Curățare de formare: Cum să-ți dezvolți afacerea cu aceste trucuri inteligente

Publicat: 2022-08-30

Fiecare proprietar de afaceri știe că supraaglomerarea de taxe implică curățarea lor. Acest lucru poate fi agravat de instruire, deoarece sălile de ședințe goale și birourile neocupate sunt semne că fie personalul tău nu are pregătire, fie că angajații ar trebui să fie instruiți diferit. Iată trei tehnici utile pentru marketing inovator pentru a ține pasul cu nivelul în continuă creștere al cererii de curățare fără a sacrifica calitatea serviciilor.

Postare asociată: Iată cum să începeți o afacere de curățare a covoarelor

Introducere

Odată cu popularitatea tot mai mare a serviciilor de curățenie la domiciliu, proprietarii de afaceri încep să recunoască importanța de a-și menține pregătirea în materie de curățenie la zi. Iată câteva sfaturi pentru îmbunătățirea pregătirii pentru curățenie:

1. Fii specific:

Asigurați-vă că pregătirea dvs. este specifică afacerii dvs. și nevoilor personalului dvs. De exemplu, dacă oferiți servicii de curățenie la domiciliu care vizează copiii, asigurați-vă că îi învățați personalului cum să manipuleze în siguranță tampoanele pentru caca și laptele artificial pentru copii.

2. Fă-l distractiv:

Asigurați-vă că antrenamentul este distractiv, astfel încât personalul dvs. să-l aștepte cu nerăbdare și să rămână interesat de el. De exemplu, folosiți jocuri și puzzle-uri pentru a învăța măsuri de siguranță în ceea ce privește substanțele chimice de curățare.

3. Păstrați-l relevant:

Actualizați-vă formarea în mod regulat pentru a vă asigura că este încă relevantă și utilă pentru personalul dvs. Acest lucru îi va ajuta să-și amintească informațiile și să le aplice eficient pe cont propriu.

4. Recompense planificate:

Oferiți stimulente (cum ar fi certificate cadou) pentru angajații care urmează cu succes instruirea. Acest lucru îi va ajuta să-i încurajeze să respecte programul și să-și îmbunătățească abilitățile în general.

Ce formare de curățare este necesară pentru afaceri?

Instruirea curățeniei este necesară pentru multe întreprinderi, mai ales dacă își desfășoară activitatea în zone cu trafic intens. Nu numai că angajații vor ști cum să curețe corect, dar afacerea va beneficia și de mai puțin timp pierdut și bani pe consumabile de curățenie. Există o serie de trucuri inteligente care pot fi folosite pentru a crește cantitatea de cursuri de curățare care se desfășoară la o afacere.

O modalitate de a crește cantitatea de cursuri de curățenie care se desfășoară este ca angajații să se înscrie la formare online. Acest lucru le permite să participe de oriunde în lume și, de asemenea, economisește cheltuielile de călătorie. În plus, angajații să se înscrie la cursuri online le permite companiilor să își urmărească progresul și să ofere feedback.

O altă modalitate de a crește cantitatea de cursuri de curățenie care se desfășoară este de a avea angajații să susțină examene. Acest lucru nu numai că îi asigură că învață corect materialul, dar îi face și mai responsabili pentru propria lor educație. În plus, testarea poate ajuta companiile să evalueze cât de multă instruire este necesară înainte ca un angajat să poată fi certificat ca fiind competent în anumite tehnici de curățare.

Pe lângă examene și cursuri online, companiile pot folosi, de asemenea, carduri flash și alte ajutoare vizuale pentru a preda tehnici de curățare.

Citește și: Studenți care influențează rețelele sociale: 4 moduri de a-ți îmbunătăți conținutul video

Criterii pentru un program de instruire de succes în curățare

Successful Cleaning Training Program customer satisfaction

Există câteva criterii esențiale pentru orice program de formare de curățare de succes. În primul rând, programa trebuie să fie adaptată pentru a răspunde nevoilor specifice ale afacerii dumneavoastră. În al doilea rând, ar trebui să fie ușor de urmărit și eficient în predarea tehnicilor adecvate. În al treilea rând, programul ar trebui să fie accesibil, astfel încât să vă puteți menține personalul pregătit și pregătit pentru performanțe de vârf. Și, în sfârșit, este esențial să mențineți un grad ridicat de satisfacție a clienților, deoarece clienții mulțumiți sunt mai probabil să vă recomande colegii și prietenii. În lumina acestor considerații, iată cinci sfaturi pentru crearea unui program de formare de curățare de succes:

1. Alegeți un curriculum cuprinzător care să acopere toate aspectele curățeniei. Pentru a vă instrui corect personalul, este important ca programul să fie cuprinzător și să acopere toate domeniile de performanță din cadrul afacerii dumneavoastră. Astfel, fiecare angajat va putea învăța cum să curețe eficient și eficient.

2. Utilizați videoclipuri de instruire sau resurse bazate pe internet pentru a face procesul de învățare mai ușor și mai convenabil pentru angajații dvs. Tutorialele sau videoclipurile pot ajuta angajații să înțeleagă cum să curețe corect și eficient, precum și să reducă timpul de formare în general.

3. Faceți formarea accesibilă și accesibilă pentru angajații dvs., deoarece majoritatea angajaților doresc să învețe cum să curețe corect și eficient.

Construirea unei soluții de instruire pentru a satisface nevoile dvs

Instruirea este o parte esențială a oricărei afaceri, iar dacă doriți să vă dezvoltați compania, atunci trebuie să începeți să creați soluții de formare care să răspundă nevoilor clienților dumneavoastră. Urmând aceste sfaturi inteligente, puteți crea un program de formare care este adaptat în mod special nevoilor companiei dvs. și care va ajuta la creșterea loialității și satisfacției clienților.

1. Stabiliți-vă publicul țintă

Înainte de a crea materiale de instruire sau de a oferi sesiuni de formare, este important să vă dați seama mai întâi cine este publicul dvs. țintă. Aceste informații vă vor ajuta să creați materiale specifice acestui grup și, de asemenea, vă vor asigura că conținutul programelor dumneavoastră de formare este relevant și valoros.

2. Asigurați-vă că antrenamentul dvs. este informativ și antrenant

Unul dintre cele mai importante lucruri despre orice program de antrenament este să te asiguri că este atât informativ, cât și captivant. Oferind conținut de calitate, vă puteți ajuta clienții să învețe ce trebuie să știe acest lucru într-un mod clar și concis. În plus, utilizând formate interesante și interactive, vă puteți menține clienții interesați pe parcursul întregului curs.

Citește și: Fă cadouri unice pentru familia ta cu aceste pixuri gravate personalizate

3. Folosiți un limbaj și grafică specifice pentru a vă ajuta publicul să înțeleagă materialul.

Una dintre cele mai mari provocări în furnizarea de programe de formare este să vă asigurați că toată lumea

Elemente ale soluției

Afacerea ta poate beneficia de aceleași servicii de curățenie ca și clienții tăi. Cu un marketing eficient și câteva trucuri inteligente, vă puteți dezvolta afacerea de curățenie.

Unul dintre cele mai importante aspecte ale oricărei afaceri de curățenie este serviciul pentru clienți. Urmărește loialitatea clienților oferind servicii excepționale. Va trebui să ai o atitudine pozitivă și să fii un bun ascultător. Asigurați-vă că aveți întotdeauna grijă de clienții dvs., chiar dacă ei nu menționează acest lucru.

Când vă programați curățenia, gândiți-vă la ce trebuie făcut și când. Acest lucru vă va ajuta să planificați mai eficient și să economisiți timp. Asigurați-vă că țineți cont de condițiile meteorologice și de ce s-ar putea întâmpla în timp ce clientul primește serviciul. Dacă apare ceva neașteptat, fiți pregătit să-l rezolvați rapid.

Publicitatea este o parte importantă a oricărei afaceri de curățenie. Stabiliți ce tip de publicitate va funcționa cel mai bine pentru dvs. Anunțurile tipărite, anunțurile online și anunțurile telefonice sunt toate opțiuni. Alegeți o strategie de publicitate care va atrage atenția și va motiva potențialii clienți să vă sune sau să vă viziteze afacerea.

Un alt aspect important al afacerii tale este prețul. Încercați să stabiliți prețuri corecte pentru calitatea muncii prestate și timpul petrecut la fiecare loc de muncă. În plus, ține cont de câți bani ai

Citește și: 15 cele mai profitabile idei de afaceri în transport și logistică

Concluzie

Formarea în domeniul curățeniei a cunoscut o renaștere în ultimii ani, deoarece companiile continuă să caute modalități rentabile de a le oferi angajaților abilitățile de care au nevoie pentru a menține curat locul de muncă. Folosind aceste trucuri inteligente, vă puteți ajuta afacerea să se dezvolte și să economisiți bani în același timp. Consultați infograficul nostru de mai jos pentru a afla mai multe despre cum funcționează aceste trucuri și despre ce trebuie să faceți pentru a le pune în practică.