Sfaturi de marketing pentru chiropracticieni pentru a vă face afacerea să crească în 2022

Publicat: 2021-10-12

Asociația Americană de Chiropractică estimează că chiropracticienii tratează peste 35 de milioane de americani în fiecare an. Deși există o nevoie clară de îngrijire chiropractică, obținerea de noi clienți chiropractic poate fi o provocare. Consumatorii de sănătate sunt printre cei mai dificil de comercializat, deoarece serviciile au de-a face cu atenuarea suferinței și, în timp ce majoritatea tratamentelor au succes, nu toate sunt sigure.

Structura de rambursare bazată pe valoare în asistența medicală, pacienții bine informați și peisajul în schimbare a industriei fac ca un cabinet chiropractic să se diferențieze de concurență dificil. În plus, conformitatea cu HIPAA limitează și mai mult strategiile de marketing chiropractic și, dacă suntem pe deplin sinceri, chiropracticienii nu au întotdeauna cunoștințele sau timpul pentru a se concentra pe marketing, deoarece trebuie să-și trateze pacienții.

Mai mult decât să se bazeze pe recomandări de modă veche, potențialii pacienți caută pe web pentru a găsi practici chiropractice adecvate. Această întrerupere a dependenței de cuvântul în gură și a reputației stabile a crescut așteptările pacienților și înseamnă că practicile chiropractice trebuie acum să pătrundă în comunitățile online și să le domine cu prezența și propunerea lor unică de valoare.

Deoarece piața este mai competitivă, este vital ca cabinetele de chiropractică să adopte marketingul online ca parte a strategiei lor de dezvoltare a afacerii. Astăzi, este posibil să ajungeți la clienți potențiali calificați pe mai multe dispozitive (computere, tablete, smartphone-uri etc.) oriunde s-ar afla - tot ce aveți nevoie este o strategie de marketing online bine planificată.

Idei de marketing chiropractic care vă vor îmbunătăți strategia de marketing

Toate provocările de marketing chiropractic pot fi remediate cu expertiza unei agenții de marketing digital care înțelege asistența medicală. În plus, o strategie de marketing chiropractic va conecta, va implica și interacționa în mod pozitiv cu pacienții existenți și potențiali într-o manieră împlinitoare, care depășește așteptările acestora, cu scopul final de a îmbunătăți călătoria pacientului de a găsi și primi îngrijire. Mai jos sunt câteva idei care vă pot îmbunătăți strategia de marketing.

Reduceți-vă publicul

Companiile din domeniul sănătății care nu cunosc marketingul fac adesea greșeala de a-și comercializa serviciile către oricine este interesat de la distanță de afacerea lor, dar acest lucru contravine celor mai bune practici de marketing online. Poate părea contra-intuitiv, dar fiecare companie are un tip ideal de client la care se străduiește să-l atragă. Dacă doriți să obțineți rentabilitatea maximă a investiției din cheltuielile dvs. de marketing, este mai bine să alegeți un public pe care să vă concentrați eforturile de marketing.

În calitate de chiropractician, baza dvs. de pacienți este probabil mare și puteți ajuta pe oricine, de la bătrâni până la copii mici. Dacă ați încercat să vă adresați unui public larg, ați putea spune: „Ne propunem să vă revitalizăm bunăstarea.” , de exemplu. Deși este relevant, acest lucru este foarte generic și evident. Nu toți practicienii din domeniul sănătății își propun să restabilească starea de bine a pacienților?

În schimb, puteți decide să vă concentrați asupra potențialilor pacienți care sunt sportivi. Acum mesajul tău devine: „Îmbunătățim performanța sportivilor accidentați.” Acest lucru vizează un anumit public cu o propunere de valoare unică și stabilește practica dumneavoastră chiropractică ca punct de plecare pentru motoarele de căutare și pacienții noi.

De ce contează asta? Marketingul digital este hiper-centrat și specific segmentelor de public. Analizele sale permit companiilor să vizeze anumiți utilizatori cu date demografice care se potrivesc cu o anumită vârstă, vecinătate sau interes. Acum, dacă faceți marketing pentru fiecare persoană, va trebui să cheltuiți o sumă astronomică de bani. Și acest lucru nu este întotdeauna de succes, deoarece vă răspândiți eforturile subțiri în loc să le mențineți înguste și concentrate. La urma urmei, cele mai de succes mărci sunt în primul rând renumite pentru un singur produs sau serviciu.

Lumea reclamelor PPC

Pay-per-click (PPC) este un model popular de publicitate online în care un agent de publicitate plătește un editor de fiecare dată când se „face clic” pe reclamă. Mai simplu, este una dintre cele mai rentabile moduri de a cumpăra vizite pe site-ul dvs. Scopul final este de a conduce utilizatorul care face clic pe anunțul dvs. către site-ul dvs. de chiropractică, unde poate finaliza o acțiune valoroasă, cum ar fi rezervarea unei consultații.

O scurtă notă secundară despre SEO: optimizarea motoarelor de căutare este piatra de temelie a marketingului digital. Prin diverse tactici de marketing (la care vom ajunge puțin mai târziu), acesta își propune să clasifice site-ul dvs. de chiropractică în partea de sus a paginilor cu rezultate ale motorului de căutare Google. Cu cât un site se clasează mai sus, cu atât primește mai mult trafic. Traficul crescut stimulează generarea de clienți potențiali și achiziția de noi pacienți.

Acest lucru se face de obicei cu cuvinte cheie: cuvinte sau expresii introduse de utilizatori în barele de căutare, cum ar fi „chiropractor Chicago”, de exemplu. Acum, campaniile PPC permit agenților de publicitate să liciteze pentru plasarea anunțurilor în linkurile sponsorizate ale unui motor de căutare atunci când un utilizator caută un cuvânt cheie legat de oferta lor comercială. Deci, de exemplu, dacă licitați pentru „chiropractician pentru leziuni sportive”, anunțul dvs. poate apărea pe primul loc în paginile cu rezultatele căutării Google.

Google Ads

Google este cel mai vizitat motor de căutare, cu peste două milioane de site-uri web care atrag 90% dintre consumatori. Nu e de mirare că Google este un verb la care se face referire în mod obișnuit atunci când încearcă să învețe ceva de pe internet. Efectuarea campaniilor PPC prin Google Ads este eficientă, deoarece este cel mai mare motor de căutare, primește cel mai mare volum de trafic și oferă cele mai multe afișări și clicuri către anunțurile dvs.

Google Ads oferă o mare flexibilitate de marketing, care vă va dezvolta practica. Este ușor să personalizați campaniile pentru a se concentra pe anumite tipuri de utilizatori online. De exemplu, puteți viza oamenii după locație, dispozitivul lor și site-ul web deținut de Google pe care îl accesează, ceea ce reiterează importanța punctului anterior de a avea o piață de nișă. Companiile pot, de asemenea, să stabilească limite de cheltuieli, astfel încât să vă puteți respecta bugetul de marketing fără teama de a cheltui în exces.

Reclame Facebook

Gigantul rețelelor sociale vă permite să creați reclame PPC în Facebook Ads Manager. Aceste anunțuri pot fi video, carusel de fotografii standard și pot apărea în bara laterală, feed și rețeaua de public odată create. Ele pot fi afișate și pe feed-ul Instagram al publicului țintă. Facebook este al treilea cel mai vizitat site web din lume, așa că există șanse mari ca publicul țintă să petreacă timp pe platformă. Așa cum este, 86% dintre agenții de marketing folosesc Facebook pentru publicitate.

La fel ca Google Ads, reclamele Facebook pot ajuta companiile să primească mai multă vizibilitate pentru conținutul lor Facebook și să sporească traficul către site-ul lor. Cu opțiuni de direcționare de neegalat, Facebook este un loc minunat pentru a începe marketingul pe rețelele sociale, deoarece platforma facilitează partajarea aproape oricărui tip de conținut. Lansarea unei pagini de afaceri pe Facebook pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, a interacționa cu grupurile locale și a partaja conținutul blogului va completa, de asemenea, eforturile tale campaniei PPC.

Creați campanii unice pentru fiecare platformă

Campaniile PPC de succes au un îndemn clar la acțiune, vă îmbunătățesc scorul de calitate publicitar și reduc costul plății-pe-clic în timp. De exemplu, conform Wordstream, Google Ads „te ajută să găsești clienți noi, în timp ce Facebook ajută clienții noi să te găsească”. Practic, Google Ads vizează utilizatorii care demonstrează intenție atunci când introduc cuvinte cheie într-o căutare Google, în timp ce Facebook corespunde intereselor unui utilizator.

Așadar, o reclamă pe Facebook este mai bună pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, iar Google este potrivit pentru marketingul direct al serviciilor tale chiropractice. Deși ambele platforme sunt adesea puse una împotriva celeilalte, ele sunt complementare și ar trebui utilizate împreună ca parte a unei strategii cuprinzătoare de marketing chiropractic, deoarece vizează diferite etape ale călătoriei cumpărătorului. Dar, desigur, nu puteți folosi o abordare de tăiere și lipire și va trebui să vă adaptați anunțurile pentru a se potrivi cel mai bine fiecărei platforme.

Gestionarea corectă a cuvintelor cheie

Pentru marketingul chiropractic, vrei întotdeauna ca cuvintele tale cheie să fie relevante pentru serviciile tale. Cuvintele cheie puternice îmbunătățesc ratele de clic (CTR) și scorurile de calitate - ambele vă ajută site-ul dvs. să se claseze mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). De exemplu: conduceți o afacere de chiropractician, așa că nu doriți ca anunțul dvs. să afișeze persoane care caută un terapeut de masaj. Puteți modifica cuvintele cheie făcând următoarele:

  • Folosiți cuvinte cheie cu coadă lungă. Înlocuiți cuvintele cheie unice cu cuvinte cheie care folosesc două până la trei cuvinte pe care potenţialii pacienți le-ar putea căuta. De exemplu, în loc să folosiți doar „chiropractor”, ați putea încerca „chiropractor sportiv”. Această practică vă va ajuta să specificați cuvinte cheie prea generale.
  • Asigurați-vă că cuvintele cheie sunt relevante pentru anunțurile din grupurile dvs. de anunțuri. Dacă anunțurile dvs. din grupul dvs. de anunțuri se referă la menținerea sănătății coloanei vertebrale , ar trebui să aveți cuvinte cheie care să includă cuvântul s pine health , de exemplu. Inserarea cuvintelor cheie de la Google vă poate ajuta să actualizați în mod dinamic textul publicitar pentru a include cuvintele cheie care se potrivesc căutărilor clienților dvs.
  • Grupați-vă întotdeauna cuvintele cheie pe baza unor teme care acoperă serviciile dvs. de chiropractică; în acest fel, anunțurile dvs. vor fi mai relevante și vor apărea atunci când potențialii pacienți caută online.

Utilizarea cuvintelor cheie corecte este una dintre cele mai importante părți ale optimizării motoarelor de căutare și marketingului chiropractic. Creșterea traficului către site-ul dvs. este o prioritate și, pentru a face acest lucru, trebuie să vă adresați publicului potrivit. Alegerea cuvintelor cheie eficiente sau modificarea celor existente este un pas integral al acestui proces.

Optimizați-vă site-ul de servicii chiropractice

Dacă ați făcut vreo cercetare privind marketingul chiropractic, probabil că ați întâlnit optimizarea de mai multe ori și cu un motiv întemeiat. Întregul proces este de fapt doar pentru ca motoarele de căutare precum Google să înțeleagă mai ușor despre ce este site-ul tău web și apoi să-l clasifice în consecință, adică să te asiguri că apare atunci când utilizatorii caută serviciile oferite de cabinetul tău.

Primul lucru de luat în considerare este conținutul. Site-ul tău web comunică tot ce ai de oferit în mod clar și concis? Când cineva vă vizitează pagina principală, înțelege imediat ce aveți de oferit și este inspirat să vă contacteze în locul altor servicii chiropractice? Acest lucru are mult de-a face cu copierea și aspectul. Orice practică cu un site web învechit sau dificil de navigat fără informații relevante de afaceri își va pierde imediat credibilitatea.

De asemenea, veți dori să vă asigurați că site-ul dvs. folosește SEO on-page, off-page și tehnic pentru a se clasa mai sus pe motoarele de căutare. Copiile, titlurile, meta-etichetele, videoclipurile și imaginile ar trebui să fie toate etichetate corespunzător. Puteți avea cel mai atractiv site web, dar nimeni nu îl va găsi în Căutarea Google fără practici SEO adecvate.

Designul web responsiv este un alt aspect cheie. 63% din traficul Google de căutare organică din SUA provine de la smartphone-uri. Principalul motor de căutare a declarat că responsive design este metoda preferată de optimizare a dispozitivelor mobile, ceea ce înseamnă că un site web ar trebui să arate la fel de bine, indiferent de dimensiunea ecranului, platformă sau orientare.

Lucrați pe paginile dvs. de destinație

O pagină de destinație este o formă de pagină web cu un scop de marketing specific, iar traficul acesteia provine din anunțuri plătite. Orice pagină de destinație urmărește să împingă un pacient potențial mai departe în pâlnia cumpărătorului, fie să se înscrie la o listă de corespondență sau să rezerve o întâlnire. Cea mai mare greșeală pe care o poate face un proprietar de afaceri este să aibă prea multe apeluri la acțiune pe o singură pagină de destinație. Dacă doriți să rulați mai multe oferte, atunci este mai bine să creați o pagină de destinație separată pentru fiecare.

O singură pagină de destinație ar trebui să aibă o singură ofertă sau soluție cu un îndemn clar la acțiune (CTA). Majoritatea paginilor de destinație au un buton CTA mare care contrastează fundalul și insuflă un sentiment de urgență pentru a motiva potențialii pacienți noi să acționeze imediat. Dacă pagina dvs. de destinație dobândește noi clienți potențiali, atunci își îndeplinește funcția de marketing.

Dacă rata de conversie a paginii de destinație este mai mică decât cea estimată, puteți încerca testarea A/B. Acest experiment de marketing vă permite să testați diverse aspecte, copiere și variații de imagine pentru a înțelege care funcționează cel mai bine pentru achiziționarea pacienților. Rularea testării A/B elimină presupunerile din optimizarea site-ului web și a paginii de destinație. În plus, măsurând impactul schimbărilor incrementale, vă puteți ajusta eforturile pentru a maximiza rezultatele pozitive.

Testarea A/B ar trebui făcută în mod regulat pentru a vă îmbunătăți continuu rata de conversie în timp. Este rentabil și eficient din punct de vedere al timpului, deoarece duce la îmbunătățirea continuă și este ușor să determinați imediat dacă o schimbare funcționează sau nu. Peste 50% dintre specialiști în marketing folosesc testarea A/B pentru că știu că crește cu succes ratele de conversie.

Profită de SEO local

Orice companie cu o locație fizică care deservește o locație geografică definită ar trebui să utilizeze SEO local. Marketingul local pentru motoare de căutare ajută companiile mai mici să achiziționeze noi pacienți care își caută serviciile în apropiere. Dacă ați făcut vreodată o căutare pe Google și ați văzut companii care apar într-o casetă în partea de sus a paginii cu rezultatele căutării împreună cu o hartă și un indicator, atunci ați asistat la SEO local în acțiune.

Potrivit Safari Digital, 97% dintre utilizatori caută online pentru a finaliza o afacere locală. 54% dintre aceste căutări au loc o dată pe lună, iar 12% caută o afacere locală în fiecare zi. Google clasifică SEO local în funcție de relevanță, distanță și proeminență.

  • Relevanța are de-a face cu cât de bine se potrivesc detaliile companiei tale cu căutările locale.
  • Distanța este cât de departe este o potențială afacere de locația utilizatorilor. De exemplu, mulți utilizatori scriu adesea „lângă mine”, așa că Google își folosește coordonatele locației pentru a determina dacă o companie se află în apropiere.
  • Proeminența este cât de cunoscută este o afacere pe baza locației sale în director, link-urile site-urilor web, mențiunile articolelor și recenziile online. Cu cât o companie are recenzii online mai pozitive, cu atât clasamentul său în căutare este mai ridicat.

Pentru a configura SEO local, aveți nevoie de un profil Compania mea pe Google. Vă permite să vă înregistrați în „directorul de afaceri” Google și să includeți detalii importante precum locația, adresa, adresa site-ului web, detaliile de contact, recenziile clienților și orele de funcționare. Un sfat util: dacă adresa companiei dvs. nu este actualizată, aceasta nu va apărea când un pacient nou scrie o căutare „în apropierea mea”. Prin urmare, asigurați-vă că completați toate detaliile cât mai exact posibil.

Creați un blog pentru afacerea dvs. de chiropractică!

Blogging-ul ar trebui să fie cu siguranță pe lista de idei de marketing chiropractic. Companiile care creează conținut precum blogurile au șanse de 13 ori mai mari să vadă o rentabilitate pozitivă a investiției. A avea un blog vă va stimula strategia de marketing SEO și vă va îmbunătăți rezultatele pe SERP-uri. De asemenea, vă ajută la marketingul pe rețelele sociale, deoarece puteți utiliza aceste platforme pentru a vă publica conținutul blogului. Articolele de blog oferă materiale de marketing dinamic pentru educarea pacienților și sporesc vizibilitatea afacerii în comunitatea dvs. locală.

Blogurile captivante și bine scrise îți vor stabili autoritatea de practică și vor construi încrederea cu pacienții potențiali și existenți. Când oamenii găsesc un blog util, ei vor trimite către el și de pe site-ul lor, ceea ce vă crește și mai mult clasarea pe Google. Chiropractic Chicago are un blog scurt și dulce despre subiecte legate de bunăstare. Este un bun exemplu despre cum puteți oferi informații utile și obțineți pacienți loiali.

Companiile care creează conținut precum blogurile au șanse de 13 ori mai mari să vadă o rentabilitate pozitivă a investiției. A avea un blog vă va stimula strategia de marketing SEO și vă va îmbunătăți rezultatele pe SERP-uri.

Colaborați cu experți pentru blogging conținut

Când lucrați cu un expert pentru a publica un blog, vă creșteți expunerea afacerii, deoarece dublați acoperirea publicului. Sperăm că vor împărtăși conținutul și pe contul de socializare și pe site-ul lor web, oferind backlink-uri valoroase care stimulează SEO off-page. De exemplu, ați putea intervieva un sportiv celebru sau femei care s-au recuperat după o accidentare mergând la un chiropractician. Acest individ devine apoi asociat cu practica dvs. și crește traficul pe site și interesul pentru serviciile dvs.

Colectați recenzii, mărturii și recomandări

Am menționat deja cât de importante sunt recenziile pentru a se clasa pentru SEO local, dar sunt, de asemenea, esențiale pentru a convinge noii pacienți de calitatea îngrijirii dumneavoastră chiropractice. Fiecare specialist în marketing știe că o recenzie pozitivă oferă o dovadă socială a unei bune afaceri sau a unui serviciu de asistență medicală, în acest caz, și stimulează afacerile. Aruncă o privire la profilul Dr. Anay Patel pe Healthgrades. Nu numai că are o poză de profil care să devină, dar are și peste 165 de recenzii!

Recenziile sunt de o importanță deosebită în industria medicală. Spre deosebire de produse, o procedură medicală nu poate fi trimisă înapoi la un depozit dacă rezultatele nu sunt cele așteptate de un pacient. Deoarece chiropracticienii, ca orice profesioniști din domeniul medical, au cunoștințe de specialitate, trebuie să muncească mai mult pentru a câștiga încrederea noilor pacienți, iar recenziile pozitive sunt una dintre cele mai ușoare modalități de a face acest lucru. Ele vă pot ajuta cu ușurință practica chiropractică să câștige credibilitate și încredere.

Concluzie

Sunt necesare multe strategii și tactici pentru a lansa o campanie decentă de marketing în domeniul sănătății, care poate fi copleșitoare pentru ideea și executarea unei companii. De aceea există Camrade Web. În calitate de agenție de web design și marketing cu renume, sprijinim multe companii locale cu marketingul lor digital, indiferent de stadiul în care se află.

Cu peste 300 de proiecte de marketing de succes în portofoliul nostru, avem expertiza pentru a vă ajuta practica chiropractică să crească traficul vizat, să genereze clienți potențiali calificați și să îmbunătățească vizibilitatea mărcii sale pentru un public local. Sunați-ne la (312) 265-0580 sau faceți clic aici pentru a afla mai multe despre serviciile noastre de marketing chiropractic.