Cele mai bune soluții de afaceri care vor face din conducerea afacerii dvs. o briză în 2021

Conducerea unei afaceri în lumea corporativă de astăzi necesită abilități excelente de comunicare, pasiune, angajament, pozitivitate, încredere, creativitate și toate acele atribute tradiționale. De asemenea, trebuie să cunoașteți soluțiile moderne și sistemele digitale pentru a simplifica administrarea afacerii.

Indiferent de dimensiunea afacerii dvs., rularea acesteia fără asistență software vă pune într-un dezavantaj competitiv. Acest articol discută câteva dintre soluțiile software de bază în care fiecare proprietar de afaceri trebuie să investească pentru a-și eficientiza sarcinile. Citiți mai departe pentru a identifica ceea ce nu aveți și cum vă poate fi util.

1. Sistem telefonic de afaceri

Înainte de internet, nicio tehnologie de comunicații nu era mai importantă pentru afaceri decât telefonul. Apoi a venit internetul și toată lumea a făcut schimbarea. Proprietarii de afaceri inteligenți nu au efectuat o schimbare completă, deoarece existau încă zone în care telefonul a funcționat mai bine decât internetul. În schimb, ceea ce au făcut a făcut upgrade la cele mai recente sisteme de telefonie pentru o comunicare eficientă și fără întreruperi. Dacă aveți un sistem de telefonie analogică și doriți să treceți la tehnologia voce mai ieftină a protocolului de internet (VoIP), luați în considerare consultarea experților pentru îndrumări cu privire la instalare, costuri și alte aspecte specifice afacerii.

„Pe măsură ce afacerea dvs. crește, VoIP este adesea alegerea mai rentabilă, deoarece adăugarea de noi utilizatori nu implică taxe suplimentare de configurare. Pentru a pune totul în perspectivă, o afacere cu 30 de utilizatori ar putea vedea economii de până la 1200 USD pe lună cu un nou sistem VoIP.” – așa cum a elaborat frumos Blake Bobit, fondatorul Solution Scout, într-unul dintre articolele sale recente.

Recomandat pentru dvs.: Instrumente de afaceri pentru care este posibil să plătiți în exces.

2. Software de management de proiect

Managementul proiectelor implică tot efortul pe care îl depuneți pentru a vă asigura că fluxul de lucru al echipei dumneavoastră funcționează fără probleme și eficient. Instalarea unei soluții de management de proiect nu numai că simplifică supravegherea, ci și îmbunătățește munca în echipă și productivitatea în afacerea dvs.

Există zeci de sisteme decente de management al proiectelor pe piață. Asigurați-vă că ceea ce alegeți este aliniat cu nevoile dvs. unice și abordează cât mai multe fațete ale managementului de proiect. De asemenea, ar trebui să fie ușor de utilizat și să aibă o interfață simplă și unificată pentru a facilita supravegherea concomitentă a mai multor proiecte ale companiei. Site-urile de recenzii vă pot scuti de problemele de cercetare, dar este crucial să vă bazați decizia pe nevoile dvs., nu pe nevoile altora.

3. Managementul relatiilor cu clientii

Managementul relațiilor cu clienții domină piața de software de ceva timp și nu este greu de înțeles de ce. Instrumentele CRM de astăzi fac mai mult decât să ofere capabilități de gestionare a contactelor. Domeniul lor de caracteristici atinge marketing, vânzări, contabilitate, tranzacții la punctul de vânzare și alte aspecte operaționale.

Din perspectiva creșterii afacerii, soluția CRM vă ajută să identificați clienții potențiali, să le urmăriți călătoria pe conducta de vânzări și să le îmbunătățiți experiența în interacțiunile ulterioare. Unele dintre cele mai populare instrumente sunt atât de sofisticate încât le puteți folosi aproape de unul singur pentru a vă transforma afacerea. Asigurați-vă că software-ul pe care îl alegeți oferă flexibilitate maximă și nu va avea nevoie de soluții suplimentare pentru a îndeplini funcțiile esențiale.

4. Gateway de plată

Comercianții folosesc gateway-uri de plată pentru a procesa cardurile de debit și de credit și pentru a accepta plăți electronice. Poarta de plată pe care o alegeți determină mai multe lucruri, inclusiv taxa de tranzacție, valutele acceptabile, metodele dvs. de plată și timpul necesar pentru ca banii să se reflecte în contul dvs.

Un studiu arată că mai mult de 23% dintre cumpărătorii online abandonează coșurile de cumpărături din cauza complexității procesului de cumpărături. Această statistică arată că alegerea dvs. de furnizor de soluții de plată poate face sau distruge aspectul online al afacerii dvs. Conformitatea PCI, prevenirea fraudei și compatibilitatea cu alte software de afaceri sunt câțiva dintre factorii esențiali de care trebuie să țineți cont atunci când alegeți o poartă de plată pentru afacerea dvs. online.

5. Software de contabilitate

Cu câteva decenii în urmă, nu existau tehnici de contabilitate digitală și chiar și cele mai mari corporații trebuiau să se bazeze pe indivizii care notau manual cifrele în registrele de hârtie. Este chiar imposibil să ne imaginăm cum a funcționat asta cu tot software-ul de contabilitate complet pe care îl avem în prezent la dispoziție.

Sistemele de contabilitate de afaceri ajută în mod semnificativ companiile să reducă costurile cu forța de muncă și să minimizeze perspectiva erorilor. De asemenea, facilitează accesul ușor și rapid la datele de afaceri esențiale pentru informații și planificare esențiale. Atunci când alegeți un instrument software de contabilitate, luați în considerare bugetul, cunoștințele tehnice, compatibilitatea cu alte programe, scalabilitatea și capabilitățile online sau offline.

6. Sistemul de bugetare

Excel ar putea livra bunurile în bugetul personal, dar cel mai probabil nu va fi o soluție pentru bugetul de afaceri. Gestionarea finanțelor de afaceri poate fi o durere de cap, iar lipsa unui buget adecvat - afișarea intrărilor și ieșirilor de numerar într-o singură interfață - poate duce la greșeli costisitoare care vă pot paraliza compania. Înainte de a lua orice decizie cu privire la software-ul de bugetare, asigurați-vă că înțelegeți ce doriți și separați elementele obligatorii de lux. Efectuați comparații alăturate ale diferitelor soluții de pe piață și verificați care dintre ele sunt construite ținând cont de nevoile dvs. Luați în considerare și bugetul dvs. și nu uitați de problemele de securitate și de planurile dvs. de extindere.

S-ar putea să vă placă: Top 10 avantaje ale utilizării software-ului de gestionare a cozilor în afacerea dvs.

7. Software de salarizare

Procesarea salariilor este adesea asociată cu o mulțime de procese și documente. Este unul dintre procesele cele mai complicate și consumatoare de timp pentru proprietarii de afaceri mici, iar nevoia unei soluții de management care să o eficientizeze se instalează întotdeauna devreme. Găsirea unui instrument util de salarizare vă poate reduce volumul de muncă, elimina durerile de cap administrative și vă poate asigura că compania dvs. crește cu o forță de muncă mulțumită.

Piața este plină de servicii de salarizare – fiecare personalizat pentru a răspunde unui set diferit de nevoi. Costul pentru achiziționarea fiecăruia variază, de asemenea, versiunile desktop costând probabil mai puțin pe termen lung decât software-ul online. Alegeți o soluție software care nu numai că se potrivește bugetului dvs., ci oferă și flexibilitate în ceea ce privește tipurile de plată, perioadele de plată, depunerea impozitelor și timpul și prezența.

8. Software de management al activelor

Gestionarea manuală a activelor poate părea mai ușoară și mai rentabilă la început, dar cel mai probabil vă va costa o avere pe termen lung. Acest lucru este valabil mai ales dacă există multe active de gestionat sau dacă le adăugați în mod regulat la inventarul dvs. Un sistem de management al activelor asigură că totul este într-o formă perfectă și vă ajută să planificați utilizarea acestora și, prin urmare, să maximizați eficiența și rentabilitatea investiției. Dacă conduceți o companie de logistică, de exemplu, veți avea nevoie de un instrument care vă ajută să monitorizați locația geografică a fiecărui vehicul în timp real și să vă ajute să efectuați planificarea și optimizarea rutei. De asemenea, va trebui să verificați disponibilitatea șoferilor și să atribuiți sarcini într-un mod care să ofere afacerii o valoare pentru banii săi, fără a suprasolicita sau subangaja anumiți șoferi.

9. Instrumente de editare foto

Acest lucru este adesea trecut cu vederea deoarece mulți agenți de marketing și proprietari de afaceri mici nu înțeleg importanța calității imaginii în eficacitatea conținutului lor de marketing. Dacă postați în mod regulat pe rețelele sociale sau creați postări pe blog folosind infografice și fotografii, aveți nevoie de o modalitate de a asigura consistența calității conținutului dvs. De exemplu, pe paginile tale web și pe blog, unde dimensiunea și calitatea imaginii sunt factori SEO critici, s-ar putea să te străduiești să redimensionezi manual fotografiile de fiecare dată când le încarci. Un instrument software bun vă va oferi o putere extinsă de editare și, eventual, vă va permite să calibrați setările pentru nevoile viitoare de editare.

Din fericire, există multe astfel de instrumente care nici măcar nu necesită abilități profesionale de proiectare sau editare. Găsește ceea ce se potrivește nivelului tău de calificare și pune-l în arsenalul tău de marketing pentru viitor.

10. Procesarea textului

Procesarea textului este crucială pentru companiile de toate dimensiunile. Astăzi, majoritatea proceselor de birou necesită ceva tastare și, datorită importanței informațiilor din unele documente, companiile se luptă să găsească o soluție cu probleme de acuratețe și colaborare în timp real.

În timp ce instrumentele implicite de procesare a textului desktop, cum ar fi Microsoft Word și TextEdit, pot îndeplini funcții de bază, este posibil să aveți nevoie de aplicații de editare a documentelor pe mai multe platforme pentru o colaborare mai ușoară între departamente și angajați care lucrează de la distanță. Un astfel de instrument este Google Docs. Acesta este un serviciu gratuit deținut de Google, care funcționează la fel ca Microsoft Word, dar permite diferitelor persoane să lucreze simultan la același document, fără a fi nevoie să activeze funcții speciale. De asemenea, salvează automat munca pe care o editați, ceea ce înseamnă că progresul dvs. nu va fi pierdut în cazul unei întreruperi de curent, a unei defecțiuni a sistemului sau a pierderii conexiunii la internet. Principalul dezavantaj al acestuia este că necesită o conexiune la internet și se poate dovedi un inconvenient dacă trebuie să îl utilizați în afara biroului.

11. Software de comunicare

În timp ce majoritatea aplicațiilor din această listă facilitează comunicarea într-un fel sau altul, ele sunt relativ limitate la acest aspect, cel puțin în comparație cu instrumente dedicate precum Zoom, Skype sau Slack. Acestea sunt concepute pentru a permite comunicarea directă scrisă, vocală și video între membrii echipei. Puteți chiar să organizați întâlniri de conferință cu sute de angajați aflați în locuri diferite.

Cea mai bună parte a instrumentelor de comunicare obișnuite este că sunt recunoscute de aproape toată lumea și pot fi astfel folosite ca o soluție de comunicare între afacere și clienți. De asemenea, oferă alerte de apel mai bune și funcții de programare a conferințelor pentru a se asigura că nimeni nu pierde sesiunile planificate în prealabil. Indiferent de dimensiunea forței de muncă sau de numărul de departamente care se bazează direct unul pe celălalt, asigurați-vă că există un instrument de comunicare fiabil în arsenalul dvs. dacă doriți să promovați munca în echipă, să eficientizați funcțiile și să profitați la maximum de forța de muncă.

S-ar putea să-ți placă și: 8 instrumente inteligente pentru a-ți rezolva problemele legate de pornirea afacerii.

Notă de final

Acestea sunt câteva dintre soluțiile de afaceri de top pe care să le iei în considerare încorporarea în procesele tale zilnice de afaceri. Dacă sunteți în căutarea unor instrumente specifice, acordați-vă timp pentru a vă familiariza cu nevoile afacerii dvs. și vizitați site-urile de recenzii pentru a identifica cele mai bine cotate soluții din diferite categorii.