Căutarea poate fi personală?

Tema lunii este personalizarea și dorim să abordăm acest subiect în toate tărâmurile lumii de marketing, folosind această piesă pentru a atinge în mod special căutarea.

Cuvintele cheie sunt importante, iar clasamentele sunt importante. Echipele noastre de experți SEO au acest lucru. Dar există vreo modalitate de a-l privi dintr-o perspectivă non-tehnică? Știi, perspectiva consumatorului? Acolo devenim personale.

Ce afectează rezultatele căutării?

Procesul de căutare al fiecărui utilizator va fi diferit de următorul (cu excepția cazului în care navighezi deconectat, incognito sau între istoricul browser șters). Pentru a performa mai bine în căutarea personalizată, trebuie să înțelegeți factorii pentru care să vă optimizați.

1 timp

Motoarele de căutare actualizează în mod constant rezultatele căutării pe baza evenimentelor în timp real. Lucrurile se schimbă rapid în lumea reală și asta se reflectă prin căutare.

Gândindu-ne la vremurile de dinaintea pandemiei, căutarea „vaccinului” ar putea aduce vaccinuri împotriva gripei în timpul sezonului gripal și alte știri despre dezvoltarea vaccinurilor în afara sezonului. Acum, întreaga pagină de căutare este inundată cu știri despre COVID de la dispozitivele de urmărire a vaccinurilor pentru a spori informațiile și chiar știri despre celebritățile care au fost testate pozitiv pentru virus.

2. Locația

Acest lucru este mai puțin relevant dacă conținutul dvs. este universal pentru orice utilizator. Dar dacă vizați anumite piețe sau aveți anumite locații de afaceri, le puteți răspunde pentru a vă clasa mai sus în căutarea personalizată a cuiva.

Utilizatorii primesc informații bazate pe locație în funcție de locul în care se află. Cineva care locuiește în NYC nu va obține aceleași rezultate de căutare pentru „pizza lângă mine” ca cineva din Los Angeles și același lucru se poate aplica chiar și în diferite zone ale aceluiași oraș, cum ar fi Brooklyn versus Queens sau chiar Hell's Kitchen versus Lower East Side. .

Pași de urmat pentru îmbunătățire? Asigurați-vă că revendicați înregistrarea dvs. Compania mea pe Google (GMB) și asigurați-vă că toate detaliile, cum ar fi adresa, numărul de telefon și alte informații sunt corecte. Verificați de două ori dacă acestea sunt consecvente pe site-ul dvs. web și pe rețelele sociale. Includeți cuvinte cheie locale pentru a optimiza rezultatele. Gândiți-vă la „pizza Brooklyn de casă” spre deosebire de „cea mai bună pizza din oraș”.

3. Istoricul de navigare

Motoarele de căutare sunt excelente în utilizarea activităților web anterioare ale unui utilizator pentru a personaliza căutările viitoare. Problema cu aceasta este că clienții care au făcut clic pe paginile concurentei în trecut vor continua să le aibă clasate mai sus în căutările lor.

Acest lucru poate fi o dezamăgire pentru site-urile care încă lucrează la îmbunătățirea clasamentului lor. În plus, acest lucru vă oferă ceva pentru care să încercați. Continuați să lucrați pentru acele locuri printre cele mai bune rezultate într-un browser imparțial. Câștigarea acestor locuri de top schimbă curentul și face ca personalizarea bazată pe istorie să funcționeze pentru tine.

4. Teste de algoritm

Uneori, situația este complet în afara controlului tău. Chiar și subiectele veșnic verzi pot fi afectate atunci când motoarele de căutare decid să-și actualizeze algoritmii. Aceasta poate varia de la grupuri mici de utilizatori care testează un comportament nou de căutare până la actualizări de bază care schimbă mediul de căutare pentru toată lumea.

Când se întâmplă acest lucru, respirați și pivotați. Echipa ta a fost capabilă să te aducă în primele rezultate o dată, ceea ce înseamnă că o anumită pregătire și reînvățare te va duce din nou acolo.

Conectând Lumi

Există modalități de a personaliza căutarea indirect, personalizând orice altceva. Rețelele de socializare și publicitatea offline au încă rolul lor în atragerea utilizatorilor în marca dvs. Și sigur, totul poate funcționa singur, dar nu ar fi mai bine dacă conectarea acestor lumi ar putea îmbunătăți partea de căutare?

Profesioniștii SEO se confruntă cu provocarea ca rețelele sociale să domine listele organice și personalizate. Soluția este de a crea conținut de înaltă calitate și de a câștiga expunere pe rețelele sociale. Tratează aceasta ca pe o oportunitate de clasare și, dacă vrei să devii personal pe canalele tale sociale, consultă blogul nostru despre „Cum să devii personal în social media”.

Alții au făcut un pas mai departe și au format conexiuni între canalele offline și canalele online. De exemplu, cei care urmăresc TV caută în funcție de ceea ce văd. Cu toții căutăm liste de sport, întâlnim următorul episod al emisiunii noastre TV preferate sau chiar reclame aleatorii care ne stârnesc interesul. De asemenea, împărtășim acest lucru cu grupurile noastre sociale, indiferent dacă postăm un statut de câștig în ziua jocului sau discutăm despre intrigile filmului în mesaje.

Există, de asemenea, instrumente precum amprentarea digitală care informează mărcile dacă anunțul dvs. este difuzat, ceea ce vă oferă posibilitatea de a ajusta și de a crește căutarea plătită în raport cu aceste perioade de difuzare. Dacă știți că există factori externi care vă afectează clienții, de ce să nu îi folosiți în avantajul dvs.?

Segmentarea și rolul ei în personalizare

Înțelegerea publicului este primul pas în crearea unei segmentări utile. Atunci când vă schimbați mentalitatea pentru a viza publicul mai degrabă decât la cuvinte cheie de branding, permiteți personalizării să intre în eforturile dvs. de căutare.

Începeți de undeva simplu, cum ar fi să vă întrebați cine vă cunoaște marca și cine nu, apoi ramificați-vă de acolo. Puteți include, exclude, combina și recombina orice acțiuni ale publicului pentru a găsi o anumită nișă de vizat. Țintă în funcție de demografie, context, interes, subiecte etc.

Nu ar trebui să vă concentrați doar asupra nevoilor companiei dvs. Ajustați-vă publicitatea și mesajele în funcție de așteptările publicului dvs. Cei mai fideli clienți vor avea relații diferite cu marca dvs. decât cei care tocmai vă dau seama. Recunoașteți asta și personalizați mesajele alături de el.

Gândește ca publicul tău

Deși puteți avea profesioniști SEO care lucrează la liste de cuvinte cheie imaculate, nu uitați niciodată de o componentă importantă a căutării. Publicul tău.

Concentrați-vă pe cuvintele pe care clienții și clienții dvs. le folosesc și nu doar pe cele pe care le folosește compania dvs. De exemplu, produsul dvs. poate avea cel mai plăcut nume, care sună fantezist, cum ar fi „Decorul din cinci piese din aur renascentist”, dar, în realitate, clienții dvs. caută „farfurioare de aur” sau „decoruri din China”.

Un alt exemplu în acest sens sunt hotelurile care fac publicitate camerelor accesibile ADA. Acestea sunt cuvinte cheie grozave de inclus, dar pentru a umple golul, asigurați-vă că includeți și cuvinte cheie precum „dușuri cu scaune cu scaune” sau „balustrade pentru baie”, deoarece asta va căuta publicul.

Pentru o bună practică, luați cuvintele suplimentare pe care le-ați creat și conectați-le într-un instrument de descoperire a cuvintelor cheie pentru a găsi cuvinte similare care includ publicul țintă.

The Takeaway

Când vine vorba de personalizare și căutare, nu este vorba doar de a afla cum să implementez ce, unde sau cum să îndesc ceva complex în altceva care este la fel de complex sau, așteptați o secundă, cum pot adapta această pagină pentru acest public, ci și spre altul și...

Pauză. Respirați și amintiți-vă că a face o experiență personală înseamnă într-adevăr să vă înțelegeți clientul în momentul căutării și să vă adaptați tacticile pentru a-i face să-i pese de cine sunteți.

Faceți-l relevant și apoi faceți-l să se conecteze. În timp ce ne aflăm într-o eră care ne oferă simultan mai mult și mai puțin acces la oameni, limitează-te la construirea unei conexiuni cu consumatorii tăi și lasă-l să ghideze eforturile tale de căutare.

Aveți nevoie de ajutor pentru implementarea personalizării în strategia dvs. de căutare? Contactați-ne la [email protected].