Care.com Review

Care.com este un site care oferă o varietate de servicii, inclusiv babysitting, îngrijire senior, îngrijire animale de companie și multe altele.

Puteți utiliza Care.com atât pentru a găsi, cât și pentru a oferi servicii. Dar este platforma potrivită pentru tine?

În această recenzie Care.com, vom împărtăși modul în care funcționează site-ul, taxele sale, caracteristicile și ce au de spus utilizatorii actuali despre experiența lor cu serviciul.

3.8

Evaluare generală

rezumat

Care.com este o companie care oferă o varietate de servicii de îngrijire, cum ar fi îngrijirea copiilor, îngrijirea persoanelor în vârstă, îngrijirea animalelor de companie, îndrumare și menaj. Compania lucrează pentru a potrivi familiile cu îngrijitori locali experimentați și verificați.

• Ușurință în utilizare

  4.6

• Serviciu clienți

  2.5

• Gamă de caracteristici

  4.5

• Prețuri

  3.5

Pro

• Biografii extinse și verificări ale antecedentelor asupra îngrijitorilor
• Site web ușor de utilizat
• Abonament upgrade disponibil
• Datele active sunt enumerate pentru a arăta îngrijitorii activi

Contra

• Evaluări slabe ale serviciului clienți
• Nicio rambursare pentru abonamentele Premium
• Opțiuni limitate de servicii pentru clienți

• Vizitați Care.com

Ce este Care.com?

Care.com este o companie care conectează îngrijitorii de toate tipurile cu persoane care au nevoie de îngrijire. Compania deservește milioane de clienți din peste 17 țări din întreaga lume.

Puteți găsi diferite tipuri de ajutor pentru îngrijitori pe site, inclusiv:

• Bonărele
• Îngrijirea seniorilor
• Îngrijirea animalelor de companie
• Menaj
• Creșă
• Îndrumare

Îngrijitorii pot crea un profil pe Care.com care le prezintă abilitățile, experiența și prețul pe care îl percep pentru serviciile lor.

Apoi, persoanele care trebuie să angajeze un îngrijitor pot căuta aceste profiluri pentru a găsi un furnizor.

Site-ul web coordonează conexiunile dintre familii și îngrijitori în timp ce lucrează pentru a asigura siguranța tuturor membrilor.

Cum funcționează Care.com?

Care.com conectează îngrijitorii care oferă diverse servicii cu persoane care au nevoie de îngrijire. Site-ul funcționează diferit pentru clienți și antreprenori.

Familiile

Dacă vrei să angajezi pe cineva care să te ajute în îngrijirea unui copil, adult, animal de companie sau ai nevoie de un alt tip de serviciu, începi prin a completa prompturile explicând ce ai nevoie.

Va trebui să introduceți adresa dvs. de e-mail pentru a avea acces la o listă de îngrijitori.

Profilurile de îngrijitor partajează informații despre îngrijitor, cum ar fi:

• Nume, vârstă și oraș
• Fie că au transport
• Fumător/nefumător
• Ce pregătire de prim ajutor sau RCP au

De asemenea, puteți afla dacă se simt confortabil cu animalele de companie și puteți citi biografia lor pentru a afla mai multe informații despre ele.

Rețineți că Care.com are atât conturi Basic, cât și Premium pentru familii.

Dacă alegeți un cont de bază, puteți:

• Postați locuri de muncă
• Căutați și vizualizați profiluri
• Vezi cine a aplicat pentru joburile tale
• Trimiteți mesaje automate „Nu, mulțumesc” celor pe care nu doriți să îi angajați

Dacă vă înregistrați pentru un cont Premium, puteți:

• Contactați direct îngrijitorii
• Solicitați rezultate pentru toate verificările antecedentelor
• Vizualizați și răspundeți personalizat la aplicații

Odată ce angajați un îngrijitor, tutore sau menajeră, sunteți imediat taxat pentru rezervare. Dacă îngrijitorul nu apare sau trebuie să anuleze, veți primi o rambursare.

În cazul în care trebuie să anulați rezervarea, nu veți fi taxat dacă anulați cu cel puțin 24 de ore înainte de ora și data rezervării.

Cu toate acestea, dacă taxați în termen de 24 de ore de la ora și data rezervării, va trebui să plătiți o taxă de anulare.

Îngrijitorii

Dacă doriți să fiți îngrijitor pe Care.com, trebuie pur și simplu să vă configurați un cont și să creați un profil.

Ca și în cazul familiilor, îngrijitorii pot alege un cont Basic sau un cont Premium.

Cu conturile de bază, puteți efectua sarcini precum:

• Creând un profil
• Răspuns la mesajele membrilor Premium
• Căutarea și aplicarea la locuri de muncă
• A fi plătit în siguranță
• Personalizarea profilului dvs

Dacă optați pentru un cont Premium ca îngrijitor, beneficiați și de următoarele caracteristici:

• Clasați mai sus în rezultatele căutării
• Obține o insignă Premium pe pagina ta bio
• Alerte de locuri de muncă prioritare
• Renunțarea la taxa CareCheck
• Vezi cine ți-a văzut profilul

Și alte caracteristici. Deși nu se pare că mulți îngrijitori optează pentru abonamentul Premium, ar putea fi o modalitate bună de a vă promova și de a obține mai multe locuri de muncă.

Cât costă Care.com?

După cum am menționat mai sus, Care.com are abonamente Basic și Premium atât pentru familii, cât și pentru îngrijitori.

Membrii familiei

Abonamentele de familie au un abonament Basic și un membru Premium.

Membrii oferite includ:

• Abonament de bază: fără taxă
• Abonament premium: 39 USD pe lună, 78 USD pentru trei luni sau 156 USD pentru 12 luni

Veți economisi substanțial dacă cumpărați în vrac. În calitate de membru al familiei Premium, veți avea posibilitatea de a trimite mesaje private îngrijitorilor.

De asemenea, veți avea acces la toate verificările antecedentelor. Există și alte beneficii pentru a deveni un membru al familiei Premium. Consultați site-ul web Care.com pentru detalii.

Abonament pentru îngrijitor

Îngrijitorii și alte persoane care doresc să-și construiască un profil pe Care.com pentru a găsi o modalitate de a câștiga bani în timp ce îi ajută pe alții au două opțiuni.

Opțiunile de membru includ:

• Abonament de bază: fără taxă
• Abonament premium: 20 USD pe lună

Un abonament Premium vă va aduce pe locul mai sus în listă atunci când oamenii caută îngrijitori.

De asemenea, veți primi alerte de locuri de muncă prioritare și veți putea vedea cine vă vede profilul.

Caracteristici cheie

Care.com face tot posibilul pentru a încorpora multe caracteristici importante pe site-ul său web. Iată câteva dintre caracteristicile cheie ale companiei.

O gamă largă de servicii

Care.com a fost creat doar pentru a se concentra pe a ajuta părinții să găsească îngrijitori pentru copiii lor. Au adăugat rapid îngrijirea bătrânilor pe lista lor de servicii după ce s-au lansat.

Astăzi, Care.com oferă aceste servicii și multe altele, inclusiv menaj, îngrijirea animalelor de companie, îndrumare și multe altele.

Consultați site-ul web Care.com pentru mai multe informații despre toate serviciile pe care le oferă.

Bios cuprinzător

Fiecare biografie a îngrijitorului oferă informații importante despre îngrijitorul pe care intenționați să îl angajați.

Veți putea vedea o scurtă biografie, certificările lor (cum ar fi CPR), orele disponibile, locul în care locuiesc, experiența lor și multe altele.

Dacă sunteți membru al familiei Premium, veți putea obține informații despre verificarea antecedentelor și alte informații.

Masuri de siguranta

Care.com pune în aplicare câteva funcții importante de siguranță, atât pentru îngrijitorii, cât și pentru familii.

În primul rând, toți îngrijitorii sunt supuși unui CareCheck. Acesta este verificarea de bază a securității Care.com.

CareCheck include:

• Urmărirea numărului de securitate socială
• Căutare pe site-ul public National Sex Offender
• Căutare în baze de date penale multi-jurisdicționale
• Căutarea cazierelor judiciare federale și județene

În calitate de membru al familiei, puteți achiziționa și verificări de securitate suplimentare, cum ar fi verificarea înregistrărilor autovehiculelor și verificarea Investigative Criminal Plus.

Site-ul nu are aceleași măsuri de siguranță pentru a menține îngrijitorii în siguranță, dar oferă informații complete despre cum puteți rămâne în siguranță ca îngrijitor.

Blog educațional

Care.com are, de asemenea, un blog care partajează o serie de articole informative atât pentru membrii familiei, cât și pentru îngrijitorii.

Blogul conține articole pe subiecte precum:

• Părinte
• Echilibrarea muncii și a părintelui
• Cum să conduci o afacere ca îngrijitor
• Companii favorabile familiei
• Beneficiile angajatului

Și altele. Instrumentele educaționale gratuite sunt întotdeauna un plus atunci când lucrați cu o companie.

Calculatoare de rate

Care.com are un calculator de tarife. Vă poate ajuta să decideți ce ar trebui să plătiți șefului dvs. în funcție de ceea ce plătesc alții din zona dvs.

Pur și simplu introduceți date în calculator, inclusiv codul poștal și numărul de ani de experiență pe care ați dori ca îngrijitorul dvs. să aibă.

Veți include, de asemenea, numărul de copii pe care ii va urmări, precum și câte ore pe săptămână vor lucra.

Folosirea calculatorului vă poate oferi o idee mai bună despre ce ar trebui să plătiți ca o familie care are nevoie de un îngrijitor.

De asemenea, vă poate ajuta să vă determinați tarifele dacă vă înscrieți pentru a fi îngrijitor pe site.

Recenzii Care.com

Înainte de a vă înscrie la Care.com, ar putea fi util să auziți ce au de spus alți utilizatori despre platformă.

Better Business Bureau (BBB) ​​evaluează Care.com cu „B”, iar utilizatorii au acordat companiei o evaluare de 1,03 din 5 stele. Care.com nu este acreditat cu BBB.

Au fost peste 700 de plângeri închise în ultimii trei ani. Majoritatea plângerilor s-au referit la probleme slabe legate de serviciul clienți.

Iată câteva recenzii despre Care.com:

„ Am găsit o dădacă grozavă pentru copilul meu de 4 ani și copilul meu de 1 an în timpul acestei nebunii COVID-19. Ea a fost trimisă de Dumnezeu în familia noastră. Experiența online cu intervievarea altor câțiva candidați a fost, de asemenea, simplă și ușoară.” – Melissa Walsh Hohenberger

„Site-ul web este FOARTE greu de navigat. Fără ajutor personal. Am fost contactat prin e-mail de două ori și nu mi-a revenit niciodată. Niciun număr de telefon nu te duce la o persoană. Nicio explicație despre cum să-ți postezi serviciile.” – Barbara Jackson Darnell

Alternative la Care.com

Dacă recenziile negative vă îndepărtează de Care.com, poate doriți să luați în considerare una dintre aceste alternative.

UrbanSitter

UrbanSitter funcționează similar cu Care.com. Puteți găsi babysitter, îngrijitoare pentru bătrâni, tutori, ajutor în gospodărie și multe altele pe UrbanSitter.

Prețurile și caracteristicile pentru UrbanSitter sunt foarte asemănătoare cu Care.com, deși UrbanSitter este puțin mai ieftin.

Singura diferență pe care o puteți găsi între cele două este că UrbanSitter are recenzii mai mari. Deși încă nu sunt grozavi, sunt evaluați cu 1,8 din 5 stele cu Trustpilot.

Compania are un rating „F” la Better Business Bureau. Cu toate acestea, pe site există doar 11 reclamații.

GreatAuPair

GreatAuPair este un alt site care funcționează similar cu Care.com. Oferă servicii de îngrijire a bătrânilor, babysitting, tutorat, îngrijire a animalelor de companie și multe altele.

Prețurile lor sunt puțin mai mari decât Care.com, dar oferă reduceri atunci când cumpărați în vrac.

Compania este listată pe Trustpilot și are un rating de 2,8 din 5. Au un rating A+ la Better Business Bureau.

Orașul Sitter

La fel ca UrbanSitter și GreatAuPair, Sittercity oferă servicii similare cu Care.com. Oferă babysitting, îngrijire pentru seniori, îngrijire a animalelor de companie, îndrumare și multe altele.

Prețurile pentru Sittercity sunt mai ieftine decât celelalte opțiuni menționate aici. Sittercity este listat pe Trustpilot, dar nu are recenzii la momentul scrierii acestui articol.

Compania este evaluată cu „A+” pe site-ul web al Better Business Bureau și are puțin sub 50 de reclamații închise în ultimii trei ani.

FAQ

Dacă sunteți încă în prealabil cu privire la Care.com, aceste întrebări frecvente vă pot ajuta.

rezumat

Care.com poate fi o modalitate excelentă de a găsi servicii pentru familia dvs., cum ar fi babysitter, îngrijire senior, tutorat, menaj și multe altele.

Profilurile cuprinzătoare sunt utile și fiecare profil indică când un îngrijitor a fost activ ultima dată pe site, astfel încât familiile să poată alege îngrijitorii care își caută în prezent un loc de muncă.

Care.com vă poate oferi, de asemenea, o modalitate excelentă de a câștiga bani suplimentari dacă sunteți interesat să lucrați ca îngrijitor.

Nu uitați că, la fel ca în cazul oricărui site web, ar trebui să vă asigurați că știți pentru ce vă înscrieți și să urmați recomandările de siguranță.