Studii de caz în marketing: 5 moduri importante de a le folosi
Publicat: 2022-05-17La fel ca majoritatea investitorilor, cel mai probabil ați face două lucruri atunci când plănuiți să investiți într-un produs sau într-un serviciu. În primul rând, veți afla de la prieteni, colegi sau familie dacă au folosit produsul sau serviciul. În al doilea rând, cel mai probabil vei face niște teme sau cercetări online rapid. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, rațiunea aici este să luați cea mai bună decizie.
Se poate spune că studiile de caz de marketing oferă informațiile sau dovada succesului clienților. Ce înseamnă acest lucru dacă comercializați produse sau servicii pentru afacerea sau compania dvs.? Trebuie să investești în studii de caz pentru a-ți educa publicul. Au nevoie de dovezi de calitate și de asigurare că produsele sau serviciile dumneavoastră le pot rezolva problemele.
Ce sunt studiile de caz?
Un studiu de caz este o poveste care detaliază modul în care un client a reușit să realizeze, să facă sau să rezolve o problemă folosind produsele sau serviciile dvs. Oferă o analiză a unei instanțe specifice sau a unui caz în care utilizarea a ceva oferă rezultate tangibile. Prin urmare, convinge că un anumit proces, produs sau serviciu poate rezolva o anumită problemă.
Fără îndoială, crearea și utilizarea studiilor de caz pentru marketing face apel la logică și poate motiva sau da motive pentru a face cu adevărat o achiziție. Rețineți, totuși, că utilizarea studiilor de caz este un proces pe care trebuie să-l stăpâniți dacă doriți să reușiți. Pentru a obține cea mai mare conversie posibilă, aveți nevoie de cea mai mare dedicație și profesionalism în timp ce le utilizați.
La fel ca investitorii, cumpărătorii sau utilizatorii de produse sau servicii ar face unele cercetări despre consumatori și deseori caută informații de încredere înainte de a cumpăra un produs sau serviciu. Interesant este că majoritatea cumpărătorilor apelează adesea la studii de caz de piață, exact așa cum ați apela la facilitățile de cercetare de piață atunci când căutați informații care să vă ajute în luarea deciziilor.
Iată 5 moduri semnificative de a utiliza studii de caz în marketing
Puteți utiliza studii de caz în marketing în mai multe moduri. Folosiți modalități dovedite de a beneficia la maximum de aceste instrumente grozave de marketing. Iată cele mai comune și eficiente modalități pe care le puteți lua în considerare:
Creați o pagină dedicată pentru studii de caz
Trebuie să aveți o pagină pe site-ul dvs. numai pentru studii de caz. Ar trebui să acționeze ca o pagină în care vizitatorii și potențialii utilizatori ai produselor sau serviciilor dvs. obțin informații. O astfel de pagină ar trebui să fie ușor de navigat și bine structurată. Îi puteți da titluri în funcție de ceea ce doriți să comunicați. Titlurile notabile includ:
- Studii de caz
- Povesti de succes
- Exemple ale succeselor noastre
- Munca noastra
S-ar putea să vă întrebați de ce se pune accentul pe o pagină dedicată. Ei bine, odată ce ai o pagină care este exclusiv pentru studii de caz, atunci ai o bibliotecă. Aceasta este, de fapt, o putere de conversie care ar putea schimba lucrurile în mod pozitiv pentru afacerea dvs. Este mai probabil ca vizitatorii să-și petreacă timpul și să-și recomande prietenii către astfel de pagini, mai ales dacă studiile dvs. de caz sunt grozave.
Permiteți vizitatorilor să găsească studii de caz sau link-uri pe pagina de pornire a site-ului dvs. web
O pagină dedicată doar pentru studii de caz nu este suficientă. În plus, trebuie să vă asigurați că vizitatorii întâlnesc linkuri către studii de caz pe pagina dvs. de pornire. Lăsați-i să găsească unul sau două videoclipuri cu clienți fericiți, apoi arătați-le unde să acceseze mai multe astfel de povești. Ar trebui, totuși, să știi cum să pui studii de caz pe o astfel de pagină. Iată sugestii:
- Utilizați un diapozitiv din secțiunea de îndemn la acțiune care trimite la studiile dvs. de caz
- Includeți unul sau două studii de caz ca parte a ofertelor sau a mărturiilor clienților
- O notă sau o propoziție care invită vizitatorii să vizualizeze studii de caz specifice de marketing
- Un îndemn la acțiune care vorbește despre studiile dvs. de caz
- În conținutul blogului dvs
Indiferent de opțiunea sau modalitatea pe care o utilizați, asigurați-vă că este ușor pentru vizitatori să găsească o pagină care conține studiile dvs. de caz. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că pagina dvs. de pornire este ușor de navigat și bine organizată.
Partajați-vă studiile de caz pe platformele de social media
Platformele de social media se bucură de o urmărire uriașă în aceste zile. Așadar, o modalitate de a valorifica studiile de caz este prin a le partaja pe platformele de social media. Dacă le puteți prezenta, în special folosind mărturiile și fragmentele potrivite, obțineți o audiență și câștigați mai mulți clienți. În plus, îl puteți folosi și pentru marketing b2b. Iată câteva sugestii pe care le puteți adopta:
- Vizați grupurile relevante pe Facebook și Twitter cu studiile dvs. de caz
- Creați o listă cu studiile dvs. de caz și partajați-le pe LinkedIn
- Arată-ți clienții fericiți pe Facebook, Twitter, Instagram și alte pagini
- Distribuiți linkuri către studiile dvs. de caz pe platformele dvs. de socializare
Trucul pe care trebuie să-l rețineți în ceea ce privește utilizarea rețelelor sociale este modul de a viza oamenii cu informații valoroase. Asigurați-vă că statutul dvs. comunică și împărtășește povești bune care atrag publicul potrivit. Puteți include statistici și conținut vizual relevant despre produsele și serviciile dvs. Oamenii vor dori întotdeauna să vadă cât de bine le sunt. De asemenea, puteți cere unora dintre clienții dvs. fericiți să împărtășească poveștile lor despre produsele sau serviciile dvs. pe rețelele sociale.
Adăugați studiile dvs. de caz la buletinele dvs. informative
Buletinele informative nu ar trebui să ofere doar actualizări și știri despre produsele sau serviciile dvs. Acestea ar trebui să includă și alte completări relevante care vă pot ajuta să atrageți atenția și să vă convingă publicul să cumpere sau să vă folosească serviciile. Așadar, adăugați orice alte lucruri adecvate pe care publicul dvs. ar trebui să le cunoască.
Un link către cele mai recente studii de caz de marketing este o completare excelentă pentru buletinul informativ. Acest lucru îi va ajuta pe abonații să învețe ce face compania sau afacerea dvs. pentru a-și rezolva problemele. Cel mai important, vă demonstrează disponibilitatea de a oferi produse și servicii pe care oamenilor le place să le arate sau să le împărtășească altora povești despre utilitatea lor.
Folosiți-vă studiile de caz pentru a crea videoclipuri
Conținutul video atrage atenția și poate ajuta la transmiterea mesajelor. Odată cu îmbunătățirea tehnologiei, în special în ceea ce privește internetul, consumul de conținut video a crescut enorm. Pentru informarea dvs., oamenii sunt mai predispuși în zilele noastre să vizioneze un videoclip, decât să petreacă timp citind texte lungi sau povești. În plus, există și alte motive pentru a utiliza videoclipuri, inclusiv următoarele:
- Videoclipurile atrag mulți potențiali, inclusiv utilizatorii de dispozitive mobile
- Videoclipurile animate explică totul clar și sunt eficiente în marketing
- Chiar și cei mai leneși cumpărători iubesc videoclipurile dacă arată grozav
- Platformele de social media încurajează conținutul video
- Videoclipurile ajută la construirea încrederii, iar încrederea poate stimula conversiile și vânzările
Rețineți că videoclipurile sunt, de asemenea, economice, pe lângă faptul că sunt grozave pentru partajarea studiilor de caz. Conținutul video grozav poate aprinde cu ușurință emoții și vă poate aduce oamenii potriviți fără a utiliza alte metode. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că videoclipurile pe care le creați sunt de bună calitate și transmit mesajul potrivit.
Concluzie
Studiile de caz rămân instrumente de marketing incredibile dacă le puteți utiliza în mod corespunzător. Așadar, creați-vă studiile de caz care să le faciliteze clienților potențiali să găsească soluții la provocările lor. Spune-le că există oameni care au folosit produsele tale și au beneficiat în moduri diferite. Cel mai important, creați studii de caz atractive și captivante. De asta este nevoie pentru a le folosi cu succes.