Decodificarea secretului din spatele strategiei și campaniilor de marketing Coca-Cola
Publicat: 2022-02-21Toată lumea știe Coca-Cola, este unul dintre cele mai populare și îndrăgite mărci din lume. Coca Cola este o companie internațională și cel mai mare producător, licențiator și distribuitor din lume a 3.500 de băuturi nealcoolice cu peste 500 de mărci și vânzând 17 miliarde de porții pe zi în peste 200 de țări.
Behemoth-ul global este cunoscut pentru strategia sa de marketing de a-și crea și menține identitatea de a aduce oamenilor fericire și unitate. Coca-Cola deține patru din cele mai mari cinci băuturi răcoritoare, care sunt Coca Cola, Diet Coke, Sprite și Fanta.
Coca-Cola a fost inventată la sfârșitul secolului al XIX- lea și a continuat să se afle pe poziția de top în industria băuturilor. În lunga sa istorie, compania a reușit să vină cu campanii de marketing unice și inovatoare, care au avut un succes deosebit.
Coca-Cola generează 60% din veniturile sale și aproximativ 80% din profitul operațional din afara Americii, ceea ce demonstrează că Coca-Cola are o puternică recunoaștere a mărcii pe tot globul.
Misiunea companiei este de a reîmprospăta, de a inspira optimism și de a aduce momente fericite în viața consumatorilor, în timp ce cadrul companiei este de a aborda diverse elemente ale afacerii sale, care sunt clienții, partenerii, productivitatea, portofoliul de mărci și comunitățile. Potrivit Business Insider, aproximativ 94% din populația lumii este conștientă de logo-ul roșu-alb al coca-cola , subliniind faptul că a avut succes în implementarea misiunii sale. Concurenții Coca-Cola sunt Pepsi Co și Dr Pepper Snapple. Să decodificăm strategia de marketing a Coca-Cola.
O scurtă istorie a Coca-Cola
Publicul țintă al Coca-Cola
Strategia de marketing Coca-Cola
Campaniile populare ale Coca-Cola
O scurtă istorie a Coca-Cola
Coca-Cola a evoluat foarte mult de când a început, compania a trecut de la vânzarea unui produs la peste 3.500 de băuturi, având afilieri la 500 de mărci care vând 17 miliarde de porții într-o singură zi în peste 200 de țări.
Coca-Cola este compania lider în industria băuturilor și a început prin a fi o băutură cu sifon în Atlanta, Georgia în 1986, unde a fost vândută pentru prima dată într-o farmacie. Băutura răcoritoare a fost descoperită pentru prima dată de doctorul John Pemberton la farmacia lui Jacob în 1986, în acel an el reușise să vândă doar 9 băuturi în total.
Când produsul a fost produs pentru prima dată de Dr. Pemberton sub formă de sirop și vândut cu 5 cenți un pahar ca băutură de fântână cu sifon. Băutura carbogazoasă a fost apoi schimbată din sirop într-o băutură despre care se spunea că este răcoritoare și delicioasă. Dr. Pemberton a continuat să colaboreze cu contabilul Frank M Robinson, care a sugerat ca numele să fie schimbat în Coca-Cola. Compania a fost înființată în 1892 și băutura sa a fost vândută pentru prima dată în sticle în 1894 și apoi înființată la nivel internațional în 1904 în țări precum Canada, Cuba și Panama.
Dr. Pemberton nu a realizat niciodată adevăratul potențial al băuturii răcoritoare pe care a creat-o. De-a lungul anilor, el a vândut treptat părți din afacerea sa diverșilor parteneri și, chiar înainte de moartea sa în 1888, și-a vândut interesul rămas în Coca-Cola lui Asa G. Candler. Domnul Candler, care era un om de afaceri din Atlanta, a continuat să cumpere drepturi suplimentare și să dobândească controlul complet.
Publicul țintă al Coca-Cola
Mărcile companiei variază de la băuturi răcoritoare spumante la sucuri și băuturi, în timp ce clienții săi cuprind populația generală, care este împărțită în funcție de gusturile și preferințele lor.
Când vine vorba de mărci emblematice precum Diet Coke, publicul țintă se încadrează în intervalul de vârstă sub 30 de ani, deoarece sunt identificați ca tineri. Pe de altă parte, se spune că Coca-Cola obișnuită are un public țintă mai matur de 30 de ani și peste.
De asemenea, deoarece compania există de mai bine de 125 de ani, oferă un sentiment nostalgic generației mai în vârstă de 31 de ani și mai sus. Gama largă de băuturi diferite au un public țintă minim de 12 ani și mai mult, deoarece compania reduce cantitatea de publicitate care vizează copiii mai mici de 12 ani. Compania face, de asemenea, o segmentare geografică în funcție de gusturile și preferințele regionale.
Strategia de marketing Coca-Cola
Coca-Cola este unul dintre cele mai valoroase branduri din lume deoarece are una dintre cele mai de succes strategii de marketing. Coca-Cola este adesea asociată cu fericirea, de fapt, cuvintele Coca-Cola în mandarin înseamnă „Fericire delicioasă”. Acesta este exact ceea ce reprezintă brandul pentru a reuni oamenii și pentru a crea momente fericite în viața lor. Produsele companiei sunt acum disponibile în fiecare țară, inclusiv în Coreea de Nord și Cuba. O strategie de marketing unică a Coca-Cola a fost motivul pentru care compania a ajuns la nivel internațional.
În India, Coca-Cola a preluat pentru prima dată Parle Foods și a achiziționat mărci locale precum Thumps Up, Limca, Mazaa etc. Combinația de mărci indiene și occidentale i-a permis Coca Cola să-și extindă brandingul global.
În India, unde oamenii sunt sensibili la preț și preferă băuturile precum nimbu paani și ceaiul în detrimentul băuturilor răcoritoare, Coca-Cola a reușit să atragă o audiență uriașă urmând un program intensiv de creare a mărcii.
Coca-Cola a crescut exponențial cu o rată de 40% din 2002, urmând strategia Affordability și continuă să crească cu două cifre de atunci. Baza de consumatori a crescut, de asemenea, de la 162 milioane în 2006 la 233 milioane în 2004.
Factorii strategiei de marketing Coca-Cola sunt:
Forma sticlei
Unul dintre motivele pentru care Coca-Cola a avut succes este consistența sa și faptul că oricine, indiferent de vârstă sau țară, poate recunoaște produsul. În 1915, când marca pierdea cota de piață în fața sutelor de concurenți, a fost lansat un concurs național pentru un nou design de sticle. Acest lucru i-a ajutat pe clienți să identifice sticla originală și, de asemenea, a făcut ca produsul să arate premium.
Fontul iconic și logo-ul Coca-Cola
Fontul iconic și logo-ul Coca-Cola au rămas consistente de după ce a fost făcută, făcându-l de neuitat pentru clienții săi. Logo-ul a fost realizat pentru prima dată în 1923, când compania a decis să folosească fontul scriptului Spenserian, care la acea vreme era folosit doar de contabili. Acest lucru a făcut ca sigla companiei să iasă în evidență față de celelalte.
Strategia de preț
Din anul 1886 până în 1959, Coca-Cola a avut un preț fix de doar cinci cenți. Dar mai departe, de-a lungul anilor, prețurile produsului s-au tot schimbat pentru a se potrivi cu concurenții săi.
Slogan
Chiar și după 125 de ani și mai mult, compania a rămas consecventă în comunicarea unui mesaj puternic și convingător în sloganurile sale precum „bucurați-vă”, „Nu puteți învinge acest sentiment” și „fericire”. Arătând că Coca-Cola a avut întotdeauna sloganuri simple și ușor de înțeles, care pot fi identificate și traduse în toate țările.
Sponsorizare la programe și evenimente
Fie ca orice țară, multe dintre aceste evenimente sau programe pe care le urmărim la televizor au fost sponsorizate de Coca-Cola, făcându-l unul dintre cele mai recunoscute mărci. Compania a sponsorizat American Idol timp de 13 ani, Jocurile Olimpice de peste 90 de ani și chiar NASCAR pentru a numi câteva.
Având o extindere globală
Compania are o acoperire operațională în peste 200 de țări din întreaga lume și își vinde produsele în aproape toate țările lumii și continuă să crească în fiecare an.
Campanii populare de marketing ale Coca-Cola
Distribuiți o campanie de Coca-Cola
Campania a fost lansată pentru prima dată în 2011 în Australia și Noua Zeelandă, folosind 250 dintre cele mai comune nume mileniale pentru a-și comercializa produsele către consumatorii individuali și pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii la nivel internațional.
Prin această campanie, compania și-a încurajat consumatorii să împartă o coca cu un prieten cu acest nume. Această campanie a explodat pe rețelele de socializare, deoarece toată lumea a început să posteze poze cu ea. Această campanie s-a răspândit curând în 70 de țări și a avut succes peste tot.
Potrivit Wall Street Journal, peste 125.000 de postări de pe rețelele sociale la care se face referire au o campanie de cocs din iunie până în iulie 2014. În peste trei luni, termenul de căutare „Share a coke” a înregistrat o creștere semnificativă a căutărilor pe Google din America.
În ceea ce privește în special Facebook, pagina companiei a câștigat cu 39% mai mulți adepți și a crescut vizitatorii paginii cu 870%. Această campanie a avut succes deoarece compania s-a întors la rădăcini, aducând oamenii împreună și promovând prietenia. Un alt motiv pentru care a funcționat a fost că adăugarea de nume la sticle i-a oferit un factor personalizat.
Campania pentru Cupa Mondială FIFA
Campania Cupei Mondiale a fost creată pentru a sărbători binele care poate fi scos la iveală de oamenii care iubesc un singur sport. Coca-Cola a fost cel mai mare sponsor al Cupei Mondiale FIFA 2014, ei au profitat și de aceasta ca pe o ocazie pentru a spune povestea Coca-Cola.
Compania a realizat un anunț video de 2 minute pentru Cupa Mondială, intitulat „One World, One Game”, care spunea povestea a patru echipe de fotbal și anume din Otsuchi, Japonia; Europa de Est, Amazonul; și Ramallah, Palestina, zone care se confruntă recent cu dezastre.
Acest videoclip a arătat cum fotbalul se poate uni, aduce bucurie și putere comunităților care se află în situații tragice. Videoclipul s-a încheiat cu echipele invitate la Cupa Mondială din 2014.
Angajat să ducă povestea plină de căldură mai departe, Coca-Cola a zburat în total 1 milion de fani din peste 90 de țări pentru a participa la Cupa Mondială din Brazilia din 2014. Această campanie a devenit populară deoarece Coca-Cola a creat conținut care sărbătorește modul în care fotbalul ar putea schimba vieți și comunități, lucrând în același timp după viziunea mărcii.
Campania Mașina Fericirii
Happiness Machine Campaign este una dintre cele mai populare campanii de marketing ale Coca-Cola is open happiness a făcut parte din campania globală integrată Open Happiness. Scopul acestei campanii a fost de a împărtăși bucurie și momente surprinzătoare cu consumatorii.
Automatele Coca-Cola au fost instalate în diferite locuri din multe țări, împreună cu camere ascunse în perimetru. Ei au surprins această campanie timp de aproximativ două zile și au făcut un videoclip despre reacțiile ei la obținerea de coca-cola gratuită sau alte lucruri precum ochelari de soare, flori etc.
Aparatele au cerut clienților să interacționeze cu aparatele în orice mod distractiv și ciudat pentru a obține o Cola gratuită, cum ar fi îmbrățișarea unei mașini în Singapore, dansul K-pop în Coreea de Sud, cântând un colind de Crăciun în Suedia.
Reacțiile participanților încântați au fost filmate și difuzate ca o serie de videoclipuri pe mai multe platforme. Videoclipurile au fost încărcate pe YouTube și au câștigat milioane de vizualizări și au întărit imaginea Coca-Cola ca brand care a răspândit bucurie.
Concluzie
Acestea sunt strategiile și campaniile de marketing care au ajutat Coca-Cola să-și atingă locul de lider în industrie, chiar și după 125 de ani în plus. Strategiile și campaniile de marketing Coca-Cola ne arată cât de important este să ne comportăm conexiunile, să rămânem inovatoare și să-și păstrăm imaginea și misiunea de marcă.
Întrebări frecvente
Care este strategia de marketing a Coca-Cola?
Reclamele, presa scrisă, publicitatea pe rețelele sociale și sponsorizările sunt câteva dintre strategiile de marketing populare utilizate de Coca-Cola.
Care sunt instrumentele de promovare ale Coca-Cola?
Ziarele, panourile publicitare și reviste sunt câteva dintre instrumentele de promovare ale Coca-Cola.
Care sunt alte băuturi pe care le faci, în afară de Coca-Cola, în afară de sifon?
Coca-Cola vinde și ceai organic, apă de cocos gata de băut cafele sau chiar suc de fructe, au de toate.
Care este principala strategie de marketing a Coca-Cola?
Principala metodă de marketing folosită pentru Coca-Cola este cuvântul în gură.
Care sunt campaniile de marketing populare ale Coca-Cola?
Open Happiness, FIFA World Cup, Happiness Machine Campaign și Share A Coke Campaign sunt unele dintre cele mai populare campanii ale Coca-Cola.
Cine a inventat Coca-Cola?
Coca-Cola a fost inventată de doctorul John Pemberton.