Construirea paginilor de destinație care convertesc mai bine
Publicat: 2016-04-04După toate probabilitățile, Oli Gardner, co-fondatorul Unbounce, a văzut mai multe pagini de destinație decât tine. (Aproximativ 80.000 în luna mai a anului trecut.)
98% dintre paginile de destinație, spune el, eșuează din cauza nerespectării atenției și a contextului .
Într-un episod din Landing Page Optimization, Oli și CEO-ul SiteTuners, Tim Ash, discută despre crearea paginilor de destinație centrate pe conversie.
Începeți cu un obiectiv de campanie
Amintiți-vă de „ începeți cu sfârșitul în minte ” al lui Stephen Covey atunci când vă construiți pagina de destinație.
Oli subliniază că ar trebui să...
- Nu începe niciodată o campanie de marketing fără o pagină de destinație dedicată
- Nu creați niciodată o pagină de destinație fără a stabili un obiectiv al campaniei
Scopul paginii dvs. va informa ce acțiune doriți să întreprindă oamenii.
Deci, înțelegerea surselor de trafic din amonte și a intenției vizitatorilor – contextul din care provin – ar trebui să facă parte din planificare.
Acesta este motivul pentru care într-o lume ideală, fiecare canal de intrare ar avea propria pagină de destinație, deoarece au contexte diferite.
- Căutarea, de exemplu, are intenție.
- E-mailul are conversație și poate fi segmentat în continuare - dacă faci automatizare de marketing, s-ar putea să ai oameni în relații diferite cu tine în ceea ce privește încrederea sau numărul de e-mailuri pe care le-au deschis
Manipulați Atenția
Online, atenția este o marfă rară.
Deci, atunci când vizitatorii ajung pe pagina ta, concentrează-le asupra a ceea ce vrei să facă.
RAPORT DE ATENȚIE
O campanie are un singur obiectiv .
Prin urmare, raportul dintre numărul de lucruri pe care oamenii le pot face pe o pagină de destinație dedicată și numărul de lucruri pe care ar trebui să le facă ar trebui să fie de 1:1 .
Acest lucru nu se întâmplă atunci când trimiteți oameni dintr-un anunț pe pagina dvs. de pornire care are mai multe link-uri. Și acesta este motivul pentru care paginile de destinație sunt esențiale .
IERARHIE VIZUALĂ
Utilizați designul în mod deliberat pentru a evidenția ceea ce este important pe pagină: îndemnul dvs. la acțiune (CTA).
Elementele de design ar trebui să vă susțină CTA și să nu distragă atenția oamenilor de la el.
- Proximitate
Lucrurile care sunt poziționate aproape unul de altul se presupune că sunt legate.
Declarațiile sau elementele de design care sunt apropiate de CTA se numesc închidere. Și pot convinge sau descuraja un vizitator să facă clic pe CTA.
De exemplu, o clauză de declinare a răspunderii, pe care trebuie să o puneți foarte aproape de buton, poate descuraja oamenii. Cu toate acestea, pentru înregistrarea unui webinar, spuneți „Nu puteți ajunge? Înscrieți-vă oricum și vă vom trimite înregistrarea” ușurează anxietatea oamenilor de a nu putea participa și vă poate obține mai multe clienți potențiali.
- Consecvență
Reprezentați același tip de conținut în mod identic , astfel încât să nu adăugați o sarcină cognitivă inutilă asupra vizitatorilor.
Să presupunem că aveți mărturii răspândite într-o pagină lungă. Dacă proiectați mărturii în mod identic, de fiecare dată când utilizatorul întâlnește unul, nu va trebui să-și dea seama ce tip de conținut este blocul.
Acest lucru ajută la lizibilitate.
- Anomalie
Pe de altă parte, dacă ceva este important și vrei să iasă în evidență, fă-l diferit de restul.
Să presupunem că organizați o conferință și că aveți fotografiile vorbitorilor pe pagină. Dacă doriți ca vizitatorii să observe imediat anumite difuzoare, le puteți pune deasupra celorlalte sau le puteți separa. Sau dacă fotografiile tuturor sunt în cercuri, puneți-le pe cele pe care doriți să le scoateți în evidență în pătrate.
Întrerupând tiparul sau făcând ceva neobișnuit, atrageți atenția oamenilor.
Apropo de atragatorii de atentie...
- Mişcare
Mișcarea învinge grafica și textul.
Este grozav pentru a atrage atenția pentru că oamenii nu pot să nu se uite la mișcare.
O modalitate prin care puteți folosi mișcarea este ca declanșator de defilare atunci când designul dvs. arată ca și cum nu mai este nimic în jos pe pagină (sau când bara de defilare nu apare). Aceasta poate fi sub forma unei săgeți care sărită pentru a indica faptul că este o pagină lungă de derulare.
În general, însă, mișcarea este periculoasă . Deci, dacă nu vă acceptă direct CTA, luați în considerare eliminarea acestuia de pe pagină.
IERARHIA INFORMAȚIILOR
Este vorba despre a spune povestea în ordinea corectă.
Oli observă că informațiile de pe pagini sunt adesea în afara secvenței din cauza structurii și aspectului designului paginii de destinație.
- Copiere vs. Design
Copy ar trebui să informeze designul , și nu invers. Nu ar trebui să existe 3 puncte pe pagină doar pentru că șablonul dvs. are 3 puncte.
Asa de …
- Atunci scrieți copia campaniei
- Proiectați o experiență pentru a comunica vizual acea copie.
- Clar vs. Intelept
De asemenea, este destul de comun să vezi titlul și subtitlul plasate în ordine greșită.
Oamenii au adesea un titlu inteligent, dar neclar, pe care îl clarifică în subtitlu. Oli subliniază că dacă ordinea acestora ar fi inversată, claritatea paginii ar fi instantaneu dublată.
Titlurile inteligente pot funcționa sau nu, în funcție de context.
De exemplu, dacă este o campanie bazată pe e-mail, sunt șanse ca oamenii să vă cunoască deja, așa că puteți fi puțin creativ. Cu toate acestea, dacă este o campanie PPC, trebuie să faceți ca titlul paginii să se potrivească cu anunțul aproape textual.
- Titlu, sub-cap și CTA
Tim adaugă că o pagină de destinație cu răspuns direct trebuie să spună vizitatorului trei lucruri :
- Despre ce este pagina? – Titlu
- De ce ar trebui să interacționez cu blocul de acțiuni (de exemplu, un formular)? – Subtitlu
- Ce se întâmplă când apăs butonul? – CTA
Și acestea ar trebui să fie prezentate în această ordine.
Punând totul laolaltă
Principalul factor de conversie se potrivește cu intenția vizitatorului .
Luați în considerare contextul; luați în considerare de unde vine vizitatorul și ce încearcă el sau ea să facă. Livrați ceea ce ați promis înainte ca vizitatorii să facă clic. Aceasta înseamnă potrivirea designului anunțului și a mesajului cu designul și conținutul paginii.
Fă-le mai ușor oamenilor să ia acțiunea dorită, concentrându-și atenția asupra a ceea ce ar trebui să facă.
Procedând astfel, faceți ca oamenii să se convertească fără efort.
Ascultați sau descărcați podcastul „ Manipularea atenției pe paginile de destinație cu Oli Gardner ” de pe WebmasterRadio.fm