Integrați Cold Calling în strategia dvs. de prospectare La Growth Machine

De ce să integrați apelarea la rece cu campania dvs. de prospectare?

Înainte de a ne aprofunda în modul în care, să explorăm mai întâi de ce trebuie neapărat să vă integrați operațiunile de apelare la rece cu campania LGM.

Combinarea apelurilor la rece cu alte canale în La Growth Machine oferă mai multe avantaje:

1. Diferențiază-te:

În primul rând, te diferențiază de concurență. Puțini oameni folosesc apelurile la rece, și mai puțini o fac bine, așa că folosirea lor combinată cu alte canale reprezintă o fracțiune infinit de mică din concurența ta totală.

2. Creșteți-vă ratele de conversie:

Al doilea avantaj al apelării la rece este că nu o faci neapărat de la început. Ca urmare, atunci când suni, lead-ul nu mai este atât de rece.

Această abordare vă crește în mod semnificativ ratele de conversie în comparație cu o strategie rece de doar apel.

3. Amplifică-ți credibilitatea:

Și nu în ultimul rând, dă credibilitate campaniilor dvs. de generare de clienți potențiali.

Scopul realizării multi-canal este de a face ca prospectarea să pară nu automatizată și de a simula interacțiunea umană.

Deci, includerea principalului într-o secvență LGM funcționează. De fapt, este ca și cum ai folosi fiecare canal din ce în ce mai mult.

Veți crește rata de conversie cu X procente dacă utilizați apeluri la rece, comparativ cu dacă nu o faceți. Dacă o faci într-o abordare multicanal, este și mai eficient și așa mai departe.

Cea mai bună campanie multicanal de utilizat pentru apelurile dvs. la rece:

După cum am spus mai devreme, apelarea la rece a conducerii este ultimul în lanțul de evenimente.

Aceasta înseamnă că trebuie să configurați o campanie multicanal pentru ei înainte de a vă gândi măcar să apelați.

Nu orice campanie, însă; ai nevoie de ceva care să fie atât captivant, cât și să aibă suficiente puncte de contact pentru a face să pară că abordarea ta este personalizată. Iată cum arată una dintre preferatele noastre:

Haideți să o descompunem!

• Pasul 1 – Vizita la profil: Până acum, ne cunoașteți modalitățile, începem constant cu o vizită la profil! Face ca întregul proces să fie mult mai uman. Gândiți-vă la asta ca la o introducere ușoară, astfel încât liderul să vă verifice profilul sau, cel puțin, să aibă o idee despre numele și titlul dvs.
• Pasul 2.1 – „Este un contact?”: Apoi, verificați dacă conductorul este deja o conexiune. Acest lucru face ca, dacă sunt, puteți pur și simplu să încheiați secvența acolo și să îi sunați direct.
• Pasul 2.2 – Adăugați lead ca conexiune: dacă nu se află în rețeaua dvs. LinkedIn, aici începe cu adevărat secvența; le adăugați ca conexiune LinkedIn. Asigurați-vă că lăsați un timp adecvat pentru ca clientul potențial să vă accepte cererea.

Scenariul 1: ramura inferioară:

După cum puteți vedea, campania se împarte în punctul „Adăugați ca relație”, să explorăm mai întâi ramura inferioară:

• Pasul 3 – Lead acceptă: Odată ce clientul potențial acceptă cererea dvs., îi vizitați din nou profilul, apoi așteptați o zi sau două. Abia după aceea trimiteți primul mesaj.

• Pasul 4 – Dacă nu răspunde: Secvența continuă numai dacă lead-ul nu răspunde. În acest caz, mergi din nou cu încă o vizită de profil - pentru a le reaminti din nou cine ești. Imediat după, trimiți un mesaj vocal!

• Pasul 5 – Ultimul mesaj LinkedIn: Dacă încă nu au răspuns în decurs de o săptămână (sau orice considerați potrivit), le trimiteți un ultim mesaj pe LinkedIn spunând ceva de genul:

Nu am primit răspunsuri de la tine, poate că ești fie ocupat, fie în vacanță acum.

Dar dacă sunteți interesat de {propoziție în două propoziții pentru a arăta cum ceea ce oferiți rezolvă punctul lor de durere}

Ei bine {știi unde să mă găsești | anunta-ma | Sunt disponibil să vorbesc despre asta}

• Pasul 6 – E-mail: Dacă tot nu primiți niciun răspuns de la clientul dvs., aici schimbați canalele și încercați să le contactați pe e-mail. Aceasta este puterea multi-canalului, nu ratați oportunități!

Scenariul 2: ramura superioară:

Aici vedem ce se întâmplă dacă clientul potențial nu acceptă solicitarea dvs. de conectare:

• Pasul 3 – Vizită de profil: Se explică de la sine, faci acest lucru din aceleași motive prezentate mai sus.
• Pasul 4 – Trimiteți e-mail: Deoarece nu aveți altă cale de a ajunge la clientul dvs., trimiteți un e-mail menționând acțiunile pe care le-ați întreprins pe partea LinkedIn.
• Pasul 5 – Așteptați și „Este o persoană de contact?”: Dacă tot nu aveți niciun răspuns, așteptați o săptămână sau două până când aceștia vă acceptă cererea de conectare. Apoi verifici dacă au făcut-o sau nu.
• Pasul 5.1 – Dacă Lead nu acceptă: Secvența se termină aici, ai încercat tot ce ai putut... Sau ai făcut-o? Citiți mai departe pentru a vedea ce să faceți în continuare.
• Pasul 5.2 – Dacă Lead acceptă: Ei bine, atunci îi treceți prin scenariul 1.

Si asta e! Aveți acum un plan al campaniei perfecte pe mai multe canale pe care să o integrați cu apelarea dumneavoastră la La Growth Machine!

Apel la rece ca ultimă soluție:

Uneori, clienții potențiali pur și simplu nu răspund nicăieri. Fie sunt ocupați, sunt în vacanță, nu sunt interesați etc. Oricare ar fi cazul, o abordare solidă ar fi să-i sunați direct! Iată locul în care profitați cu adevărat de elementul uman și de abilitățile dvs. soft ca agent de vânzări:

Acum văd că e o persoană reală la celălalt capăt. Este o cale mult mai ușoară pentru tine, deoarece ei văd clar că ai depus efort și se simte mai uman.

Gânduri finale:

Deși apelurile la rece ar trebui să fie rezervate pentru ultima parte a secvenței dvs. de prospectare, puteți să o folosiți ca ultimă soluție și să obțineți rezultate excelente.

Cu toate acestea, înainte de a efectua acest apel, este important să înființați o campanie puternică multicanal pentru clientul potențial, care să includă e-mailuri, mesaje vocale, vizite la profil, țintirea clienților potențiali care sunt deja oarecum familiarizați cu relația dvs.

Segmentarea și personalizarea dvs. sunt cele mai importante în apelurile la rece. Acestea fiind spuse, avem o ultimă pepiță ingenioasă pentru utilizarea numelor comune pentru a crea mesaje vocale extrem de personalizate:

În această notă, putem spune că apelurile la rece este încă o opțiune viabilă, dar trebuie să fii atent și să o folosești cu gust.

Succesul oricărei campanii de sensibilizare constă în combinația dintre interacțiunea umană și tehnologie.

Optimizând procesul și valorificând automatizarea, îți vei maximiza șansele de a ajunge la clienți potențiali cu rezultate excelente!

Apel la rece fericit!