Perspectivele concurenților care ar trebui să vă influențeze strategia de marketing

Liderii de marketing ai mărcilor de top din lume își cunosc concurența în interior și în exterior. Și au modalități de a descoperi și de a acționa asupra diferitelor tipuri de informații despre concurență.

De la analiza conținutului competitiv și gestionarea recenziilor online până la urmărirea clasamentului căutării locale și ascultarea socială , gama largă de metode pentru generarea de informații despre concurență vă va ajuta organizația:

• Înțelegeți piața țintă
• Identificați zonele în care concurenții vă depășesc
• Comparați-vă performanța față de concurenți și măsurați-vă progresul față de al lor
• Îmbunătățiți-vă propriile produse, servicii și oferte
• Dezvoltați strategii de marketing mai eficiente, care să ajungă și să implice publicul țintă

Să examinăm câteva dintre perspectivele esențiale ale concurenților care ar trebui să modeleze și să influențeze strategia de marketing a organizației dvs.

Lista dvs. de concurenți

Primul pas pentru a aduna informații valoroase despre concurenți este să determinați cine sunt cei mai apropiați concurenți ai dvs.

Înainte de a aborda analiza concurenței, ar trebui să enumerați companiile care oferă produse și servicii similare cu ale dvs. și care operează în aceeași zonă geografică. Asigurați-vă că identificați și concurenții indirecti. Acestea sunt afaceri care oferă produse și servicii care pot să nu fie neapărat aceleași cu ale tale, dar care ar putea rezolva aceeași problemă a clienților sau pot satisface aceeași nevoie a clienților.

Există o gamă largă de instrumente care vă ajută să vă concentrați pe această listă a concurenților mărcii dvs. Dacă oferiți, de exemplu, „servicii de curățare a covoarelor din Chicago” sau „magazin de schi Seattle”, o căutare rapidă pe Google ar trebui să producă rezultate care să trimită către principalii dvs. rivali.

Hărți Google este, de asemenea, o modalitate excelentă de a găsi concurenți la nivel local, în timp ce instrumentul de analiză a concurenței oferit de software-ul de gestionare a reputației online ReviewTrackers oferă posibilitatea de a identifica și urmări automat concurența și de a obține informații despre modul în care aceștia se potrivesc cu marca dvs. în ceea ce privește online . recenzii , reputație și experiență client.

Recenziile și reputația concurenților dvs

Una dintre cele mai importante informații despre concurență pe care le puteți aduna este informații precise despre modul în care clienții potențiali percep și vorbesc despre marca dvs. față de concurență.

După cum s-a menționat mai sus, instrumentul de analiză a concurenței al software-ului de management al reputației online ReviewTrackers oferă posibilitatea de a evalua și monitoriza concurența în ceea ce privește recenziile, evaluările, clasamentele de căutare și reputația online.

Datele de revizuire ale concurenței, clasificate automat, pot oferi informații despre domeniile în care concurența excelează, precum și domeniile în care acestea lipsesc. În acest fel, puteți construi strategii pentru a crea experiențe mai dorite pentru consumatori.

Când puteți compara cartea de punctaj a reputației cu cea a concurenților, este mai ușor să efectuați o analiză care notează punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările rivalilor dvs. (SWOT).

De asemenea, veți putea să observați tendințele și să răspundeți la întrebări precum: „Ce face bine concurentul dvs.?” „Ce iubesc clienții cel mai mult la ceea ce are de oferit concurența dumneavoastră?” și „Care sunt cele mai frecvente probleme care afectează experiența clienților concurentului tău și ce face marca ta mai bine decât toți ceilalți?”

Acest tip de date vă pot influența și strategia locală de SEO . Perspectivele acționabile asupra vitezei de examinare a concurenței și a clasamentelor de căutare vor permite brandului dvs. să-și depășească rivalii în rezultatele căutării locale, să îmbunătățească vizibilitatea mărcii și să genereze mai multe venituri.

Aflați scorul reputației online al mărcii dvs

Eliminați presupunerile din strategia dvs. Generați instantaneu tabelul de punctaj online al reputației mărcii dvs., completat cu evidențierea recenziilor, evaluări, tendințe ale cuvintelor cheie și multe altele.

Activitatea și performanța în rețelele sociale ale concurenților tăi

Rețelele de socializare sunt o altă sursă valoroasă de informații despre concurență care vă va afecta strategia de marketing. Câteva întrebări la care monitorizarea rețelelor sociale poate răspunde includ:

• Câți urmăritori au concurenții tăi?
• Ce tipuri de postări publică concurenții tăi pentru a obține cele mai multe aprecieri, comentarii, distribuiri și implicare?
• Ce tip de conținut de lider de gândire, precum și conținut de brand promoțional postează rivalii tăi pe rețelele sociale?
• Care este reputația (recenzii, evaluări, feedback nesolicitat ) concurenților tăi pe canale precum Facebook, Twitter, Instagram etc.?

Prin monitorizarea activității și performanța concurenților dvs. pe rețelele sociale, vă puteți compara marca cu concurenții de top pe baza valorilor care contează pentru organizația dvs., puteți vedea ce metode de implicare funcționează cel mai bine pentru publicul pe care doriți să-l captați pe rețelele sociale și să identificați oportunități pentru noi canale și tactici digitale.

Întreprinderile mici pot monitoriza manual datele concurenților pe rețelele sociale. Cu toate acestea, organizațiile la nivel de întreprindere și mărcile mai mari și mai proeminente ar trebui să investească în instrumente de ascultare socială plătite sau gratuite pentru a crește eficiența.

Clasamentul căutării locale

Clasamentul căutării locale este important pentru că vă ajută marca să ajungă la clienți potențiali în anumite locații sau zone geografice în care vă desfășurați activitatea. Îmbunătățind clasamentul căutării locale și depășind concurenții în rezultatele căutării locale, vă puteți îmbunătăți vizibilitatea și credibilitatea mărcii, rezultând mai mult trafic, apeluri telefonice și vizite în magazin.

Investiția într-un instrument de verificare a poziției în căutarea locală ar trebui să ofere mărcii dvs. informații contextuale ale concurenților pentru a vă îmbunătăți clasarea în căutarea locală. Acționând pe baza acestor informații, puteți optimiza vizibilitatea mărcii dvs. pentru căutările „în apropierea mea”, precum și puteți crește zona de influență în ceea ce privește termenii de căutare și cuvintele cheie pe care consumatorii le folosesc pentru a vă găsi marca.

SEO competitiv și analiză de conținut

Verificarea conținutului concurenților dvs. pe multiplele lor proprietăți digitale este o altă modalitate de a obține informații valoroase despre concurență.

Analiza SEO competitivă (optimizare pentru motoarele de căutare) implică analizarea strategiilor de căutare ale rivalilor tăi și utilizarea acestor informații pentru a îmbunătăți performanța de căutare a mărcii tale. Procesul implică de obicei cercetarea cuvintelor cheie, optimizarea paginii și analiza backlink. Îmbunătățirea propriei strategii SEO pe baza acestor informații despre concurență va ajuta marca dvs. să crească traficul organic, precum și să vă optimizeze cota de voce pe cuvânt cheie.

Analiza de conținut competitivă, între timp, implică evaluarea și compararea strategiei de conținut a concurentului tău. Ce tip de cuvinte cheie folosesc? Ce fel de ton, stil și limbaj general folosesc pentru a comunica cu un anumit public? Ce tipuri de active de conținut creează concurenții tăi pentru a atrage și a implica clienți potențiali?

Cu SEO competitivă și analiză de conținut, vă puteți îmbunătăți propria strategie și vă puteți asigura că conținutul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare și relevant pentru publicul țintă.