Arta e-mailurilor la rece: strategii care măresc ratele de răspuns cu peste 50%

Publicat: 2023-08-04

Acest articol a fost contribuit de Dhruv Patel, co -fondator, Saleshandy .

Munca ta implică să ajungi la total străini prin e-mailuri reci? Dacă da, tăcerea asurzitoare și frustrarea ar fi tovarășii tăi constante.

Știm cum se simte.

Asta înseamnă că ar trebui să renunți la e-mailurile reci? Cu siguranta nu.

Ar fi o prostie să ne așteptăm ca toată lumea să răspundă la e-mailuri reci, dar ar fi cu atât mai mult să presupunem că nimeni nu va răspunde.

Pe lângă faptul că aveți un produs sau un serviciu grozav, ceea ce aveți nevoie sunt strategiile potrivite de e-mail la rece pentru a obține un răspuns de la publicul țintă.

În acest articol, vom parcurge strategii de email-uri la rece care ar putea întoarce lucrurile în favoarea dvs., crescând răspunsul dvs. cu până la 50%!

Să intrăm direct în asta.

Ce este o rată de răspuns favorabilă la e-mail la rece?
7 strategii Rockstar pentru a vă crește rata de răspuns la e-mailuri la rece

Scrieți o linie de subiect bine concepută
Utilizați adresa de e-mail a companiei
Alegeți o abordare personalizată
Aveți un îndemn clar la acțiune (CTA)
Evitați dosarele de spam
Efectuați teste A/B
Trimiteți-l la un moment optim

Ce este o rată de răspuns favorabilă la e-mail la rece?

Înainte de a înțelege ce este o rată bună de răspuns la e-mail la rece, să înțelegem mai întâi ce este o rată de răspuns la e-mail la rece. Practic este procentul de destinatari care deschid și răspund la e-mailurile tale reci.

Rata de răspuns la e-mail la rece este o măsură crucială pentru a evalua cât de bine funcționează campaniile tale de e-mail la rece.

Deci, care este o rată bună de răspuns? Ei bine, nu există o dimensiune unică pentru toate, deoarece variază în funcție de publicul țintă și de industrie.

Cu toate acestea, un studiu realizat de Backlinko arată că 8,5% dintre e-mailurile reci primesc răspunsuri, în timp ce marea majoritate a e-mailurilor reci sunt ignorate sau șterse. În termeni simpli, o rată de răspuns între 1% și 10% este considerată favorabilă.

Acum că știm spre ce ne propunem, să înțelegem cum putem ajunge acolo.

7 strategii Rockstar pentru a vă crește rata de răspuns la e-mailuri la rece

Trimiterea de e-mailuri la rece este o mină de aur, dar pentru a scoate aurul din ea, trebuie să vă deschideți e-mailurile. Următoarele strategii merg în mare măsură în acest sens:

1. Scrieți o linie de subiect bine concepută

Linia de subiect este fața e-mailului tău rece. Este primul lucru care va decide dacă e-mailul tău ar trebui să fie deschis sau lăsat în frig.

În lumea e-mailurilor, un subiect slab ar putea fi biletul către temutul coș. Așadar, dacă doriți un bilet de aur pentru a vă deschide e-mailul, trebuie să creați o linie de subiect convingătoare care să capteze globii ochi la prima vedere.

O linie grozavă de subiect este amestecul perfect de intriga și relevanță. Ar trebui să fie relevant, să aprindă curiozitatea și să-l lase pe destinatar dornic să exploreze ceea ce se află înăuntru. Cu alte cuvinte, trebuie să-l faci pe cititor să simtă că este pe cale să descopere ceva cu adevărat special. Un pic de personalizare poate fi cireasa de pe tort.

Permiteți-ne să vă dăm câteva exemple pentru a vă pune în mișcare celulele creierului.

Hei [Nume], uită-te la asta!
O modalitate [mai bună, mai inteligentă, mai eficientă] de a [a atinge un obiectiv specific]
[Nume] așteaptă cu nerăbdare să te vedem la un [nume eveniment]
Ești pregătit să depășești [orice provocare specifică]
Ai ratat-o, [Nume]

Sfat pro: Folosiți un limbaj orientat spre acțiune pentru a crea un sentiment de urgență în rândul destinatarilor.

2. Utilizați adresa de e-mail a companiei

Când vine vorba de trimiterea de e-mailuri reci, este de preferat să folosiți adresa de e-mail a companiei.

De ce?

Gândiți-vă : dacă ați fi în „în locul utilizatorului”, ați deschide e-mailul trimis de un complet străin? Fara drept?

Când un e-mail provine de la un ID de e-mail de afaceri, acesta stabilește credibilitatea și oferă factorului de încredere în favoarea dvs.

În plus, oamenii care au avut deja de-a face cu compania sau sunt familiarizați cu aceasta pot fi intrigați și o recunosc, făcându-i mai receptivi și mai implicați în conținutul e-mailului.

Sfat pro: creșteți șansele de implicare prin utilizarea e-mailului dvs. de afaceri.

3. Alegeți o abordare personalizată

Potrivit statisticilor, e-mailurile personalizate pot crește ratele de deschidere cu până la 29% și ratele de răspuns cu până la 50%. Personalizarea e-mailurilor vă demonstrează îngrijorarea și efortul dvs. de a vă cunoaște destinatarii.

Scopul tău este să-i faci să se simtă ca și cum e-mailul tău a fost scris special pentru ei, folosind numele lor, menționând afacerea sau sectorul lor și vorbind direct cu cerințele lor.

Personalizarea nu trebuie să fie limitată de nume, să trecem prin câteva strategii de personalizare care funcționează ca un farmec:

Le poți spune despre gândurile tale la o postare pe care au făcut-o.
Puteți menționa podcastul la care au fost sau evenimentul la care i-ați văzut. Fii cât mai detaliat posibil.
Complimentează munca lor.
Recomandați un articol pe care credeți că le-ar plăcea să îl citească.

Sfat pro: Stabiliți conexiuni mai puternice, oferind o notă personală.

4. Aveți un îndemn clar la acțiune (CTA)

După ce v-au citit e-mailul, destinatarii ar putea avea nevoie de o anumită direcție cu privire la ce să facă în continuare. Fără un îndemn clar la acțiune, oamenii pot rămâne să se întrebe: „Ei bine, totul este bine, dar ce ai nevoie de la mine? De ce îmi trimiți asta?”

Potrivit unui studiu, 70% dintre companiile mici B2B nu includ un CTA în e-mailurile lor. Așadar, prin crearea unui CTA convingător, poți profita de această oportunitate pentru a captiva atenția publicului tău și a ieși în evidență în competiție.

Exemple:

Fă primul pas - Rezervă-ți consultația gratuită
Nu ratați - Hai să apelăm săptămâna aceasta
Faceți clic aici pentru a vă programa apelul sau pur și simplu răspundeți la acest e-mail!

Sfat profesionist: fiți încrezători, dar nu excesiv de insistent cu privire la ceea ce le ceri să facă.

5. Evitați dosarele de spam

Atunci când decid dacă să marcheze un e-mail ca spam, furnizorii de servicii de e-mail iau în considerare o varietate de factori. Acestea includ termeni care declanșează spam, reputația domeniului și HTML excesiv.

Încordat? Nu-ți face griji, avem câteva sfaturi pentru tine. Urmând acestea, puteți evita cu ușurință ca e-mailurile dvs. să intre în dosarele de spam ale destinatarilor.

Evitați să folosiți cuvinte spam precum gratuit, garanție, cumpărare, așa cum se vede pe etc.
Asigurați-vă că verificați reputația adresei IP de la care trimiteți e-mailul.
Nu scrieți cuvinte sau propoziții cu MAJUSCULE.
Nu trimiteți linkuri sau imagini în e-mailul dvs., deoarece acest lucru este considerat ca spam furnizorilor de e-mail.
Nu trimiteți mai mult de 30 până la 40 de e-mailuri pe cont de e-mail pe zi. Dacă trimiteți mai multe e-mailuri, este posibil să fiți spam.
Îți poți încălzi adresa IP trimițând un volum redus de e-mailuri și crescând treptat volumul pe zi.

Sfat pro: Renunțați la dosarele de spam și faceți-vă drum în căsuța de e-mail stăpânind aceste trucuri.

6. Efectuați testarea A/B

Testarea A/B înseamnă pur și simplu testarea variantelor de e-mailuri reci pentru a afla care funcționează cel mai bine.

Puteți testa A/B liniile de subiect, lungimea e-mailurilor, CTA-urile, frecvența sau calendarul e-mailurilor atunci când vine vorba de e-mailuri reci pentru a identifica cea mai eficientă abordare. Totul este să optimizați și să aflați ce face ca activitatea dvs. să fie cea mai eficientă.

Puteți obține informații pertinente pentru a vă optimiza marketingul prin e-mail monitorizând în mod regulat valori precum deschiderea, clicurile și ratele de conversie.

Sfat pro: Urmăriți-vă KPI-urile și observați tiparele pentru a afla ce a funcționat și ce nu.

7. Trimiteți-l la un moment optim

Succesul marketingului tău rece prin e-mail este influențat în mare măsură de momentul în care destinatarii tăi primesc e-mailul tău.

În timpul zilelor lucrătoare, de luni până vineri, orele între orele 8 și 11 sunt deosebit de favorabile pentru atragerea atenției și creșterea substanțială a ratelor de răspuns. Această oră coincide cu începutul zilei de lucru, când destinatarii sunt mai deschiși să-și verifice căsuța poștală.

Sfat pro: trimiteți-vă e-mailul în timpul când este cel mai probabil să-și verifice e-mailurile.

Cuvinte finale

Prin implementarea strategiilor prezentate în acest articol, puteți crea o campanie de e-mail rece de mare succes și puteți obține rezultatele dorite. Cu o abordare bine concepută și atentă, marketingul tău rece prin e-mail poate genera clienți potențiali și poate stimula vânzările în mod eficient.

Campaniile rece de e-mail nu sunt o soluție rapidă. Este nevoie de angajament, timp și efort pentru a dezvolta și a implementa o strategie bine gândită dacă doriți să obțineți rezultatele dorite. Nu este timpul să renunți, mai degrabă, să cedezi totul!