Cazul pentru cadouri B2B, încă puternic după toți acești ani
Publicat: 2023-07-11Cadourile B2B sau corporative nu sunt noi. Conceptul de cadouri corporative are o istorie lungă, cu rădăcinile sale datând din secolele al XVIII-lea și al XIX-lea.
În acest timp, filantropia industrială a jucat un rol semnificativ în stabilirea autorității și legitimității capitaliștilor ca actori sociali și politici, conform lui Jamie Cross în „The Coming of the Corporate Gift”.
Chiar și la începutul său, Cross împărtășește că industriașii au folosit donația corporativă ca instrument strategic pentru a invoca semnificații pozitive, în timp ce căutau implicit să anuleze sau să excludă gânduri și implicații alternative.
Această formă de filantropie a ajutat la extinderea și autentificarea puterii corporațiilor moderne.
De atunci, cadoul a devenit și rămâne o parte esențială a peisajului de afaceri, folosit în continuare pentru a stimula relații mai puternice și a cultiva o cultură pozitivă a muncii.
Cu toate acestea, cadoul a evoluat dincolo de conceptul că gândul este cel care contează. Pentru a vă asigura că cadourile rezonează și să conducă la acțiuni, răspunsuri și rezultate – și pentru a nu promova risipa inutilă – trimiterea oricărui tchotchke vechi, de mărime unică, nu face nimic. Mai degrabă acum, totul este despre cum faci cadou.
Înțelegerea importanței cadourilor corecte este importantă pentru ca companiile să navigheze în oportunitatea în 2023 și în viitor.
În această postare pe blog, ne vom scufunda în semnificația, factorii cheie care conduc piața, categoriile populare și cum să adaptăm cadourile corporative pentru evenimente virtuale.
Pregătește-te să faci o impresie de durată asupra angajaților și clienților tăi!
Rezumat scurt
- Cadourile corporative (evaluate la o industrie uimitoare de 242 de miliarde de dolari) sunt un instrument important pentru a construi relații și a arăta apreciere.
- Personalizarea, sustenabilitatea și progresele tehnologice sunt factori cheie care conduc piața cadourilor corporative.
- Companiile trebuie să folosească o varietate de cadouri, inclusiv articole fizice, de marcă și fără marcă, carduri cadou digitale, abonamente experiențiale și cadouri prietenoase pentru rețelele de socializare pentru evenimente virtuale – pentru a se potrivi cu mai multe cazuri de utilizare, deoarece o singură dimensiune nu se potrivește niciodată tuturor.
Semnificația cadourilor corporative
Cadourile corporative nu se referă doar la schimbul de cadouri; este un instrument puternic pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, a păstra clienții și a arăta apreciere față de angajați.
În cele din urmă, acest lucru ajută la construirea de relații mai puternice și la cultivarea unei culturi pozitive a muncii.
Având în vedere că industria globală a cadourilor corporative este încă evaluată la 242 de miliarde de dolari, este clar că companiile recunosc impactul oferit de cadouri atent și de ce este importantă cadourile corporative.
Creșterea muncii la distanță a alimentat piața cadourilor corporative, deoarece companiile caută modalități creative de a menține legăturile cu clienții, potențialii clienți și angajații și de a spori vizibilitatea mărcii lor.
Navigarea în acest peisaj poate părea descurajantă, dar înțelegerea componentelor de bază ale cadourilor de succes vă poate ajuta să creați o impresie de durată asupra angajaților și clienților dvs.
Și parteneriatul cu compania potrivită de cadouri B2B poate face toată diferența în atingerea obiectivelor tale.
Cunoasterea marcii
Conștientizarea mărcii joacă un rol semnificativ în succesul oricărei afaceri, deoarece are un impact asupra loialității clienților, încrederii, vânzărilor și cotei de piață. Cadourile corporative pot amplifica gradul de conștientizare a mărcii prin crearea unei impresii memorabile despre companie și despre valorile acesteia.
Selectând cadouri care reflectă valorile companiei tale, cum ar fi sustenabilitatea sau personalizarea, poți crea o imagine pozitivă și întări relațiile cu angajații și clienții.
Cadourile corporative pentru conferințe și evenimente sunt deosebit de eficiente în creșterea vizibilității și recunoașterii mărcii.
În loc să cheltuiască bani și să ducă cadouri la evenimente (de obicei destinate la gunoi), clienții Alyce creează campanii de evenimente cu coduri personalizate pentru ca destinatarii să răscumpere cadoul pe care îl preferă dintr-un set select de opțiuni.
Pentru companiile angajate în sustenabilitate, aceasta este o modalitate excelentă de a plăti pentru ceea ce folosesc și de a reduce deșeurile – la rezultatul lor și la planetă.
Pentru evenimentele interne, cadourile personalizate pot crea o experiență comună și de neuitat pentru angajați, stimulând un sentiment de camaraderie, angajament și angajament față de companie.
Pentru evenimente externe, cadourile corporative pot ajuta brandul dvs. să iasă în evidență în rândul concurenților, lăsând o impresie de durată asupra potențialilor clienți și parteneri.
Clienții Alyce pot crea piețe personalizate cu produse de marcă folosind cadouri Alyce Swag OnDemand și pot plăti pentru articole numai după ce angajații sau clienții le acceptă.
Alyce este deosebit de diferită prin faptul că nu solicită clienților să suporte și să suporte taxe mari pentru a pre-cumpăra și stoca cantități mari de inventar care ar putea sau nu să fie folosite vreodată.
Acesta este un câștig pentru rezultatele clienților, deoarece articolele sunt decorate doar odată răscumpărate.
Reținerea clienților
Reținerea clienților este de cea mai mare importanță, deoarece ajută la menținerea unui venit constant, scade costul achiziționării de noi clienți, construiește încrederea în marcă și crește valoarea clientului în timp.
Cadourile corporative bine gândite pot îmbunătăți reținerea clienților prin reangajarea clienților existenți și consolidarea relațiilor de afaceri, ceea ce duce la o loialitate sporită a mărcii, susținători vocali și relații mai lungi cu clienții.
Atunci când selectați cadouri corporative pentru clienți, este important să luați în considerare interesele, bugetul și ocazia acestora.
Un cadou bine ales poate reflecta marca și valorile companiei, arătându-vă angajamentul de a satisface nevoile clienților și de a promova relații pe termen lung.
Ținând cont de sensibilitățile culturale, vă puteți asigura că cadourile dvs. sunt adecvate și respectuoase, solidificându-vă și mai mult legătura cu clienții.
Aprecierea angajatului
Aprecierea angajaților prin cadouri corporative este crucială în creșterea moralului, a satisfacției în muncă și a productivității.
Mai multe studii susțin afirmația că companiile care investesc în programe de recunoaștere a angajaților văd o forță de muncă mai implicată și mai motivată, ceea ce duce la performanțe mai bune și rate mai mari de retenție.
Aceste studii subliniază importanța comunicării angajaților, a recompenselor și a sprijinului organizațional în sporirea angajamentului angajaților și în obținerea rezultatelor dorite.
Schneider şi colab. (2017) au discutat despre importanța studierii relației dintre angajarea forței de muncă și performanța organizațională.
Studiul a evidențiat implicarea ca o resursă organizațională care poate permite un avantaj competitiv.
Coșurile cadou pline cu articole bine gândite ca un exemplu sau cadourile care susțin hobby-urile, echipele sportive, biroul acasă sau timpul în familie pot face angajații să se simtă apreciați și apreciați la atingerea unor repere semnificative sau momente demne de remarcat, stimulând un sentiment de loialitate față de companie.
Cu toate acestea, constrângerile bugetare sunt o provocare comună atunci când vine vorba de cadouri corporative pentru aprecierea angajaților.
Cu bugete cuprinse între 25 USD și 125 USD per cadou, companiile trebuie să găsească un echilibru între oferirea de recompense semnificative și rămânerea în limitele financiare.
Este esențial să colaborați cu companii de cadouri care echilibrează cadourile și bugetele de înaltă calitate pentru a rezona cu angajații și pentru a reflecta valorile companiei, dar în cadrul fiecărei considerații bugetare.
Factori cheie care conduc piața cadourilor corporative
Piața cadourilor corporative este modelată de mai mulți factori cheie, cum ar fi personalizarea, sustenabilitatea și progresele tehnologice.
Aceste tendințe de cadouri corporative răspund preferințelor în evoluție ale destinatarilor, asigurându-se că cadourile dvs. corporative rezonează atât cu angajații, cât și cu clienții.
Fiind la curent cu tendințele din industrie și adaptându-vă strategiile de cadouri, puteți maximiza impactul cadourilor dvs. corporative și puteți promova relații mai puternice.
Înțelegerea acestor factori este crucială în selectarea cadourilor care se aliniază cu valorile companiei dvs. și cu preferințele destinatarilor dvs.
Să aprofundăm fiecare dintre aceste tendințe și modul în care acestea influențează peisajul cadourilor corporative.
Personalizare
Personalizarea este un instrument puternic pe piața cadourilor corporative, deoarece crește valoarea percepută a cadourilor și îi face pe destinatari să se simtă speciali și apreciați.
Personalizând cadourile în funcție de gusturile individuale, puteți crea experiențe memorabile care să prezinte atenția și angajamentul companiei dvs.
Selectarea cadourilor care reflectă interesele lor este o modalitate excelentă de a folosi personalizarea într-un mod care să fie scalabil pentru expeditorii de cadouri.
Personalizarea cadourilor poate oferi destinatarilor sentimentul de a fi apreciați, poate crea o impresie de durată și, în cele din urmă, poate crește valoarea percepută a cadoului.
Oferind cadouri personalizate, vă demonstrați dedicarea pentru a promova conexiuni semnificative și pentru a cultiva relații de lungă durată.
Durabilitate
Sustenabilitatea devine din ce în ce mai importantă în cadourile corporative, deoarece companiile caută opțiuni ecologice pentru a minimiza impactul lor asupra mediului.
Destinatarii sunt mai susceptibili de a aprecia cadourile care sunt realizate din materiale durabile și produse prin practici responsabile din punct de vedere social.
Aliniind strategia de cadouri corporative cu valorile durabile, puteți contribui la un viitor mai ecologic și puteți face o impresie pozitivă asupra angajaților și clienților dumneavoastră.
Companiile își pot demonstra angajamentul față de mediu oferind articole corporative ecologice. Exemplele includ sticle de apă reutilizabile, gadgeturi alimentate cu energie solară și produse fabricate din materiale reciclate.
Oferind cadouri durabile, vă prezentați angajamentul companiei dumneavoastră față de responsabilitatea față de mediu și demonstrați că vă pasă de bunăstarea angajaților, a clienților și a planetei.
Alyce a fost fondată pe sustenabilitate în centrul nostru. Lăsând destinatarilor să-și schimbe cadoul cu un cadou pe care îl preferă, sau un card cadou către un restaurant preferat, sau chiar alternative caritabile, este modul în care reducem cantitatea de deșeuri creată de cadourile nedorite impuse oamenilor. Oferim clienților, de asemenea, Swag OnDemand — o piață de mărfuri de marcă care este decorată și împlinită doar pe măsură ce destinatarii răscumpără un anumit articol.
Progrese tehnologice
Progresele tehnologice au avut un impact semnificativ pe piața cadourilor corporative, gadgeturile și accesoriile tehnologice inovatoare devenind alegeri populare pentru cadourile corporative.
Aceste articole atrag destinatarii datorită caracterului practic, utilității și caracteristicilor de ultimă oră.
Fiind la curent cu tendințele tehnologice, puteți oferi cadouri care rezonează atât pentru angajați, cât și pentru clienți, arătând angajamentul companiei dumneavoastră față de inovație și progres.
Gadgeturile și accesoriile tehnologice populare pentru cadouri corporative includ plăci de încărcare fără fir, difuzoare Bluetooth, dispozitive inteligente de acasă și căști de realitate virtuală.
Aceste cadouri nu servesc doar un scop practic, ci oferă și o experiență captivantă și interactivă pentru destinatari.
Încorporând tehnologia în strategia dvs. de cadouri corporative, puteți crea experiențe memorabile și puteți promova conexiuni de durată cu angajații și clienții.
Provocări în cadourile corporative
În timp ce cadourile corporative oferă numeroase beneficii, prezintă, de asemenea, provocări de cadouri corporative pe care companiile trebuie să le parcurgă.
Aceste provocări includ constrângeri bugetare, sensibilitate culturală și gestionarea inventarului, toate acestea necesită o planificare și o analiză atentă.
Înțelegând aceste provocări și abordându-le în mod proactiv, puteți crea o strategie de cadouri corporative de succes care rezonează cu angajații și clienții, întărește relațiile și prezintă valorile și angajamentul companiei dvs.
Constrângeri bugetare
Constrângerile bugetare pot limita domeniul de aplicare al cadourilor corporative, făcând esențial pentru companii să acorde prioritate cadourilor semnificative și rentabile.
Cu bugete tipice pentru cadouri corporative care variază de la 25 USD la 125 USD per cadou, companiile trebuie să găsească un echilibru între oferirea de cadouri memorabile de înaltă calitate și rămânerea în limitele financiare.
Pentru a depăși constrângerile bugetare, luați în considerare concentrarea mai degrabă pe calitatea și personalizarea cadoului decât pe eticheta de preț.
Cadourile atent, bine alese pot lăsa o impresie de durată asupra destinatarilor, indiferent de cost.
Selectând cadouri care se aliniază cu valorile companiei și cu preferințele destinatarilor, puteți maximiza impactul strategiei dvs. de cadouri corporative, respectând în același timp limitările bugetare.
Sensibilitate culturală
Sensibilitatea culturală este crucială în cadourile corporative pentru a se asigura că cadourile sunt adecvate și respectuoase cu mediul și convingerile destinatarilor.
Companiile ar trebui să aibă în vedere normele culturale, credințele religioase și obiceiurile locale atunci când selectează și distribuie cadouri, deoarece cadourile neadecvate pot deteriora relațiile și pot afecta negativ reputația unei companii.
Pentru a asigura sensibilitatea culturală în cadourile corporative, efectuați cercetări cu privire la normele și valorile culturale ale beneficiarului, evitați cadourile care ar putea fi considerate jignitoare sau nepotrivite și luați în considerare convingerile religioase ale beneficiarului atunci când alegeți un cadou.
Demonstrând sensibilitate culturală și respect, puteți consolida relațiile cu angajații și clienții, evitând în același timp potențialele neînțelegeri și pași greșiți.
Managementul inventarului
Gestionarea stocurilor poate fi o provocare în cadourile corporative, deoarece companiile trebuie să echilibreze nevoia de varietate cu riscul și costul stocării articolelor sau disponibilitatea.
Gestionarea inventarului este esențială pentru a vă asigura că cadourile potrivite sunt disponibile atunci când sunt necesare și că resursele nu sunt irosite pentru stocul în exces. Prea multe companii cer ca stocurile să fie pre-cumpărate și pot duce adesea la taxe costisitoare la sfârșitul anului dacă nu sunt utilizate și stau pe rafturi.
Prin optimizarea strategică a gestionării stocurilor, vă puteți asigura că execuția dvs. de cadouri corporative rămâne eficientă și rentabilă și, de asemenea, bine primită de destinatari.
În loc să suporte această muncă și echilibru intern, multe companii se bazează pe parteneri care să se descurce pentru ei. Găsirea partenerului potrivit pentru a menține echilibrul potrivit este la fel de importantă ca și angajarea față de cadouri ca parte a strategiei tale.
Categorii de cadouri corporative populare
Există mai multe categorii populare de cadouri corporative care răspund unei game largi de preferințe și nevoi, inclusiv îmbrăcăminte personalizată sau buton, gadgeturi și accesorii tehnologice și articole de wellness și de îngrijire personală.
Înțelegând aceste categorii populare, puteți selecta cadouri care rezonează cu angajații și clienții dvs., creând experiențe memorabile și favorizând conexiuni de durată.
Să explorăm aceste categorii populare și să descoperim cum vă pot îmbunătăți strategia de cadouri corporative.
Îmbrăcăminte personalizată
Îmbrăcămintea personalizată este o alegere populară pentru cadourile corporative datorită caracterului practic și potențialului său de vizibilitate a mărcii.
Articolele de îmbrăcăminte personalizate, cum ar fi jachetele, puloverele, cămășile și polourile, decorate cu sigla sau brandingul unei companii, pot crea un sentiment de unitate în rândul angajaților și oferă o amintire de durată a angajamentului companiei față de forța de muncă.
Oferind îmbrăcăminte personalizată ca cadouri corporative, puteți crea un sentiment de apartenență în rândul angajaților și puteți prezenta marca companiei dvs. într-un mod vizibil și practic.
Aceste cadouri au un dublu scop – oferirea angajaților cu articole funcționale, promovând în același timp imaginea și valorile companiei dumneavoastră.
Gadget-uri și accesorii tehnice
Gadgeturile și accesoriile tehnice sunt la mare căutare ca cadouri corporative, datorită atractivității și utilității lor în lumea actuală bazată pe tehnologie. Aceste articole oferă beneficii practice pentru destinatari, în timp ce prezintă angajamentul companiei dumneavoastră față de inovație și progres.
Drept urmare, cadourile de afaceri sub formă de gadgeturi și accesorii tehnologice devin din ce în ce mai populare.
Gadgeturile și accesoriile tehnologice populare pentru cadouri corporative includ plăci de încărcare fără fir, difuzoare Bluetooth, dispozitive inteligente de acasă și căști de realitate virtuală.
Aceste cadouri nu servesc doar unui scop practic, ci oferă și o experiență captivantă și interactivă pentru destinatari.
Încorporând tehnologia în strategia dvs. de cadouri corporative, puteți crea experiențe memorabile și puteți promova conexiuni de durată cu angajații și clienții.
Bunăstare și articole de îngrijire personală
Articolele de wellness și de îngrijire personală câștigă popularitate în cadourile corporative, deoarece companiile recunosc importanța promovării unui echilibru sănătos între muncă și viață privată.
Aceste cadouri se adresează bunăstării angajaților și clienților, demonstrând angajamentul companiei dumneavoastră față de sănătatea și fericirea lor generală.
Unele articole populare de wellness și de îngrijire personală pentru cadouri corporative includ trackere de fitness, covorașe de yoga, difuzoare de uleiuri esențiale și produse de îngrijire a pielii de top.
Oferind aceste articole, puteți încuraja angajații și clienții să acorde prioritate bunăstării lor, ceea ce duce la o forță de muncă și o bază de clienți mai fericite și mai sănătoase.
Adaptarea cadourilor pentru evenimente virtuale
Pe măsură ce munca de la distanță și evenimentele virtuale devin din ce în ce mai răspândite, companiile trebuie să păstreze importanța cadourilor corporative, dar să își adapteze strategiile.
Îmbrățișarea cardurilor cadou digitale (încă un favorit al fanilor), a cadourilor bazate pe experiență și a abonamentelor electronice și a cadourilor prietenoase cu rețelele sociale poate ajuta la reducerea decalajului dintre distanța fizică și la stimularea conexiunilor într-un cadru virtual.
Să analizăm aceste adaptări și să descoperim cum vă pot îmbunătăți strategia de cadouri corporative pentru evenimente virtuale și destinatari la distanță.
Abonamente electronice pentru carduri cadou digitale
Cardurile cadou digitale și serviciile bazate pe abonament electronic oferă flexibilitate și comoditate, făcându-le ideale pentru evenimente virtuale și destinatari la distanță.
Aceste cadouri electronice pot fi personalizate pentru a reflecta interesele, preferințele destinatarului și marca companiei.
În plus, cardurile cadou digitale sunt rentabile, deoarece de obicei vin fără taxe și pot fi distribuite cu ușurință.
Oferind carduri cadou digitale pentru evenimente virtuale, puteți oferi o opțiune de cadouri flexibilă și convenabilă, care răspunde nevoilor angajaților și clienților de la distanță, arătând în același timp angajamentul companiei dumneavoastră față de bunăstarea și satisfacția lor.
Cadouri bazate pe experiență
Cadourile bazate pe experiență creează momente memorabile pentru angajați și clienți, chiar și într-un cadru virtual și pot ajuta la stimularea conexiunilor în ciuda distanței fizice.
Oferind experiențe unice și personalizate, cum ar fi cursuri virtuale, ateliere sau tururi, puteți oferi destinatarilor amintiri de durată și un sentiment de conexiune cu compania dvs.
Aceste cadouri bazate pe experiență nu oferă doar experiențe captivante și interactive, dar ajută și la construirea de conexiuni sociale între angajații și clienții de la distanță.
Încorporând cadouri bazate pe experiență în strategia dvs. corporativă de cadouri, puteți crea momente speciale și puteți promova conexiuni de durată în lumea virtuală.
Cadouri pentru rețelele sociale
Cadourile prietenoase cu rețelele sociale pot crește gradul de cunoaștere și implicarea mărcii, deoarece destinatarii își împărtășesc experiențele și aprecierea online.
Oferind cadouri atractive din punct de vedere vizual și care pot fi împărtășite, cum ar fi produse personalizate sau experiențe unice, puteți încuraja destinatarii dvs. de cadouri să prezinte angajamentul companiei dvs. față de satisfacția și bunăstarea lor pe canalele lor de socializare.
Acest lucru nu numai că întărește relațiile, ci și îmbunătățește vizibilitatea și acoperirea mărcii dvs. în rândul potențialilor clienți și parteneri.
rezumat
Cadourile corporative sunt un instrument puternic pentru construirea de relații, promovarea unei culturi pozitive a muncii și prezentarea valorilor și angajamentului companiei dumneavoastră față de potențialii clienți, clienți și angajați.
Înțelegând semnificația cadourilor corporative modernizate pentru standardele actuale, factorii cheie care conduc piața, categoriile de cadouri populare și modul în care vă adaptați strategia pentru evenimente virtuale, puteți crea o impresie de durată și vă puteți maximiza impactul.
Pe măsură ce navigați în lumea cadourilor corporative în 2023 și ulterior, amintiți-vă că cadourile atent, relevante și personalizate pot [încă] să facă toată diferența în consolidarea relațiilor și promovarea unei forțe de muncă sănătoase și productive.
Îmbrățișați oportunitățile și provocările cadourilor B2B și urmăriți cum reputația și conexiunile companiei dvs. înfloresc.