Cumpărarea clienților potențiali B2B: 6 probleme + 3 alternative

Nu știi niciodată ce clienți potențiali B2B cumperi.

Prima problemă cu achiziționarea de clienți potențiali B2B este că nu aveți idee dacă datele sunt corecte. Dacă cumpărați o listă de e-mailuri, nu aveți de unde să știți dacă primiți ceea ce ați plătit. Unele liste pot conține chiar și e-mailuri generate aleatoriu .

Realitatea nefericită este că există companii mai mult decât fericite să-ți trimită o listă de e-mailuri generată aleatoriu – indiferent dacă sunt sau nu reale – doar pentru a face bani. Chiar și acele companii care pot oferi o aparență de verificare ascund probabil un anumit aspect al conținutului.

Aceste companii: 1. S-ar putea să vă vândă adrese de e-mail false, 2. includ persoane care ar putea să nu fie pe piața dvs. țintă și 3. vă oferă persoane care nu doresc și nu sunt gata să primească un e-mail despre serviciul dvs.

Probabil că baza de date nu este actualizată.

Știați că dintr-o listă de e-mailuri de 1.000 de e-mailuri, 250 dintre ele vor fi învechite într-un an? Oamenii își schimbă locurile de muncă, își anulează sau își schimbă e-mailurile sau încetează să le mai folosească. Aceasta înseamnă că pentru orice listă pe care o primiți, nu aveți idee când au fost colectate e-mailurile. Astfel, nici nu am idee dacă achiziția dvs. merită chiar 75% banii de la început.

Dacă o bază de date de e-mail nu este actualizată (cel puțin) în fiecare an, veți primi automat cel puțin 200 de respingeri. Trimiterea de e-mailuri către e-mailuri închise în cantități mari vă pune pe o listă de alerte. Acest lucru vă va afecta reputația de trimitere cu platforme de e-mail precum Outlook și Gmail.

Nu se oprește aici. Dacă baza de date este învechită, există o probabilitate mult mai mare de a nu primi nici un răspuns. Ratele mai mici de răspuns în Google înseamnă, de asemenea, un prag mai scăzut pentru trimiterea de e-mailuri. Odată ce Gmail vede că trimiți mai multe e-mailuri decât ar trebui să primești, treci pe un fel de „listă de urmărire” în sistemul lor.

Faceți acest lucru prea mult și veți fi adăugat ca expeditor pe lista neagră , de la care nu veți mai fi auzit niciodată.

Sursa listei este necunoscută.

În continuare, există șanse mari ca informațiile pe care le cumpărați să fie „răzuite” de pe web. Dacă acesta este cazul, totuși, este mult mai bine să-ți găsești propriile clienți potențiali B2B decât să te bazezi pe e-mailuri învechite. Consultați alternativele de mai jos pentru câteva opțiuni!

O listă cumpărată ar fi putut fi, de asemenea, scoasă din infama „web întunecată” care conține informații furate ! Aceste date ar putea fi rezultatul unui hacking și, prin urmare, ilegale. Necunoașterea sursei datelor ar putea reprezenta în cele din urmă un risc serios pentru dvs. și afacerea dvs.

O altă problemă legată de necunoașterea sursei (surselor) este faptul că actele de protecție a datelor sunt din ce în ce mai mult elaborate și adoptate. În prezent, există două: GDPR și CCPA. Datele tale conțin probabil e-mailuri care ajung în Europa sau California, așa că riscați să fiți raportat și amendat.

Indiferent de sursă, orice destinatar vă poate marca și ca expeditor de spam/în bloc (cum este cazul fiecăreia dintre aceste probleme). Platformele de e-mail vă vor eticheta apoi ca spam și vă vor trimite e-mailurile automat în dosarul în vrac/spam. Este posibil ca ei să nu vadă niciodată e-mailul ca rezultat, mai ales dacă acest lucru se întâmplă de mai multe ori.

Lista a fost curățată/verificată?

Chiar dacă aveți o listă legitimă, poate doriți să vă asigurați că lista este curățată și verificată. Există o serie de instrumente care vă pot ajuta în acest sens. Cu toate acestea, cu o listă cumpărată, nu puteți face acest lucru decât după ce ați cumpărat. Este posibil să obțineți până la jumătate (sau mai puțin) din suma pentru care ați plătit.

De asemenea, veți dori să curățați și să vă validați lista prin două instrumente diferite. Motivul este că e-mailurile pot fi ghicite . Deci, lista achiziționată poate ajunge să aibă un număr de e-mailuri care încearcă să ajungă la aceeași persoană ([email protected], [email protected] etc.).

Acesta este motivul pentru care LaGrowthMachine folosește propriile instrumente în cadrul software-ului: unul pentru a identifica e-mailurile și unul pentru a le valida/verifica . Acest lucru nu numai că va preveni duplicarea în lista dvs., dar vă va proteja marca și reputația de trimitere.

Curățarea listei vă va permite să vă asigurați că e-mailurile sunt cel puțin valide. Nevalidarea va duce, de asemenea, la o rată de respingere ridicată – care, din nou, vă va afecta reputația de trimitere. Odată curățată, totuși, puteți trimite prin contul Gmail sau Workspace pe baza regulilor lor de trimitere.

Lista dvs. de clienți potențiali B2B este spam?

Companiile corporative au filtre de e-mail, dar la fel va fi și furnizorul dvs. de e-mail care trimite (Workspace, Outlook, Yahoo etc.). Acest lucru este valabil pentru orice alt furnizor de e-mail către care trimiteți. Dacă sistemele lor învață că trimiteți mii de e-mailuri clienților potențiali B2B cu conținut pe care nimeni nu-l dorește, se vor asigura că destinatarul vizat nu îl vede niciodată. Ei vor crede că trimiteți malware/viruși.

Acest lucru este valabil pentru orice alt competitor care a cumpărat exact aceeași listă. Aceleași filtre pot monitoriza dacă alte persoane au trimis aceleași e-mailuri de mai multe ori. Dacă se stabilește că încercați să trimiteți la o astfel de listă, veți fi blocat înainte ca e-mailurile să ajungă vreodată în căsuța lor de e-mail.

Acest lucru înseamnă că acești oameni vor primi deja e-mailuri de la concurenții tăi și sunt mult mai probabil să te eticheteze ca spam.

Conține ghivece de miere?

De asemenea, furnizorii de liste tind să nu știe (sau să nu furnizeze) dacă un e-mail – sau un număr de e-mailuri – din lista lor sunt de fapt „honeypots”. Dacă e-mailul nu mai este activ, furnizorii de e-mail vor reconfigura e-mailurile inactive într-o nouă bază de date.

Această nouă bază de date este compusă doar din e-mailuri pe care nimeni nu le folosește și include acele e-mailuri în pagini care listează e-mailuri/adrese. Dacă cineva trimite un e-mail către unul dintre e-mailurile din acea bază de date, furnizorilor de e-mail, aceasta înseamnă că a eliminat datele și a trimis spam.

Procedând astfel, veți deteriora reputația propriului furnizor. Ei vor începe să vă monitorizeze contul mult mai mult și vă pot interzice deloc să folosiți serviciile lor .

De fapt, majoritatea furnizorilor de e-mail interzic cu strictețe utilizarea listelor de e-mail achiziționate, neverificate sau fără permisiuni. Aceasta se numără și printre regulile permisiunilor GDPR și CCPA și este supusă amenzilor dacă este încălcată.

Alternativa #1: SalesNavigator + LaGrowthMachine = ️

Prima alternativă în locul unei liste achiziționate este combinația dintre LinkedIn SalesNavigator (SN) și LaGrowthMachine (LGM). Utilizarea acestei combinații vă va permite să mențineți o bază de date sănătoasă de e-mailuri curente, deoarece LinkedIn este întreținut de utilizatorii înșiși. Acest lucru face ca clienții dvs. potențiali B2B să fie mult mai probabil să ajungă la oameni reali și să obțină răspunsuri.

Cu SN, veți putea crea o căutare aprofundată a anumitor persoane, titluri, companii etc. pe care doriți să le trimiteți prin e-mail. Cu această listă, o puteți încărca apoi în LGM pentru a vă planifica strategia de mobilizare.

Acest proces va returna câteva lucruri în comparație cu o listă achiziționată:

1. Veți putea crea un flux de lucru de răspuns multicanal în LGM.
2. Este mai probabil ca e-mailurile tale să ajungă în căsuța de e-mail principală a destinatarului (și nu în spam), deoarece e-mailurile sunt validate prin LGM înainte de a fi trimise.
3. Veți primi un număr mai mare de răspunsuri, deoarece le veți putea contacta acolo unde se află.
4. Faceți toate acestea cu liste de înaltă calitate care nu sunt trimise la spam și sunt toate automatizate pentru dvs.

Apoi, odată ce aveți o listă curată și sănătoasă, le puteți trimite un e-mail personalizat țintit folosind strategia dvs.

Alternativa #2: WebScraper + orice site web pe care doriți să îl vizați

O altă opțiune bună pentru a construi o listă de e-mailuri de calitate către care să le trimiteți este utilizarea unui program de completare Google Chrome sau Firefox numit WebScraper. Ca instrument gratuit, vă poate oferi o modalitate manuală de a căuta e-mailuri pe anumite site-uri web. Dacă doriți să automatizați procesul, puteți, de asemenea, să faceți upgrade.
Cu acest instrument, puteți utiliza o interfață ușoară pentru a identifica tipul de informații pe care să le extrageți de pe site-uri web și să le exportați într-un fișier Excel. Deoarece este manual, puteți decide dacă este sau nu un site web mai nou de care să vă deranjați chiar și să răzuiți datele. Site-urile web mai vechi (care arată) sunt mult mai probabil să aibă și date vechi.

Acesta ar fi un instrument grozav dacă doriți doar să vă ajute să găsiți automat e-mailuri de pe paginile web ale anumitor companii. Poate fi util și în directoarele pentru industria țintă dacă există unul bine întreținut pentru piața dvs.

Alternativa #3: Construirea listei organice

Deși deseori ne grăbim să facem totul în viața noastră în aceste zile – de la cumpărături până la construirea unei afaceri – rareori este cea mai bună opțiune. A fi grăbit nu îți va obține rezultatul dorit din multe motive. Încet și constant *ar putea* câștiga cursa în unele cazuri.

Dacă doriți să construiți o listă de clienți potențiali B2B pe cont propriu, există mai multe moduri de a începe:

1. Adăugați un formular de înscriere pe site-ul dvs. și pregătiți e-mailuri pentru a le trimite. De obicei, puteți să vă conectați furnizorul de e-mail direct la acesta și să îl trimiteți automat.
2. Trimiteți mai întâi persoanelor pe care le cunoașteți și cereți recomandări pentru a vă construi baza de date.
3. Faceți publicitate (plătit sau nu) pentru ceva pe care îl oferiți gratuit – AKA un magnet de plumb. Oferă-le ceva de valoare în schimbul furnizării adresei lor de e-mail.

Aceste metode se vor asigura, de asemenea, că baza de date este menținută la zi și că este mult mai probabil să primiți răspunsuri direct atunci când personalizați lucrurile în acest fel.

Alege-ți marca față de tentații

Cheltuiți-vă banii acolo unde veți obține clienți potențiali de calitate care au efectiv rezultate. Nu-l irosește cu o companie care încearcă să te tenteze cu date pe care le-au cules undeva (oriunde) pur și simplu i-a părut și a decis să ți le vândă.

În zilele noastre, cu reglementările privind e-mailurile și confidențialitatea în creștere, vă îndemnăm să luați în considerare acestea – sau una pe care o alegeți, desigur –. Citește-ți e-mailurile de către oamenii potriviți în modul corect și afacerea ta își va vedea rezistă reputația!