Discuții de afaceri cu marca de modă, Pokety

Cum și când a început Pokety? De unde a venit ideea ca animalele arătând gesturi obraznice ascunse sub un buzunar? Un tricou cu o pisică care iese din buzunar de la un brand american numit Rip'n'Dip a fost inspirația care a stârnit ideea mărcii noastre. Am decis să-i fac niște prieteni pentru micuțul. Așa au apărut Veronica Lama, Richard Iepurele, Christopher Vulpea și Ștefan Unicornul. Fiecare dintre personaje are o personalitate individuală, așa că vă puteți găsi cu ușurință partenerul preferat în crimă. Nu veți găsi o pisică în magazinul nostru, aceasta este unică pentru singurul și singurul Rip'n'Dip. De ce ai decis să-ți înființezi propriul brand? Am multe pasiuni și vise, așa că e firesc să le urmăresc. De când eram copil am știut că vreau să-mi deschid propriul magazin, dar m-am băgat în multe lucruri înainte de a ajunge unde sunt acum. La 19 ani am început propria mea linie de accesorii pentru păr, apoi am condus un studio de film. După aceea, am început un magazin second-hand, până când în sfârșit am conceput prima mea linie de tricouri pentru o trupă din care făceam parte la acea vreme. După aceea, am creat o altă linie de tricouri, până când într-o zi am început să fac aceste creaturi de buzunar care pândesc. Cred că a fost în jurul anului 2015. Succesul pentru mine este un colectiv de lucruri mici care îți oferă puterea de a te trezi dimineața și de a continua să lucrezi din greu.

Succesul pentru mine este un colectiv de lucruri mici care vă oferă puterea de a vă trezi dimineața și de a continua să lucrați din greu.

Vă rugăm să ne spuneți mai multe despre începutul mărcii dvs. Îți amintești prima vânzare, ce a fost și cum te-ai simțit în acel moment? Mi-am vândut primul tricou chiar înainte să-l fac. Am realizat designul animalului și l-am postat pe pagina mea de Facebook. S-a prins foarte repede. Este un sentiment grozav când nu trebuie să-ți cerși prietenii pentru aprecieri, dar ei chiar îți scriu să-ți spună că le place ceea ce faci. Pentru mine, acesta a fost un semn că va fi în regulă. În prima lună, am pregătit primul lot de tricouri și am fost cu Lucas (iubitul meu) la un târg de modă (Marele Bazar, Dom Braci Jablkowskich din Varșovia). Nu știam cum să aranjez suportul, așa că am luat șevalet de pictură al tatălui meu (era acoperit cu vopsea) și ne-am folosit pentru a pune pancarte care scriau „Uită-te în buzunar”. Am luat și un suport vechi de haine Ikea care se legăna puțin așa că a trebuit să-l ținem nemișcat. Am târât în ​​câteva cutii cu tricourile și îți vine să crezi că am vândut jumătate din ele? Nu-mi venea să cred. A fost unul dintre acele momente în care simți că Kate Winslet și Leonardo DiCaprio al tău stau chiar în spatele tău și că navighezi împreună spre orizont. A fost sincer magic.

Dețineți atât magazine online, cât și magazine cu amănuntul în Varșovia, Cracovia și Wroclaw. Tricourile tale pot fi găsite în multe târguri de modă. Care dintre aceste medii funcționează cel mai bine pentru tine? Am încercat o mulțime de lucruri. Magazine de vânzare cu amănuntul, magazine pop-up, amenajarea de standuri în târguri și piețe de modă etc. Anul acesta am ieșit oficial din comerțul cu amănuntul. Tricourile sunt un articol destul de low-cost și nu a fost foarte profitabil. Am decis că este timpul să elimin intermediarul. Magazinele pop-up sunt cu siguranță cea mai bună soluție. Putem obține produsul potrivit în fața persoanei potrivite, la locul și momentul potrivit. Târgurile și piețele sunt în regulă, dar trebuie să le încercați și să vedeți care dintre ele au publicul dvs. țintă. Cred că trebuie să încercați o mulțime de lucruri diferite pentru a construi un calendar offline de încredere. Apar la târgurile de modă cel puțin o dată pe lună și recomand cu siguranță acest mediu. Având contact direct cu clienții, pot obține o mulțime de feedback și puțină inspirație. Canalul care oferă cu siguranță cele mai multe venituri este internetul. De asemenea, aici aveți nevoie de o bună înțelegere a locului și cum să vă arătați. De asemenea, investim în mod regulat în promoții plătite. Obțin cea mai mare satisfacție din magazinul meu online pokety.eu și magazinul meu DaWanda.

Magazinul online Pokety este construit cu șablonul clasic 2.0. Vedeți mai multe șabloane și creați-vă magazinul online aici .

Preferiți să aveți control complet și să creați designul magazinului dvs. online de la zero? Puteți face toate acestea și multe altele - vedeți ce altceva este posibil cu un magazin online cu Shoplo (vezi acum). Când ți-ai dat seama că marca are de fapt potențial? Nu am deloc educație în afaceri, așa că nu am făcut calcule, previziuni sau bugete - ceea ce acum regret, pentru că mi-ar fi fost de folos. Mi-am urmat doar intuiția. La primul nostru târg de modă, clienții noștri au întrebat „Ne vedem luna viitoare?” și fără să mă gândesc la asta am spus „Da!”. Știam că, dacă oamenii își doreau produsul, trebuia să le ofer. Am avut și eu acest sentiment în oase că a meritat. După 3 ani, nu, nu regret nimic, totuși știu că ca afacere abia am început. Continui să învăț de la creatura care este Pokety și simt că cunoștințele și experiența mea mă ghidează. Este un mare sentiment de satisfacție. Câți oameni are Pokety în acest moment? Câți la început și câți acum?

Nu suntem o fabrică masivă, ci un mic atelier de proiect. Prin urmare, totul merge mai încet și toată lumea dă mult. În prima lună, am fost singură, cu ajutorul iubitului meu Lucas. Am făcut desenele, am dus tricourile la croitor, am călcat imprimeurile pe tricouri (nu aveam echipament profesional la momentul respectiv), am călcat tricourile și le-am împachetat. Am preluat comenzile, am vorbit cu clienții și am făcut cumpărături poștale la oficiul poștal. Eu și Lucas am petrecut nopți nedormite înainte de târgurile de modă, făcând cât mai multe tricouri. De asemenea, a mânuit cu răbdare fierul de călcat. Diminețile de weekend, împacheta toate containerele grele, le aducea la târguri, îmi ținea companie și mă ajuta să împachetez. Ajutorul lui este de neprețuit! Când mă întorceam la vechea mea rutină, lucrând în camera mea de la parter, mutam tricourile din pat pe pian, pe masa de călcat și înapoi în pat pe tot parcursul zilei. Când nu mai era loc în camera mea, mama m-a „alungat” la bunicii mei, unde aveau o cameră liberă. A fost o perioadă frumoasă în istoria Pokety, bunicii mei m-au întâmpinat cu inima deschisă și datorită acestuia am putut să petrec mai mult timp cu ei. Acum am propriul meu atelier, ceva mai mare. Am câteva companii de încredere implicate în proiect, ele ne susțin cu serviciile și produsele lor. Toată lumea știe ce face. Mama mea joacă un rol enorm, a susținut întotdeauna Pokety și a ajutat cât a fost posibil din punct de vedere fizic. Deci, este sigur să spunem că aceasta este o afacere de familie? De unde iei ideile pentru produse noi, ce te inspiră? Brandul a fost creat pentru a aduce bucurie oamenilor. Fiecare dintre personaje este original. Proiectele nu sunt însă perfecte, deoarece nu cred că perfecțiunea este ceea ce se așteaptă clienții noștri. Ei se distrează plimbându-se cu Vojtek Bulldogul și Veronica Llama, dacă cineva îi devine nervos, pot oricând să le arate ce este în buzunar și să râdă. Primesc o mulțime de mesaje că tricoul le face ziua sau că un copil își dorește cu adevărat că unul sau un grup de adolescenți trebuie să aibă cămășile în culori asortate cu o altă creatură de buzunar. În vremuri ca acestea chiar simt că ceea ce fac are un scop. Aceste mesaje chiar mă țin în continuare! Inspirația pentru personaje noi îmi vine la întâmplare, voi coborî scara rulantă și îți va apărea în cap „Voi desena un panda pe nume Margaret”. Uneori, fanii mei mă vor ajuta să găsesc un nume, le place să facă parte din procesul de creație. De asemenea, mă inspiră să proiectez ceva nou. Doar în liniște, mă gândesc să creez un șarpe. Cum va arăta cu mâinile? Nici o idee. Dar cu siguranță va fi desculț.

Unde sunt cele mai mari costuri de a avea marca ta de îmbrăcăminte? Cred că cel mai mare cost este promovarea mărcii, reclamele, campaniile AdWord, colaborarea cu influenceri și alte promoții plătite. De fiecare dată când mergem la un târg de modă ne costă. Standul costa un banut destul de iar tricourile si relativ ieftine. Trebuie să vindem multe dintre ele pentru a compensa costul și pentru a câștiga ceva. Cum ați început să vă vindeți produsele în străinătate? Când și de ce ai luat această decizie? Care țări generează cele mai multe vânzări? Abia am început să vând în străinătate. M-am gândit mult la asta și la cum să vând în străinătate. Din când în când aveam clienți din toată Europa, plasând comenzi prin e-mail. Unii oameni exportă tricourile în țările lor și le-au promovat în rândul publicului mai tânăr din acea regiune. Am decis să încep cu Germania și DaWanda m-a ajutat cu adevărat cu asta. Am primit primele mele comenzi și o doză de motivație. De asemenea, am luat legătura cu câțiva influenceri germani, care au arătat Pokety fanilor lor. Acest lucru m-a determinat și să explorez acea piață. Ce diferențe puteți vedea între gestionarea afacerii dvs. pe piața poloneză și pe piața germană? Reclamele sunt cu siguranță mai scumpe în Germania. Mai multe competiții înseamnă că prețurile continuă să crească. Văd mult potențial în vânzarea în Germania, oamenii acceptă ideea cu amabilitate și oferă brandului beneficiul îndoielii. Încă tratez Polonia ca principalul meu punct de vânzare și vreau să păstrez marca locală, așa că nu intenționez să mai duc vânzarea în străinătate. Cine este publicul țintă al Pokety? După 3 ani am ajuns să-i cunosc destul de bine. Sunt în principal fete cu vârste cuprinse între 13-19. Un pic nebunesc, pozitiv și în ton cu tendințele actuale. Tricourile pe care le am sunt unisex, deci sunt cam supradimensionate. Se potrivesc cu multe look-uri diferite, în special urbane, confortabile și cool. Sunt norocos că publicul meu țintă folosește atât de mult internetul. Din această cauză, este mai probabil să lase aprecieri și comentarii care nu scutesc emoțiile. Este posibil ca acesta să fie motivul principal al numărului mare de fani de pe Facebook. Sunt clienți grozavi, foarte pozitivi, vorbim mereu foarte informal. Fac asta intenționat, vreau să simtă că sunt prietenii noștri. Fac tot ce pot pentru ca fiecare dintre clienții noștri să primească cât mai multă grijă și atenție posibil, așa că răspund eu la toate e-mailurile noastre.

Aproape 57.000 de fani pe Facebook, 20.000 de urmăritori pe Instagram. Spune-ne, te rog, cum ai reușit să ai atât de mulți fani pe rețelele sociale? Aveți un fel de mod special de a vă gestiona rețelele sociale? Este un număr destul de mare și sunt foarte fericit de asta. În primii doi ani, m-am concentrat în principal pe pagina noastră de Facebook. Am creat campanii pe Facebook pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali. În acest moment, totuși, sunt mai concentrat pe crearea de reclame bine adaptate decât pe a câștiga noi fani. Postarea obișnuită nu creează la fel de mult trafic ca o postare promovată. Limitările Facebook sunt ceva de care sunt foarte conștient. Când vine vorba de abordarea mea, știu că rețelele sociale sunt esențiale pentru obținerea și menținerea relațiilor cu clienții.

Când vine vorba de abordarea mea, știu că rețelele sociale sunt esențiale pentru obținerea și menținerea relațiilor cu clienții

Rețelele sociale sunt o tactică excelentă pentru a atrage clienți, dar există multe altele. Descoperiți alte 49 de moduri de a vă crește vânzările. Luați o copie a cărții electronice gratuite „ 50 de moduri de a face prima vânzare” (descărcați acum).

Crezi că o pagină de social media bine gestionată poate avea un impact asupra vânzărilor? Are un impact, doar că nu întotdeauna asupra vânzărilor. Fiecare postare bună creează energie pozitivă și ceea ce se întâmplă în jur apare. După cum am menționat anterior, promoțiile plătite sunt cheia succesului pe rețelele de socializare, așa că merită să vă educați pe această temă. Cursurile online despre Facebook Marketing au fost de mare ajutor și sunt destule, astfel încât fiecare să-l găsească pe cel care li se potrivește cel mai bine. Educația te ajută să eviți să faci greșeli obișnuite și să-ți irosești banii pe promoții nereușite. De asemenea, vă ajută să reduceți costurile și să creșteți rentabilitatea investiției. Vă recomand cu căldură să vă educați despre publicitatea PPC.

Educația te ajută să eviți să faci greșeli obișnuite și să-ți irosești banii pe promoții nereușite.

Cereți ajutor influențelor?

Nu mai mult, dar la început m-au ajutat foarte mult. Mulți dintre ei sunt oameni foarte caldi și angajați, care își fac treaba foarte profesional și cu multă pasiune. Stylizacje, Olciiak, The Oleskaa, LittleMooonster96 și Banshee fac parte din istoria noastră și, în multe privințe, au crezut în mine. Sunt sigur că cu o astfel de atitudine vor realiza multe pentru ei și pentru ceilalți. Toate realizările lor le-au lucrat pe ei înșiși, admir asta. Cum vă ajută Shoplo în gestionarea zilnică a afacerii? Pot spune doar lucruri grozave despre Shoplo. Din momentul în care am întâlnit prima dată platforma ta de comerț electronic, am fost uimit de colaborarea simplă și de posibilitățile de creștere. La început, am avut nevoie de mult ajutor și am primit destul. Asistența prin e-mail a fost fantastică și oricine are asistența pe care o oferiți poate îndeplini chiar și cele mai dificile sarcini. Panoul transparent face viața mult mai ușoară și timpul de procesare a comenzii mult mai rapid. Suplimentele pentru a genera etichete de curier și facturi s-au dovedit foarte utile. De asemenea, folosesc o aplicație pentru a-mi crea buletinul informativ. Când vreau să mă înveselesc, folosesc o aplicație pentru a vedea de unde sunt clienții mei pe o hartă. Văd foarte puține pete goale și asta chiar mă face să mă simt mai bine. De asemenea, este foarte util să poți gestiona mai mult de o versiune lingvistică pe panou. Folosesc atât o versiune poloneză, cât și una în engleză a magazinului meu și ambele funcționează perfect pentru mine. Există atât de multe suplimente, sunt sigur că oricine va găsi ceva pentru ei înșiși. Shoplo crește și se îmbunătățește constant și asta este important pentru mine. Dacă ceva nu este disponibil, știu că lucrați la el și va fi disponibil în curând. Consider că Multichannel este o idee foarte interesantă, știu că sincronizarea cu Allegro și DaWanda îmi va ușura cu adevărat viața. Shoplo este cu mine în fiecare zi și aștept ziua în care am timp să-mi gestionez magazinul pe telefon. Câțiva dintre prietenii mei au și magazinul Shoplo care a venit din recomandarea mea. Îmi place să simt că îți pasă la fel de mult ca și mie, de aceea sunt cu Shoplo.

Îmi place să simt că îți pasă la fel de mult ca și mie, de aceea sunt cu Shoplo.

Care crezi că este cel mai mare succes al brandului tău? Cred că fiecare definește succesul în mod diferit. Pentru mine, succesul este o colecție de lucruri pozitive, dar minore, lucruri care te motivează să te trezești dimineața și să faci ceva. Preluarea până la Crăciun este atât de stresantă, dar arată câți oameni îmi doresc tricourile și că le doresc acum! Întotdeauna există cineva care așteaptă livrarea lor, iar când sosește în sfârșit, își fac o poză cu tricoul. cămașă și distribuiți-l pe internet. Îl arată cu mândrie prietenului lor, apoi îl poartă atâta timp cât poate fi purtat. De câteva ori am văzut pe cineva purtând tricoul meu pe stradă. Mă simt atât de fericit când prietenii îmi trimit poze; 'Uite! Un rucsac cu unicornul tău în Varșovia!' Primesc multe poze cu oameni fericiți în tricourile lor. Zilele trecute, o fată mi-a cumpărat tricoul pentru bunicii ei. Am fost foarte mișcat de acea poză pentru că am văzut fericirea pe care le-a pus-o pe chip cadoul neobișnuit de la nepoata lor. Fanii și clienții mei îmi oferă atât de multă dragoste. Uneori, când se întrerupe curentul, mă conectez la sursa de rezervă și continuăm. Cred că pasiunea și atmosfera de familie pe care le creăm îi face pe oameni să ne placă. Suntem doar o mare grupă de prieteni și acesta este succesul nostru suprem. Ne poți spune ceva despre planurile tale de viitor? Pokety este un proiect construit cu pasiune, care s-a păstrat destul de local. Vreau să dezvolt mai multă conștientizare a mărcii și să mă asigur că produsele sunt de cea mai înaltă calitate. Nu este un secret pentru nimeni că am o mulțime de idei în cap, așa că poate într-o zi voi începe un nou proiect alături de Pokety. Degete încrucișate!

Mulțumesc pentru chat și pentru o mare motivație! Vom ține degetele încrucișate pentru ca Pokety să continue să facă ceea ce face!

Pentru Gosia, un magazin online la Shoplo este unul dintre cele 2 canale principale de vânzare. Te gândești să înființezi propriul tău magazin online? Încercați-l astăzi fără plăți și fără angajamente. Deschide-ți magazinul complet gratuit ! Încercați un magazin online la Shoplo (începe acum) .

Aveți întrebări de adresat nouă sau Gosia, proprietarul pokety.eu? Spune-ne în comentarii! Vă vom contacta cât de curând!