, poate fi o provocare să discernem ce tactici funcționează și când. Acolo vă poate ajuta Tovarășul Digital Marketing Agency. Suntem o agenție cu servicii complete care oferă servicii de dezvoltare web și servicii complete de dezvoltare a strategiei de marketing digital pentru companiile de construcții. Contactați-ne astăzi pentru a dezvolta un site web grozav și o strategie de marketing care să genereze clienți potențiali mai calificați.